UX Araştırması SEO'nuzu Nasıl Olumlu Etkileyebilir?

Giriş

Kullanıcı Deneyimi veya UX, kullanıcıların bir ürün, sistem veya hizmetle nasıl etkileşime girdiğidir. Bir bireyin ürünün değeri, kullanım kolaylığı ve verimliliğine ilişkin algısını ifade eder. UX, tüketiciler için anlamlı ve ilgili deneyimler yaratır ve ihtiyaçlarını karşılar.

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), insanlar arama motorlarında işletmenizle ilgili ürün veya hizmetleri ararken web sitenizin görünürlüğünü artırmakla ilgili her şeyi kapsar.

UX ve SEO arasında yakın bir bağlantı vardır. Bu nedenle, bu makale kullanıcı deneyimi araştırmasının SEO'yu nasıl olumlu etkilediğini ve sıralamanızı yükseltmeye yardımcı olan çeşitli unsurları ele almaktadır.

UX araştırması nedir ve SEO'yu nasıl olumlu etkiler?

(Kaynak: Unsplash)

Kullanıcı deneyimi araştırması veya UX araştırması, hedef kullanıcıları ve onların gereksinimlerini veya beklentilerini sistematik olarak inceler. Bu, tasarımcıların tasarım süreçleri hakkında içgörü kazanırken yaratımlarına gerçekçi bir bağlam katmalarına yardımcı olur.

Ayrıca UX araştırması, tasarımcıların kullanıcılar hakkında ellerinden gelen her şeyi bilmelerine yardımcı olarak onlara yazılımlarının, web sitelerinin veya uygulamalarının sunabileceği en iyi hizmetleri vermelerini sağlar. Dolayısıyla, müşteri memnuniyetinin kritik önem taşıdığı bir sektördeyseniz, ürünlerinizin müşterileri nasıl tatmin ve memnun edebileceğini araştırmanız kaçınılmazdır. Bu çalışma aynı zamanda kullanıcılarınızı ve onların ihtiyaçlarını belirlemenize de yardımcı olur.

UX Araştırma Sürecinde Sık Sorulan Sorular

Tasarım sürecinde ortaya çıkan sorulardan bazıları şunlardır:

• Kullanıcılar kimler?
• Nereliler?
• Ne istiyorlar?
• Neden istiyorlar?
• Kullanıcılar ne yapmaya çalışıyor?
• Hangi sorunun çözülmesi gerekiyor?
• Acı noktaları nelerdir?
• Ürün onlara istedikleri konuda nasıl yardımcı olabilir?
• Bakılacak ilgili ürünler var mı?

Bu sorular, veriye dayalı yanıtlar almak için bir araştırma stratejisi tasarlamaya yardımcı olur.

UX Araştırmasının Önemi

UX araştırması pek çok nedenden dolayı gereklidir. Bunlardan birkaçı şunlardır:

• Kullanımı değerli olan ürün tasarımları oluşturmanızı sağlar
• Kullanıcıların görevlerini hatasız tamamlayabilmelerini sağlar
• Müşteri memnuniyetsizliğinin azalmasına yol açar
• Ayrıca UX araştırması, öğrenmesi ve kullanması kolay hale geldiği için bir ürünün öğrenme eğrisini azaltmaya yardımcı olur
• Erken benimseyenleri belirlemenizi sağlar
• UX çalışması satışları ve dönüşümleri artırıyor

Kullanıcı deneyimi ve SEO her zaman yakın bir ilişki içinde olmuştur. Tasarımları araştırdığınızda, kullanıcılar ve onlara farklı ihtiyaçları konusunda yardımcı olabileceğiniz çeşitli yollar hakkında daha fazla bilgi edinirsiniz. Aynı şekilde, arama motoru optimizasyonu da tüketiciler ve onların istekleriyle ilgilenir.

UX ve SEO el ele gider çünkü ortak hedefleri paylaşırlar. Örneğin, her ikisi de kullanıcılar için alakalı ve ilgi çekici içerik sağlamayı amaçlar.

Bu nedenle, müşterileri incelediğinizde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunarsınız. Buna karşılık, keyifli bir deneyim sunarak, daha fazla insan web sitenize çekilir ve SEO sıralamasının iyileşmesine neden olur.

Ayrıca UX araştırması, kullanıcıların bir web sitesiyle nasıl etkileşime girdiğini etkileyen belirli faktörleri ortaya çıkarır. Örneğin, web sitesinin yavaş yüklenmesi gibi olumsuz unsurlar kullanıcıları siteyi kullanmaktan vazgeçirebilir. Doğal olarak bu durum SEO sıralamanızı etkileyecektir.

