Sesli Aramayı Web Sitenize Nasıl Dahil Edebilirsiniz?

Giriş

2023 yılında bile sesli arama hala yeni görünüyor. Ancak bu konsept bir süredir kullanılıyor. IBM, 1961 yılında konuşmayı tanıyan ilk araç olan Shoebox'ı piyasaya sürmüştü. Ancak, Apple 2011 yılında Siri'yi yaratana kadar insanlar sesli aramanın sahip olduğu potansiyeli görmeye başlamadı.

Bunu takip eden on yıl boyunca sesli arama istikrarlı bir büyüme gösterdi. Ardından ChatGPT ortaya çıktı. Şimdi, neredeyse 12 ay sonra, sesli aramada yapay zeka entegrasyonuna yönelik talep her zamankinden daha yüksek. Bir yıl içinde, dünyadaki insan sayısından daha fazla, 8,4 milyar sesli asistan olacak.

Sesli arama bu kadar öncelikliyken, web sitenizin bunu potansiyelinin en iyi şekilde kullandığından nasıl emin olacağınızı anlatmak için buradayız.

Sesli arama nedir?

Sesli arama tam olarak kulağa geldiği gibidir: insanlar internette ihtiyaç duydukları her şeyi aramak için seslerini kullanırlar. Bu, bir sanal asistan, uygulama veya arama motoruyla etkileşim anlamına gelebilir.

Sesli arama, Google veya Bing'de yazmak gibi geleneksel yöntemlerden farklıdır. Yazmadan arama yapmak için doğal dil işleme (NLP) ve konuşma tanıma gibi yapay zeka alanlarını kullanır.

Sesli arama vs. metin araması

Sesli aramayı kullandığınızda, bu tamamen farklı bir deneyimdir. Bu daha konuşmaya dayalı bir etkileşimdir ve bir diyaloğa benzer. Öte yandan, metin tabanlı aramalar daha az kişiseldir ve arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) ihtiyacınız olan yanıtları filtrelemenize bağlıdır.

Canva'da oluşturulan görsel

Veri kaynağı: Upcity

Siri, Alexa veya Google Asistan?

Sesli arama alanı rekabetçidir ve en büyük rakipler Apple'ın Siri'si, Amazon'un Alexa'sı ve Google'ın Google Asistan'ıdır.

Statista'ya göre 55 yaş üstü kişilerin yaklaşık %40'ı Alexa kullanırken, genç yetişkinlerin (24 yaşına kadar) %60'ı Siri'yi tercih ediyor. İster "Hey Siri!" diye bağırın. "Alexa." ya da "OK Google" diye bağırsanız da, seçtiğiniz sesli asistanın arkasındaki teknoloji aynıdır.

Yapay zeka destekli bu sesli asistanlar artık hem kişisel yaşamlarımızın hem de iş dünyasının ayrılmaz parçaları haline geldi. Sesli asistanlar çeşitli sektörleri etkilemiştir. Bunlar arasında perakende, sağlık, konaklama, bankacılık, eğitim, otomotiv ve hatta çağrı merkezi dış kaynak kullanımının çağrıları doğru temsilcilere yönlendirmek için sıklıkla ses tanıma özelliğini kullandığı müşteri hizmetleri ve desteği yer alıyor.

Sesli arama web siteniz için neden önemlidir?

Sesli aramanın hızla büyümesi ve benimsenmesiyle birlikte, işletmeler artık bu yeni çalışma şeklini görmezden gelemez. Web sitenizi sesli arama için optimize edecekseniz, çözmeniz gereken bazı önemli değişiklikler var.

Sesli arama, insanların sorgularını ifade etme biçimlerini değiştiriyor. Neredeyse 1990'ların ortalarındaki Ask Jeeves günlerine geri dönmek gibi. Sesli aramada kullanıcılar konuşma ve doğal dil kullanma eğilimindedir.

İnsanlar artık bir aramada 'Sheffield hava durumu' yazmak yerine Siri'ye Sheffield'ın hava durumunu soruyor. "Hey Siri, Sheffield hava durumu tahmini" yerine "Hey Siri, bugün Sheffield'da hava nasıl?" demeleri daha olası. Dildeki bu değişim, web sitelerinin yeni arama kalıplarına uyum sağlaması gerektiği anlamına geliyor.

Görüntü Perficient'den alınmıştır

Web sitenizi sesli arama için hazırlama

Pek çok kişi sesli arama için akıllı telefonlarını kullandığından, web sitenizi hıza uygun hale getirmeniz önemlidir. Bu, mobil uyumlu olmasını sağlamak anlamına gelir. Başka bir deyişle, web sitesi tasarımı akıllı telefon ekranında, tablette veya diğer mobil cihazlarda iyi performans göstermelidir.

Mobil optimizasyonun yanı sıra, web sitesinin de duyarlı olması gerekir. Düzen ve içeriğin kullanıcı dostu, tutarlı ve hızlı yüklenebilir olması gerekir.

