Giriş

Doğru yapıldığında içerik, işletmenizin can damarı olabilir. Bu yazıda, işletmeniz için içerik pazarlamasını doğru bir şekilde yapmanın farklı yollarını tartışacağız.

E-ticaret içerik pazarlamasının stratejik avantajı

Kurumsal markalar ve çevrimiçi mağazalar dijital pazarlamaya yatırım yapıyor ve sosyal medyanın yanı sıra ücretli reklam kampanyalarına da öncelik veriyor.

Ancak yatırım getirisini artıran gerçek metriklerin tümü içerik pazarlamasından kaynaklanır.

İçerik; haber bültenleri, web seminerleri, podcast'ler, şablonlar, teknik incelemeler, vaka çalışmaları ve daha fazlasını içerebilir. Ayrıca röportajları veya Zoom toplantılarını web seminerlerine dönüştürebilirsiniz.

İçerik pazarlaması zengin SEO getirileri sağlar

E-ticaret siteleri için içerik pazarlaması SEO için büyük bir avantaj sağlar.

İlgili anahtar kelimeler için harika içerikler oluşturup optimize ettiğinizde, web sitenizin hızını optimize ettiğinizde, PPC ile çekmeniz gereken organik trafiği çekmeye başlarsınız. Hangi anahtar terimlerde sıralandığınızı anlamak için her zaman bir sıralama izleyici kullanın.

İyi uygulanan bir SEO stratejisi zaman içinde organik trafiğinizi artırır. Bu da size yeni müşteriler ve daha yüksek gelir sağlar. Ücretli medyada, reklam harcamalarınızı durdurduğunuz anda trafik sıfıra düşer.

İçerik pazarlaması müşteri yolculuğuna yardımcı olur

İçerik pazarlaması, müşterinin sorunla ilgili farkındalık geliştirdiği noktadan başlayarak satın alma kararına ve hatta elde tutmaya kadar müşterinin yolculuk haritasındaki tüm farklı noktalara hitap etmelidir. İçerik pazarlaması, potansiyel müşterilerinizi satış hunisinin farklı aşamalarına yönlendirebilir ve satın alma sürecine yardımcı olabilir.

Belirli bir sorunu çözen değerli içerikler oluşturmak, potansiyel müşteriyi eğitir ve markanızın bu yolculuğun her aşamasında müşteriyi eğitmek için kullanabileceği değerli bilgiler sunar.

Birçok e-ticaret perakendecisinin yaptığı gibi içerik sadece ürün sayfalarıyla sınırlıysa, müşteri temas noktalarınızın çoğu müşteri yolculuğunun son aşamalarıyla sınırlı kalacaktır.

Bu da dönüşüm huninizde rakiplerin faydalanmak için girebileceği büyük boşluklar bırakır.

İçerik pazarlaması ile markanızı farklılaştırın

Benzersiz bir ürün satmadığınız sürece, marka farklılaştırması gerçekten yardımcı olabilir.

İçerik stratejisi, markanızın kişiliğini göstermenize ve başka türlü ilgilenmeyecek müşterileri markanıza çekmenize yardımcı olur.

Red Bull tadı harika olan bir enerji içeceği değildir. Çoğu insan tadının aslında ne kadar kötü olduğunu söyler. Ancak harika içeriklerle markalarının etrafında devasa bir hendek oluşturuyorlar.

E-ticaret pazarlaması dönüşüm hunisini optimize eder

E-ticaret markaları içeriklerini ana markadan ayrı tutmak zorunda değildir.

En iyi e-ticaret pazarlama stratejileri, müşterilerle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurar ve satın almaya hazır olana kadar onları teşvik eder.

Web sitesindeki herkes satın alma işlemi yapmak istemez.

Bu nedenle, her temas noktasında markanızı güçlendirmeniz önemlidir.

Onlardan ürün kılavuzlarını indirmelerini veya web seminerlerine katılmalarını isteyebilirsiniz. Mikro dönüşümler onları satın alma hunisi boyunca ilerletir.

Onları satın almaya yönlendirmek için CTA'lar ekleyin. Bu şekilde, daha yüksek etkileşim elde edebilir ve daha fazla satın almayı teşvik edebilirsiniz.

İçerik pazarlaması marka sadakatini artırır

Günümüz tüketicileri tonlarca seçeneğe sahip. Bu müşteriler için harika bir durum ancak pazarlamacıların sadakat yaratmasını zorlaştırıyor. Ancak yapılan bir araştırma, müşterilerin yarısından fazlasının başka bir markayla daha iyi bir deneyim yaşadıktan sonra marka değiştirdiğini gösteriyor.

