De hetaste trenderna inom digital marknadsföring för 2022 och framåt

Intro

Om det är något som de senaste åren har lärt oss är det att ingenting är säkert. Så för att försöka förstå den stora osäkerhet som rådde 2021 (och i början av 2022) tittar vi på hårda fakta, tidigare mönster och solida dataexempel för att försöka ta reda på vart saker och ting är på väg.

När det gäller marknadsföring ser vi att kunderna är intresserade av varumärken som erbjuder originella tankar, autentiskt innehåll och en genuin kontakt. Kunderna vill också se vad företagen kan göra med ny teknik som artificiell intelligens, förstärkt verklighet och röst SEO för att förbättra kundupplevelsen och uppfylla kundernas förväntningar.

• Ambitiösa koncept som artificiell intelligens, visuella sökningar, rich snippets och förstärkt verklighet för att engagera målgrupper har blivit vanliga trender inom digital marknadsföring.
• Inkludering, personalisering och hållbarhet är drivkrafterna bakom den marknadsföringsutveckling som pågår just nu.
• Skapa auktoritet för ditt varumärke genom att ställa frågor, dela med dig av verkliga berättelser och vara villig att lära dig mer.

MARKNADSFÖRINGSTRENDER ATT SE FRAM EMOT ...

Vissa av dessa trender är starkare versioner av tidigare mönster, vissa har stärkts av den nya tekniken och andra har påverkats av pandemin.

Den ökande rollen för AI och AR

Företag som investerar i AI kan minska personalkostnaderna, skapa bättre innehåll, hantera e-handelstransaktioner mer intuitivt och erbjuda sina kunder en mer personlig och individualiserad upplevelse.

En annan ny teknik som hjälper till att engagera kunderna är AR (augmented reality). AR gör det möjligt för konsumenterna att interagera med det som finns på nätet på ett mer realistiskt sätt. Facebook har börjat visa annonser där konsumenterna kan prova produkterna innan de köper dem.

(Bildkälla: VentureBeat)

Varumärken som Gucci och Adidas erbjuder redan provningsfunktioner för sina skor.

(Bildkälla: Toyota)

Företag som Toyota har också tagit fram virtuella demo-turer för att hjälpa kunderna att fatta köpbeslut.

Röstsökningar, lokal SEO och Featured Snippets

Statistiken över röstsökningar är häpnadsväckande.

• Nästan hälften(42 %) av världens befolkning gjorde en röstsökning via någon enhet under den senaste månaden.
• Google hävdar att 62 % kommer att använda sina smarta högtalare för att göra inköp genom att göra en röstsökning under den närmaste månaden.
• 46 % av de personer som använder röstsökningar dagligen gör det för att leta efter ett lokalt företag.

Med denna statistik i åtanke är det tydligt att investeringar i röstsökning har en direkt koppling till lokal SEO. För att förbättra den ska du rikta in dig på långsvansade sökord, vara koncis i dina svar, komponera frågefraser och vara uppmärksam på användarens avsikt.

Ett annat sätt att se till att ditt lokala företag sticker ut från konkurrenterna i röstsökningar är att försöka få en plats i Googles "position noll". Den visas ännu högre än det första resultatet på en söksida och Google kallar den för "Featured Snippet".

Innehåll som svarar exakt och kortfattat på en fråga får denna plats.

Geofence Marknadsföring

Genom att investera i geofence-marknadsföring kan du låta ditt varumärke dyka upp på kundernas mobilskärmar när de kommer in i eller lämnar din butik (med en noggrannhet på upp till 1 000 kvadratmeter) och uppmuntra dem att göra ett köp.

Du kan också välja om ditt pushmeddelande ska handla om en pågående försäljning, en specifik produkt eller en särskild rabattkod. Enligt en undersökning säger 53 % av konsumenterna att de agerat på en geofence-varning för att göra ett köp.

För att geofencing ska lyckas:

• Var noggrann i din platsinriktning.
• Granska dina uppgifter regelbundet.
• Skapa annonser som uppmuntrar människor att vidta åtgärder nu.