Yapısı olan veriler

Sesli arama, yapılandırılmış web sitesi verilerine dayanır. Arama motorları içeriğiniz hakkında bir bağlama sahip olduğunda, bunu sesli arama sonuçlarında etkili bir şekilde sunabilir. Bu yapılandırılmış biçime "şema" veya "şema işaretlemesi" denir. Arama motorlarının içeriğinizi anlamasına yardımcı olmak için web sayfası HTML'sine eklenen standartlaştırılmış bir kod veya sözcük dağarcığıdır. Esasen bu, içeriğinize etiketler ekler, bu da zengin snippet'lerle sonuçlanabilir ve web sitenizin sesli aramalarda sıralanmasını daha olası hale getirebilir.

Yükleme hızı

Sayfa hızınız önemlidir ve sesli arama için daha da önemli olabilir. İnsanlar Siri, Alexa ve diğerlerini kullanırken hızlı yanıt bekler. Sayfanız yeterince hızlı yüklenmiyorsa, yüklenen bir sayfa tarafından geçileceksiniz. Çünkü hemen çıkma oranınız daha yüksek olacak ve bu da sizi Google sıralamalarında daha aşağılara çekecektir.

Sayfa hızını artırmak için dikkate alınması gereken stratejiler şunlardır:

• Daha iyi sıkıştırma ve kaliteye sahip modern formatları seçerek görüntüleri optimize etmek.
• HTTP isteklerini en aza indirme.
• Kullanıcıya coğrafi olarak daha yakın sunuculardan içerik sunmak için içerik dağıtım ağlarını (CDN'ler) kullanın.
• Tarayıcı önbelleğini uygulayın.
• Yönlendirmeleri en aza indirme.
• Dosya boyutlarını azaltmak için kaynakları sıkıştırma.
• Eklentileri azaltma.
• Amaç ve içeriği iletmek için alternatif metni (alt metin) optimize etme.

Yerel SEO

Sesli aramalarda genellikle "yakındaki", "en yakın" ve "yakınımdaki" gibi kelimeler kullanılır. Sitenizi yerel arama için optimize ederek yakındaki müşterileri çekebilirsiniz. Yerel arama sonuçlarında üst sıralarda yer alma olasılığınızı artırmak için Google'daki işletme profilinizi konumunuzla birlikte güncelleyin ve yerel yorumlar isteyin.

Perficientkaynaklı görsel

Sesli arama dostu içerik oluşturma

Web sitenizi yapısal olarak optimize etmenin yanı sıra, içeriğinizi insanların sesli asistanlarla nasıl etkileşim kurduğuna uygun şekilde oluşturmanız da gerekir. İşte bazı önemli stratejiler:

• Doğal, konuşma tonunda yazın: İnsanların gerçekten kullandığı kelimeleri seçin. Örneğin, 'başlat' yerine 'başlat', 'talep et' yerine 'sor' ve 'yardımcı ol' yerine 'yardım et' kullanın.
• Uzun kuyruklu anahtar kelimeler kullanın: Bunlar daha spesifiktir ve konuşma kalıplarıyla eşleştikleri için genellikle sesli aramalarda kullanılır. Uzun kuyruklu anahtar kelimeler sesli aramalarda görünürlüğünüzü artırabilir.
• İçeriğinizi sesli arama için yapılandırın: Bu, sesli asistanların içeriğinizden yanıtları çıkarmasına yardımcı olur. Başlıklar, madde işaretleri ve numaralandırılmış adım adım listeler kullanın.
• SSS yayınlayın: Sesli aramayı kullanan kişiler genellikle hızlı yanıtlar ister. İnsanların sorabileceği sorular hakkında düşünün ve bunları bir SSS bölümüne dahil edin.
• 'Sıfır Konumunda' görünmeyi hedefleyin: Sık sorulan sorulara iyi yapılandırılmış ve özlü yanıtlar vererek nihai öne çıkan snippet.

Sesli arama anahtar kelimeleri için optimizasyon

Daha önce de belirtildiği gibi, sesli arama uzun kuyruklu anahtar kelimelerle daha iyi çalışır. Bunun nedeni, daha konuşmaya dayalı ve soru odaklı olmalarıdır. Örneğin, "yemek tarifleri" yerine "hızlı ve kolay vejetaryen makarna tarifleri" ve "migren hapları" yerine "hamilelik sırasında migreni hafifletmek için doğal ilaçlar" kullanın.

Alanınıza yönelik uzun kuyruklu anahtar kelimeleri belirlemek için SEMrush, Ahrefs, Answer the Public ve Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı gibi araştırma araçlarını kullanın. Burada sesli arama sorgularını ve bunların arama hacimlerini belirleyebilirsiniz.

