20 funktioner som alla WooCommerce-butiker måste ha

Intro

Att bygga en WooCommerce-butik kan ibland vara skrämmande, särskilt för dem som gör det för första gången. Vilka sidor som ska läggas till, hur man skriver texten, vilka bilder som ska ingå, hur man säkrar betalningar - det är de vanligaste frågorna man kan ha från början.

Eftersom e-handelsprojekt visar sig vara lönsamma och bekväma är det viktigt att ta uppgiften på allvar. Du bör ta hänsyn till allt från sidval till bildkvalitet. Försumma inte småsaker och detaljer. Se till att balansera webbplatsens utformning. Viktigast av allt är att försöka lägga till den eftertraktade funktionaliteten - allt för att säkerställa en sömlös användarupplevelse.

Jag har samlat in och beskrivit de 20 mest nödvändiga e-handelsfunktionerna som bör införas på webbplatsen. De kommer säkert att göra nätbutiker mer tilltalande för potentiella kunder innehålls- och funktionsmässigt.

De 20 bästa funktionerna för WooCommerce-butiker

Vad gör en WooCommerce-butik bra? För det första är det möjligheten att snabbt och smidigt hitta den önskade varan. För det andra är det kvalitetsbilder och beskrivande översikter. För det tredje är det möjligheten att göra ett säkert köp.

Även om det finns många fler önskvärda och nödvändiga funktioner, handlar en bra nätbutik om snabb surfning, säkra köp och bekvämlighet. Nu ska jag dela med mig av mina personliga topp 20 e-handelsfunktioner.

Intuitiv navigering

Det första man bör lägga märke till om en webbplats är lätt att navigera. Dålig navigering på en webbplats förstör stämningen - det gör användarna frustrerade och får dem att vilja lämna webbplatsen. Goda navigeringsmetoder är bland annat en välstrukturerad rubrik, en kortfattad meny, en webbplatskarta i sidfoten, tydliga uppmaningar till åtgärder och aktiva länkar. Ibland skadar det inte att göra rubriken klibbig så att den alltid förblir synlig när du scrollar. En megameny kan vara ett annat sätt att organisera menyalternativ och länkar till nödvändiga sidor.

(Källa: Zolden)

Det du vill göra som ägare av en webbutik är att göra vägen från hemsidan till kassan så smidig och kort som möjligt.

Brödsmulor

En brödsmultronväg är ett annat navigeringsknep som hjälper webbplatsens besökare att hitta runt i webbutiken. Med hjälp av den blir det lätt att återvända till den önskade produktkategorin, varumärket och till och med typen.

Sökfunktionalitet

(Källa: Daily Diva)

Det är lätt att underskatta funktionen för snabbsökning; alla WooCommerce-butiker måste ha den. Ett sökfält hjälper användarna att hitta de önskade objekten mycket snabbare. Kom ihåg följande när du bygger ett sökfält:

• Den måste vara lätt att se, så det är bättre att placera den i det övre vänstra hörnet;
• lägga till en typisk ikon som ett förstoringsglas;
• acceptera vanligt förekommande fraser som sökord;
• Använd autokomplettering/sökmeddelanden för att snabba upp processen.

Funktioner för filtrering och sortering

Förfrågningar om produktsökning blir allt kortare eftersom kunderna på nätet har lärt sig att värdera sin tid. Du måste se till att produkterna är lätta att hitta, och filter är det bästa sättet att hjälpa dig. Produktsortering och filtrering gör det möjligt för användarna att förfina sin sökning i den utsträckning som de anser vara nödvändig. Tack vare avancerade filter kan kunderna hitta vad de behöver på kortast möjliga tid.

(Källa: OnlyBooks)

I allmänhet beror filtreringskriterierna på typen av e-handelsbutik. De vanligaste är sortering efter pris (högsta/lägsta), datum, plats, färg, kategori osv. Det är bäst att sätta de mest populära filtren först, och glöm inte att lägga till ett filter för produkttillgänglighet. Det kommer att hjälpa de kunder som vill göra ett köp direkt.

Sidor för varukorg och utcheckning

En kundvagn är det som gör det möjligt att genomföra köpet. Den lagrar produktinformation, antal och priser, beräknar totalsumman och leder vidare till kassan. En kassasida innehåller faktureringsuppgifter och gör det möjligt att genomföra en transaktion.

