E-posta pazarlaması için posta listenizi oluşturmanın 5 yolu

Giriş

Bir posta listesi, promosyonlar, teklifler, davetler, haber bültenleri ve diğer iş bilgilerini göndermek için kullanılan bir e-posta adresi koleksiyonudur. Tutarlı etkileşim ve başarılı dönüşümler için ilgi alanları beslenen e-posta abonelerini içerir.

Bir e-posta listesi oluşturmak, e-posta pazarlamanız için çok önemlidir. ABD'de pek çok tüketici markalardan e-posta almayı tercih ediyor; en yüksek oran yüzde 79 ile Y kuşağına ait. Bu sayı diğer kuşaklardan çok da uzak değil, bu da abonelerin ilgisini çekecek e-postalar geliştirmeniz gerektiğini gösteriyor.

E-postalar potansiyel müşterilerinizin satın alma kararlarını olumlu yönde etkileyebilir. Ancak teklifleriniz ve hizmetlerinizle aktif olarak ilgilenecek ve bunlara abone olacak potansiyel müşterileri nasıl bulabilirsiniz?

E-posta pazarlaması için neden bir posta listesi oluşturmalısınız?

İster başlangıç aşamasında ister yerleşik olsun, posta listeniz işletmenizin en değerli varlıkları arasındadır. Uzun vadeli büyüme ve başarınızı teşvik etmede önemli bir pazarlama aracıdır.

İşte posta listenizi oluşturarak elde edebileceğiniz kayda değer faydalar:

Maliyet verimliliği

Dijital reklamlar genellikle pahalıdır. Ücretli reklamların aksine, e-posta pazarlaması genellikle daha küçük ön maliyetler içerir, bu nedenle e-posta göndermek ücretli reklamlara güvenmekten daha uygun maliyetli olabilir.

Kişiselleştirme

Reklamları kişiselleştirmek bazen zor olabilir. E-postalarla, tam olarak abonelere göre uyarlanmış mesajlar oluşturabilir ve kurgulayabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya ve arama motorlarında her zaman yapamayacağınız şekilde bunları otomatikleştirebilirsiniz.

Hedefli reklamcılık

Arama motoru ve sosyal medya algoritmaları aldatıcı olabilir. Tanıtım içeriğiniz hedef kitlenizin akışında ve arama sonuçlarında görünebilir ya da görünmeyebilir. Ancak e-postalarla, bunları doğrudan abonelerinize gönderirsiniz, bu da bir tür hedefli reklamcılıktır. Aboneleriniz gelen kutularını açtıklarında promosyonlarınızı hemen görebilirler.

Değerli müşteri ilişkileri

Ücretli reklamlar ve sponsorlu içeriklerle, genellikle yalnızca bu promosyonların hedef kitlenize ulaşmasını umarsınız. Ancak bir posta listesiyle, e-postaların doğrudan bireysel e-posta adreslerine gönderildiğini bilirsiniz. Aboneler e-postalarınızı okuduklarında, markanızla etkileşime geçerek daha değerli müşteri ilişkileri kurmaya değer bulabilirler.

Üçüncü taraf platformlara veya ajanslara daha az bağımlılık

Posta listeniz size aittir. Bir e-posta pazarlama platformu kullansanız veya bir pazarlama ajansıyla çalışsanız bile, onlara çok fazla güvenmeniz gerekmez.

(Görsel Solen Feyissa tarafından Unsplash üzerinde)

Mükemmel bir posta listesinin özellikleri

Posta listeniz sadece bir liste değildir. Ürünlerinize, hizmetlerinize veya tekliflerinize olan ilgilerini zenginleştirmek isteyen abonelerden oluşan bir koleksiyondur. Kendi listenizi oluşturmadan önce, onu uygun şekilde korumak için temel özelliklerini bilmelisiniz.

Peki mükemmel bir posta listesini oluşturan nedir? Aşağıda öğrenelim.

