Sosyal Medya mı Arama Sıralamaları mı? Paranızı Nereye Yatırmalısınız?

Giriş

Sosyal medya pazarlaması SEO'ya karşı. Bu, işletme sahiplerinin başa çıkmak zorunda olduğu, giderek daha önemli hale gelen bir ikilem. Hangisine öncelik vermelisiniz? Hangisi daha çok işe yarayacak?

Hepsi de harika sorular. Ve hepsi de önemli sorular.

Kabul edelim. İdeal olan, işletme sahipleri olarak hepimizin mümkün olduğunca çok kanala aktarabileceğimiz sınırsız pazarlama bütçesine sahip olmamızdır. Ancak hepimiz durumun nadiren böyle olduğunu biliyoruz.

Pazarlama dolarlarını, genellikle en güçlü yatırım getirisini (ROI) sağlayan doğru kanallara tahsis etmek için zor kararlar alınmalıdır.

Her bir stratejinin güçlü ve zayıf yönlerini ele almanıza ve nihayetinde hangi mecranın sizin için en iyisi olduğuna karar vermenize yardımcı olacağız.

(Resim Kaynağı: Pixabay)

SEO Uzmanları

SEO'yu geniş bir bakış açısıyla değerlendirerek hemen konuya girelim.

Kitlenizi müşteriye dönüştürmek için gereken tek şey web siteniz olan tek kaynak olsaydı, o zaman hazır olurdunuz. Keşke tüm kitleniz çevrimiçi varlığınızdan haberdar olsaydı ve sizi web siteniz aracılığıyla nasıl bulacaklarını tam olarak bilseydi.

Ama hayır, bu asla o kadar basit değildir. Rekabet edebilmek için proaktif bir şekilde onların sizin varlığınızdan haberdar olmalarını sağlamanız ve sunduğunuz değerin dikkate alınmasını teşvik etmeniz gerekir.

SEO'cular markalarını hedef kitlelerinin önünde konumlandırmak için yoğun bir çaba gerektiğini bilirler. İşin püf noktası, hedef kitlenizde kimlerin yer aldığını, onlar daha bu kitleye ait olduklarının farkına varmadan önce bilmektir.

Arama motoru sonuç sayfasındaki (SERP) sıralamanızı yükseltmek için bir dizi SEO taktiği kullanılabilir. Şimdi bu taktiklerin amacını belirleyelim:

• Daha Evrenseldir - Arama motorlarındaki kullanıcı sayısı, herhangi bir sosyal medya platformundaki kullanıcı sayısından çok daha fazladır. Arama sıralamalarına odaklanarak, birleşik bir alan üzerinden çok daha fazla kitlenize erişebilirsiniz.
• Daha Uygun Fiyatlı - Ücretli sosyal medya yerleşimleriyle karşılaştırıldığında SEO faaliyetleri genellikle daha uygun fiyatlıdır ve yatırım getirisi marjları ücretli sosyal kanallardan çok daha güçlü olabilir.
• Uzun ömürlüdür - SEO'nun gelişmesinin ve sonuçlarını görmenin zaman aldığı yaygın bir sorun olsa da, etkisi uzun süreler boyunca güvenilir bir marka adı oluşturmanın ayrılmaz bir parçası olabilecek kalıcı bir güce sahiptir.
• Otorite Oluşturur - Markanız SERP'te üst sıralarda yer aldığında tüketiciler genellikle çok cesaretlenir. Markanın geçerli ve güvenilir bir çözüm olduğuna inanmalarına yardımcı olur.
• ÜcretliSEM ile Simbiyotiktir - Google Ads gibi ücretli arama motoru pazarlaması, SEO ile el ele gider ve SEO'ya adanmış araştırmaları kullanmanın harika bir yoludur. SEO anahtar kelimeleri genellikle ücretli SEM reklamlarıyla uyumludur ve bunun tersi de geçerlidir. Google ayrıca reklamverenlere, SEO'ya yardımcı olmak için kullanılabilecek anahtar kelimeler için ücretli arama hacimleriyle ilgili veriler sunan araçlar sağlar.

(Resim Kaynağı: Pexels)

Sosyal Medya Uzmanları

Sosyal medya çeşitli yerleşimlerden faydalanır (örneğin, TikTok, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, vb.)

SEO'ya benzer şekilde, bir sosyal platformda takipçi kitlesi oluşturmak zaman alabilir. Ancak, söz konusu takipçiliğin sonucu kitlenizden çok tutkulu bir katılım sağlayabilir.