UX analizi olmadan ürününüz tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamayacaktır. Bu durumda, Google, Bing ve diğer arama motorları web sitenizi kullanıcı için faydalı bulmayacak ve düşük sıralamalara neden olacaktır.

Çeşitli araçlar, UX araştırmacılarının çalışmalarını zahmetsizce ve verimli bir şekilde yürütmelerine yardımcı olur. Örneğin, günümüzde en iyi UX araştırma yazılımlarından biri olan Maze, SEO için etkili araştırma uygulamaları oluşturmaya yardımcı olur.

SEO sıralamanızı yükseltmeye yardımcı olan en iyi UX öğeleri

(Kaynak: Unsplash)

Bu bölümde, arama motoru optimizasyonu sıralamasını yükseltmeye yardımcı olan UX tasarım öğeleri ele alınmaktadır.

1. Azaltılmış web sitesi yükleme hızı

Kullanıcılar her zaman yavaş yüklenen bir web sitesini beklemekten şikayet ederler. Ancak bu, UX araştırması ile keşfedilebilir. Bir web sitesinin yüklenmesi çok uzun sürerse, müşteriler sayfadan çıkacaktır. Bunun nedeni, çoğu insanın yavaş bir sayfanın yüklenmesini bekleyecek sabra sahip olmaması ve geçen her saniyenin hemen çıkma oranını artırmasıdır.

Yavaş sayfa hızı için çeşitli nedenler vardır; örneğin, bir kullanıcının internet bağlantısı yavaş olabilir. Ancak, bunu kontrol edemeseniz bile, web sitenizin mümkün olan en hızlı yükleme süresine sahip olacak şekilde tamamen optimize edildiğinden emin olun.

Dosya ve resim boyutlarını en aza indirerek sitenin hızını optimize edin. Ayrıca, web sitesinin mümkün olduğunca az sunucu isteği aldığından emin olun. Öncesinde web sitesinin mümkün olduğunca hızlı yüklenmesini sağlayarak kullanıcıların web sitenizle kolayca etkileşime girmesini kolaylaştıracaktır.

Ayrıca, web sitesindeki stratejik yerlere harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri girin. Ancak, bu CTA simgelerinin mümkün olduğunca hızlı yanıt vermesini sağlamalısınız. Yani, bir kullanıcı harekete geçirici mesaj düğmesine tıkladığında, hemen ilgili sayfayı oluşturmalıdır.

2. Etkili mobil yanıt verebilirlik

(Kaynak: Unsplash)

Cep telefonu kullanan kişi sayısı her geçen gün artmaktadır. Web trafiğinin yarısından fazlası cep telefonlarından geliyor; daha fazla insan web sitelerine erişmek için akıllı telefonlarını kullanıyor.

Sonuç olarak, bir web sitesi mobil uyumlu olmalıdır; aksi takdirde şirket birçok kullanıcıyı kaybedecektir. Ayrıca, bir site mobil uyumlu olduğunda, müşteriler siteye her yerden erişebilir.

Öte yandan, duyarlı değilse SEO sıralamalarına önemli ölçüde zarar verebilir. Bu yüzden web sitenizi optimize etmelisiniz.

UX araştırması yaparken, müşterilerinizin kullandığı çeşitli mobil cihaz türlerini ve işletim sistemlerini öğrenin ve web sitenizin hepsiyle uyumlu olduğundan emin olun. Google'ın Mobil Duyarlılık Testi, Google'ın her web sitesinin mobil duyarlılığını değerlendirmek için kullandığı bir araçtır. Bu programı sitenizin mobil duyarlılığını test etmek için de kullanabilirsiniz.

3. Kolay menü navigasyonu

Hiç bir web sitesini ziyaret ettiniz ve atacağınız bir sonraki adımı bilemeyecek kadar kafanız karıştı mı? Ne yazık ki bu durum, site kötü bir UX tasarımına sahip olduğunda gerçekleşiyor. Kafa karıştırıcı bir arayüz veya navigasyon kullanıcıları hayal kırıklığına uğratır ve siteden ayrılmakta tereddüt etmezler.

Web sitenizdeki karmaşık navigasyon, kullanıcıların aradıkları içeriğe erişemeyecekleri anlamına geldiğinden, bu SEO sıralamanız için iyi değildir. Menüler, bir web sitesinin başlığının ana unsurudur ve insanları site içinde yönlendirmek gibi birincil bir amaca hizmet ederler.