(Bildkälla: Sephora)

Sephoras mobila butikskompanjon är ett utmärkt exempel på geofence-marknadsföring. Så snart en kund går in i en av Sephoras distribuerade butiker aktiveras följeslagaren. Med hjälp av inbyggda appfunktioner kan kunden se sina köpmönster, produktrekommendationer, erbjudanden i butiken, rabatter osv. Upplevelsen är optimerad för att leverera geografiskt riktat innehåll och förbättra kundernas upplevelse i butikerna.

Marknadsföring i alla kanaler

När du är närvarande i alla de viktigaste kanalerna som dina målkunder använder, ökar du inte bara deras medvetenhet om ditt varumärke utan uppmuntrar dem också att åtminstone kolla in dig. Varumärket spelar en viktig roll för att skapa en stark marknadsföringsstrategi för alla kanaler. Att ha en väldesignad varumärkeslogotyp, en konsekvent varumärkesröst, strategisk webbdesign och ett enhetligt varumärkesbudskap hjälper din publik att bygga upp ett förtroende för ett varumärke.

(Bildkälla: Clickz)

När de ser dig överallt växer förtroendet och hjälper dem så småningom att övergå från att vara fönsterbesökare till betalande kunder.

Inlägg som kan köpas

Ett köpbart inlägg är en interaktiv annons som gör det möjligt för användarna att se och köpa den produkt som visas i bilden utan att någonsin lämna den sociala mediekanal de befinner sig på. Dessa inlägg förkortar försäljningstrappan och möjliggör även bättre datainsamling.

(Källa: Senare)

Du lär dig vilka produkter som får fler kunder, vilka berättelser som får större genomslagskraft och vilka typer av annonser som förbättrar klickfrekvensen. Du kan sedan använda dessa data för att skapa mer personliga kundupplevelser och bättre köpvärda inlägg.

Visuella sökningar

Visuell sökteknik förvandlar telefonens kamera till en sökmotor.

Bilder som är optimerade för att visas i visuella sökningar gör inte bara köpprocessen enklare och snabbare utan hjälper också kunder och företag att få kontakt på ett mer meningsfullt sätt. Dina kunder kan ladda upp din bild online och få information om närmaste butik, spara företagets kontaktuppgifter, bekräfta öppettider, lägga till evenemang i kalendrar osv.

Pinterest Lens, Google Lens och CamFind är några av de appar som driver trenden för visuell sökteknik.

Välja relevanta kanaler för sociala medier

Alla sociala medier är inte lämpliga för ditt varumärke. Instagram är den mest populära kanalen för varumärken och företag, men Facebook är den mest populära sociala mediekanalen överlag. Men när det gäller att upptäcka vad som är nytt verkar folk stödja Twitter medan LinkedIn är favoritappen för influencers på högre nivå som kan betraktas som opinionsbildare eller beslutsfattare. Det är alltså viktigt att välja och optimera rätt sociala mediekanaler utifrån affärs- och marknadsföringsmålen.

Hitta mer statistik på Statista

Denna uppdelning gör det tydligt att du beroende på dina varumärkesmål måste ta reda på vilka sociala mediekanaler som är bäst lämpade för dig. Ett nyare varumärke kanske vill börja med Facebook och Instagram, medan ett varumärke som vill engagera sig med högklassiga influencers kan överväga LinkedIn för att nå högklassiga kunder.

Marknadsföring av influencers

Människor litar mer på andra människor än på varumärken. Enligt statistiken får ett varumärke 5,78 dollar tillbaka för varje 1 dollar som det spenderar på influencer marketing. Med dessa massiva ROI-siffror är det lätt att inse att influencer-marknaden inte kommer att försvinna någonstans. Och Instagram är dess största kanal. Nästan 90 % av alla kampanjer för influencer marketing använder Instagram som en del av sin strategi.

