Återansökan av en avstängning av en Google Business-profil: Steg-för-steg-guide

Intro

Om du driver ett lokalt företag och upptäcker att din Google Business Profile (GBP) har stängts av kan det ha en förödande effekt på din verksamhet. Telefonen kanske slutar ringa, kunderna kanske slutar besöka dig och intäktsförlusten kan bli betydande.

Innan du får panik och skyndsamt fyller i Appeals-verktyget är det viktigt att förstå processen. Läs hela den här artikeln för att lära dig stegen för att överklaga din GBP-avstängning och öka dina chanser att återinföras på Google Maps och lokala sökresultat.

Läs mer om lokala SEO-strategier.

Vanliga orsaker till GBP-avstängning

Om du förstår varför ditt GBP drogs in kan du undvika liknande problem i framtiden. Här är några vanliga orsaker till avstängning:

• Fylla ditt företagsnamn med nyckelord.

• Använda en postbox- eller UPS-adress.

• Lägga upp din annons på en adress för ett virtuellt kontor eller ett samarbetsutrymme.

• Visar en fysisk adress för ett Service Area Business (SAB).

• Driver en verksamhet som endast finns online.

• Att vara i en högriskföretagskategori som advokater, rörmokare, HVAC, låssmeder, rehabcenter etc.

• Delar en adress med ett annat företag, särskilt en bostadsadress.

• Gör många ändringar i din GBP-profil under en och samma session.

• Lägga till en URL som omdirigerar till en annan webbplats eller länkar till en sida i sociala medier.

• Ändra din annons från en Storefront till en SAB eller vice versa.

• Att ha flera GBP i ett område med överlappande serviceområden.

• Ange dina öppettider som 24/7.

• Att ha en chef på din lista med ett avstängt konto.

• Skapa flera listor för samma företag på samma adress.

• Överträdelse av användarvillkoren för ett annat Google-verktyg eller en annan Google-tjänst.

• Har ett kontobrott, till exempel ett avstängt e-postkonto.

Ibland kanske du inte har brutit mot några riktlinjer, men Google kanske vill verifiera din legitimitet, särskilt om du är i en högriskkategori som låssmeder eller HVAC-tjänster.

Lär dig hur du undviker vanliga SEO-misstag.

För ytterligare information kan du läsa Googles riktlinjer för företagsprofiler.

Så här överklagar du din avstängda Google Business-profil

När ditt GBP blir avstängt kan den första reaktionen vara att få panik och snabbt fylla i verktyget för överklaganden. Detta är dock inte den bästa strategin. Följ de här stegen för att förbättra dina chanser att få ett framgångsrikt överklagande:

1. Läs dokumentet Help Support Läs igenom dokumentet Help Support noggrant innan du överklagar. Detta dokument innehåller viktig information om överklagandeprocessen och kraven.

2. Identifiera överträdelsen Om du är osäker på överträdelsen eller om dina styrkande handlingar är tillräckliga kan du överväga att anlita en Google Business Profile Product Expert.

3. Åtgärdaproblemen Åtgärda eventuella problem med din företagslista innan du lämnar in överklagandet. Felaktig information eller felaktiga dokument kan leda till avslag och förhindra framtida återinförande.

4. Var tålmodig och noggrann Ta dig tid att se till att du lämnar in rätt information och dokument. Att skynda igenom processen kan leda till misstag och en nekad överklagan.

Ta reda på hur duoptimerar din Google Business-profil.

Du hittar detaljerade instruktioner på Googles supportsida om hur du överklagar en avstängning.

Vad du ska göra om din överklagan av Google Business Profile avslås

Om din överklagan avslås kan du begära en ytterligare granskning genom att skicka in fler styrkande handlingar. Så här gör du:

1. Förbered ytterligare dokument Samla in dokument som officiell företagsregistrering, företagslicenser, skatteintyg och elräkningar (el, telefon, vatten, internet). Inkludera fler bevis än i din första överklagan.

2. Inkludera foton För företag med skyltfönster, bifoga foton av din permanenta skyltning. För företag i serviceområden, bifoga foton av märkesfordon.

3. Säkerställ konsekvens Se till att alla dokument och foton exakt matchar ditt GBP:s företagsnamn och adress.

4. Fyll i formuläret för ytterligare granskning Logga in på den e-post du använder för att hantera ditt GBP och gå till formuläret för begäran om ytterligare granskning. Fyll i alla fält, inklusive en redogörelse för vad du gjorde för att åtgärda problemen och vilka dokument du har tillhandahållit.

Lär dig mer om hur du förbättrar din lokala SEO med Google Business Profile.

För mer information kan du läsa Googles guide om hur du hanterar din företagsprofil.

Begäran om ytterligare granskning

Följ dessa steg för att begära en ytterligare granskning:

1. Logga in Se till att du är inloggad på det e-postkonto som används för att hantera din GBP.

2. Fyll i formuläret Fyll i alla fält i formuläret för ytterligare granskning och ge en detaljerad förklaring av de korrigeringar som gjorts och de styrkande handlingar som ingår.

3. Angelänkar Inkludera direktlänkar till din företagslista hos Secretary of State och din Better Business Bureau-lista, om sådan finns.

4. Skicka in formuläret Vänta upp till fem dagar innan du får ett e-postsvar med granskningsresultaten. Du kommer att få ett ärende-ID i e-postmeddelandet.

Utforska avancerade lokala SEO-tekniker.

En sista chans

Den här extra granskningen är din sista möjlighet att bevisa för Google att du är ett legitimt företag. Se till att du:

• Lämna in alla nödvändiga dokument och foton.

• Åtgärda eventuella överträdelser i din GBP-lista.

• Följ rätt process för återinsättning.

Du har bara två chanser att få din avstängda Google Business-profil återinförd. Ta den här processen på allvar och gör den på rätt sätt.

Lär dig mer om vikten av korrekt affärsinformation.

För mer information kan du besöka Googles resurs om ytterligare recensioner.

Slutsats

Avstängningar kan vara en utmaning, men genom att följa dessa steg och tillhandahålla nödvändig dokumentation kan du öka dina chanser att återinföra din Google Business-profil. Se till att du förstår skälen till avstängningen, följ rätt överklagandeprocess och tillhandahåll omfattande bevis för att stödja ditt ärende.

Upptäck fler lokala SEO-tips och strategier.

För mer information om överklagandeprocessen, se den här guiden om överklagande av GBP-avstängningar.