E-postanızın Gelen Kutusuna Düşmesi İçin Yapmanız Gereken 5 Şey

Giriş

Hangi sektörde olursa olsun, e-posta pazarlamasının temelinde, alıcıda bir tepki yaratmaya yetecek kadar tepki yaratan e-postalar göndermek yatar. Ancak bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır. Öncelikle, e-postalarınızın abonelerinize ulaşması gerekir.**

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasının ön koşulu, e-postanızın gerçekten gelen kutusuna düşmesi ve orada açılma şansına sahip olmasıdır. Ancak bunun gerçekleşeceğinin garantisi yoktur. Her şey e-posta pazarlamanızın farklı yönlerini ne kadar iyi koordine ettiğinize bağlıdır. Tüm temelleri ele almazsanız, e-postalarınızın belirli yönleri ne kadar güçlü olursa olsun, boşuna olacaktır.

Peki, etkili bir e-posta pazarlamacısının e-posta teslim edilebilirliğini artırmak için uzmanlaşması gereken alanlar nelerdir? Kitlenizin ilgisini çekmek ve e-posta satışlarınızı artırmak için en iyi uygulamalara geçelim.

E-posta listenizi kontrol edin

E-posta listenizin sonsuza kadar taze kalacağı bir yanılgıdır. Birkaç aylığına kenara koymak isterseniz, kaldığınız yerden devam edebilirsiniz, değil mi? Hayır. Pazarlamacılar bu tuzağa düşüyor çünkü çoğu kişi e-posta listelerinin ritmik döngüsünü bilmiyor. E-posta listeleri statik veya her zaman yeşil değildir.

Verileriniz hızla bozulur - e-posta listenizi düzenli olarak doğrulamayı unutmayın.

E-posta veritabanınız buzdolabınızdaki taze meyvelere daha çok, kilerinizdeki kavanozlanmış veya konserve meyvelere daha az benzer. Buzdolabınızdaki taze meyveler her zaman değişir. Bir karton çileğiniz varsa ve bir ya da ikisinin üzerinde küf varsa, onları ayıklarsınız. E-posta listeleri de buna çok benzer çünkü insanlar e-posta adreslerini değiştirirler.

• Birçok kişi iş değiştirir, bu nedenle eski bağlantıları geri döner veya yanıt vermez hale gelir.
• Okul veya iş e-postalarını kullanmayı bırakırlar.
• Ya da ProtonMail'e kaydolmak için Yahoo e-postalarını bırakırlar.

Meyve benzetmesinde olduğu gibi, istenmeyen e-postaları ayıklamalısınız.

İşte nedeni - listenizde geçersiz e-postalar varsa sürekli olarak iyi sonuçlar alamazsınız.

Geçersiz e-postaların yanı sıra, listenizin sağlığı için tehlikeli olan spam tuzakları ve tek kullanımlık e-postalar gibi başka e-posta türleri de vardır. Bunların varlığından haberdar olmamanız, e-postalarınızın spam'e düşmesine neden olmayacakları anlamına gelmez.

Haber bültenlerinizin ve e-posta kampanyalarınızın yüksek e-posta teslim edilebilirliğine sahip olması için bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmayı düşünün. Bu hizmet, gereksiz veya potansiyel olarak zararlı verilerin kökünü kazıyacak ve bunları ortadan kaldıracaktır.

E-posta teslim edilebilirliğini en üst düzeyde tutmak, listenizi istila eden her türlü kötü e-postayı öğrenmek için kendinizi acele ederken bulmaktan daha iyidir.

E-posta kimlik doğrulamasını kullanın (DMARC dahil)

1 Şubat 2024'ten itibaren toplu e-posta gönderen şirketler, Google ve Yahoo'nun spam filtrelerini aşmak için alan adlarının kimliğini doğrulamak zorunda. DMARC, Etki Alanı Tabanlı Mesaj Kimlik Doğrulama, Raporlama ve Uygunluk anlamına gelir. DMARC standardı, alan adı sahteciliğini (taklitçilerin alan adınızı taklit ederek kötü niyetli mesajlar göndermesi) önlemek için oluşturulmuştur.

Google ve Yahoo'nun gönderim yönergeleri ışığında, iyi bir teslim edilebilirlik elde ettiğinizden emin olmak için DMARC'yi kurmanız zorunludur. E-posta güvenliğinizi optimum düzeyde tutmak için uzun bir yol kat eder. E-posta kimlik doğrulaması, e-postalarınızın gitmesi gereken yere, yani gelen kutusuna gitmesine yardımcı olur.

Google ve Yahoo, toplu e-posta gönderenlerin e-postalarını doğrulamasını şart koşuyor.

Spam şikayetlerini düşük tutun

Google ve Yahoo'nun yeni gönderim yönergelerinden gelen kural, şikayet oranınızı (spam düğmesini işaretleyen kişiler) %0,3'ün altında tutmaktır. Bununla birlikte, ideal spam şikayet oranı bin e-posta başına en fazla bir spam şikayetidir.

E-postalarınızın teslim edilebilirliğine, insanların e-postalarınızı spam olarak işaretlemesinden daha fazla zarar verecek çok az şey vardır. Bu sizin spam gönderici olduğunuzu gösterir, bu nedenle Google ve Yahoo gibi e-posta sağlayıcıları mesajlarınızı önemsiz klasörüne yönlendirecektir. Sorun daha da kötüleşirse, e-postalarınız basitçe engellenecektir.

