Geofencing Pazarlama için Nihai Kılavuz

Giriş

En sevdiğiniz kafe veya restorana yakın olduğunuzda aldığınız bildirimler hakkında hiç düşündünüz mü? Diyelim ki alışveriş merkezindesiniz ve telefonunuzda bir Starbucks kuponu beliriyor. Başınızı kaldırdığınızda bir Starbucks görüyorsunuz.

Ya da belki bir akıllı telefon satın aldıktan hemen sonra bir telefon kılıfında indirim veya iletişim merkezinizi kurduktan hemen sonra bir ACD (otomatik çağrı dağıtım) sistemi teklifi aldınız?

Bu deneyimler coğrafi sınırlama pazarlaması ile mümkün olmaktadır.

Geofencing nedir?

Geofencing, dünya çapında akıllı telefon servis sağlayıcılarının sayısı arttıkça pazarlamacılar ve işletmeler için standart bir araç haline geldi. Pazarın önümüzdeki beş ila 10 yıl içinde %25,8'lik bir yıllık bileşik büyüme oranı yaşayacağı tahmin edilmektedir.

(Görsel maximizemarketresearch.com'dan alınmıştır)

Bir uygulama ile birleştirildiğinde, konum tabanlı pazarlamanın bir biçimi olan coğrafi sınırlama, sanal bir coğrafi sınır yaratır ve sınırları içindeki kullanıcılarla bağlantı kurmak için GPS'ten yararlanır.

Hücresel veri, Wi-Fi, Bluetooth, RFID (radyo frekansı tanımlama) ve GPS, konumunuzu belirlemek için birlikte çalışır. Bu bilgiler daha sonra farklı akıllı telefon uygulamaları tarafından belirli bir alana girdiğinizde veya çıktığınızda uyarı göndermek için kullanılır.

Hedeflemek istediğiniz alanın etrafına bir sınır çizerek harita üzerinde dünyanın bir bölümünü kapatabilirsiniz. Bu, yerel tüketiciler arasında ürün veya hizmetinize olan ilginin artmasına yardımcı olur.

Geofencing pazarlama nedir?

Bu araç, bir pazarlamacının araç kutusundaki diğerleri gibi, bir şirketi belirli bir alanda daha görünür kılmak için kullanılır. İşletmeler, coğrafi olarak sınırlandırılmış bir bölgeye girdiklerinde veya bu bölgeden çıktıklarında müşterileri konum tabanlı, kişiselleştirilmiş pazarlama ile hedefleyebilir.

Ulusal zincirlerden anne ve pop dükkanlarına kadar her büyüklükteki şirket bu yakın pazarlama stratejisinden yararlanabilir. Coğrafi sınırın yarıçapı 200-1.000 metre arasında ayarlanabilir. Örneğin, bir marka vitrininin etrafındaki alanı "coğrafi olarak sınırlandırabilir" ve yakındaki kişilere pazarlama mesajları gönderebilir.

Bir müşteri kısıtlı bir alana girdiğinde, sadece kendisi için tasarlanmış bir reklam görecektir. Kullanıcıya bu reklam kupon, uygulama içi bildirim veya SMS yoluyla sunulabilir.

Belirli bir coğrafi bölgeye reklam vermek aşağıdaki şekillerde yardımcı olabilir:

• Markalar, müşterilerin mobil cihazlarına reklamlar, promosyonlar ve anlık uyarılar göndererek yaya trafiğini artırabilir.
• Fuarlara, festivallere ve konserlere sponsorluk yapan iş dünyası ve topluluk grupları, katılımcıların ilgisini çekmek ve onları stantlarına çekmek için bunu kullanabilir.
• Mağazalarının etrafındaki bir alanı çevreleyerek müşterileri rakiplerinizden uzaklaştırmak için coğrafi çit kullanabilirsiniz.
• Geofencing, işletmelerin bir mağazada ne kadar süre kaldıkları veya oradayken nereye gittikleri gibi müşteri verilerini derlemelerine yardımcı olur, böylece alışkanlıklarını ve tercihlerini daha iyi anlayabilirler.

Geofence pazarlamanın faydaları

Diğer heyecan verici faydaların yanı sıra, işletmeler coğrafi sınırlama pazarlamasıyla fiziksel konumlara etkili bir şekilde trafik çekebilir.