Sosyal platformların güzelliği de burada yatıyor: Müşterilerinizle sadece işlem yapmanın ötesinde, topluluk ve paylaşım boyutuyla da etkileşime geçebiliyorsunuz.

Şimdi birkaç artıya göz atalım:

• Odaklanmış - Facebook, LinkedIn ve Instagram gibi sosyal platformlar, kullanıcılarının çok bilinçli faaliyet kalıplarına sahip olabilir. Bu kullanıcılarla etkileşime geçmeyi seçerek, platformla ilgili kitle verilerine dayalı olarak ne aradıklarına dair birçok bilgiye erişebilirsiniz.
• Marka Bilinirliği İçin Harikadır - Birçok yeni marka, sosyal platformlar aracılığıyla halkın gözünde ilk köklerini oluşturur. Marka bilinirliğini artırmak, sunduklarınızı hedef kitlenize tanıtmak için temel bir ilk adım olabilir.
• Bir Ticaret Kanalı Olabilir - Bazı sosyal platformlar, markaların web sitelerini ziyaret etmelerine gerek kalmadan doğrudan platformdan ürün satmaları için vitrinler içerir.
• Marka Sadakati Yaratabilir - Bir müşteri sosyal medyada markanızla iletişim halinde olduğunda, markanızı hayatının günlük bir parçası gibi hissetmeye başlar. Sizi kendilerine yardımcı olmuş ya da olabilecek bir çözüm olarak gördükleri için markanıza sıkı sıkıya bağlanırlar.
• Topluluğu Geliştirebilir - Örneğin, hevesli bisiklet tutkunları yeni profesyonel dağ bisikletlerini satın aldıkları şirketin sevdikleri sporu kendileri kadar önemsediğini bilmek isterler. Kendilerini topluluğun içine sokmak ve yeni edindiklerini başkalarıyla paylaşmak isterler. Aynı şekilde, diğer bisikletçilerin spordan keyif alırken neler yaptıklarını görmek isterler. Akıllı ve ilgili bir marka bu diyaloglara katılacak ve anlatıya öncülük edecektir.

SEO Eksileri

SEO'nun yaratabileceği bazı engelleri gözden geçirelim.

• Sonuçları Görmek Biraz Zaman Alabilir - SEO'da ilerlemenin somut göstergelerini görmeye başlamak genellikle aylar alabilir. Bu sabır gerektiren uzun bir oyundur.
• Çok Rekabetçi Olabilir - Sektörünüze bağlı olarak, arama anahtar kelimeleri az ya da çok rekabetçi olabilir. Bir anahtar kelime ne kadar rekabetçi olursa, o anahtar kelime için üst sıralarda yer alma olasılığınız o kadar düşük olur. Neyse ki, arama anahtar kelimelerinin rekabet gücünü belirlemeye yardımcı olacak kullanışlı bir aracımız var.
• Sürdürmek için Tutarlı Çaba Gerektirir - SEO "kur ve unut" diyebileceğiniz bir şey değildir. Gelişmek için sürekli ilgiye ihtiyaç duyar. Önemli güncellemeler yapmadan çok uzun süre geçirirseniz, arama motorları sonunda sitenizi eski olarak kabul edecek ve SERP'de daha az öncelik verecektir.
• Çift Yönlülüğe Karşı Daha Tek Yönlüdür - Sosyal medya kitlenizle iletişim kurmayı vurgularken, SEO mesajlarında daha statiktir. Sosyal medya dinamik bir etkileşim ortamı yaratırken, sitenizi web'de bulan bir kullanıcı sizi kendi başına keşfeder. Bu, zaman zaman daha az ilişkisel görünebilir.

Sosyal Medya Eksileri

Şimdi, bir mecra olarak sosyal medyanın bazı temel dezavantajlarını gözden geçirelim.

