Innehållsförteckning
Intro
Ett framgångsrikt företag håller alltid reda på hur mycket pengar som det spenderar. Företagare måste alltid komma på hur de kan minska sina utgifter. deras utgifter på grund av hur konkurrenskraftiga marknaderna blir. Om även en företag inte håller sina löften kan de tvingas skära ner på sina kostnader. minska sina utgifter så att de förblir konkurrenskraftiga.
För att öka rankningen och trafiken går många företag vidare och lägger ut sin SEO. Detta innebär att alla byråer inom SEO-branschen måste se till att de gör det mesta för att hålla sina kunder nöjda.
Tänk på att varje kund kommer att ha sitt eget sätt att kommunicera, sina egna idéer, sina egna krav och olika grader av flexibilitet. Tänk på att det ofta är svårare att hitta nya kunder. kunder än att hålla fast vid de gamla. Korrekt återkoppling, resultat och värde kommer att uppmuntra en kund att stanna kvar hos dig.
Det kan sluta med att du förlorar en kund om deras webbplats har en omedelbar trafik eller en sämre SEO-placering. Den här artikeln kommer dock att gå igenom hur du kan hålla dina SEO-kontrakt igång genom att förlänga dem.
Du måste veta hur du kan lära känna dina kunder samt deras affärsbehov så att du kan förbereda dem för ett längre kontrakt. Vi tar upp allt du behöver veta om hur man genomför analyser och strategier så att du kan ta fram de rätta stegen.
Var ska du börja?
Det är lätt att bli förvirrad när man börjar, så du vill inte göra planer med en skakig grund som stöder dem. Börja med att bestämma vad kundens verksamhet behöver genom att analysera behoven i detalj genom att titta på genom att titta på dess nuvarande SEO-placeringar. Här är de tre stegen som ingår i starta upp denna typ av analys.
Börja planera så snart som möjligt
Om du vill förvandla ett kort kontrakt till ett långt kontrakt måste du formulera en plan redan i ett tidigt skede. Timingen är mycket viktigare än vad du kanske tror tror. Du måste börja planera dina flyttningar ungefär tre eller fyra månader. i förväg, dvs. innan det aktuella projektet är avslutat.
Du måste också kommunicera effektivt med kunden så att du kan kan analysera deras behov. Prata med rätt personer för att få de uppgifter som du letar efter. Du vill till exempel tala med teamet i affärsutveckling så att du kan se var ett företag befinner sig. i framtiden. Detta team kommer också att kunna berätta mer om följande kundens dagliga verksamhet.
Om du har en kund som för närvarande är nöjd kan du leta efter sätt att kan fördubbla den tillfredsställelsen. Å andra sidan kan kunder som är missnöjda måste få sina problem lösta. Du måste också se till att leverans- och säljteamen är samarbetar på ett bra sätt.
Leveransteamet måste till exempel ta reda på vad som händer. vad som är fel med kundens nuvarande kampanjer. Å andra sidan måste säljteamet måste bygga upp dessa problem så att ni kan presentera era produkter på marknaden. tjänster till framtida kunder på ett bättre sätt. Att få allt detta utrett tidigare gör det lättare att förlänga avtalen.
Känn till kundens behov
Du måste komma ihåg att kunderna har olika metoder för att kommunicera. Om du förstår hur de kommunicerar kan du bygga upp en relation med kunden. Om du har arbetat med en kund i en längre tid har du redan byggt upp en relation. med dem.
Genom att ha en relation med kunden kan du lära dig mer. om vad de behöver. Bygg upp en kundrapport så att du vet vad din kunden behöver. Till exempel frågar kunderna ofta efter saker som Leveranserna, trafik, nyckelordsrankning och idéer för innehållsskapande.
Överväg inte ens att skicka en Google Analytics-rapport till din kund. eftersom det inte talar för dina talanger. Du måste komma med en rapport på egen hand för att visa din kund att du är kvalificerad nog att komma med den i första hand.
Se till att rapporten innehåller allt som kunden behöver veta, och att det är beskrivet på ett numeriskt sätt. Du måste vara så ärlig som möjligt med din kund. Var inte rädd för att påpeka vad som inte fungerar med klientens verksamhet, eftersom de betalar dig för att påpeka dessa saker. ut.
