Optimera konverteringsgraden för ditt nystartade företag med digital marknadsföring

Introduktion

Konvertering är ofta en gåta för nystartade företag. Den genomsnittliga konverteringsgraden för nystartade företag är 2 till 5 %. När du har tagit din målgrupp ner i tratten, gjort intryck, skapat medvetenhet och engagerat dem, är den sista pusselbiten konvertering.

Ironiskt nog är konvertering det enda i allt detta som kan översättas till försäljning och i slutändan intäkter. Det finns mycket man kan göra inom digital marknadsföring för att öka konverteringen.

När man talar om det digitala marknadsföringslandskapet måste man dock ta hänsyn till att det är fullt av konkurrens. Som nystartat företag har du inte råd att tappa fotfästet på grund av problem med anslutningen. En pålitlig anslutning låter inte din tid till marknaden dämpa på grund av förseningar. En pålitlig internetanslutning som Comcast Xfinity säkerställer att alla dina kampanjer körs i rätt tid och smidigt.

Låt oss titta på några saker du kan fokusera på för att få en effektiv konverteringsstrategi.

1.Vittnesmål från kunder

Vittnesmål är en game-changer i konverteringsspelet. Människor tenderar att lita mer på andra människor än på företag och deras reklam. Kundreferenser spelar en viktig roll när det gäller att få din potentiella kund att välja dig.

Om en potentiell kund får höra från befintliga eller tidigare kunder vad de tycker om din tjänst, ökar förtroendet för din startup.

Som nystartat företag är din marknadsföring inte särskilt lång. Vittnesmål fungerar som sociala bevis på kvaliteten på den tjänst du tillhandahåller. Statistik visar att det som människor tittar mest på när de fattar ett köpbeslut är omdömen.

Du kan välja textbaserade vittnesmål från dina kunder eftersom de är enklast att få tag på. Videobevis är mycket mer aggressiva och effektiva. Du kan göra dem i berättelseformat och fånga BTS i kombination med kundintervjuer. De kan vara ganska hjärtevärmande och kan ofta användas som ett bra sätt att sammanfatta er serviceprocess.

2.Vanliga frågor och svar

Det är naturligt att en kund har frågor innan han eller hon fattar ett köpbeslut. Dessa frågor kan kallas vanliga frågor. Hur du besvarar vanliga frågor har en mycket viktig roll att spela för konverteringsgraden.

Varför är vanliga frågor så viktiga för nystartade företag? Det beror i huvudsak på att nystartade företag är disruptiva och att de har en unik produkt eller tjänst. Naturligtvis kräver de mer förklaringar än en konventionell produkt. Detta gäller särskilt för nystartade teknikföretag.

Om du ger dina vanliga frågor tillräcklig uppmärksamhet kan du potentiellt minska dina kunders avvisningsfrekvens i områden där de inte förstår något.

3.Personalisering

Kundnöjdhet är den viktigaste faktorn i affärslivet. Att få kunden att känna sig speciell handlar bara om en liten ansträngning. Att skapa en personlig innehållsstrategi för dina kunder är något som kan öka försäljningen snabbare än något annat.

Anledningen till att personalisering fungerar vid konvertering och inte i något annat skede av funnel är att de vid denna tidpunkt redan har skapat en djup association med ditt varumärke.

4.Kostnadsfri provperiod

Ett erbjudande som har visat sig ha en positiv effekt på konsumentbeteendet är en gratis provperiod. En gratis provperiod ökar chanserna att behålla kunden och gör användaren mer mottaglig för marknadsföringsmaterial relaterat till din start-up. Det finns flera strategier för att få konverteringar från gratis provperioder.

Sannolikheten är att en förlängd gratis provperiod ökar chanserna för att användaren utvecklar en vana av din produkt och så småningom köper den. Se till att du annonserar om förlängningen av den selektiva provperioden på dina sociala medier.

Sammanfattningsvis är det en bra idé att erbjuda en kostnadsfri provperiod och det är en ännu bättre idé att förlänga den kostnadsfria provperioden lite längre för kunder som tycker att produkten är användbar. Fram till dess att deras erfarenhet av din produkt har befästs.

5.Dra nytta av levande föredrag och presentationer

Att ha en fysisk närvaro ökar trovärdigheten för din startup. Hålla liveföreläsningar som ger mervärde för människor inom det område där du erbjuder tjänsten.

Förutom att hålla live-evenemang kan du också återanvända det genom att publicera effektiva utdrag från föreläsningen på dina sociala medier. Du kan göra detta i form av textinlägg. Ett mer effektivt sätt är att använda lite efterbearbetningsmagi och förvandla videon från föreläsningen till fängslande utdrag.

Låt dem inte bli tråkiga. Håll dem korta, underhållande och fartfyllda.

6.Bekräfta kunderna

De har tagit sig igenom säljtratten och hjälpt dig att fånga en försäljning. De förtjänar en bekräftelse, ett tack om du så vill. Smarta och erfarna varumärken uppmärksammar sina lojala kunder och välkomnar nya då och då.

Det är i allmänhet en god idé att hålla kontakten med de människor som ger dig affärer. Lite uppskattning räcker långt. Du kan göra detta med giveaways. Men den metod som har störst räckvidd är en uppskattningsvideo.

Nyckeln är att göra kundupplevelsen personlig. När andra människor ser att ditt startup värdesätter sina kunder kommer de att vilja vara en del av det uppskattade gänget.

Det här är några av de digitala marknadsföringsmetoder som kan hjälpa dig att öka din konverteringsfrekvens, förutom de vanliga förslagen. Alla vet att man ska ha en responsiv landningssida, ett bra chattalternativ och andra försäljningsöverväganden. Men genom att ta hand om dessa få out-of-the-box-förslag kan du se en kraftig förbättring av din konverteringsfrekvens.