För att skapa en bra kundvagn och kassasidor måste du komma ihåg tre saker:

• Gör utcheckningsprocessen enkel och snabb.
• Ange alla extra avgifter och villkor redan från början.
• Använd autokomplettering där det är möjligt - t.ex. leveransadress och faktureringsuppgifter.

Betalningsportaler

Du kan inte riskera att förlora en betalande kund bara för att det inte finns tillräckligt många betalningsalternativ i kassan. Enligt Axtrics kan det öka försäljningen med nästan 71 % om du har de tre mest populära betalningsmetoderna på webbplatsen.

WordPress och WooCommerce gör det möjligt att ta emot och behandla betalningar med bankkort och överföringar, checkar och kontanter. Dessutom kan du integrera andra betalningsmetoder som Stripe, PayPal, Google och Apple Pay med mera.

Önskelista

Ett presentregister, även kallat önskelista, är en separat sida där användarna kan spara de artiklar/produkter de gillar och göra den offentlig för att hitta presentidéer. Det är en bra funktion eftersom användarna bekvämt kan hitta de varor som de tidigare har tittat på och gillat. Önskelistor fungerar som datalager, där data sparas från cookies, serversessioner, användarens metadata och webbläsarens cache. Som företagare får du se vilka produkter som är mest omtyckta och kan förutse efterfrågan i framtiden.

(Källa: AutoShop)

Sidan Kontakta oss

Att kontakta en säljare om en viss produkt ska vara så lättvindigt som möjligt. Som företagare ska du se till att skapa en särskild sida för kontakt med oss där du anger alla kommunikationsmetoder och kanaler genom vilka en kund kan nå dig. Lägg till arbetstider, giltiga telefonnummer och e-postadresser, en postadress och länkar till konton på sociala medier. Nyckeln är att ge så mycket kontaktinformation som möjligt.

Sidan Mitt konto

Det är inte alls bekvämt att handla på nätet utan ett personligt konto. Var skulle du förvara inloggningsuppgifter, e-post och personlig information?

Sidan Mitt konto kommer till användning när du vill skapa en säker plats för varje enskild användare. Den hjälper dem att hantera sina kontouppgifter, återställa lösenord, uppdatera faktureringsinformation, lägga till profilbilder, visa favoritlistan med mera.

Produktrecensioner

Sociala bevis är det som driver e-handel. Eftersom det är omöjligt att röra och känna på produkten innan man gör ett köp i nätbutiken måste kunderna ta hänsyn till andra köpares recensioner och betyg. Produktrecensioner är fördelaktiga för företag och potentiella kunder. För det första bidrar de till att skapa förtroende och öka försäljningen, för det andra kan de bekräfta information om produkter och hjälpa till att fatta ett köpbeslut.

Som företagare bör du se till att avsnittet om recensioner är strategiskt placerat. Både en enda produktsida och en startsida är lämpliga.

(Källa: BrowBoss)

Produktbilder och videor

Kvalitetsbilder och videor är den viktigaste funktionen i en WooCommerce-butik. De hjälper till att marknadsföra produkten, visa upp den från olika vinklar och visa på dess karakteristiska egenskaper. Se till att bilderna är välbelysta, stiliserade och estetiskt detaljerade. Lägg till möjligheten att zooma in och ut bilden. När det gäller presenterade videor måste de optimeras för att laddas snabbt och vara lätta på sidans laddningstid.

(Källa: Zolden)

Spårning av beställningar

Ibland är en fantastisk shoppingupplevelse bara en funktion bort, och namnet på funktionen är orderspårning. Genom att ge kunderna möjlighet att övervaka leveranscykeln håller du dem informerade och säkerställer en tillfredsställande beställningsresa. Dessutom kommer du som butiksägare att dra nytta av fler besök på webbplatsen.

Säkerhetsfunktioner

Underskatta aldrig skyddsfunktioner. En bra nätbutik måste vara säker när du registrerar dig, loggar in och gör inköp. Om du implementerar en funktion för inloggning/avloggning, se till att lägga till en 2FA-funktion (tvåfaktorsautentisering) så att bedragare inte kan få tillgång till och stjäla känsliga uppgifter. VPN kan vara ett annat alternativ för att skydda åtkomstpunkter från eventuella intrång. För säker betalningsverksamhet är det bäst att använda SSL-kryptering.

