Den ultimata guiden till Geofencing-marknadsföring

Intro

Har du funderat på vilka meddelanden du får när du befinner dig i närheten av ditt favoritkafé eller din favoritrestaurang? Låt oss säga att du är i köpcentret och att en Starbucks-kupong dyker upp på din telefon. När du lyfter på huvudet ser du en Starbucks.

Eller kanske har du fått en rabatt på ett telefonskydd direkt efter att du har köpt en smartphone, eller ett erbjudande om ett ACD-system (automatisk samtalsfördelning) direkt efter att du har inrättat ditt kontaktcenter?

Dessa upplevelser möjliggörs genom geofencing-marknadsföring.

Vad är geofencing?

Geofencing har blivit ett standardverktyg för marknadsförare och företag i takt med att antalet tjänsteleverantörer av smarttelefoner i världen ökar. Marknaden beräknas få en årlig tillväxttakt på 25,8 % under de kommande fem till tio åren.

(Bilden kommer från maximizemarketresearch.com )

I kombination med en app skapar geofencing - en form av platsbaserad marknadsföring - en virtuell geografisk gräns och utnyttjar GPS för att komma i kontakt med användare inom dess gränser.

Mobildata, Wi-Fi, Bluetooth, RFID (radiofrekvensidentifiering) och GPS arbetar tillsammans för att fastställa din position. Denna information används sedan av olika smartphoneappar för att skicka varningar när du går in i eller lämnar ett visst område.

Du kan avgränsa en del av världen på en karta genom att rita en gräns runt det område du vill sikta in dig på. Detta bidrar till att öka intresset för din produkt eller tjänst bland lokala konsumenter.

Vad är geofencing-marknadsföring?

Detta verktyg, liksom andra verktyg i marknadsförarens verktygslåda, används för att göra ett företag mer synligt inom ett visst område. Företag kan rikta sig till kunder med platsbaserad, personlig marknadsföring när de går in i eller ut ur ett geografiskt område.

Företag av alla storlekar, från nationella kedjor till småbutiker, kan dra nytta av denna strategi för närmarknadsföring. Radien för den geografiska gränsen kan justeras från 200-1 000 meter. Ett varumärke kan till exempel "geofence" området runt sin butiksfasad och skicka marknadsföringsmeddelanden till personer i närheten.

När en kund går in i ett begränsat område får han eller hon se en annons som är utformad just för honom eller henne. Användaren kan få denna annons via kupong, meddelande i appen eller SMS.

Att annonsera i ett visst geografiskt område kan vara till hjälp på följande sätt:

• Varumärken kan öka antalet besökare genom att skicka annonser, kampanjer och push-meddelanden till kundernas mobila enheter.
• Företag och samhällsgrupper som sponsrar mässor, festivaler och konserter kan använda den för att väcka deltagarnas intresse och locka dem till sina montrar.
• Du kan använda ett geofence för att locka bort kunder från konkurrenterna genom att avgränsa ett område runt deras butik.
• Geofencing hjälper företag att sammanställa kunddata, till exempel hur länge de stannade i en butik eller var de gick när de var där, så att de bättre kan förstå deras vanor och preferenser.

Fördelarna med geofence-marknadsföring

Bland andra spännande fördelar kan företag effektivt driva trafik till fysiska platser med geofencing-marknadsföring.

(Bilden kommer från sitecentre.com.au)

Här är några av fördelarna med att använda den för att modernisera ditt företag.

Förbättra varumärkeskännedomen

Att öka varumärkeskännedomen och driva trafik till dina onlinekanaler är båda fördelarna med geografisk riktad reklam.

Du kan använda dessa annonser för att påminna din målgrupp om att du finns, att du är i närheten och att du är redo att hjälpa dem. De kommer då att minnas din butik och ditt varumärke bättre.

Anpassa din kundupplevelse

Du kan också skräddarsy dina meddelanden till den specifika demografi och geografiska region som du har valt med en geofence för att anpassa kundens resa.

Samla in information om köparnas vanor

Jämfört med digital marknadsföring ger geografisk riktad reklam företag data i realtid för att lära sig mer om personer med stark köpvilja. Med tiden kan du använda detta för att finjustera dina annonserings- och målinriktningsstrategier för optimal prestanda.

På samma sätt som resultaten av en webbplatsrevision kan geotargeting ge en del upplysande information. Kundernas anonymiserade lokaliseringsuppgifter kan visa vilka konkurrenters butiker de besöker, vems reklamskyltar de kanske har sett och vilka motorvägar eller bostadsområden de besöker.

Detta innebär att annonsörer kan arbeta för att öka effektiviteten i sina kampanjer eller ta reda på om närliggande företag är legitima rivaler.

Öka kundlojaliteten

(Bilden kommer från webfx.com)

Om du använder geofencing-marknadsföring på ett ansvarsfullt sätt kan du öka kundlojaliteten utan att irritera din publik. Om du ger nya konsumenter en unik upplevelse (kanske med incitament som rabatter) är det mer sannolikt att de blir lojala kunder.

