Başarı için İyi Bir B2B PR Stratejisi Uygulamaya Yönelik 6 İpucu

Giriş

İtibarın önemli olduğu bir dünyada, B2B PR stratejisi işletmenizin büyüme potansiyelini ortaya çıkarmanın anahtarıdır.

Halkla ilişkiler (PR), başkalarının ürünlerinizi ve markanızı nasıl gördüğünü ve hissettiğini yönetmekle ilgilidir. B2B PR stratejisi, ilişkiler kurmak, güveni teşvik etmek ve markanızın sesini kendi alanınızda yükseltmek için planınızdır.

Dolayısıyla, ister bir startup yönetiyor olun ister köklü bir şirkete sahip olun, sağlam bir B2B PR stratejisi uygulamak artık bir lüks değil, bir gereklilik.

Bu makalede, PR oyununuzu dönüştürecek güçlü bir B2B stratejisini sizlerle paylaşacağım.

Hadi içeri dalalım.

1. Net Hedefler Belirleyin

Kendinizi ne sıklıkla bir hedefiniz olmadan seyahat ederken buluyorsunuz? Tıpkı bir gezginin rotaya ihtiyacı olduğu gibi, B2B PR stratejinizin de net hedeflere ihtiyacı vardır.

Net hedefler belirlemek yalnızca stratejinize rehberlik etmekle kalmaz, aynı zamanda başarınızı ölçmek için bir ölçüt görevi görür.

İşte bunları ayarlamak için bazı pratik ipuçları:

• Belirli Hedefler Tanımlayın: B2B PR çalışmalarınızla ne elde etmek istiyorsunuz? Marka bilinirliğini artırmak, web sitesi trafiğini artırmak, potansiyel müşteriler oluşturmak veya düşünce liderliği oluşturmak mı istiyorsunuz? Burada spesifiklik çok önemlidir. Örneğin, bir SaaS şirketiyseniz, hedefiniz önümüzdeki çeyrekte belirli bir yazılım ürünü için kayıtları artırmak olabilir.
• Hedeflerinizi Nicelleştirin: Hedeflerinizi ölçülebilir hale getirin. 'Web sitesi trafiğini artırın' demek yerine, 'web sitesi trafiğini altı ay içinde %30 artırmayı' hedefleyin. Bu, ilerlemeyi izlemenize ve başarıyı daha etkili bir şekilde ölçmenize yardımcı olur.
• İş Hedefleri ile Uyum Sağlayın: B2B PR hedefleriniz genel iş hedeflerinizle uyumlu olmalıdır. B2B işletmeniz yeni bir pazar segmentine açılmayı hedefliyorsa, PR hedefiniz bu segmentte bir varlık ve güvenilirlik oluşturmak olabilir.

Net hedefler belirleyerek B2B PR stratejinize bir amaç, bir yön ve ulaşmaya çalışacağınız bir bitiş çizgisi kazandırmış olursunuz. Gösterdiğiniz her çaba, bu hedeflere ulaşmak için bir adım haline gelir ve PR çalışmalarınızda odaklanmanıza ve etkili olmanıza yardımcı olur.

2. İyi Bir Halkla İlişkiler Mesajı Geliştirin

Tüm tanıtım materyallerinizde vurgulamak üzere iyi bir PR mesajı oluşturmak için hedef kitlenizi ve onların benzersiz ihtiyaçlarını bilmeniz gerekir. Dolayısıyla, bu aşamada alıcı personaları oluşturmanız gerekecektir. Potansiyel müşterilerinizi ve onların sorunlarını öğrendikten sonra, ürün veya hizmetinizi onların sorunlarına mükemmel bir çözüm olarak konumlandıran bir PR mesajı oluşturabilirsiniz.

Bunu bir örnekle açıklayalım.

Axway, işletmelerin altyapısını modernleştirme konusunda uzmanlaşmış bir B2B şirketidir. Hedef kitlelerinin, veri güvenliğini sağlarken altyapılarını verimli bir şekilde ölçeklendirmek isteyen BT yöneticileri ve CTO'lardan oluştuğunu biliyorlar.

Dolayısıyla Axway'in PR mesajı, işletmelerin bu iki şeyi başarmasına yardımcı olma becerisi etrafında dönüyor. Ancak tanıtım materyallerinde hedef kitlelerini teknik ayrıntılara boğmak yerine, çevrimiçi güvenlik, maliyet tasarrufu ve kesinti süresinin azaltılması gibi ilgili somut faydalara odaklanıyorlar. Ne de olsa bunlar hedef kitlelerinin anladığı ve takdir ettiği şeyler.

