Intro
Hur ofta kollar du din e-post? Det är troligt att du gör det ett otal gånger varje dag. E-post är en integrerad del av våra moderna liv och spelar en viktig roll för hur vi kommunicerar med kollegor, vänner och kunder. Men om du (eller medlemmar av ditt team) använder e-post som en del av marknadsföringsstrategin eller försäljningsprocessen finns det en annan faktor att ta hänsyn till: vitlistning av e-post.
Att veta vad vitlistning av e-post är, varför det är viktigt för både marknadsförare och kunder - och sedan se till att det fungerar på rätt sätt - kan ha stor betydelse för hur många e-postmeddelanden som levereras till kundernas inboxar. I det här blogginlägget går jag igenom allt som digitala marknadsförare bör veta om vitlistning av e-post - från vad det innebär till bästa praxis när man sätter upp kampanjer. Nu sätter vi igång!
(Vad är e-postwhitelisting?
Vitlistning av e-post är processen att lägga till en annan e-postadress eller domän i listan över godkända avsändare så att e-postmeddelanden alltid levereras till inkorgen. Detta innebär att alla e-postmeddelanden som kommer från denna avsändare går förbi alla filter och hamnar direkt i användarens inkorg, så att de inte försvinner i en skräppostmapp.
Hur fungerar det?
För att lägga till e-postmeddelanden i din så kallade whitelist krävs att ändringar görs på mottagarens sida. När någon får ett e-postmeddelande kan han eller hon lägga till avsändaradressen eller domännamnet i sin vitlista. Detta gör de genom att markera inkommande e-postmeddelanden som "inte skräppost" och sedan lägga till dem i sin kontaktlista. I vissa fall kan en användare också behöva lägga till en adress manuellt i sin vitlista, beroende på konfigurationen av deras e-posttjänst.
Varför är det viktigt?
Som du säkert redan vet finns det filter som avgör om ett visst e-postmeddelande ska hamna i någons inkorg eller inte. Många av dessa filter är starkt beroende av om ett e-postmeddelande är markerat som skräppost eller inte, och om det är markerat som skräppost skickas det direkt till skräppostmappen. Det betyder att det är viktigt att ha dina e-postmeddelanden på en vitlista för att se till att de når sina avsedda mottagare på ett bra sätt.
Vem ska du sätta på en vitlista?
(Tumregeln när det gäller whitelisting är att du helt enkelt ska se till att du får se e-postmeddelanden som du gillar att läsa. Med det sagt, här är e-postmeddelanden som du bör lägga till i din lista över godkända avsändare:
Dina favoritvarumärken och -tjänster
Alla reklammejl förtjänar inte att hamna i skräppost eller i en dold mapp. Med hjälp av whitelisting kan du se till att e-postmeddelanden från alla återförsäljare och tjänster du använder kommer till din inkorg.
Alla nyhetsbrev eller reklammejl som du prenumererar på.
Om du inte har prenumererat på en e-postlista mot din vilja förväntar du dig förmodligen att få e-post från de källor du prenumererar på. Whitelisting ser till att dessa värdefulla källor till kunskap och kampanjer inte faller offer för dina e-postfilter.
Dina kontakter från professionella nätverkssajter som LinkedIn.
Professionella kontakter kan vara värdefulla, och genom att vitlista de e-postmeddelanden som de skickar till dig kan du se till att du inte missar några möjligheter till affärspartnerskap, jobberbjudanden eller andra viktiga meddelanden.
Arbetskamrater, vänner, familj osv.
Nära medarbetare och familjemedlemmar är viktiga personer i ditt liv och bör aldrig missa e-postmeddelanden som du skickar till dem. Att vitlista deras e-postadresser är i det här fallet en självklarhet.
Förtroendevalda partners eller leverantörer för din verksamhet.
Om du och ditt team driver en onlineförsäljningsplattform som utbyter e-postmeddelanden med säljare, partners eller leverantörer kan du med hjälp av en vitlista se till att inget av deras meddelanden hamnar i fel mapp.
Ditt eget domännamn.
Ditt företags domännamn bör finnas med på din whitelist. E-postmeddelanden från ditt domännamn är viktig affärskorrespondens, så de bör behandlas därefter.
E-postmeddelanden från tjänsteleverantörer.
Detta omfattar meddelanden som skickas av leverantörer av el- och vattenförsörjning, internetleverantörer osv. Whitelist dessa e-postmeddelanden så att du inte missar viktiga uppdateringar och räkningar.
Hur sätter man en e-postadress på en vitlista?
(Processen för att vitlista en e-postadress beror på vilken typ av e-posttjänst du använder. Här är några steg att följa för populära tjänster:
Outlook
- Öppna Inställningar i Outlook genom att klicka på kugghjulsikonen.
- Välj Mail på menyn.
- Klicka på Junk Email i undermenyn.
- Välj fliken Säkra avsändare och domäner och klicka sedan på Lägg till.
- Ange den e-postadress eller det domännamn som krävs.
- Klicka på Spara för att avsluta.
Gmail
- Öppna Inställningar i Gmail.
- Välj fliken Filter och blockerade adresser.
- Klicka på Skapa ett nytt filter.
