Her WooCommerce Mağazasının Sahip Olması Gereken 20 Özellik

Giriş

Bir WooCommerce mağazası oluşturmak bazen göz korkutucu olabilir, özellikle de bunu ilk kez yapanlar için. Hangi sayfaların ekleneceği, metnin nasıl yazılacağı, hangi resimlerin ekleneceği, ödemelerin nasıl güvence altına alınacağı - bunlar başlangıçta en sık karşılaşılan sorulardır.

E-ticaret projelerinin kâr getirici ve kullanışlı olduğu kanıtlandığından, göreve ciddiyetle yaklaşmak hayati önem taşır. Sayfa seçiminden görüntü kalitesine kadar her şeyi dikkate almalısınız. Küçük şeyleri ve detayları ihmal etmeyin. Web sitesi tasarımını dengelediğinizden emin olun. En önemlisi, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamak için aranan işlevselliği eklemeye çalışın.

Sitede uygulanması için en çok ihtiyaç duyulan 20 e-ticaret özelliğini topladım ve özetledim. Bu özellikler, çevrimiçi mağazaları içerik ve özellik açısından potansiyel müşteriler için kesinlikle daha cazip hale getirecektir.

En İyi 20 WooCommerce Mağaza Özelliği

Bir WooCommerce mağazasını iyi yapan nedir? İlk olarak, ihtiyaç duyulan ürünü hızlı ve rahat bir şekilde bulma yeteneğidir. İkincisi, kaliteli görseller ve açıklayıcı genel bakışlardır. Üçüncü olarak, güvenli bir şekilde satın alma yapabilmesidir.

Çok daha fazla arzu edilen ve sahip olunması gereken özellik olmasına rağmen, iyi bir çevrimiçi mağaza hızlı gezinme, güvenli satın alma ve rahatlıkla ilgilidir. Şimdi, kişisel en iyi 20 e-ticaret özelliğimi paylaşacağım.

Sezgisel navigasyon

Bir web sitesi hakkında dikkat edilmesi gereken ilk şey, gezinmenin kolay olup olmadığıdır. Kötü web sitesi navigasyonu sitenin havasını bozar - kullanıcıları hayal kırıklığına uğratır ve siteden ayrılmak istemelerine neden olur. İyi navigasyon uygulamaları arasında iyi yapılandırılmış bir başlık, özlü bir menü, altbilgide site haritası, net harekete geçirici mesajlar ve aktif bağlantılar yer alır. Bazen, kaydırma sırasında her zaman görünür kalması için başlığı yapışkan yapmaktan zarar gelmez. Bir mega menü, menü öğelerini ve gerekli sayfalara bağlantıları düzenlemenin başka bir yolu olabilir.

(Kaynak: Zolden)

Temel olarak, bir web mağazası sahibi olarak yapmak istediğiniz tek şey, ana sayfadan kasaya giden yolu mümkün olduğunca sorunsuz ve kısa hale getirmektir.

Ekmek Kırıntıları

Ekmek kırıntısı izi, site ziyaretçilerinin çevrimiçi mağazada yollarını bulmalarına yardımcı olan bir başka gezinme numarasıdır. Bunu kullanarak, istenen ürün kategorisine, markaya ve hatta türe geri dönmek hiç zor olmayacaktır.

Arama işlevi

(Kaynak: Daily Diva)

Hızlı arama özelliğini hafife almak kolaydır; her WooCommerce mağazası bu özelliğe sahip olmalıdır. Bir arama çubuğu, kullanıcıların istedikleri öğeleri çok daha hızlı bulmalarına yardımcı olur. Bir arama çubuğu oluştururken aşağıdakileri unutmayın:

• fark edilmesi kolay olmalıdır, bu yüzden sol üst köşeye yerleştirmek daha iyidir;
• büyüteç gibi tipik bir simge ekleyin;
• yaygın olarak kullanılan ifadeleri arama terimleri olarak kabul edin;
• süreci hızlandırmak için otomatik tamamlama/arama istemlerini kullanın.