Kaynak

Halkla ilişkiler mesajınızı özelleştirerek, yalnızca hedef kitlenizle konuşmakla kalmaz, onları kendileri için önemli olan bir sohbete dahil edersiniz. Etkili iletişim iki yönlü bir yoldur. Onların dilinden konuştuğunuzda, sizi dinlemeleri ve B2B PR çalışmalarınıza olumlu yanıt vermeleri daha olasıdır.

B2B hedef kitlenizde yankı uyandıracak bir PR mesajı bulmak zor olabilir. İşte bu noktada profesyonel PR hizmetleri size yardımcı olabilir. PR ajansları, en iyi sonuçları elde etmek için işinizi en iyi nasıl paketleyeceğinizi belirlemenize yardımcı olabilir.

3. Değerli İçerik Oluşturun

Artık hedeflerinizi ve kime hitap ettiğinizi bildiğinize göre, gerçek sorunları çözen değer dolu içerikler oluşturmaya başlayabilirsiniz.

B2B PR stratejiniz, hedef pazarınızı eğiten, bilgilendiren ve büyüleyen içerikler hazırlamak etrafında dönmelidir. Sektörel bilgileri, nasıl yapılırları, vaka çalışmalarını ve hatta sahne arkası görüntülerini paylaşın. Elbette tüm bunlar genel PR mesajınızla da uyumlu olmalıdır.

Blog yazıları, videolar, e-kitaplar, web seminerleri ve daha fazlasını oluşturarak çeşitli tercihlere hitap edin. B2B pazarlamacıları için video ve sosyal medya reklamları tercih edilen formatlardır. Ankete katılan B2B profesyonellerinin %30 'undan fazlası video ve influencer pazarlamasını keşfetme niyetinden de bahsetti.

Alakalı içerik sayesinde işletmenizi alanınızda bir otorite olarak konumlandırabilirsiniz. Anahtar kelime sıralamalarınızı izlemek ve iyileştirmek için Ranktracker'ın Anahtar Kelime Sıralama İzleyicisi gibi SEO araçlarını kullanın. Bu akıllı araç, anahtar kelimelerin farklı arama motorlarında nasıl bir performans gösterdiğini görmenizi sağlar. Ayrıca rakiplerinizin sıralamalarını takip edebilir ve web sitenizin arama sonuçlarında nasıl bir performans gösterdiğine dair bilgi edinebilirsiniz.

Ayrıca, kullanıcı davranışını ve etkileşim verilerini analiz etmek için Yapay Zeka araçlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, kitlenizin ne tür içerikleri tercih ettiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Bunu öğrendiğinizde, kişiselleştirilmiş içerik önerileri oluşturabilir ve potansiyel alıcılarınıza daha özel bir deneyim sunabilirsiniz.

Yapay zeka üretim araçlarını içerik oluşturma sürecinize dahil etmek, pazarlama çabalarınızı güçlendirir ve değerli içerikleri daha hızlı ve hassas bir şekilde sunmanıza olanak tanır. Markanızı korumanıza da yardımcı olabilirler.

4. Marka Tanıtımı için Sosyal Medyayı Kucaklayın

Sosyal medya siteleri birçok konuşmanın gerçekleştiği yerlerdir. Başarılı bir B2B PR stratejisi için bu konuşmaların bir parçası olmanız gerekir.

Hedef kitlenizin tercih ettiği kanallarda güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturun. Değerli içeriklerinizi paylaşın, takipçilerinizle etkileşim kurun ve markanızı insanileştirin.

Diğer işletmelerin kurumsal hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan bir şirket olan AIM Consulting'e bakalım. AIM, harika bir sosyal medya varlığı elde etme stratejisinin bir parçası olarak Instagram, Facebook, Twitter ve LinkedIn'de aktif. Şirket, ruh sağlığı, çeşitlilik, ekoloji ve daha birçok konu gibi hedef kitlesiyle ilgili olabilecek tüm konularda yer alıyor.

Kaynak

Instagram, YouTube ve TikTok gibi sosyal medya kanalları tamamen görsel içerikle ilgilidir. Videolar ve etkileşimli içerikler erişiminizi ve etkileşiminizi artırabilir.

Yorumlara, sorulara ve mesajlara da derhal yanıt verin. Tartışmalara katılın, ilgili gruplara katılın ve sektörel sohbetlere katılın. Bu şekilde, yalnızca marka görünürlüğünüzü artırmakla kalmazsınız. Aynı zamanda otoritenizi de tesis edersiniz. Markanız hakkında konuşulanları takip etmenize ve yanıt vermenize yardımcı olması için sosyal dinleme araçlarını kullanabilirsiniz.

