Framtiden för digital marknadsföring: Vad du behöver veta för att ligga steget före

Introduktion

I slutet av 2022 rapporterades det att världens befolkning hade nått hela 8 miljarder.

Av dessa 8 miljarder människor är 5,16 miljarder internetanvändare och 4,76 miljarder användare av digitala medier.

Så det är bara att konstatera: oavsett vilken bransch du är verksam i är det mycket troligt att dina kunder huvudsakligen är online och kommer att använda online-resurser för att köpa dina produkter.

Att känna till de digitala mediernas toppar, dalar och trender bör därför vara en viktig del av affärsverksamheten.

I den här artikeln delar vi med oss av några insikter och förutsägelser om framtiden för digital marknadsföring.

Låt oss dyka ner i de trender som du bör hålla utkik efter för att skapa ett bestående intryck framför dina kunder.

1. Artificiell intelligens kommer att ligga i framkant

Låt oss börja med grunderna - artificiell intelligens.

Under de senaste åren har det varit en stadig ökning av samtal kring artificiell intelligens (AI) och vad den kan göra för både små och stora företag.

Vissa experter anser att den AI-teknik som vi har idag (t.ex. ChatGPT, MarketMuse, Flick, AI-logotyptillverkare etc.) är toppen av vad vi kommer att få se.

Medan andra anser att sådan teknik bara har skrapat på ytan av hur framtidens marknadsföring kan komma att se ut.

(Bildkälla)

Om de senare marknadsförarnas förutsägelser slår in (vilket är troligt, förresten) kan vi mycket väl komma att kunna utföra följande uppgifter med AI i framtiden:

• Utveckla datadriven personalisering
• Optimera kampanjer på sociala medier (antingen genom fler insikter eller prediktiv analys)
• Få mer kunskap om kundbeteenden och bättre analys av köpfaktorer

Men även med N antal jobb som AI kan utföra kommer företagen snart att behöva besluta hur man skapar en känslig balans mellan att använda AI och införliva den mänskliga kontakten.

"Framtiden för digital marknadsföring förväntas verkligen påverkas av AI, röstsökning och andra framväxande tekniker. En viktig trend som företag bör vara medvetna om är dock den ökande betydelsen av att införliva den verkliga kundrösten som motvikt till AI-genererade meddelanden.

Inköpare söker i allt högre grad genuina mänskliga upplevelser och insikter från tidigare kunder för att få underlag för sina beslut. Detta kan uppnås genom att betona användargenererat innehåll och främja autentiskt kundengagemang, vilket kommer att bidra till att skapa en mer mänsklig touch i det digitala marknadsföringslandskapet.

Genom att hitta en balans mellan avancerad teknik och äkta mänsklig kontakt kan företag ligga steget före och leverera mer meningsfulla upplevelser till sin publik", säger Joe Kevens, grundare av B2B SaaS Reviews.

2. Ljud- och videoinnehåll kan ha en fördel

En annan trend som de flesta marknadsexperter förutspår är en kraftig ökning av video- och ljudinnehåll.

"Framtiden för digital marknadsföring kommer att vara video (och kanske ljud). ChatGPT har gjort skrivet innehåll till en handelsvara. Konsumenter och företag kommer att inse att de inte längre kan lita på det skrivna ordet. Det som inte kan förfalskas - åtminstone inte hittills - är video (och ljud), vilket gör det till ett effektivt medium för att bygga förtroende", säger Rafael Sarim Oezdemir, grundare och VD för Zendog Labs.

Denna insikt stämmer överens med vad Joe nämner, nämligen att fler och fler konsumenter (som i slutändan är människor) kommer att kräva en mänsklig touch i sin marknadsföringskommunikation.

Sidnot: Människor som behöver mänskliga kontakter är ett fenomen som också har rapporterats av trovärdiga vetenskapliga publikationer som PsychCentral, och det är inte något som marknadsförare hittar på!

(Bildkälla)

3. Partnerskap med mikroinfluencers kommer att öka

Prediktiva modeller visar att branschen för influencer marketing har en genomsnittlig årlig tillväxttakt på 33,4%.

En annan studie visar att 83% av de marknadsförare som har investerat i influencer-partnerskap har funnit dem effektiva.

Om vi kombinerar dessa två datakällor kan vi med säkerhet anta att det kommer att finnas fler influencer-partnerskap under de närmaste åren.

Och eftersom nano- och mikroinfluencers har de högsta engagemangsgraderna(2,53 % respektive1,06 %) förväntar vi oss att fler företag kommer att samarbeta med denna grupp av influencers.

Men mer än något annat kommer varumärken att vara på jakt efter att samarbeta med influencers som är genuina och har en bättre kontakt med sin publik. Och det beror främst på att millenniegenerationen och Gen Z föredrar att följa influencers som verkar kunniga, relaterbara och/eller roliga, till skillnad från någon som har ett stort antal följare.

(Bildkälla)

Om ett varumärke till exempel vill marknadsföra sin 3-dagarsdiet med fokus på avgiftning kommer de bästa resultaten att uppnås med en mikroinfluencer som redan har en närvaro inom hälsa och näring, som @ketowithcrystal.

(Bildkälla)

Även om Crystal har betydligt färre följare än, låt oss säga, megainfluencern Kim Kardashian, är hon den som passar bäst för kampanjen.

