E-Ticaret için Görsel Pazarlama: Stok Görsellerle Satışları Artırmak

Giriş

Günümüzde bir marka ya da ürünü pazarlamanın pek çok farklı yolu var, ancak vazgeçilmezliğini koruyan tek yöntem içerik pazarlaması. Ancak içerik alanında bile pazarlamacıların mesajlarını iletmek için kullanabilecekleri metin yazarlığı, e-posta pazarlaması, sosyal medya içeriği, açılış sayfaları, bloglar, infografikler gibi çeşitli stratejiler ve kanallar vardır.

Günümüzde içerik pazarlamasında kullanılan tüm farklı araçlar arasında, fotoğraflar ve videolar gibi görseller genellikle satışları artırmada en etkili olanlardır. Özellikle e-ticaret markaları için görseller, müşterilerle genellikle yüz yüze etkileşimlerden doğan bağlantıları kurmanın anahtarıdır.

E-ticaret mağazaları yalnızca dijital ortama güvendikleri için, sadakat ve elde tutma oranlarını artırmak amacıyla müşterilerle ilişki kurmak için daha da çok çalışmalıdırlar. Yazılı içerik bu konuda yardımcı olabilirken, gerçek insanların otantik fotoğrafları gibi görseller genellikle daha ilişkilendirilebilirdir ve bu nedenle markaların kitleleriyle bağlantı kurmasına yardımcı olma konusunda daha iyi bir iş çıkarır.

Ancak yapay zekânın (AI) da işin içine girmesiyle birlikte, markaların ve pazarlamacıların %100 sahte olan veya AI tarafından üretilen fotoğraf ve videolara karşı dikkatli olması gerekiyor. Yapay zeka, özgün ve yüksek kaliteli fotoğrafların seçilmesine yardımcı olan güçlü bir araç olsa da, markalar tamamen bilgisayar tarafından oluşturulan görüntülerden kaçınmalıdır.

Müşteri Algısı ve Görsel İknanın Arkasındaki Psikoloji

Görselleri etkili bir pazarlama aracı olarak kullanmak sadece gelip geçici bir trend değildir - bir mesaj göndermek veya müşterilerle bağlantı kurmak için kullanıldığında görsellerin ne kadar güçlü olabileceğini gösteren çalışmalar yapılmıştır. Qualitative Market Research tarafından yapılan bu çalışmalardan biri, fotoğraflar ve videolar gibi görsel imgelerin insan psikolojisi üzerinde güçlü bir etkiye sahip olduğunu, algıları, fikirleri, duyguları ve davranışları etkilediğini belirtiyor.

Günümüzde çok hızlı tempolu, dijital bir dünyada yaşadığımız için bu mantıklı, bu da bilgiyi eskisinden farklı bir şekilde sindirdiğimiz anlamına geliyor. Kısacası, günümüzde internet kullanıcılarının dikkat süreleri çok daha kısa ve bu da dikkati hızla çekip koruyabilecek güçlü görsellere ihtiyaç duyulduğu anlamına geliyor.

Günümüzde markaların çoğu e-ticaret yaptığı için, müşteriler alışveriş yaparken daha samimi, yüz yüze etkileşimler kuramıyor. Dolayısıyla markalar artık ilişki kurmak için müşterileriyle bağlantı kurmanın yeni bir yolunu bulmalı ve bunu yapmanın yolu da görsellerden geçiyor.

Fotoğraf ve video gibi görseller, bir tür görsel ikna aracı gibi çalışır. Görüntüler yalnızca dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerin duygu ve davranışlarını etkileyerek onları ikna eder. Bir fotoğraf veya videonun tasvir ettiği şey, müşterinin duygularını etkileyebilir ve bu da satın alma kararlarında önemli bir rol oynayabilir.

LinkedIn'deki uzmanlara göre, içerikte stok fotoğraf kullanmak etkileşimi %650 oranında artırabilir ve metne bir fotoğraf eklemek, kullanıcıların yazılı içeriği okuma olasılığının %80 daha fazla olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, kullanılan görsellerin bağlamı da önemlidir.