Filtreleme ve sıralama özellikleri

Online alışveriş yapanlar zamanlarına değer vermeyi öğrendikleri için ürün arama talepleri kısalıyor. Ürünleri bulmayı kolaylaştırmanız gerekir ve filtreler size yardımcı olmanın en iyi yoludur. Ürün sıralama ve filtreleme, kullanıcıların aramalarını gerekli gördükleri ölçüde hassaslaştırmalarına olanak tanır. Gelişmiş filtreler sayesinde müşteriler ihtiyaç duydukları her şeyi mümkün olan en kısa sürede bulabilir.

(Kaynak: OnlyBooks)

Genel olarak, filtreleme kriterleri e-ticaret mağazası türüne bağlıdır. En yaygın olanları fiyata (en yüksek/en düşük), tarihe, konuma, renge, kategoriye vb. göre sıralamadır. En popüler filtreleri ilk sıraya koymak en iyisidir ve bir ürün bulunur luk filtresi eklemeyi unutmayın. Bu, hemen satın alma yapmak isteyen müşterilere yardımcı olacaktır.

Sepet ve Ödeme sayfaları

Alışveriş sepeti, gerçek satın alma işlemini mümkün kılan şeydir. Ürün detaylarını, miktarlarını ve fiyatlarını saklar, toplam tutarı hesaplar ve ödeme sayfasına yönlendirir. Ödeme sayfası fatura verilerini içerir ve bir işlem gerçekleştirmeyi mümkün kılar.

Harika bir alışveriş sepeti ve ödeme sayfası oluşturmak için üç şeyi unutmamanız gerekir:

• Ödeme sürecini basit ve hızlı hale getirin.
• Tüm ekstra ücretleri ve şartları en baştan belirtin.
• Mümkün olan yerlerde otomatik tamamlama özelliğini kullanın - örneğin, gönderim adresi ve fatura bilgileri.

Ödeme ağ geçitleri

Ödeme sayfasında yeterli ödeme seçeneği olmadığı için ödeme yapan bir müşteriyi kaybetme riskini göze alamazsınız. Axtrics'e göre, web sitesinde en popüler 3 ödeme yöntemine sahip olmak, satışları yaklaşık %71 oranında artıracaktır.

WordPress ve WooCommerce, banka kartları ve havaleleri, çekler ve nakit ödemeleri kabul etmeyi ve işlemeyi mümkün kılar. Ayrıca, Stripe, PayPal, Google ve Apple Pay gibi diğer ödeme yöntemlerini ve daha fazlasını entegre edebilirsiniz.

İstek Listesi

Hediye kaydı, diğer adıyla istek listesi, kullanıcıların beğendikleri öğeleri/ürünleri saklayabilecekleri ve hediye fikirleri bulmak için herkese açık hale getirebilecekleri ayrı bir sayfadır. Kullanıcılar daha önce görüntüledikleri ve beğendikleri öğeleri kolayca bulabildikleri için harika bir işlevdir. İstek listeleri, verilerin çerezlerden, sunucu oturumlarından, kullanıcı meta verilerinden ve tarayıcı önbelleğinden kaydedildiği veri depoları olarak çalışır. Bir işletme sahibi olarak, hangi ürünlerin en çok beğenildiğini görebilir ve gelecekteki talebi tahmin edebilirsiniz.

(Kaynak: AutoShop)

Bize Ulaşın sayfası

Belirli bir ürün hakkında bir satıcıyla iletişime geçmek mümkün olduğunca rahat olmalıdır. Bir işletme sahibi olarak, bir müşterinin size ulaşabileceği tüm iletişim yöntemlerini ve kanallarını belirttiğiniz özel bir Bize Ulaşın sayfası oluşturduğunuzdan emin olun. Çalışma saatleri, geçerli telefon numaraları ve e-posta adresleri, posta adresi ve sosyal medya hesaplarına bağlantılar ekleyin. Önemli olan mümkün olduğunca çok iletişim bilgisi sağlamaktır.

Hesabım sayfası

Kişisel bir hesap olmadan online alışveriş yapmak hiç de uygun değil. Oturum açma kimlik bilgilerini, e-postaları ve kişisel bilgileri nerede saklarsınız?