(Resim sitecentre.com.au adresinden alınmıştır)

İşte işinizi modernleştirmek için kullanmanın bazı avantajları.

Marka bilinirliğinin artırılması

Marka bilinirliğini artırmak ve çevrimiçi kanallarınıza trafik çekmek, coğrafi hedefli reklamcılığın iki avantajıdır.

Bu reklamları, hedef kitlenize var olduğunuzu, yakınlarda olduğunuzu ve onlara yardımcı olmaya hazır olduğunuzu hatırlatmak için kullanabilirsiniz. Sonuç olarak mağazanızı ve markanızı daha iyi hatırlayacaklardır.

Müşteri deneyiminizi kişiselleştirme

Ayrıca, müşterinin yolculuğunu kişiselleştirmek için mesajlarınızı bir coğrafi sınır ile seçtiğiniz belirli demografik özelliklere ve coğrafi bölgeye göre uyarlayabilirsiniz.

Alıcıların alışkanlıkları hakkında bilgi toplamak

Dijital pazarlama ile karşılaştırıldığında, coğrafi hedefli reklamcılık, işletmelerin satın alma niyeti güçlü olan bireyler hakkında bilgi edinmeleri için gerçek zamanlı veriler sağlar. Zaman içinde bu verileri kullanarak reklam ve hedefleme stratejilerinizi en iyi performans için hassas bir şekilde ayarlayabilirsiniz.

Bir web sitesi denetiminin sonuçlarına benzer şekilde, coğrafi hedefleme de bazı aydınlatıcı veriler sağlayabilir. Müşterilerin anonimleştirilmiş konum verileri, hangi rakiplerin mağazalarına sık sık gittiklerini, kimin reklam panolarını görmüş olabileceklerini ve hangi otoyolları veya mahalleleri ziyaret ettiklerini gösterebilir.

Bu, reklamverenlerin kampanyalarının etkinliğini artırmak için çalışabileceği veya yakındaki işletmelerin meşru rakipler olup olmadığını öğrenebileceği anlamına gelir.

Müşteri sadakatini artırma

(Görsel webfx.com'dan alınmıştır)

Geofencing pazarlamayı sorumlu bir şekilde kullanırsanız, kitlenizi rahatsız etmeden müşteri sadakatini artırabilirsiniz. Yeni tüketicilere benzersiz bir deneyim sunarsanız (belki de indirim gibi teşviklerle), sadık müşteriler haline gelmeleri daha olasıdır.

Geofencing'i reklam kampanyanıza dahil etme

Hedef kitlenizi anlayın

Web sitesi ziyaretçi tanımlama veya diğer müşteri veri toplama yöntemleriyle ilgili herhangi bir deneyiminiz varsa, müşterileri anlamanın sonuç almak için çok önemli olduğunu bilirsiniz.

Reklam kampanyalarınıza ince ayar yapmak için cinsiyet, yaş, ilgi alanları ve satın alma alışkanlıkları dahil olmak üzere demografik özelliklerini öğrenmelisiniz. Şirketinizle ilgili hoşlarına giden şey nedir? Ürününüze ihtiyaç duyduklarında nasıl oluyor da hemen akıllarına siz geliyorsunuz?

Demografinizi anlamak, hedef pazarınızda yankı uyandıracak reklamlar oluşturmanıza ve tasarlamanıza yardımcı olacaktır.

Sizin için en iyi geofence boyutunun ne olduğunu keşfedin

Daha büyük coğrafi çitlerin kurulması daha pahalıdır, ancak her zaman gerekli olmayabilir. Örneğin, coğrafi çitiniz işletmenizin etrafında geniş bir yarıçapı kapsıyorsa, şahsen seyahat edemeyecek kadar uzakta yaşayan tüketiciler için para harcıyor olabilirsiniz.

Birkaç küçük coğrafi çit inşa etmek, tek bir büyük çitten daha etkili olabilir. Perimetrelerin mağazanızdan maksimum uzaklığı yaklaşık beş dakikadır.

Yalnızca mağazanızın dışıyla sınırlı değilsiniz. Etkinliklerde coğrafi sınırlar oluşturmak bazı durumlarda uygulanabilir bir seçenektir. Küçük işletmeniz bunu müzik festivalleri gibi etkinliklerde varlığını duyurmak için kullanabilir.