İçerik pazarlaması, hedef kitlenizle ilişkinizi geliştirmenin harika bir yoludur. Paylaştığınız ilişkiyi genişletir ve derinleştirir. Onları eğiten ve eğlendiren değerli içerikler oluşturarak müşterilerinizle aranızda bir bağ kurarsınız.

Şimdi de e-ticaret içerik pazarlama stratejilerinden bahsedelim.

E-ticaret İçerik Stratejileri

Bir içerik merkezi geliştirin

İçerik merkezleri güçlü bir e-ticaret stratejisidir.

İçerik merkezleri, sitenizde belirli bir konu etrafında içerik derleyen merkezi bir noktadır. Blog yazılarından videolara, sosyal medya içeriklerine kadar her şey tek bir konu etrafında olabilir. İçerik merkezi, merkezi bir konunun içindeki ve etrafındaki içeriği ifade eder.

NFT sanatı satıyorsanız, içerik NFT, blok zinciri ve kripto para birimleri etrafında olabilir.

İçerik merkezleri hem sizin hem de müşterileriniz için değerlidir.

Faydaları şunlardır:

• Artan arama trafiği
• Artan izleyici katılımı
• Daha fazla sosyal paylaşım
• Daha fazla düşünce liderliği

İçerik merkezleri, müşterilere web sitenizde üstün bir kullanıcı deneyimi sağlar. Önemli bir konu hakkında en iyi bilgilerinizi derler ve bunları kolayca sindirilebilir hale getirir. Hangi konularda içerik merkezleri oluşturmanız gerektiğini belirlemek için her zaman önce bir web denetimi yapın.

SEO konu kümeleri oluşturun

Konu kümeleri, organik trafiği ve bunlardan elde edilen dönüşümleri artırmak için harika bir yoldur.

Bir konu kümesi, merkezi bir tema etrafında organize edilmiş içerikten oluşan bir merkez ve kol modeli olarak düşünülebilir. Bağlantı noktası, merkez görevi gören uzun biçimli bir yazı olan bir sütun sayfasıdır ve kümeler, konuşmacı görevi gören daha küçük blog yazılarıdır.

Sütun yazısı, kümedeki tüm konuları üst düzeyde kapsar ve bir konu kümesindeki destekleyici yazılara bağlantı verir. Ayrıca dahili bağlantılar da içerir.

Blog yazmak, anahtar kelime kümelerinin tüm dikey alanlarına hakim olmanıza yardımcı olur. Bunun da ötesinde, konu kümeleri çevrimiçi sıralamalarınızı iyileştirmek için ideal bir yapıya sahip olmanıza yardımcı olur. Geri bağlantılar kazanmanıza ve kümedeki diğer sayfalara değer aktarmanıza yardımcı olurlar.

Bu, o sayfaları bile daha iyi sıralar. Bu erdemli bir döngüdür.

Ardından, içeriğin bir kısmını abonelerinize e-posta bültenleri olarak göndermek ve daha fazla etkileşim elde etmek için pazarlama otomasyon yazılımını kullanın.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturun

E-ticaret için bir başka içerik pazarlama stratejisinde, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik gerçekten etkilidir çünkü insanların ürünlerinizi gerçekten kullandığını gösterir. Markanız için ağızdan ağıza iletişim görevi görür ve işletmeniz için pazarlama ve sosyal kanıt oluşturur.

İnsanlar ürünleriniz hakkında söylediklerinize her zaman inanmazlar, ancak gerçek müşteriler ve akranları tarafından ortaya konan ifadelere ve görüntülere inanma olasılıkları daha yüksektir.

UGC'yi teşvik etmek için işte yapmanız gerekenler:

• Müşterilerin video ve fotoğraf gibi orijinal içerikler gönderdiği bir yarışma düzenleyin
• İnsanları satın alma işleminden sonra yorum bırakmaya teşvik edin.
• Markanız veya belirli ürünleriniz etrafında bir sosyal medya hashtag'i oluşturarak müşterileri bu hashtag'i kullanmaya ve ürününüzle birlikte fotoğraflarını göndermeye teşvik edin
• Sosyal medya akışlarında UGC içeriği yayınlayın

Düzenli olarak UGC içeriği yayınlayan markalara iyi bir örnek Lush Cosmetics'tir. Pazarlama bütçelerini tamamen reklamlara harcamıyorlar. Kullanıcı etkileşimi yaratmaya odaklanıyorlar. Lush, Lushies olarak adlandırılan müşterilerini markayla ilgili deneyimlerini paylaşmaya teşvik ediyor.