- Ange önskad e-postadress eller domännamn i fältet Från.
- Markera kryssrutan Skicka aldrig till skräppost.
- Klicka på Skapa filter för att avsluta.
Yahoo Mail
- Öppna Inställningar i Yahoo Mail.
- Välj Fler inställningar för att utöka menyn.
- Välj fliken Filter och klicka sedan på Lägg till.
- Namnge filtret och ange sedan den e-postadress eller det domännamn som krävs.
- Välj en mapp där du vill att meddelanden från din angivna e-postadress eller domän ska hamna, eller låt det vara så att e-postmeddelandena hamnar i din inkorg.
- Klicka på Spara för att avsluta.
Apple Mail
- Öppna appen Mail på din Apple-enhet.
- Gå till skärmen Mailboxes (brevlådor).
- Välj din mapp Junk.
- Leta upp den e-postadress eller e-postdomän som du vill vitlista och svep sedan åt vänster för att se alternativen.
- När e-postadressen är vald klickar eller trycker du på Mer.
- Klicka eller tryck på Markera.
- Klicka eller tryck på knappen Markera inte som skräppost för att sätta e-postadressen på en vitlista.
Genom att följa de här stegen kan du enkelt sätta en e-postadress på en vitlista och se till att dina e-postmeddelanden inte bara når de avsedda mottagarna utan också prioriteras framför andra meddelanden som markerats som skräppost. Detta hjälper till att skydda dina e-postmeddelanden från risken att bli flaggade som skräppost och förhindrar i slutändan att du går miste om viktiga meddelanden.
10 bästa metoder för vitlistning av e-post
Att veta vilka e-postmeddelanden som ska behållas och vilka som hamnar i skräppost är viktigt för att upprätthålla en effektiv strategi för e-postmarknadsföring. Här är 10 bästa metoder att följa när du listar e-postmeddelanden på vita listan:
- Lägg endast till pålitliga avsändare i din vitlista. Det är viktigt att endast lägga till pålitliga källor i din vitlista för e-post, eftersom du inte vill att skadlig eller misstänkt e-post ska smita igenom.
- Se till att endast de viktigaste e-postmeddelandena är vitlistade och att du inte ger spammare eller oseriösa avsändare företräde. Lägg märke till innehållet i de meddelanden som du får från varje avsändare och se till att de skickar innehåll som du är intresserad av.
- Se regelbundet över din vita lista och se till att den är uppdaterad med de senaste ändringarna i din lista över föredragna kontakter, varumärken och tjänster. Håll utkik efter ändringar i dina kontaktpersoners e-postadresser och efter nya leverantörer eller företag som du vill ha på vitlista.
- Om du upptäcker att du får för många oönskade e-postmeddelanden från en viss källa kan du överväga att svartlista dem i stället för att vitlista dem. På så sätt kan du se till att dessa meddelanden inte hamnar i din inkorg igen.
- Uppdatera regelbundet din antispamprogramvara så att du är säker på att fånga upp potentiella hot innan de får tillgång till din inkorg. Du kan också aktivera funktionen för automatisk uppdatering för att se till att din programvara alltid är uppdaterad och säker.
- Övervaka resultatet av dina e-postkampanjer och se till att de meddelanden du skickar når de avsedda mottagarna och att de öppnas och besvaras. På så sätt kan du se till att dina e-postmeddelanden inte hamnar i skräppostmappen och att mottagarna får dem som förväntat.
- Överväg att använda en tjänst för autentisering av e-postmeddelanden, t.ex. DMARC, för att verifiera äktheten hos dina e-postmeddelanden och se till att de inte förfalskas eller utgöras av illasinnade aktörer.
- Använd en välrenommerad leverantör av e-postmarknadsföring som erbjuder whitelisting-tjänster. På så sätt kan du se till att dina e-postmeddelanden inte fastnar i skräppostfilter och göra det lättare för dina kontakter att ta emot dem som förväntat.
- Investera i verktyg och tjänster för autentisering av e-post för att skydda din e-post från att bli flaggad som skräppost. Detta är särskilt bra om du driver ett företag som är starkt beroende av e-post.
- Utnyttja verktyg för e-postverifiering för att se till att alla adresser på din lista är giltiga och kan levereras. På så sätt kan du se till att dina meddelanden verkligen når de avsedda mottagarna och att de inte flaggas som skräppost.
Förbättra den totala onlineupplevelsen genom att skriva in e-postmeddelanden i vitlistning
Om du följer de tips och bästa metoder som vi just har beskrivit kan du se till att dina e-postmeddelanden levereras till de avsedda mottagarna och inte flaggas som skräppost. På så sätt kan du förbättra din totala upplevelse på nätet genom att se till att dina meddelanden ses av rätt personer och prioriteras framför andra meddelanden som markerats som skräppost. Det är också viktigt att komma ihåg att regelbundet se över din vitlista, svartlista och tekniker för autentisering av e-post för att se till att de är uppdaterade med eventuella ändringar i din lista över föredragna kontakter och tjänster. Genom att göra detta kan du skydda dig mot illasinnade aktörer och se till att dina e-postmeddelanden ses av de avsedda mottagarna så snabbt som möjligt.