Etkileyici bir eylem çağrısı kullanın

Sadece ürün ve hizmetleriniz hakkında konuşmaktan kaçının. Mağaza içi indirimlerin reklamını yapın veya izleyicilerin uyarıları yanıtlaması için teşvikler sunun. Kullanıcı arama amacının gücünden yararlandığınız gibi, onlara işletmenizi ziyaret etmeleri için zorlayıcı bir neden sunmalısınız.

Mesajınız, belirli bir eylem için doğrudan bir talepten faydalanacaktır. Bu eylem çağrısı ideal olarak acil bir yanıt ortaya çıkarmalıdır.

Genel bir "Her şeyde %40 indirim!" tabelasının aksine, " Küçük işletmeler için PBX telefon sistemlerinde%40 indirim talep etmek için son gün" gibi bir mesajın yanıt alma olasılığı çok daha yüksektir.

Diğer hedefleme alternatiflerinden yararlanın

Coğrafi hedefli reklamlarla, istediğiniz kişilere ulaşmanıza yardımcı olacak bir dizi hedefleme seçeneği arasından seçim yapabilirsiniz. Bunlar şunları içerir:

(Resim increasily.com'dan alınmıştır)

Geofencing reklamlarınızın sonuçlarını ölçme

Coğrafi hedefli pazarlama girişimlerinizin başarılı olup olmadığını bilmek istiyorsanız, doğru temel performans göstergelerini ve analizleri takip etmeniz gerekir. Kullanıcılar birçok farklı pazarlama aracını kullanarak kampanyalar için veri toplayabilir.

Nasıl gittiğinizi görmek için bu analizlere göz atın:

• Reklam görüntülemeleri veya gösterimleri, reklamınızın toplam görüntülenme sayısıdır.
• Tıklamaların toplam gösterimlere oranı, reklamınızın tıklama oranı (TO) olarak bilinir.
• BGBM (gösterim başına maliyet), her bin gösterim için harcadığınız fiyattır.
• Dönüşüm bölgesi ziyaretleri, reklamınızı gören ve ardından mağazanıza veya belirlenen başka bir yere giden toplam kişi sayısıdır.
• Bir müşteri getirmek için reklama ne kadar para harcandığı "ziyaret başına maliyet" olarak ifade edilir.
• Dükkanınıza ön kapıdan giren yayaların yüzdesi "içeri girme oranı" olarak bilinir.

Pazarlama stratejinizi uygun gördüğünüz şekilde uyarlayın. Hedef kitlenizin anlık uyarılarınıza umduğunuz gibi tepki vermediğini fark ederseniz ifadelerinizi veya reklam stratejilerinizi değiştirmeyi deneyin.

Geofencing pazarlama en iyi uygulamaları

Coğrafi hedefli pazarlamayı yapılandırırken en iyi sonuçları elde etmek için çeşitli faktörler göz önünde bulundurulmalıdır.

GPS doğruluğu

Bu reklam tekniğinin başarısı coğrafi odağına bağlıdır. Müşterilere ulaşmak istiyorsanız konumunuzu kesin tutun.

Müşteri gizliliğinin korunması

Tüketicilerinizi, özel teklifler ve indirimler sunmak için konum verilerini nasıl kullandığınız konusunda her zaman bilgilendirin.

Çevrenizi küçük tutun

Çok büyük bir coğrafi sınır, başarısızlığın en yaygın nedenidir. Her şeyi yönetilebilir bir ölçekte tutmak, daha ilgili potansiyel alıcıları çekmenizi sağlar.

Anahtar konumları hedefleyin

Örneğin:

• İş yeriniz
• Yarışma tesisleri
• Etkinlikler ve toplantılar
• Üniversiteler ve kurumlar
• Hastaneler
• Çevredeki mahalleler

Geofencing ile işletmenizin büyümesini kilitleyin

Sonuç olarak, geofencing müşterilerle bağlantı kurmak ve kazancınızı artırmak için faydalı bir yöntemdir. Bu değerli aracı kullanmak şirketinize rakipleri karşısında avantaj sağlayacaktır.

Tıklama dönüşümleri yoluyla işletmenizin başarısına aktif olarak katılan sadık müşterilere sahip olmak, bekleyebileceğiniz birçok fayda arasındadır.

Yaya trafiğini artırmak istediğinizde yerel müşterilere zamana duyarlı indirimler sağlamak için bu harika aracı bugün kullanın.