I motsats till vad du kanske tror, kommer detta att se till att din klient litar på dig. dig mer än konkurrenterna som är för rädda för att berätta vad de behöver. Nästa punkt är vad du behöver veta om hur du använder manuella och AI-analys för att hitta de nödvändiga uppgifterna.
Skaffa rätt data
För att få rätt information måste du börja planera SEO-strategier, måste du utföra både AI- och manuella analyser. Om du använder AI kommer du att göra det mycket lättare för dig att få fram de siffror som du behöver för att kunna fastställa trafiken. Din AI kommer att täcka in saker som e-handelsförsäljning och dina avslutade mål.
Manuell forskning är dock också nödvändig eftersom den kommer att omfatta följande saker som länkar som du har samlat in, uppgifter som du har slutfört och de innehåll som du har skapat. Du kan använda vårt verktyg Rank Tracker för att fastställa följande vad du behöver veta för den här typen av forskning.
Genom att kombinera båda dessa former av forskning kan du sammanställa följande en så korrekt kampanjrapport som möjligt. Detta kommer att göra det lättare att komma fram till ett förslag till din kund.
Du måste se till att dina rapporter är så exakta som möjligt. så att du kan bygga upp din rapport med en kund. Kom ihåg att dina klienter kan ha tillräckligt med expertis för att veta om du gör en bra jobb. Se till att åstadkomma det du tror att du skulle vilja om du var i kundens skor.
Men du måste också veta hur du ska berätta nyheten för din kund. att du vill ha en förlängning, så det ska vi ta upp i nästa avsnitt. avsnittet.
Hur du presenterar en kontraktsförlängning
Du måste boka ett möte med din kund så att du kan berätta om dina framtidsplaner för deras SEO-kampanjer. Du vill alltid se till att du är så tydlig som möjligt med dina planer så att kunden litar på dig och vill ha en förlängning.
Det bästa du kan göra är att förklara hur du har fått kunden till den nuvarande punkt i deras kampanj. För kampanjer som går bra kan du visa kunden hur du kan fortsätta att ge dem framgång. Om saker och ting gick berätta för din kund hur du misslyckades och hur du kan rätta till problemet. problem.
Kunden måste förstå att du kan hjälpa dem att lyckas. och för att göra detta måste du kontrollera vart samtalet tar vägen genom att föra det i en riktning dit du vill att det ska gå.
Kom ihåg att du inte bara kan upprepa vad du sa när du först fick kontraktet, eftersom det inte kommer att passa kunden, utan du måste bli kreativ med hur du tänker lösa kundens problem. Det är avgörande att vara kreativ med dina lösningar.
Om du ser att kunden fortfarande är intresserad av vad du kan göra för honom eller henne dem, kan du sedan fråga dem om de är redo för en offert. Detta kommer att ge bästa chansen till framgång så att du kan fortsätta din befintliga affärsrelation med din kund.
4 metoder som du kan använda för att förlänga ditt SEO-kontrakt
Det här är fyra av de bästa metoderna som du kan använda för att övertyga din att förlänga ett befintligt SEO-kontrakt.
Starta om
Metoden med omstart är ett bra tillvägagångssätt för kunder som har ganska expansiva budgetar och som är villiga att närma sig saker och ting öppet. Du vill närma dig klienter som finansierar de flesta av dina projekt med denna metod. metoden, särskilt om de är lite slappa när det gäller utgifter.
Du bör övertyga kunden om att deras kampanj måste återställas. på grund av de massiva algoritmförändringar som sker så ofta i detta område.
Men om din kund har en lugn budget förväntar han/hon sig troligen mer. resultat från dig på grund av hur mycket pengar de spenderar. på kampanjen. Du måste lova monumentala förändringar som du kommer att följa upp med en sådan klient.
Gör detta genom att ompröva företagets inställning till SEO. helt och hållet. Om du är övertygad om att du kan få resultat genom att göra en 180-gradig omsvängning. när det gäller företagets SEO-strategi, så är detta tekniken. för dig.