• Maruziyeti Genellikle Daha Küçüktür - Daha önce, sosyal medyanın doğası gereği daha odaklı olmasının olumlu bir yönünü vurgulamıştık. Her platformda hedef kitlenizin daha küçük konsantrasyonları olabilir, çünkü her hedef kitle üyesi her platformda bulunmayabilir.
• Negatif Bir Alana Dönüşebilir - Sosyal medya siteleri, günün sonunda, halka açık forumlara çok benzer. İnsanlar işletmeniz hakkında iyi ya da kötü neredeyse istedikleri her şeyi ifade edebilirler. Eğer yakından takip edilmezse, itibarınız mutsuz ve kaba kullanıcılar tarafından zedelenebilir.
• Daha Acil Yanıt Gerektirir - Sosyal medyada kullanıcılarla mümkün olduğunca sık etkileşim kurmak iyi bir uygulamadır ve bu her an gerçekleşebilir. Kullanıcılar markanızla etkileşim halindeyken onların yorumlarına ve gönderilerine yanıt vermek zaman alıcı olabilir.

(Resim Kaynağı: Pixabay)

Hangisinin Kullanılacağına İlişkin Hususlar

Pekala, sınırlı bir pazarlama bütçeniz var. Sizin için en iyi yolun hangisi olduğuna karar vermeye çalışıyorsunuz.

İdeal olan, pazarlama harcamalarınızı bölmek ve her iki stratejiye de uygulamaktır. En iyisi, her birini test etmek ve sonuçlarınızdan hangisinin potansiyel müşteri veya satış yaratmanız için daha güçlü bir motor olduğunu anlamaktır.

Ancak diyelim ki önce biraz daha tahmine dayalı bir analiz yapmak istiyorsunuz. Hangi çözümün en anlamlı sonuçları vereceğine ulaşmak için kendi dikeyinize dayalı bazı düşünceler uygulayabilirsiniz.

Hedef kitlenizi tanımak zorundasınız. Hedef kitlenizi tanımak, durumunuz için hangi stratejinin en iyisi olduğunu tahmin etmenizde size önemli ölçüde yardımcı olacaktır.

Kendinize "Hedef kitlem için alıcının yolculuğunun hangi aşamasına hitap etmeye çalışıyorum?" diye sorun.

Sosyal medya platformları, alıcı yolculuğunun farkındalık aşamaları için harika bir alandır. Ancak değerlendirme ve karar verme aşamalarında daha zayıf performans gösterme eğilimindedirler.

Tipik olarak, bir kullanıcı ürün veya hizmetinizden sosyal medya aracılığıyla haberdar olur. Bu, sosyal medya katılımının tetikleyebileceği kalıcı güçtür. Henüz bir karar vermeye hazır olmayabilirler, ancak en azından daha sonra karar vermeye hazır olduklarında sizi hatırlayacakları umuduyla kendinizi akıllarına soktunuz.

Web sitenizin aranabilirliğini desteklemek için güçlü bir SEO'ya sahip olmak işte bu noktada devreye girer. Web sitenizi bir potansiyel müşteri oluşturucu olarak kullanmak, ilk farkındalıktan değerlendirmeye ve son olarak satın alma kararına kadar tüm satış hunisine yönelebilir.

Bununla birlikte, çoğu durumda, siteye trafik çekmeye çalışırken, belirli bir mal veya hizmete ihtiyaç duyduklarını zaten biliyorlarsa, bu daha basittir. Böyle bir durumda, akıllarında ön planda olan marka olmak istersiniz.

Kullanıcı nihayetinde konuyu aramak için Google'a gittiğinde, web siteniz ikinci veya üçüncü sırada görünse bile, sosyal medya yerleşimleri arasında farkındalıkları için zaten lobi yapmış olacaksınız. İşte o zaman, sizi diğer markalardan daha iyi tanıdıkları için markanıza karşı içsel bir önyargıya sahip olacaklardır.

Hepsini Bir Araya Getirmek

Belki de sosyal medya, SEO'nuzu destekleyerek sizin için sadece bir araçtır. Belki de bir kullanıcının seçtiği çözüm olarak markanıza ulaşmak için izlediği yol boyunca yalnızca bir temas noktasıdır. Ya da belki de ürününüzün satış noktasıdır - dönüşüm hunisinin sonudur.

Diğer taraftan, belki de daha meraklı bir kitleye hitap ediyorsunuzdur - tüm seçeneklerini bilmek isteyen türden bir kullanıcı. İşte bu noktada, sitenizi arama motorlarında onlar için ön plana çıkarmak, kısa yoldan sonuca ulaşmalarına yardımcı olabilir.

Hedef kitlenizi, onların sorunlarını ve bu sorunları nasıl çözmeye çalıştıklarını bilmek, sosyal medyaya mı yoksa arama sıralamalarına mı odaklanacağınıza karar vermenin anahtarıdır.