Hashtag'ler içeriğinizin aynı konularla ilgilenen daha geniş bir kitleye ulaşmasına yardımcı olur. İlgili hashtag'leri araştırın ve sosyal paylaşımlarınızda stratejik olarak kullanın. Farklı sosyal kanalların bir gönderiye koyabileceğiniz hashtag sayısı için farklı kuralları vardır, bu nedenle bunlara aşina olduğunuzdan emin olun.

5. Medya İlişkileri Kurun ve Geliştirin

Medya ilişkileri, PR mesajlarınızı güçlendirebilecek gazeteciler, blog yazarları ve influencer'lar ile güçlü ilişkiler kurma sanatıdır.

Bu ilişkileri, genellikle kapsadıkları sektör etkinliklerine katıldığınızda kurabilirsiniz. Ancak işiniz etkinlikten sonra bitmiyor. Bu bağlantıları beslemeye devam etmeniz gerekecek. Bu şekilde, haber değeri taşıyan bir şeyiniz olduğunda, medyada doğru şekilde yer alabilirsiniz.

Neden bu bilgi bekçilerini doğum günleri de dahil olmak üzere özel tatillerde ve günlerde selamlamayasınız? Ya da yazdıkları yeni makale için onlara iltifat edin. Çalışmalarını basit bir şekilde beğenmek veya retweet etmek medya ilişkilerini geliştirmede uzun bir yol kat edebilir.

Haberleştirmelerini istediğiniz bir şirket etkinliğini sunarken, onlara uzmanlardan alıntılar içeren ayrıntılı basın bültenleri de sağlayın. Bu kaynaklar, hikayelerinizi haberleştirmelerini kolaylaştırır. Ayrıca, işlerini yapmalarını kolaylaştırdığınızda mükemmel bir izlenim bırakırsınız.

6. Ölçün ve Değerlendirin

B2B PR kampanyalarınızın performansını ölçmeden ve değerlendirmeden, esasen karanlıkta çalışıyorsunuz demektir. Bu adım, çabalarınızın karşılığını aldığınızdan emin olmak için çok önemlidir. Ayrıca, B2B PR stratejinizi geliştirmek için bilinçli kararlar alabilmeniz için nasıl yaptığınızı bilmeniz gerekir.

İşte bu konuda izlemeniz gereken bazı ipuçları:

• Anahtar Performans Göstergeleri (KPI) belirleyin: B2B PR hedeflerinizle uyumlu belirli metrikleri belirleyin. Bunlar arasında web sitesi trafiği, sosyal medya etkileşimi, potansiyel müşteri yaratma, medyada bahsedilme ve dönüşüm oranları sayılabilir.
• Analitik Araçları Kullanın: Seçtiğiniz KPI'ları izlemek için web sitesi verileri ve sosyal medya platformlarının içgörüleri için Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanın. Bu araçlar, kitlenizin içeriğinizle nasıl etkileşim kurduğuna dair değerli bilgiler sağlar.
• Düzenli Raporlama Sağlayın: İlerlemenizi ve performansınızı gösteren düzenli raporlar oluşturun. Bu, hedeflerinize ve sektörünüzün hızına bağlı olarak haftalık, aylık veya üç aylık bir güncelleme olabilir.
• Analiz Edin ve Uyarlayın: Verileri derinlemesine analiz edin. Pazardaki eğilimleri, kalıpları ve iyileştirme alanlarını araştırın. Belirli bir PR içerik türü daha fazla etkileşim sağlıyorsa, bundan daha fazla oluşturmayı düşünün.

Düzenli raporlama ve veri analiziyle, B2B PR stratejinizi en iyi sonuçları veren içerik formatlarına ve konulara odaklanacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

Kapanışta:

İyi bir B2B PR planı uygulamak, işletmeniz için oyunun kurallarını değiştirebilir. Bu yazıda, izleyebileceğiniz sağlam bir B2B PR stratejisini sizlerle paylaştım.

İşe net hedefler belirleyerek ve özel PR mesajları hazırlayarak başlamalısınız. Ardından, değer dolu içerikler oluşturun ve marka teşhiri için sosyal platformları benimseyin. B2B halkla ilişkiler stratejinizin bir parçası olarak medya ilişkilerini de geliştirin. İşe yaramayan stratejilerle zamanınızı boşa harcamadığınızdan emin olmak için sürekli ölçmeyi ve değerlendirmeyi unutmayın.

Bu kılavuzla donanmış olarak, artık B2B PR'ınızı yeni zirvelere taşıyabilirsiniz. İyi şanslar!