(Kaynak)

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, iyi performans gösteren ve topluluğun genelinin ilgisini çeken sonsuz miktarda içerik üretmek için iyi bir yoldur. Müşteri ihtiyaçlarını dinlemek ve onlara istediklerini sunmak önemlidir.

İçerik pazarlaması müşterileri eğitmek için harikadır

Potansiyel müşterileri ürününüzün hem özellikleri hem de faydaları konusunda eğitmek istiyorsanız, içerik yayınlamak ilk denemeniz gereken stratejidir.

Bilgilendirici ve faydalı içerik, potansiyel müşterilerin sizin için hazır olduklarında satın al düğmesine tıklamalarını kolaylaştırır.

Müşterileri markanız ve ürünleriniz hakkında eğitmek için farklı içerik türleri kullanabilirsiniz.

İşte yayınlayabilecekleriniz:

• Eğitici videolar
• Vaka çalışmaları
• Ebooks
• Beyaz Bültenler
• Kontrol Listeleri
• Blog içeriği
• Ve daha fazlası

Metin tabanlı içerik, hedef kitlenizin dikkatini çekmek için harikadır. Ancak faydalı görseller de eklediğinizden emin olun.

Canva, sürece yardımcı olabilecek harika bir araçtır. Sadece platformda oturum açın ve kontrol panelinden tasarım çalışmasına başlamak için farklı şablonlar arasından seçim yapın.

Yeni Marka Bilinirliği Yaratın

Bir içerik stratejisi oluşturmak ve örnekle tutarlı olmak, müşterilerle olumlu bir bağ geliştirmenize yardımcı olur.

Bir alet satıyorsanız, müşterilere bu aletin bakımını nasıl yapacaklarını veya bu aleti nasıl temizleyeceklerini öğreten içerikler yazabilirsiniz.

Aygıtın bakımı ve diğer yönleri hakkında müşteriler için çok yararlı olacak bilgiler ekleyebilir ve dizüstü bilgisayarlar için gidilecek şirket haline getirebilirsiniz.

Kılavuzda, ürünü satmak veya ürünle birlikte aksesuarları satmak için harekete geçirici mesaj düğmeleri bulunabilir. Markanızı nişinizde bir otorite olarak kurabilir ve aynı zamanda ürün satabilirsiniz.

Sayfalarınızı arama motorlarında sıralayın

İçerik pazarlamasının en önemli avantajlarından biri de masaya getirdiği SEO değeridir.

Arama motoru sayfaları için SEO optimizasyonlu içerik oluşturduğunuzda, sayfalarınızı arama motoru sayfa sonuçlarında üst sıralara taşıyabilirsiniz.

Hangi anahtar kelimeleri kullanmanız gerektiğini anlamak için UberSuggest gibi araçları kullanarak rekabeti düşük anahtar kelimeler elde edin.

Arama hacimleri ve PPC rekabeti ile önerilen ek anahtar kelimeleri bulabilirsiniz.

Bu size potansiyel olarak daha fazla satış getiren ek trafik getirir.

Bir anahtar kelime sözlüğü oluşturun

Ürünlerinizde hedef kitlenizin hemen aşina olmadığı terimler varsa, bir sözlük bu boşluğu doldurmak için etkili bir yol olabilir. Sözlük, müşterilerin ürünleriniz ve ürünle ilişkili dil hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için kullanıcılara merkezi bir konum sağlar.

İçerik pazarlaması için en iyi uygulamalar

Artık içerik pazarlamasının çeşitli faydalarını bildiğinize göre, bu hizmeti kendiniz deneyebilirsiniz. Ancak içerik, internette birkaç cümle yazmaktan çok daha karmaşık bir iştir. Hem düşünmeniz hem de hazırlanmanız gerekir.

Hedeflerinizi Belirleyin

Satışları artırmak veya marka bilinirliğini geliştirmek mi istiyorsunuz? Daha fazla ziyaretçiyi alıcıya dönüştürmek mi istiyorsunuz? Hedeflerinizi bilmek, içerik oluşturmayı yönlendirmenize ve içerikle başarılı olmanıza yardımcı olur.

Kitlenizle Konuşun

Bir mağaza oluşturduğunuzda, en başından itibaren hedef demografinizi hedeflemeniz gerekir. Ne istediklerini bulun. Pazarlama stratejileri, tüm insanların aynı şekilde düşünme eğiliminde olduğu varsayımına karşı insanları uyarmalıdır.

Sonuç

E-ticaret içerik pazarlaması hakkındaki yazımız hakkında ne düşünüyorsunuz? Henüz içerik kervanına katılmadınız mı?