Rıza odaklı

E-posta listeniz istekli abonelerden oluştuğu için her zaman onay odaklı olmalıdır. Yeni bir müşteri adayı her abone olduğunda, e-postalarınızı almayı açıkça kabul etmiş olmalıdır. Kabul etmedikleri halde e-posta alıyorlarsa bu durum rahatsız edici olabilir. Ayrıca hemen abonelikten çıkabilir ve markanızla bir daha etkileşime girmemeyi tercih edebilirler.

İstenmeyen e-postalar göndermek genellikle bir posta listesi satın almak veya kiralamaktan kaynaklanır. Abonelerin satılık olmadığını unutmayın. Asla bir e-posta listesi satın almaya veya kiralamaya çalışmayın çünkü bu e-posta adresi sahipleri markanıza aşina değildir. Aynı zamanda, IP itibarınızı riske atabilir ve spam ve can sıkıcı olarak görünebilirsiniz.

Güncel ve geçerli

Posta listenizde geçerli ve aktif olarak kullanılan e-posta adresleri bulunmalıdır. Etkileşimi ve teslim edilebilirliği korumak için her geçersiz e-postayı düzenli olarak kaldırın.

Geçersiz e-posta adresleri, posta sunucusu tarafından reddedilen geri dönen e-postalardır. Bir e-posta alıcıya ulaşmadığında geri dönme gerçekleşir. Genellikle e-posta adresinin mevcut olmaması veya alıcının gelen kutusunun dolu olması durumunda ortaya çıkar. Ayrıca, işaretlenmiş içerik veya spam nedeniyle kötü bir IP itibarınız varsa da olabilir.

Geçersiz e-posta adreslerini silmek, hemen çıkma oranlarını azaltabilir ve saygın bir alan adı sağlayabilir. Bu şekilde, posta listeniz e-postalarınızı derhal alır ve alan adınızın güvenilir olduğunu garanti eder.

Kolay segmentasyon

Birçok işletme, posta listelerinin benzer içeriğe sahip olması gerektiğini düşünebilir. Ancak, abonelerinizi tek bir listede birleştirmeniz, minimum çaba harcayacağınız anlamına gelmez. Bu asgari çaba, bazı abonelerin abonelikten çıkmasına veya e-postalarınızı çöpe atmasına neden olur. Bu nedenle segmentasyon, e-posta listeniz için çok önemlidir.

Segmentasyon, abonelerinizi belirli kriterlere göre daha küçük segment lere ayırmayı ifade eder. Posta listenizin farklı segmentlerine göre uyarlanmış alakalı e-postalar sunmayı amaçlayan bir kişiselleştirme tekniğidir. Bu segmentler tercihlere, demografik özelliklere veya satın alma geçmişlerine göre kategorize edilir. Segment ne kadar küçük olursa, e-postalarınızın alıcılarda yankı uyandırma olasılığı o kadar yüksek olur.

İyi bir posta listesi, kolay segmentasyon sağlayarak alıcılarınızın belirli segmentlerinde yankı uyandıran kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş e-postalar göndermenize olanak tanır.

Örneğin, posta listenizi e-postalarınızı açıp açmadıklarına göre segmentlere ayırın. Aktif olmayanları, yeniden etkileşim için yüksek hedefli e-postalar göndererek bir yeniden etkinleştirme kampanyasına ayırın. Aktif olmayan aboneleri segmentlere ayırmak, gönderilen önceki e-postaları yeniden kullanarak açılma oranlarınızı artırmanızı sağlar.

Sürekli büyüyen

500 abone edinmek zaten bir başarıdır, ancak 1,000 ve ötesi için çabalamak idealdir. Aboneler 1.000'den azsa dönüşümler zor olabilir.

Sayı ne olursa olsun, posta listenizde tutarlı bir büyüme görmelisiniz. Önemli bir gerileme, taktiklerinizin iyileştirilmesi gerektiğini gösterebilir. Yeni aboneler çekmek ve posta listenizin boyutunu sürekli olarak artırmak için stratejiler ayarlamalı ve uygulamalısınız. Bu şekilde, e-posta etkileşiminizi artırabilecek önemli müşteriler elde edersiniz.

