Intro
Keap, tidigare Infusionsoft, är en allt-i-ett CRM-plattform som är utformad för småföretag. Den kombinerar kundrelationshantering, försäljning, marknadsföringsautomation och e-handelsfunktioner för att effektivisera verksamheten och främja företagstillväxt. Keap är känt för sina kraftfulla automatiseringsfunktioner och hjälper småföretag att hantera kundinteraktioner och automatisera repetitiva uppgifter. Här är en detaljerad genomgång av Keaps funktioner, fördelar, nackdelar och prissättning som hjälper dig att avgöra om det passar ditt företag.
Funktioner och möjligheter med Keap
1. CRM och kontakthantering
Keaps CRM- och kontakthanteringsverktyg ger en samlad bild av varje kund och spårar interaktioner, köphistorik och engagemang.
-
Enhetliga kontaktregister: Få tillgång till all kundinformation på ett och samma ställe, inklusive e-post, samtal och möteshistorik.
-
Anpassningsbara fält: Anpassa kundprofilerna genom att lägga till fält som fångar upp de unika uppgifter som ditt företag behöver.
-
Segmenterade listor: Segmentera kontakter baserat på beteende, demografi eller andra kriterier för riktad uppsökande verksamhet.
2. Automatisering av försäljningspipeline
Keaps Sales Pipeline Automation hjälper team att hantera försäljningsprocesser på ett effektivt sätt, från leadgenerering till affärsavslut.
-
Hantering av pipeline: Spåra affärsmöjligheter genom varje steg, vilket ger en tydlig bild av hur affärerna fortskrider.
-
Schemaläggning avmöten: Schemalägg möten och synkronisera möten direkt i CRM-systemet, vilket eliminerar schemakonflikter.
-
Automatiserade uppföljningar: Ställ in automatiska påminnelser om uppföljning för att säkerställa snabb kontakt med leads och kunder.
3. Automatisering av marknadsföring
Marketing Automation-verktygen i Keap hjälper företag att skapa och driva kampanjer, vilket sparar tid på manuella marknadsföringsuppgifter.
-
E-postmarknadsföring: Utforma och skicka automatiserade e-postkampanjer med spårning för att mäta öppnings- och klickfrekvens.
-
Anpassningsbara mallar: Använd färdiga mallar för att effektivisera skapandet av e-postmeddelanden och upprätthålla ett enhetligt varumärke.
-
Kampanjanalys: Spåra och mät resultatet av varje kampanj för att optimera framtida strategier.
4. E-handel och betalningshantering
Keaps e-handelsfunktioner stöder onlineförsäljning och effektiviserar betalningsprocesser.
-
Fakturering: Generera och skicka fakturor, med alternativ för återkommande fakturering för att förenkla kundens faktureringscykler.
-
Hantering avbetalningar: Ta emot betalningar direkt i Keap, integrerat med betalningsgateways som Stripe och PayPal.
-
Orderhantering: Spåra kundorder, hantera produktlager och hantera returer på ett smidigt sätt.
5. Rapportering och analys
Keaps funktioner för rapportering och analys gör det möjligt för företag att mäta framgång och fatta datadrivna beslut.
-
Försäljningsrapporter: Generera rapporter om försäljningsprestanda, intäkter och konverteringsfrekvenser för att följa upp teamets effektivitet.
-
Marknadsföringsanalys: Mät kampanjframgång och mätvärden för kundengagemang.
-
Anpassningsbara instrumentpaneler: Visa nyckeltal med en överblick med anpassningsbara instrumentpaneler, vilket möjliggör snabba prestandakontroller.
Fördelar med att använda Keap
-
Allt-i-ett-lösning: Kombinerar funktioner för CRM, säljautomation, marknadsföring och e-handel i en enda plattform, vilket minimerar behovet av flera verktyg.
-
Robust automatisering: Sparar tid med automatiserade arbetsflöden för e-postmarknadsföring, uppföljning av leads och mycket mer.
-
Skalbarhet: Keaps olika planer och funktioner tillgodoser företag av olika storlekar, vilket gör det lämpligt för växande företag.
Nackdelar med att använda Keap
-
Inlärningskurva: På grund av de omfattande funktionerna kan det ta tid för nya användare att förstå och använda Keap på ett effektivt sätt.
-
Överväganden om kostnader: Vissa avancerade funktioner är endast tillgängliga i högre abonnemangsnivåer, vilket kan vara en faktor för mindre företag.
Jämförelse med Ranktrackers kapacitet
Keap och Ranktracker har olika affärsfunktioner men kan komplettera varandra i en digital strategi.
-
Kärnfokus: Keap är inriktat på CRM, försäljning och marknadsföringsautomation, medan Ranktracker är specialiserat på SEO och erbjuder verktyg för sökordsspårning, konkurrentanalys och webbplatsrevisioner.
-
Specialiteter inomautomatisering: Keaps automatisering stöder försäljning, marknadsföring och e-handel, medan Ranktrackers automatisering hjälper till med SEO-spårning och konkurrensanalys.
-
Data och insikter: Keap ger insikter i kundengagemang och försäljningsresultat, medan Ranktracker erbjuder SEO-data för att förbättra synligheten online.
Genom att använda Keap för kund- och säljhantering och Ranktracker för SEO kan företag stärka både kundrelationer och sökrankning.
Översikt över prissättning
Keap erbjuder flera olika prisplaner för att passa olika affärsbehov:
-
Keap Pro: Från $ 159 / månad, inkluderar CRM, automatisering av försäljningspipeline och automatisering av marknadsföring.
-
Keap Max: Från 199 USD/månad, inkluderar avancerade funktioner som lead scoring, rapportering och förbättrad automatisering.
-
Keap Max Classic: (tidigare Infusionsoft) är skräddarsydd för företag som behöver avancerad anpassning och omfattande marknadsföringsautomation. Prissättning är tillgänglig på begäran.
Obs: Priserna kan komma att ändras. För den senaste prisinformationen, besök Keaps officiella webbplats.
Är Keap rätt för dig?
Keap är ett utmärkt val för små och medelstora företag som letar efter en integrerad CRM-lösning med starka automatiseringsfunktioner. Dess allt-i-ett-plattform är väl lämpad för företag som vill förbättra kundrelationer, hantera försäljningspipelines och automatisera marknadsföring. Budgetmedvetna företag eller de med enklare CRM-behov kanske dock vill utvärdera om plattformens omfattande funktioner överensstämmer med deras krav.
Om SEO också är en prioritet kan Ranktracker komplettera Keap genom att tillhandahålla verktyg för sökordsspårning, webbplatsgranskning och konkurrentanalys, vilket förbättrar synligheten online tillsammans med Keaps CRM-funktioner.
Slutligt omdöme
Keap är en kraftfull CRM-plattform som integrerar funktioner för försäljning, marknadsföring och e-handel. Dess automatiseringsfunktioner och omfattande funktionsuppsättning gör det möjligt för företag att bygga starkare kundrelationer och effektivisera verksamheten. Även om det kan ha en inlärningskurva, gör Keaps fördelar det till ett övertygande val för tillväxtfokuserade företag.
Ranktracker, å andra sidan, fokuserar på SEO och hjälper företag att förbättra sökrankingen och driva organisk trafik. Tillsammans ger Keaps CRM-verktyg och Ranktrackers SEO-funktioner en helhetssyn på digital optimering och kundoptimering.