Herhangi bir stok fotoğraf veya video seçmek her zaman işe yaramayacaktır. Kullanılan görsellerin doğru mesajı iletmesi ve ilişkilendirilebilir olması gerekir. Örneğin, bir görsel özgün bir his vermiyorsa ve yapay zeka tarafından üretildiği çok açıksa, müşterileri uzaklaştırabilir ve satın alma ihtimallerini düşürebilir.

Stok Görseller ve Videolarla E-Ticaret Satışlarını Artırmaya Yönelik İpuçları

Peki, markalar ve pazarlamacılar satışlarını artırmak için stok görselleri nasıl kullanabilir? İşin püf noktası, ilgi çekici bir hikaye yaratan ve gerçek hisler ve duygular uyandıran özgün, yüksek kaliteli görsellerin seçilmesinde yatıyor.

Yaratıcı Bir Brief ile Başlayın

Stok fotoğraf sitelerinden görsel derlemeye başlamadan önce, hedeflerinizi ve görsellerle neyi başarmayı umduğunuzu net bir şekilde özetleyen bir kreatif brief yazmanız faydalı olacaktır. Yaratıcı bir özet, hedef kitlenizi ve hangi görsellerin onlara en iyi hitap edeceğini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. En etkili stok fotoğrafları seçmek istiyorsanız bu hayati önem taşır.

Özgün, İlişkilendirilebilir Görseller Oluşturmak için Yapay Zekayı Kullanın

Yapay zeka hızla markalar için en yenilikçi araçlardan biri haline geldi. Yapay zeka, e-ticaret operasyonlarında sohbet robotları, sanal yardım masaları, ürün önerileri, envanter yönetimi ve hatta fiyatlandırma optimizasyonu gibi birçok rol oynayabilir. Görsellerle ilgili olarak, jeneratif yapay zeka içerik küratörlüğüne de yardımcı olabilir.

Ancak daha önce de belirtildiği gibi, daha fazla marka bu makine öğrenimi araçlarını benimsedikçe, her şeyi bizim için yaratması için yapay zekaya aşırı güvenme konusunda dikkatli olmamız gerekiyor. Markalar, tamamen bilgisayar yapımı görseller ve videolar oluşturmak için yapay zekayı kullanmak yerine, daha özgün ve ilişkilendirilebilir görseller bulmak ve düzenlemek için yapay zekayı kullanan araçlar aramalıdır. Örneğin, artık markaların ideal kitlelerini daha iyi hedeflemelerine yardımcı olacak en iyi stok fotoğrafları bulmak için makine öğrenimi algoritmalarını kullanan araçlar mevcut.

Ne yazık ki, birçok stok fotoğraf sitesi aşırı derecede sahnelenmiş veya %100 bilgisayar tarafından üretilmiş profesyonel fotoğraflarla dolup taşmaya başladı ve bu tür fotoğraflar markaların müşterileriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmayacaktır. Öte yandan, bazı yapay zeka araçları yüzlerce web sitesi ve fotoğraf arasından daha özgün ve ilişkilendirilebilir görselleri bulup sıralayabilir ve markaların kullanması gereken araçlar da bunlardır.

Yüksek Kaliteli Görüntülere Odaklanın

Amatör stok fotoğraflar, sahip oldukları daha ham kalite nedeniyle genellikle daha gerçekçi ve ilişkilendirilebilir olsalar da, yine de yüksek kaliteli görüntüler seçmeye dikkat etmek akıllıca olacaktır. Stok fotoğrafları seçmek için yapay zeka destekli bir araç kullanıyor olun ya da olmayın, yine de kaliteli olduklarından emin olmak için seçilenleri sıralamak için zaman ayırın.

Daha yüksek kaliteli görseller yalnızca hedef kitlenizin dikkatini çekecek bir ifade oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda markanızı profesyonel ve yetkili bir kaynak olarak sergilemenize de yardımcı olur.

Toparlıyoruz

Görseller, müşterilerin duygularını, fikirlerini, algılarını ve davranışlarını etkileyerek onları etkileme ve ikna etme gücüne sahiptir. Ancak tüm görseller bu gücü taşımaz. Doğru stok fotoğraflar doğru mesajı iletebilir ancak müşterileri çekmek, elde tutmak ve satışları artırmak istiyorsanız gerçekten özgün ve ilişkilendirilebilir görseller seçmeniz önemlidir.