Google Analytics'in Temelleri

Giriş

Google Analytics'i muhtemelen daha önce duymuşsunuzdur, ancak birçok kişi bu terimin iç işleyişini tam olarak anlamadan bu terimi kullanmaktadır. Bu yazıda Google Analytics'in en ince ayrıntılarına girmeyecek olsak da, Google Analytics'in ne olduğu ve ne işe yaradığı hakkında genel bir bilgi vereceğiz.

Google Analytics nedir?

Adından da tahmin edebileceğiniz gibi Google Analytics, Google tarafından oluşturulmuş bir analiz aracıdır. Google Analytics'i bu kadar popüler yapan en önemli şeylerden biri, tamamen ücretsiz olması ve Google'ın aktif olarak bakımını yaparak onu mevcut en sofistike analiz araçlarından biri haline getirmesidir.

Daha önce hiç analiz aracı kullanmadıysanız, bu tek şeyin işiniz üzerinde ne kadar etkisi olabileceğini merak ediyor olabilirsiniz, ancak doğru analizleri elde etmek çok önemli olabilir. Doğru analizler savaştaki istihbarat gibidir ve bir sonraki hamlenizi önemli bir hata yapmadan planlamanızı sağlar.

İnternetin iş dünyasındaki artan varlığı ve düzgün bir çevrimiçi varlık sürdürmenin artan önemi ile Google Analytics her zamankinden daha kullanışlıdır. Google Analytics'i nasıl kullanacağınızı öğrenmek, bu araçtan elde ettiğiniz verileri doğru bir şekilde analiz etmek zaman ve deneyim gerektirse de, stratejinizi özenle planlamanıza ve mükemmelleştirmenize olanak tanıyacaktır.

Google Analytics'in entegre edildiği yaklaşık 60 milyon site var ve siteniz için bunu kurmak ve çalıştırmak hiç de zor değil. Google'ın destek sitesindeki "analitik yardım" sayfasını ziyaret etmeniz yeterlidir; Google Analytics'i sitenize entegre etmenin her adımında size rehberlik edilecektir.

Google Analytics'in İç İşleyişi

Google Analytics, sitenize bazı kodlar enjekte ederek nispeten basit bir şekilde çalışır. Bu kod, Analytics'in sitenizde olup bitenleri izlemesini ve bunları sizin için kolay anlaşılır bir şekilde sunmasını sağlar. Peki ama bu kod ilk etapta tam olarak neyi takip ediyor? Google Analytics, insanların sitenizi ziyaret ettiklerinde ne yaptıklarını takip edebilir.

Google Analytics, sitenizin ziyaretçilerinin eylemlerini izlemenin yanı sıra sitenize gelen kişilerle ilgili bilgileri de kaydeder. Bu, ziyaretçilerinizin yaşı, cinsiyeti ve hatta neyle ilgilendikleri hakkında bilgileri içerir. Ziyaretçi sitenizden ayrılır ayrılmaz, bu bilgiler Google Analytics sunucusuna gönderilir ve kaydedilir.

Google Analytics'in size sağlayabileceği, kullanıcıların gerçekleştirdiği eylemlere dayanan kullanıcı düzeyinden başlayarak dört bilgi düzeyi vardır. Bir sonraki seviye, her ziyareti günlüğe kaydeden oturum seviyesidir. Bundan sonra, bir ziyaretçinin gittiği sayfaların üzerinden geçen sayfa görüntüleme seviyesine sahipsiniz. Son olarak, olay seviyesi insanların her sayfada neyle etkileşime girdiğini izler (tıklamalar, görüntülemeler ve daha fazlası).

Google Analytics Metrikleri ve Boyutları

Google Analytics size metrikler ve boyutlar şeklinde bilgi sağlar ve yeni başlayanların çoğu bu ikisi arasında ayrım yapmakta zorlanır. Basitçe söylemek gerekirse, metrikler Google Analytics'ten aldığınız ham bilgilerden oluşur ve boyutlar verileri nasıl bölümlere ayırdığınızı gösterir.

Bir örnek vermek gerekirse, büyümeyi veya kaybı görmek için zaman içinde takip etmediğiniz sürece sitenize gelen ham kişi sayısını bilmek gerçekten yararlı değildir. İşte bu noktada boyutlar devreye girer. Hâlâ ziyaretçilerden bahsediyorsak, boyutlar size sitenize gelen kişiler hakkında daha fazla bilgi verebilir.

Örneğin, ziyaretçiler hakkındaki bilgilerinizi yaşlarına ve nerede yaşadıklarına göre bölümlere ayırabilirsiniz. Bu, boyutların size sitenizi ziyaret eden kişilerin büyük çoğunluğunun ülkenin güneydoğusunda yaşayan 40 yaşındaki erkekler olduğunu söyleyebileceği anlamına gelir. Bu, örneğin reklamlarla belirli kişileri hedeflemenizi kolaylaştırabilir.

Elinizdeki verileri analiz etmek için kullanmak istediğiniz boyutları seçebilir, böylece işinizle ilgili soruları yanıtlayabilirsiniz. Her işletme farklı olduğundan, Google Analytics size herkese uyan tek bir formül oluşturmaya çalışmak yerine (ki bu imkansızdır) bilgileri uygun gördüğünüz şekilde analiz etme özgürlüğü verir.

Google Analytics Veri Türleri

Google Analytics'ten toplayabileceğiniz iki ana veri biçimi vardır ve ne yapmaya çalıştığınıza bağlı olarak her ikisi de yararlı olabilir. İlk tür kullanıcı edinme verileri, ikincisi ise kullanıcı davranışı verileridir. İşte her ikisi hakkında bilmeniz gerekenler:

Kullanıcı Edinim Verileri

Kullanıcı Edinme Verileri, Google Analytics'in sitenizi ziyaret eden kişiler hakkında daha siteye gelmeden önce size verebileceği bilgilerdir. Örneğin, bu bilgiler size bir kişi hakkında cinsiyet, yaş ve neyle ilgilendikleri gibi daha fazla bilgi verebilir ve bunların hepsi önemli pazarlama bilgileri olabilir.

Bununla birlikte, sitenizi ziyaret eden kişi hakkındaki verilerin yanı sıra, kullanıcı edinme verileri de bir kişinin nereden geldiği hakkında size daha fazla bilgi verebilir. Örneğin, Facebook gibi bir siteden büyük bir kullanıcı akışınız varsa, gelecekte pazarlama çabalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini bilirsiniz.

Dijital pazarlama stratejilerinizi belirlemek ve müşteri adayı oluşturma hattınızı daha da iyileştirmek için kullanacağınız bilgilerin çoğunu burada toplayacaksınız.

Kullanıcı Davranış Verileri

Kullanıcı davranışı verileri, bir kişi hakkında web sitenize ilk ulaştığında öğrendiğiniz şeylerden oluşur. Örneğin, bir kişi sitenize gelir ve belirli bir videoyu izlerse, bu kullanıcı davranışı verilerinde kaydedilecektir. Bunun ziyaretçilerinizin büyük çoğunluğu için geçerli olduğunu fark ederseniz, daha fazla video içeriği üretmeye odaklanmanız gerektiğini bilirsiniz.

Kullanıcı davranışı verileriyle yapabileceğiniz en faydalı şeylerden biri, kullanıcıların sitenize olan ilgisini nerede kaybettiğini belirlemektir. Kullanıcıların belirli bir yerde takılıp kaldığını fark ederseniz, bu size nerede bazı değişiklikler yapmanız gerektiği konusunda bir fikir verecektir.