Varför då? Det är dyrt att samarbeta med Kim Kardashian enbart för att hon är "glänsande" och har många följare. Och Kims fans följer henne inte för att få kostråd. Det är nästan som att kasta pengarna i sjön genom att rikta sig till fel målgrupp.

Så välj klokt när du ska välja rätt influencer för ditt varumärke. Och överväg att använda hybridprogramvara eller andra samarbetsverktyg för att skapa effektiva arbetsflöden kring kampanjgodkännanden och tidsramar.

Varför arbeta hårdare när du kan arbeta smartare? Dessutom kan du dra nytta av ökad effektivitet genom att kampanjerna kommer igång snabbare.

4. Omnichannel-marknadsföring kommer att ta över

"Omnichannel-marknadsföring är morgondagens nya våg", säger var och varannan marknadsförare.

Och det kan bero på att omnikanalmarknadsföring kommer att bidra till att skapa en synkroniserad kundupplevelse.

(Bildkälla)

Om dina kunder t.ex. ser en annons på din Instagram med ett erbjudande förväntar de sig att din landningssida också har samma erbjudande.

Och om det inte finns någon koppling mellan erbjudandena på din landningssida och din Instagram-sida kommer det att skapa en dålig kundupplevelse (CX ) - vilket kan orsaka problem eftersom 73% av kunderna anger CX som en viktig faktor när de gör ett köp. Så se till att Instagram-flödesplanen stämmer överens med din landningssida när det gäller innehåll och funktionalitet.

5. Prediktiv analys kommer att bli en självklarhet

Föreställ dig en värld där du kan veta hur dina inlägg på sociala medier kommer att fungera innan du ens publicerar dem.

Företag som Apple, Rare Beauty och United Airlines har redan tillgång till dessa insikter tack vare teknik som Dash Hudson som visar prediktiva insikter.

(Bildkälla)

Med de senaste årens AI-boom är det fullt möjligt att alla små och stora företag också kommer att ha tillgång till dessa insikter.

Sådan teknik kommer antingen att integreras i sociala medieplattformar eller kommer snart att finnas tillgänglig till ett överkomligt pris.

6. Röstsökning kommer att få ett uppsving

Voice Search är en sådan teknik som har delat marknadsförarna. Vissa tror att det inte kommer att bli någon boom för voice search, medan andra tror att det kommer att bli bättre år framöver.

Vi håller med den senare gruppen marknadsförare, och det beror främst på det:

• Arbete från kontoret har ökat igen, vilket innebär att de som kör till sitt kontor kommer att behöva röstsökningar för att navigera på vägar eller svara på telefon- och videosamtal.
• Människor föredrar nu att konsumera innehåll via ljud (exempel A: det finns nu 464,7 miljoner podcast-lyssnare globalt).
• Konton på TikTok, Instagram och andra plattformar spelar upp röster i bakgrunden när de visar sitt innehåll (t.ex. Siri voiceover med text-till-tal-funktionen).
• Marknaden för smarta högtalare ökar stadigt.
• Mediekonsumtionen av talade ord har ökat med 214% bland Generation Z (den nya generationen som kommer att bli den primära arbetskraften och därmed fatta beslut om pengar och inköp).
• 50% av de amerikanska konsumenterna använder röstsökning dagligen.

(Bildkälla)

7. Interaktivt innehåll kommer att öka

Tänk på vårdmärken som frågar dig om din hudtyp och dina preferenser innan de ger dig de perfekta produkterna baserat på dina resultat.

(Bildkälla)

När du stöter på dessa frågeformulär, tycker du att de är irriterande, eller tänker du på dem som ett interaktivt sätt att anpassa dina upplevelser?

Vi satsar på det senare eftersom dessa frågesporter vanligtvis har en inverkan på personalisering och ger bättre upplevelser för sin publik, vilket är anledningen till att vi tror att fler marknadsförare kommer att använda det senare i linjen.

"Interaktivt innehåll som frågesporter, enkäter och undersökningar kommer att bli mer populärt när kunderna söker personliga upplevelser med varumärken. Detta attraherar och behåller kunder samtidigt som data samlas in för framtida marknadsföringsstrategier", säger Milo Cruz, CMO på Freelance Writing Jobs.

8. Det kommer att bli vanligare att bygga personliga varumärken

Många företag lägger nu stor vikt vid att bygga upp inte bara grundarnas och VD:s personliga varumärken utan även de viktigaste intressenternas.

Det beror på att ett personligt varumärke har många fördelar - de viktigaste är trovärdighet och förtroende.

Och när dessa intressenter förespråkar dina produkter leder det i sin tur till att ditt varumärkes publicitet, förtroende och försäljning ökar.

Eftersom denna strategi är så organisk och effektiv kan vi tänka oss att fler och fler marknadsförare kommer att hoppa på tåget och använda den inom en snar framtid.

Vad mer kan du göra för att förbättra din digitala marknadsföring?

Man kan lugnt säga att marknadsföringsbranschen är i ständig förändring. Men du behöver inte uppfinna hjulet på nytt. Du behöver bara hålla koll på de senaste trenderna.

Så även om du har lärt dig trenderna för morgondagen kan du fortfarande behöva lära dig trenderna för dagen efter, dagen efter det, dagen efter det, och så vidare...

För att hjälpa dig att hålla jämna steg med de ständigt föränderliga marknadsföringstrenderna kan du följa Ranktracker-bloggen - vi publicerar guider, resurser och värdefulla artiklar som hjälper dig att hantera din marknadsföringskommunikation.