E-posta gönderme sıklığının e-posta listenizin büyüklüğüne de bağlı olduğunu unutmayın. Eğer 1.000'den az aboneniz varsa, haftada bir ila iki e-posta göndermelisiniz. Tersine, 10.000'den fazla aboneniz varsa, özellikle belirli abone segmentlerini hedeflerken e-posta sıklığınızı artırabilirsiniz.

Abonelikten çıkmak için basit süreç

Abonelerin kolayca abonelikten çıkmasına izin vermek verimsiz gibi görünse de, aslında işletmeniz için faydalıdır. Hiçbir abone aboneliğini nasıl iptal edeceğini bulmaya çalışırken zorlanmak ve sinirlenmek istemez. Bu nedenle, basit bir süreç için abonelikten çıkma düğmenizi kolay bulunur hale getirin.

Yüksek kaliteli içerik sağladığınız takdirde çoğu abone e-posta aboneliğini iptal etmeyi düşünmeyecektir. Ancak en ilgi çekici içerik bile hedef kitlenizin bazılarının ihtiyaçlarına uymayabilir ve abonelikten çıkmak istemelerine neden olabilir. Abonelikten çıkma bağlantınızı bulamazlarsa, e-postanızı spam olarak işaretleyeceklerdir.

Spam olarak işaretlenmek, düşük bir alan adı itibar puanına neden olabilir. E-posta hizmet sağlayıcıları, e-postalarınız tekrar tekrar spam olarak bildirilirse alıcıların veri gizliliğini korumak için kalkanlarını etkinleştirecektir. Bu durum, yüksek geri dönüşler, işaretlenmiş içerik veya düşük etkileşim gibi teslim edilebilirlik sorunlarına yol açabilir.

(Resim Torsten Dettlaff tarafından Pexels üzerinde)

E-posta listenizi nasıl oluşturursunuz?

E-posta listenizi oluşturmak, harekete geçirici mesaj (CTA) tasarımını ve yerleşimlerini anlamayı gerektirir. CTA'lar, ziyaretçileri e-postalarınıza abone olmak gibi bir eylemde bulunmaya teşvik eden web sitesi istemleridir. Bunlar, eylem cümleleri veya belirli komutlardan oluşan tıklanabilir köprüler veya düğmelerdir (örneğin, Bize E-posta Gönderin, Kaydolun veya Haber Bültenlerimize Abone Olun).

Bu stratejiler, daha yüksek e-posta etkileşimi, teslim edilebilirlik, alan adı itibarı ve dönüşüm sağlayan iyi bir posta listesi sağlamak için optimum CTA geliştirmeyi kolaylaştıracaktır.

CTA'larınızı görünür kılın

Web sitenizin ziyaretçileri CTA butonlarınızı anında tanımalı ve diğer unsurlardan ayırt edebilmelidir. Ayrıca bu düğmelerin tıklanabilir olduğunun da farkında olmalıdırlar. Tasarımlarınızı denerken tanımlanabilir özelliklerden emin olun. CTA'larınızın sahip olması gereken bazı nitelikler şunlardır:

• Okunabilir ve görünür yazı tipleri
• Gözü yormayan kontrast
• Tanımlanmış şekiller
• Renkli kenarlıklar

CTA butonlarının illa dikdörtgen şeklinde ve parlak olması gerekmez. Sessiz renkler kullanabilir ve onlara yuvarlak köşeler verebilirsiniz. Düğmeler öne çıktığı ve her web sayfasında görünür olduğu sürece farklı stillerle denemeler yapmak idealdir.

Uygun CTA boyutlarını seçin

CTA'larınızı tasarlarken uygun boyutları seçin. Büyük CTA'lar göze çarpacaktır ancak dönüşümleri garanti edemez. Potansiyel müşteriler, büyük boyutlu banner'lar veya öğeler tarafından rahatsız edildiklerinde ve dikkatleri dağıldığında ortaya çıkan banner körlüğü nedeniyle bu tuhaf düğmeleri görmezden gelebilir.