Anahtar kelimelerinizi belirledikten sonra bunları içeriğinize doğal bir şekilde dahil edin. Ayrıca, içerik kümeleri oluşturmayı da düşünün (örneğin SSS'lerde belirli bir konuyla ilgili bir dizi soruyu grupladığınızda). İçerik kümeleri, arama motorlarının sesli arama kullanıcılarını bilgilerinize yönlendirmesine yardımcı olarak marka olarak görünürlüğünüzü artırır.

Semrushkaynaklı görsel

Teknik hususlar

Web sitenizi sesli arama için optimize etmenin önemli bir teknik yönü de vardır. Bunlar Google sıralamalarınızı iyileştirirken genel kullanıcı deneyimini de geliştirebilir.

HTTPS ve güvenlik

Web sitesi güvenliğinin yanı sıra, güvenlik adına, HTTPS güvenlikli web siteleri de daha üst sıralarda yer alır. Google, 2014 yılından bu yana HTTPS'yi bir sıralama sinyali olarak kullanmaktadır. Birkaç yıl sonra, Google ayrıca siteleri adres çubuğunda 'güvenli değil' olarak göstermeye başladı, ki bu da pazarlama için pek iyideğil!

Bu nedenle, arama motorları Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesine sahip olanları daha güvenli ve güvenilir kabul ettikleri için tercih etmektedir.

Erişilebilirlik

Sesli arama birçok kişi için faydalı olsa da bazıları için vazgeçilmezdir. Sesli arama, insanların başka türlü erişemeyecekleri içeriklere erişmelerini sağladı. Örneğin, fiziksel engelleri, bilişsel veya öğrenme güçlükleri ve kronik rahatsızlıkları olan kişiler hayatlarını sürdürmek için sesli aramaya güveniyor.

İnsanların hayatını kolaylaştırmanın yanı sıra, sitenizi sesli arama için optimize etmenin işletmeniz için başka faydaları da vardır. Daha üst sıralarda yer almanızı sağlamanın yanı sıra, engelli hanelerin harcama gücü olan 'Mor Pound'u kaybetmemenizi de sağlar.

Resim wearepurple.org.uk adresinden alınmıştır.

Ekran okuyucularla erişilebilirliği sağlamak için:

• Doğru HTML işaretlemesi kullandığınızdan emin olun.
• Anlamsal başlıklar kullanın.
• Açıklayıcı bağlantı metni kullanın.
• Resimlere alt metin ekleyin.

Test ve izleme

Web sitesi optimizasyonuyla ilgili her şey gibi, sesli arama optimizasyonu da devam eden bir süreçtir. Web sitenizin etkinliğini nasıl izleyeceğinizi ve gelişen trendlere göre işleri nasıl ayarlayacağınızı bilmeniz gerekir.

Google Search Console gibi faydalı araçlar, web sitenizin özellikle sesli aramalardaki performansını izlemenize olanak tanır. Kullanıcıları sitenize yönlendiren arama sorgularını öğrenebilir ve teknik sorunları da buradan kontrol edebilirsiniz.

SEMrush, Ahrefs ve Moz'u da kullanabilirsiniz. Bu araçlar sesli arama performansınızı analiz eder ve rakiplerinizle karşılaştırır. Nerede olduğunuzu bilmek, sesli arama stratejilerinize ince ayar yapabileceğiniz ve değişikliklere hızla uyum sağlayabileceğiniz anlamına gelir. Her türlü web sitesi tasarımı için geçerli olan genel metrikler olsa da, sesli arama performansı için belirli metriklere bakmak isteyeceksiniz.

Tıpkı bir çağrı merkezinin operasyon verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için çağrı merkezi KPI örneklerini kullanması gibi, siz de SEO'yu ve özellikle de Sesli Arama Optimizasyonunu nasıl yaptığınızı değerlendirmek için konuşma anahtar kelime sıralamaları ve sesli arama trafiği gibi KPI 'ları kullanmalısınız.

Sesli arama kalıcı olacak

Siri, on yıldan uzun bir süre önce ilk ortaya çıktığında hem devrim niteliğindeydi hem de "sadece bir hevesti". Ancak, sesli arama o zamandan bu yana uzun bir yol kat etti ve kesinlikle kalıcı olacak. İşletmeler ve web sitesi sahipleri için artık bir zorunluluk haline geldi ve bu da web sitesi tasarımı ve içeriğine yaklaşımda bir değişim anlamına geliyor.

İyi bir sıralama için web sitelerinin mobil uyumlu olması, yapılandırılmış verilere sahip olması ve SEO tekniklerini kullanması gerekir. Web sitesi hızı da önemlidir. Ayrıca, içerik sesli arama dostu olmalıdır. Uzun kuyruklu anahtar kelimeler, konuşma dili ve yerel SEO içermelidir. Dijital etkileşimin giderek daha fazla ses odaklı olduğu görülüyor ve işletmelerin zirvede kalmak için uyum sağlamaları gerekiyor.