Så inför 2021 kommer det att vara ett viktigt verktyg i din marknadsföringsarsenal att utnyttja kraften i förtroendet mellan influencers och deras följare.

Interaktivt innehåll

Interaktivt innehåll gör det möjligt att lägga till en personlig prägel på din marknadsföring. Det gör att din publik känner sig hörd och bemyndigad. Det gör också att du som varumärke kan bli insatt i vad medlemmarna i din gemenskap tänker, vilket förbättrar dina möjligheter till kunddata.

Quizzer, kalkylatorer, omröstningar, öppna frågor, enkäter etc. är alla goda exempel på interaktivt innehåll. Du kan också göra ditt vanliga innehåll mer interaktivt genom att lyfta fram fraser och skapa länkar som kan twittras och som dina användare kan känna sig tvungna att dela. Citat från opinionsbildare, intressant statistik och informationsrika one-liners från dina blogginlägg är bra att omvandla till tweetbara länkar.

Videoinnehåll och poddar

Videomarknadsföring är kanske den mest effektiva formen av innehållsmarknadsföring som finns.

Ta en titt på dessa siffror:

• 85 % av onlineanvändarna tittar på och engagerar sig i videoinnehåll varje månad.
• 73 % av konsumenterna hävdar att en video i sociala medier har hjälpt dem att fatta ett köpbeslut.
• 87 % av marknadsförarna använder video som ett marknadsföringsverktyg och 88 % av dem är nöjda med avkastningen.

Människor gillar videoinnehåll eftersom det är lättare att ta del av än ett blogginlägg. Det är kortare, mer intressant och kräver inte att du slutar göra allt annat för att interagera med det. Samma sak gäller för podcasts. Funktioner i sociala medier, som Facebook Live, kan vara dina största tillgångar när du vill använda livevideor för att förbättra ditt varumärkes engagemang.

Video och podcasts är också oberoende av enhet. Till skillnad från textbaserat innehåll förlorar videon inte sitt format när den visas på skärmar av olika storlek. Eftersom människor gillar video bättre förbättrar det också din SEO-placering eftersom Google rankar videorikt innehåll högre i SERP.

Dynamiskt innehåll

Dynamiskt innehåll är en särskild typ av innehåll som ändrar form och form för att nå kunderna på flera olika kontaktpunkter. Ta ett exempel på ett blogginlägg i lång form. Om du har gjort det dynamiskt kan det omvandlas till en infografik, en kort video, ett podcastavsnitt och till och med ge upphov till nya ämnesidéer.

Ett långt blogginlägg är bra för djupgående kunskap, men en infografik kan vara en bra resurs som kan delas. Podcasten kan konsumeras på språng, medan videon kan vara ett bra sätt att öka engagemanget.

Genom att betona dynamiskt innehåll blir din innehållskalender också mer varierad och rikare. Det kan också bredda din målgrupp och bidra till visuell SEO.

Innehåll i lång form för att skapa auktoritet för varumärket

Kortare innehållsdelar som videor, bilder, omröstningar och poddar är bra verktyg för att engagera användarna, medan långa blogginlägg - 3000 ord och mer - hjälper dig att få status som tankeledare.

Med detta antal ord kan du göra en djupare undersökning av ditt ämne och presentera din åsikt med stöd av statistik och fakta. Jämfört med andra former av innehåll föredrar opinionsbildare och beslutsfattare långa artiklar för att hitta mer information om ett ämne. Därför höjer den här typen av innehåll ditt varumärkes position och hjälper det att få auktoritet.

Sammanfattningsvis...

År 2022 handlar det om verkliga känslor och teknisk innovation för att driva din marknadsföring. Håll din varumärkeshistoria kort, söt och sann. Men bli inte gammalmodig i din inställning till teknik. Ta i stället emot det nya som kommer i din väg, och ännu bättre, var föregångare i förändringen för att bli en tankeledare. Människor är redo att reagera på varumärken som är autentiska, innovativa och medvetna om sin plats i samhället.