Chatbot

Varför är chatbots användbara? För att de kan öka försäljningen. Omkring 25 % av konsumenterna litar tillräckligt mycket på en chatbot för att köpa något som den rekommenderar. Dessutom är chatbots och livechattar ett sätt att skapa långvariga relationer mellan varumärket och kunden. De gör det enkelt att ta itu med hans/hennes bekymmer, föreslå den lämpligaste produkten och besvara köprelaterade frågor - allt oavsett tidszon.

(Källa: Voices)

Responsiv design

Mobiltelefoner genererade cirka 63 % av beställningarna på nätet under 2022 och blev den mest trafikdrivande källan. Därför är det bäst att göra en WooCommerce-butik responsiv, vilket betyder "anpassningsbar till olika enheter och skärmstorlekar".

En responsiv design ger kunder och besökare en smidig upplevelse när de surfar på webbplatsen. Ett annat sätt att bli mobilvänlig är att utveckla en nedladdningsbar applikation och göra det ännu bekvämare att handla från bärbara enheter.

Relaterade produkter

Ett sådant avsnitt placeras vanligtvis längst ner på den enskilda produktsidan och kan vara praktiskt på följande sätt:

• föreslår produkter som kunderna kan vara intresserade av;
• hjälper kunden att bestämma sig om han eller hon är osäker på vad han eller hon vill köpa;
• säljer vissa produkter som kan passa bra ihop med kundens första köp.

Relaterade produkter är ett kraftfullt e-handelsverktyg, så se till att utforma det därefter. Lägg till kvalitetsbilder, tydliga knappar, betyg och produktnamn i rutnätet.

(Källa: Dia's Handmade)

Optimering av hastigheten

Näthandlare föredrar snabba webbplatser eftersom de gör shoppingupplevelsen smidigare. De borde faktiskt lämna en webbplats om laddningstiden överstiger tre sekunder. För att förhindra en sådan drastisk avvisningsfrekvens måste du optimera webbplatsens hastighet och ständigt övervaka SERP-placeringarna.

Prova följande för att få butiksfronten att ladda snabbare:

• komprimera för stora bildfiler;
• Välj en värdleverantör med högsta betyg;
• överväga ett CDN (content delivery network) för att erbjuda en webbplatsversion från en lokal server.

Nyhetsbrev

(Källa: The Bastard)

Att be en kund att ansluta sig till en nyhetsbrevslista kan vara lönsamt för att generera leads och för e-postmarknadsföringskampanjer. Du kan presentera begäran om att anmäla sig till e-post som ett formulär på sidan eller placera den i en popup-fönsterruta för att spara utrymme.

Frakt/retur/återbetalningspolicy

Det bästa sättet att undanröja tvivel före köpet är att tillhandahålla en omfattande policy för utbyte och återbetalning. Tänk på alla frågor som en potentiell kund kan ha och ge svaren så tydligt som möjligt. Placera sedan länkarna till policyn där det är lätt att se dem. En sidfot och ett avsnitt med vanliga frågor och svar är fortfarande de mest populära placeringsalternativen.

När det gäller fraktpolicyn bör den omfatta tillgängliga fraktmetoder, fraktkostnader, förpackningar, försäkringar, spårning av försändelser och andra relaterade frågor.

SEO-vänliga titlar och beskrivningar

Produktnamn och produktbeskrivningar är ett sätt för kunderna att hitta dig organiskt. Se till att lägga till beskrivande produktnamn och informativa beskrivningar på deras sidor, och glöm inte att inkludera relevanta sökord. Det är viktigt att inte överdriva, eftersom Google då kommer att tro att du är en skräppostare och inte kommer att rangordna butiken. Försök dessutom att lägga till nyckelord i sidans metatitel och beskrivning.

Bottenlinje

Det är omöjligt att bygga en bra webbutik utan rätt funktioner. Du måste implementera både grundläggande och avancerade funktioner om du vill locka till dig och behålla dina kunder. Bland de nödvändiga WooCommerce-funktionerna finns en varukorg, kassasidor och kontosidor, intuitiv navigering, bekväm sökning och filtrering, en önskelista, produktbilder av hög kvalitet, recensioner och betyg, orderspårning och mycket mer. Dessutom måste en framgångsrik e-handelsbutik vara mobilanpassad och säker.

Om du följer riktlinjerna ovan kommer du att lyckas skapa en välfungerande webbutik som är omtyckt, ofta besökt och - viktigast av allt - som du handlar i.