Hesabım sayfası, her bir kullanıcı için güvenli ve emniyetli bir yer oluşturmak istediğinizde öne çıkar. Hesap ayrıntılarını yönetmelerine, şifrelerini sıfırlamalarına, fatura bilgilerini güncellemelerine, profil resimleri eklemelerine, sık kullanılanlar listesini görüntülemelerine ve daha fazlasına yardımcı olacaktır.

Ürün İncelemeleri

Sosyal kanıt, e-ticareti yönlendiren şeydir. Online mağazada satın alma işlemi yapmadan önce ürüne dokunmak ve hissetmek mümkün olmadığından, müşteriler diğer müşterilerin yorumlarını ve derecelendirmelerini dikkate almak zorundadır. Ürün incelemeleri işletmeler ve potansiyel müşteriler için faydalıdır. İlk olarak, güven oluşturmaya ve satışları artırmaya yardımcı olurlar; ikinci olarak, ürünler hakkındaki bilgileri doğrulayabilir ve satın alma kararı vermeye yardımcı olabilirler.

Bir işletme sahibi olarak, yorumlar bölümünün stratejik bir şekilde yerleştirildiğinden emin olun. Tek bir ürün sayfası ve bir ana sayfa iyi olacaktır.

(Kaynak: BrowBoss)

Ürün görselleri ve videoları

Kaliteli resimler ve videolar bir WooCommerce mağazasının en önemli özelliğidir. Ürünün reklamını yapmaya, farklı açılardan sergilemeye ve karakteristik özelliklerine dikkat çekmeye yardımcı olurlar. Fotoğrafların iyi aydınlatıldığından, şekillendirildiğinden ve estetik olarak ayrıntılı olduğundan emin olun. Resmi yakınlaştırma ve uzaklaştırma özelliği ekleyin. Öne çıkan videolara gelince, bunlar hızlı yüklenecek şekilde optimize edilmeli ve sayfa yükleme süresini azaltmalıdır.

(Kaynak: Zolden)

Sipariş takibi

Bazen harika bir alışveriş deneyimi tek bir özellikten ibarettir ve bu özelliğin adı da sipariş takibidir. Müşterilere teslimat döngüsünü denetleme fırsatı vererek, onları haberdar eder ve tatmin edici bir sipariş yolculuğu sağlarsınız. Ayrıca, bir mağaza sahibi olarak, daha fazla web sitesi ziyaretinden faydalanacaksınız.

Güvenlik özellikleri

Koruma özelliklerini asla küçümsemeyin. İyi bir online mağaza vitrini kaydolma, giriş yapma ve satın alma işlemleri için güvenli olmalıdır. Bir giriş/çıkış işlevi uygulayarak, dolandırıcıların hassas verilere erişememesi ve çalamaması için bir 2FA (iki faktörlü kimlik doğrulama) özelliği eklediğinizden emin olun. VPN, erişim noktalarını olası ihlallerden korumak için başka bir seçenek olabilir. Güvenli ödeme işlemleri için SSL şifrelemesi kullanmak en iyisidir.

Chatbot

Sohbet robotları neden faydalıdır? Çünkü satışları artırabilirler. Tüketicilerin yaklaşık %25 'i bir chatbot'a, önerdiği bir şeyi satın alacak kadar güveniyor. Ayrıca chatbotlar ve canlı sohbetler, marka ile müşteri arasında uzun süreli ilişkiler kurmanın bir aracıdır. Müşterinin endişelerini gidermeyi, en uygun ürünü önermeyi ve satın alma ile ilgili soruları yanıtlamayı kolaylaştırırlar - bunların hepsi zaman diliminden bağımsızdır.

(Kaynak: Voices)

Duyarlı tasarım

Cep telefonları 2022 yılında online alışveriş siparişlerinin yaklaşık %63 'ünü oluşturdu ve en çok trafik getiren kaynak haline geldi. Bu nedenle, bir WooCommerce mağazasını "farklı cihazlara ve ekran boyutlarına uyarlanabilir" anlamına gelen duyarlı hale getirmek en iyisidir.

Duyarlı tasarım, müşteriler ve site ziyaretçileri için sorunsuz bir gezinme deneyimi sağlayacaktır. Mobil dostu olmanın bir başka yolu da indirilebilir bir uygulama geliştirmek ve taşınabilir cihazlardan alışverişi daha da kolay hale getirmektir.