Benzer şekilde, özellikle mobil cihazlarda küçük düğmelerin görülmesi ve tıklanması zor olabilir; bu da navigasyon sorunlarına ve ilgi kaybına neden olur. Uygun boyutları kullanarak bu tuzaklardan kaçınabilirsiniz.

CTA'lar genellikle 44 x 44 piksel boyutunda olmalıdır. Buna karşılık Google, ekranda tıklanabilir herhangi bir öğede 48 x 48 piksel gerektirir.

Etkileyici kopyalar oluşturun

CTA'lar yalnızca görünür ve tıklanabilir olmakla ilgili değildir. Kısa metinler içermelerine rağmen, ziyaretçileri harekete geçirecek ve ikna edecek kadar ikna edici olmalıdırlar. CTA'ların komut cümleleri için ilgi çekici kopyalar oluşturmalısınız.

Etkileyici CTA'lar oluştururken, tekliflerinizi iletmek için güçlü eylem fiilleri kullanın. Aynı zamanda, spesifik olun ve aktif bir dil kullanın. Pratik değerine odaklanın ve klişelerden kaçının. Ayrıca, mesajı kısa ve öz tutun. Bu şekilde, e-posta aboneliklerini artıran yüksek performanslı CTA'lar elde edersiniz.

En iyi CTA yerleşimlerinden yararlanın

CTA'ları görüntülemek için ideal web sitesi konumları vardır. Bu yerleşimler, ziyaretçilerin içerik kesintisi olmadan CTA'larınızı kolayca görebilmesini sağlar.

En iyi CTA yerleşimleri şunlardır:

• Katın üstü - Web sitenizin yarısının tamamı. Bu, ziyaretçilerin sitenize ilk kez göz attıklarında gördükleri şeydir. Kaydırma, göz gezdirme veya gezinme yapmadan onları harekete geçmeye teşvik etmenizi sağlar. Yaygın olarak kullanılan kat üstü CTA'lar "Başlayın" ve "Ücretsiz Kaydolun "dur
• Yapışkan başlık - Web sitenizin üst kısmındaki sabit öğe. Bu öğe, kullanıcılar aşağı kaydırırken yerinde kalır ve içerik görüntülemeyi kesintiye uğratmayan bir CTA görüntülemek için idealdir
• Yapışkan kenar çubuğu - Yapışkan başlıklara benzer, ancak yan alanlarda. Kullanıcılar ana sayfaya dönmeden yapışkan bir kenar çubuğu CTA'sına tıklayabilir
• Açılır pencere- Ziyaretçiler kaydırma yaparken görünen zamanlanmış küçük pencereler. Can sıkıcı olabilirler, bu nedenle ziyaretçileri çok fazla CTA açılır penceresi ile bombardıman etmekten kaçının

5. Lansmandan önce CTA testi yapın

CTA'ları test etmeden kullanıma sunmak ideal değildir. İki veya daha fazla CTA stilini karşılaştırmak ve hangisinin daha iyi çalıştığını değerlendirmek için A/B testi yöntemini kullanın. Bu yaklaşım, en çok tıklama ve dönüşüm sağlayan tasarım ve yerleşimi bulmayı amaçlar. Ayrıca, kullanıcı deneyiminin nasıl geliştirilebileceğine ilişkin içgörüler de sağlar.

Sürekli etkileşim kuran aktif bir posta listesi oluşturun

Bir e-posta listesi oluşturmak, ilgi çekici CTA'lar sunmanın ötesine geçer. E-posta pazarlama çalışmalarınızın abonelerin sürekli olarak ilgisini çekmesini sağlamak için listeyi aktif tutmak çok önemlidir. Bu şekilde, saygın bir e-posta alanı oluşturabilir ve abonelerinizin kendilerini değerli hissetmelerini sağlayabilirsiniz.