İnsanlar e-postalarınızı kolayca spam olarak bildirebilir. Bundan kaçınmak için, katılımlı bir e-posta listesi oluşturun ve içeriğinizi alakalı tutun.

Bunun olmasını önlemek için yapabileceğiniz birkaç şey var:

• Birine e-posta göndermek için her zaman izin alın. Ayrıca, e-posta kayıt formlarınız çift katılım gerektirmelidir. İnsanlar abone olduklarında, benzersiz bir bağlantı içeren otomatik bir e-posta gönderilir. Niyeti göstermek için abonenin benzersiz bağlantıya tıklaması gerekir.
• Bilinen şikayetçileri belirlemek ve düzenli olarak kaldırmak için bir e-posta doğrulama hizmeti kullanın. Bu kişiler, almak için kaydolmuş oldukları e-postaları bile spam olarak işaretlemeyi alışkanlık haline getirmişlerdir.
• Markanıza uygun ve düzenli aralıklarla e-posta gönderin. Üç ay boyunca ortadan kaybolursanız ve sonra göndermeye devam ederseniz, bazı insanlar kayıt olduklarını unutacaktır. Dolayısıyla, kim olduğunuzu unuttukları için spam düğmesine basabilirler.
• Şikayetçi olduğu bilinen kişilerin ilk etapta e-postalarınıza abone olmasını önlemek için tüm kayıt formlarına bir e-posta doğrulama API'si bağlayın. Gerçek zamanlı bir e-posta doğrulayıcı, birisi kötü veya yanlış yazılmış bir e-posta girerse farklı bir e-posta adresi de talep eder.

E-postalarınızın gelen kutusuna düşmesi için pazarlık konusu olmayan bir şey varsa, o da spam şikayetlerinizi mümkün olduğunca sıfıra yakın tutmaktır.

Tek tıkla abonelikten çıkmayı etkinleştirin

Google ve Yahoo, göndericilerin kullanıcıların tek bir tıklamayla abonelikten çıkmasına izin vermesini şart koşuyor. Ardından, abonelikten çıkanları iki gün içinde kaldırmanız gerekir. Tek tıkla abonelikten çıkma ve spam şikayetlerini düşük tutma el ele gider.

Tek tıkla abonelikten çıkma kullanıcı dostudur ve herkesin istediği zaman listenizden çıkmasına olanak tanır. Abonelikten çıkmayı süper kolay hale getirir. Birisi e-postalarınızı görmek istemiyorsa, onu mümkün olan en kısa sürede listenizden çıkarın.

Abonelikten çıkma politikasının doğru şekilde ayarlandığından emin olmak için e-posta hizmet sağlayıcınıza (ESP) danışın. ESP'niz Google ve Yahoo'nun gönderim gerekliliklerine uymanıza yardımcı olacaktır.

İnsanların sizden e-posta almaktan tek bir tıklamayla vazgeçebilmelerini sağlayın ve onları iki gün içinde listenizden çıkarın.

**Sürekli olarak ilgi çekici içerik gönderin **

E-postalarınızın kalitesi, kullanışlılığı ve alaka düzeyi abartılamaz. Yüksek kaliteli içerik, etkileşimi ve e-posta iletilebilirliğini artırır. Yukarıda listelenen tüm teknik unsurlar bir arada çalışıyor olabilir, ancak e-postalarınız hedef kitlenizde yankı uyandırmıyorsa bunun bir önemi olmayacaktır.

Bu nedenle e-posta pazarlamanızı mümkün olan en yüksek standartlarda tutun. Abonelerinize gönderdiklerinizin başarılı olduğunu düşünmüyorsanız, bu e-postalarınız üzerinde daha fazla düşünmeniz ve çalışmanız gerektiği anlamına gelir. Hedef kitlenizi anlayın ve e-postalarınızı kendi gündeminizi değil onların gündemini göz önünde bulundurarak hazırlayın. Elbette yatırım getirisi hedefleriniz var, ancak e-postalarınız alıcılardan önce kendi güdülerinizi tercih ederse bunlara ulaşamazsınız.

İçeriğiniz her yönden ilgi çekici olmalıdır çünkü ortalama bir kişi günde 10 düzine e-posta alır. Bunun ne kadar çok olduğunu bir düşünün. E-postalarınız eksikse, öne çıkmayacaklardır.

Ara sıra ilgi çekici olmak yeterli değildir. Sürekli olarak e-posta göndermeniz de gerekir. Ortadan kaybolursanız veya e-postalarınız sık sık kararsızlıkla karşılanırsa gelen kutusunu kaçırırsınız. Düzenli aralıklarla gönderim yapmak internet servis sağlayıcılarına spam yapmadığınızı gösterir. Benzer şekilde, e-postalarınızı saat gibi gönderirseniz, ancak genellikle mesaj dışı veya marka dışı olurlarsa, insanlar bunları açmayacaktır. Ve insanlar içeriğinizle etkileşime geçmediğinde, gönderdiğiniz şeyin insanların istediği şey olmadığını tetikler.

Sürekli olarak ilgi çekici içerikler gönderir ve yukarıda listelenen diğer dört kutuyu işaretlerseniz, e-postalarınız yalnızca gelen kutusuna düşmekle kalmayacak, aynı zamanda iyi ölçüm ler elde etme ve hedeflerinize ulaşma yolunda ilerleyeceksiniz.