Integrera geofencing i din reklamkampanj

Förstå din målgrupp

Om du har någon erfarenhet av att identifiera besökare på webbplatser eller andra metoder för insamling av kunddata vet du att det är viktigt att förstå kunderna för att nå resultat.

Du måste lära dig mer om deras demografi, inklusive kön, ålder, intressen och köpvanor, för att kunna finjustera dina reklamkampanjer. Vad är det med ditt företag som de tycker om? Hur kommer det sig att de omedelbart tänkte på er när de behövde er produkt?

Om du förstår din demografiska grupp kan du komponera och utforma annonser som är anpassade till din målgrupp.

Upptäck vilken storlek på geofence som är bäst för dig

Större geofences är dyrare att inrätta, men de är kanske inte alltid nödvändiga. Om ditt geofence täcker en stor radie runt ditt företag kan du till exempel slösa pengar på konsumenter som bor för långt bort för att ta sig dit personligen.

Det kan vara effektivare att bygga flera mindre geofences än en enda stor. Det maximala avståndet till din butik är cirka fem minuter.

Du är dock inte begränsad till att bara använda utsidan av din butik. Att sätta upp geofences vid evenemang är ett bra alternativ under vissa omständigheter. Ditt lilla företag kan använda detta för att annonsera sin närvaro vid evenemang som musikfestivaler.

Använd en övertygande uppmaning till handling

Undvik att bara prata om dina produkter och tjänster. Annonsera rabatter i butiken eller erbjud incitament för tittarna att svara på varningarna. På samma sätt som du skulle utnyttja kraften i användarnas sökintention bör du ge dem en övertygande anledning att besöka ditt företag.

Ditt budskap gynnas av en direkt uppmaning till en specifik handling. Denna uppmaning till handling bör helst framkalla ett brådskande svar.

I motsats till en generisk skylt med "40 % rabatt på allt!" är det betydligt mer sannolikt att ett meddelande som "Sista dagen för att få 40 % rabatt på PBX-telefonsystem för småföretag" kommer att ge upphov till ett svar.

Utnyttja andra målinriktningsalternativ

Med geografiskt riktade annonser kan du välja mellan ett antal målinriktningsalternativ som hjälper dig att nå de personer du vill nå. Dessa inkluderar:

(Bilden kommer från increasily.com)

Mätning av resultaten av dina geofencing-annonser

Om du vill veta om dina initiativ för geografisk riktad marknadsföring är framgångsrika måste du hålla koll på rätt nyckeltal och analyser. Användare kan samla in data för kampanjer med hjälp av många olika marknadsföringsverktyg.

Kolla in dessa analyser för att se hur det går för dig:

• Annonsvisningar eller impressions är det totala antalet gånger som din annons har visats.
• Förhållandet mellan antalet klick och det totala antalet visningar är känt som annonsens klickfrekvens (CTR).
• CPM (cost per impression) är det pris du betalar för varje tusen intryck.
• Besök i konverteringszonen är det totala antalet personer som såg din annons och sedan gick till din butik eller annan plats.
• Hur mycket pengar som spenderades på reklam för att få in en kund uttrycks som "kostnad per besök".
• Procentandelen förbipasserande fotgängare som kommer in i din butik via ytterdörren kallas "walk-in rate".

Anpassa din marknadsföringsstrategi efter behov. Försök att justera din formulering eller dina annonseringsstrategier om du märker att din målgrupp inte reagerar på dina push-meddelanden på det sätt du hade hoppats.

Bästa praxis för marknadsföring med geofencing

Flera faktorer bör beaktas för att uppnå optimala resultat när du konfigurerar geografisk riktad marknadsföring.

GPS-noggrannhet

Framgången för denna reklamteknik beror på dess geografiska inriktning. Om du vill nå ut till kunderna måste du vara exakt i din position.

Skydda kundernas integritet

Håll alltid dina konsumenter informerade om hur du använder deras lokaliseringsuppgifter för att ge dem specialerbjudanden och rabatter.

Håll din krets liten

Ett för stort geofence är den vanligaste orsaken till misslyckande. Om du håller allting på en hanterbar skala kan du locka till dig mer relevanta potentiella köpare.

Målinriktning på viktiga platser

Till exempel:

• Din affärslokal
• Tävlingens lokaler
• Evenemang och sammankomster
• Universitet och institutioner
• Sjukhus
• Omgivande stadsdelar

Lås in din företagstillväxt med geofencing

I slutändan är geofencing en användbar metod för att komma i kontakt med kunder och öka dina intäkter. Genom att använda detta värdefulla verktyg får ditt företag en fördel gentemot sina konkurrenter.

Att ha lojala kunder som aktivt deltar i ditt företags framgång genom klickkonverteringar är en av de många fördelar du kan förvänta dig.

Använd det här fantastiska verktyget idag för att ge lokala kunder tidsbundna rabatter när du vill öka fotgängartrafiken.