Cool Down
Om du har en annan typ av kund som är lite mer stramt, rekommenderar vi att du väljer den här metoden. Du måste analysera vad som går fel med företagets nuvarande kampanj så att du kan du kan justera din ursprungliga pitch något med det i åtanke.
Detta fungerar ofta med en kampanj som har gått bra, och du kan övertyga din kund om att det du har gjort har hjälpt dem. så att du kan få dem att förlänga. Ändra några saker i kampanjen så att kunden inte känner att du säljer samma sak till dem. gamla historien, men behåll kärnan i din strategi intakt.
Det här är de tre stegen i en nedkylningsstrategi:
Fortsätt att gå över till nya ämnen
Håll dig inte till samma ämnen som du har använt för att få resultat eftersom de kommer snabbt att bli uttjatade. Detta gör det lättare att få dina kontraktet att förlängas.
Generering av länkar
Detta steg innebär att du går igenom din agents konkurrenter. Undersök konkurrenternas [backlinks] (/backlink-checker/), kampanjer i sociala medier och gästbloggning. för att avgöra hur klienten kan kickstarta sin leadgenerering.
Månadsrapporter
Du måste nu börja sammanställa månadsrapporter så att din klienten vet att du gör ditt jobb ordentligt. Se till att dessa rapporter är korta och snälla så att de är lätta nog för din kund att förstå. att följa, och de bör också innehålla statistik som är så korrekt som möjligt. möjligt.
Stack
Den här metoden fungerar bäst för företag som arbetar med affärsutveckling, UI/UX, sidoptimering, Facebook-annonser med mera. Detta gör det möjligt att lägga till värde till kontraktet utan att anta traditionella SEO-strategier.
Detta gör det möjligt för din kund att fokusera på andra saker vid sidan av SEO. detaljer som SERP:er, sökordsplaceringar och trafikstatistik. Detta gör det möjligt för du närma dig kunden från en annan riktning så att de inte känner att du ger dem samma tjänster om och om igen.
Du kan till exempel komma med Facebook-annonser, du kan tillhandahålla kunden med videor och du kan till och med skapa infografik. Allt detta kommer att öka värdet av din presentation och ge din kund en anledning till att välja dina tjänster framför konkurrenterna.
Detta kommer också att få kunden att överväga om deras kampanjer kräver ytterligare stöd för att stödja dem. Genom att ifrågasätta sig själva, kommer kunderna att tänka att de * verkligen* behöver din hjälp.
Allt detta sammantaget kommer att övertyga kunden om att du kan kan påverka deras SEO på ett positivt sätt. Detta kommer också att göra det möjligt för dig att komma in i en bättre position med kunden när det gäller förhandlingar om en plan har misslyckats tidigare.
Avsluta
Tro det eller ej, men det finns tillfällen då det är bättre att säga upp en plan. ett kontrakt helt och hållet, särskilt om kunden är orealistisk eller om svår att arbeta med. Det finns faktiskt tillfällen då man kan hitta en ny kund är lättare än att arbeta med en nuvarande. Om du bestämmer dig för att detta är fallet, då är det dags att gå ifrån förhandlingarna.
Om din klient är ovillig att lyssna på dina råd och fortfarande och fortfarande skyller på dig för de problem som de upplever, så är de sannolikt inte en bra lösning för dig. Dessa klienter slösar bort dina pengar, din tid och ansträngningar, vilket resulterar i en oacceptabel alternativkostnad för ditt företag.
Slutsats
Vi hoppas att den här guiden har hjälpt dig att inse vad du behöver göra för att få dina kunder att förnya dina kontrakt.
Kom ihåg att kunderna behåller dina tjänster för mer än bara för tekniska uppgifter som du kan utföra. De är ofta också ute efter någon att rådgöra med så att de kan utveckla en långsiktig strategi. Denna process är utmanande och det är mycket svårare att hitta nya kunder. än att behålla en befintlig kund.
Det är alltid viktigt att göra rätt efterforskningar och se till att du har en plan för din klient. Kommunikation är nyckeln, så se alltid till att upprätthålla en kanal fram och tillbaka mellan dina anställda och kunden.
Så länge du följer de steg som vi har beskrivit bör du kunna förlänga majoriteten av dina SEO-kontrakt, oavsett hur de har gått.