UX araştırması, kullanıcıların kolay ve hızlı bir şekilde erişmek istedikleri özellikleri keşfetmenize yardımcı olur. Bundan sonra, öğeleri menü çubuğunda görünür hale getirin. Bu, kullanıcıların web sitesiyle kolayca ilişki kurmasını sağlayacaktır.

Karmaşıklığını azaltmak için menüleri de düzenleyebilirsiniz. Örneğin, kullanıcıların aradıklarını verimli bir şekilde bulabilmelerini sağlamak için kategoriler ve alt kategoriler ekleyin.

Web sitesinin başlığındaki bağlantıların türü, iş alanınıza bağlıdır. Dolayısıyla, menüdeki standart bağlantılar aşağıdakileri içerir:

• Ana Sayfa, Hakkımızda ve İletişim Sayfalarına bağlantılar (zorunlu)
• Ürünlerinizin ve hizmetlerinizin kataloğu veya listesi
• Kaydolma veya oturum açma düğmeleri
• Alışveriş sepeti
• İstek listesi simgesi
• Blog ve diğer kaynaklar

4. Metin biçimlendirme

Web sitesinde kullanılan metin etkinliği etkileyebilir. Metin biçimlendirme ve metin hiyerarşisi, bir web sitesinin anlaşılır kalmasına yardımcı olmak için el ele çalışır.

Bir web sitesinin anlaşılması ve gezinmesi kolay olmalıdır. Bu nedenle metin biçimlendirme, sitedeki farklı bilgi türlerini birbirinden ayırır. Bunu, web sitesini madde işaretli noktalar, numaralandırılmış noktalar, alt başlıklar vb. şeklinde yapılandırarak yapar.

Ayrıca, yanlış mesaj göndermekten kaçınmak için web sitesini dikkatlice biçimlendirin. Site tasarımcınız bir web sayfasını biçimlendirmek için birçok teknik kullanabilir. Örneğin, CSS ve HTML stilleri, paragraf ve karakter biçimlendirme ve JSP Düzenleyicide tablo düzenleme uygulayabilirler.

5. Sosyal paylaşım butonları

(Kaynak: Pexels)

Sosyal paylaşım, UX tasarımının üzerine inşa edildiği bir diğer temel çerçevedir. Ziyaretçilerin bir web sitesinin içeriğini çeşitli sosyal medya platformları aracılığıyla paylaşmasına olanak tanıyan bir unsurdur. Ayrıca, sosyal paylaşım düğmeleri kullanıcıların bir siteyi tanıtmasını mümkün kılar.

Twitter, Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformlarını kullanmak marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olur. Bu mecralar markanızı pazarlamak için hazır araçlardır. Ayrıca, sosyal paylaşım düğmeleri web sitesi trafiğini artırır ve marka tutarlılığını teşvik eder. Son olarak, sosyal medya paylaşımları, takipçi sayısı vb. SEO sıralamanızı önemli ölçüde artıracaktır.

6. Kullanıcı giriş elemanları

Bir kullanıcı girişi öğesi, web sitenizin kullanıcılarıyla ilgili verileri harmanlamanıza yardımcı olmayı amaçlar. Bu bilgiler daha sonra ileride kullanılmak üzere düzenlenip kategorize edilebilir ve hedef kitlenizi etkili bir şekilde hedeflemenize yardımcı olabilir. Bu verileri web sitenizdeki formları kullanarak toplayabilirsiniz.

Kullanılabilecek bazı kullanıcı giriş öğeleri arasında metin girişi, onay kutuları, sayfalama çubuğu, yükleme düğmesi vb. yer alır. Bu girdi bileşenleri verilerin toplanması, saklanması ve düzenlenmesinde farklı roller üstlenir.

Kullanıcı girişi öğeleri, web siteniz ile kullanıcılar arasındaki etkileşimi artırmaya yardımcı olur. Formlar en yaygın kullanılan kullanıcı giriş öğesidir. Genellikle, doldurulan form, herhangi bir kullanıcının web sitenizdeki deneyiminin çok önemli bir yönüdür ve dönüşüm oranlarını artırabilir.

Sonuç

UX araştırması, bir kullanıcı deneyimi tasarımının başarılı olmasında büyük rol oynar ve yapı mükemmel olduğunda, daha yüksek bir SEO sıralaması şansınız artar. Her işletmenin amacı kullanıcıların/müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaktır ve UX analizi ile bunu kolayca yapabilirsiniz.

Bu makale, UX araştırmasının SEO sıralamasına nasıl yardımcı olduğunu ele almıştır. Ayrıca, web sitenizin arama motoru optimizasyonunda üst sıralarda yer almasına yardımcı olan UX tasarım öğelerini vurgulamak için daha da ileri gitti.