İlgili Ürünler

Böyle bir bölüm genellikle tek ürün sayfasının alt kısmına yerleştirilir ve aşağıdaki şekillerde kullanışlı olabilir:

• Müşterilerin ilgisini çekebilecek ürünler önerir;
• Ne satın almak istediğinden emin olmayan bir müşterinin karar vermesine yardımcı olur;
• Müşterinin birincil satın alımıyla uyumlu olabilecek belirli ürünlerin üst satışını yapar.

İlgili Ürünler güçlü bir e-ticaret aracıdır, bu nedenle uygun şekilde tasarladığınızdan emin olun. Kılavuza kaliteli görseller, anlaşılır düğmeler, derecelendirmeler ve ürün adları ekleyin.

(Kaynak: Dia's Handmade)

Hız optimizasyonu

Online alışveriş yapanlar, alışveriş deneyimini daha sorunsuz hale getirdiği için hızlı performans gösteren web sitelerini tercih ediyor. Aslında, yükleme süresi üç saniyeyi aşan bir web sitesini terk etmeleri gerekir. Böyle ciddi bir hemen çıkma oranını önlemek için web sitesi hızını optimize etmeniz ve SERP sıralamalarını sürekli olarak izlemeniz gerekir.

Vitrinin daha hızlı yüklenmesini sağlamak için aşağıdakileri deneyin:

• çok büyük görüntü dosyalarını sıkıştırın;
• En yüksek puanlı bir barındırma sağlayıcısı seçin;
• Yerel bir sunucudan bir web sitesi sürümü sunmak için bir CDN (içerik dağıtım ağı) düşünün.

Haber Bülteni

(Kaynak: The Bastard)

Bir müşteriden bülten listesine katılmasını istemek, potansiyel müşteri oluşturma ve e-posta pazarlama kampanyaları için karlı olabilir. E-posta katılım talebini sayfada bir form olarak sunabilir veya yerden tasarruf etmek için bir açılır pencereye sığdırabilirsiniz.

Nakliye/iade/iade politikası

Satın alma öncesi şüpheleri ortadan kaldırmanın en iyi yolu kapsamlı bir değişim ve iade politikası sunmaktır. Potansiyel bir müşterinin aklına gelebilecek tüm soruları düşünün ve mümkün olduğunca net yanıtlar verin. Ardından, politikaların bağlantılarını kolayca fark edilebilecekleri bir yere yerleştirin. Altbilgi ve SSS bölümü en popüler yerleştirme seçenekleri olmaya devam ediyor.

Nakliye politikasına gelince, mevcut nakliye yöntemlerini, nakliye masraflarını, ambalajlamayı, sigortayı, gönderi takibini ve diğer ilgili soruları kapsamalıdır.

SEO dostu başlıklar ve açıklamalar

Ürün adları ve açıklamaları, müşterilerin sizi organik olarak bulmasının bir yoludur. Sayfalarına açıklayıcı ürün adları ve bilgilendirici açıklamalar eklediğinizden emin olun ve ilgili anahtar kelimeleri eklemeyi unutmayın. Google spam yaptığınızı düşüneceği ve mağazayı sıralamayacağı için aşırıya kaçmamak önemlidir. Ayrıca, sayfa meta başlığına ve açıklamasına anahtar kelimeler eklemeyi deneyin.

Alt satır

Doğru özellikler olmadan harika bir online mağaza oluşturmak imkansızdır. Müşterileri çekmek ve elde tutmak istiyorsanız hem temel hem de gelişmiş işlevleri uygulamanız gerekir. Olmazsa olmaz WooCommerce özellikleri arasında alışveriş sepeti, ödeme ve hesap sayfaları, sezgisel gezinme, kolay arama ve filtreleme, istek listesi, kaliteli ürün görselleri, yorumlar ve derecelendirmeler, sipariş takibi ve daha fazlası yer alır. Ayrıca, başarılı bir e-ticaret vitrini mobil uyumlu ve güvenli olmalıdır.

Yukarıda paylaşılan yönergeleri izlediğinizde, beğenilen, sık sık ziyaret edilen ve en önemlisi alışveriş yapılan, iyi performans gösteren bir çevrimiçi mağaza oluşturmayı başaracaksınız.