Hur hanterar du marknadsföringsprojekt effektivt?

Intro

Att utveckla effektiv interpersonell kommunikation är en viktig nyckel till framgång för inkommande marknadsförare. Framgångsrika projekt innebär att du måste kommunicera väl med dina medarbetare, chefer och partner. Samma färdigheter är nödvändiga för att effektivt arbeta med kunder och potentiella kunder.

Bristande interpersonell kommunikationsförmåga kan leda till frustration, dålig arbetsmoral, misslyckade projekt och missade möjligheter. Dessutom kan det skada både dig som person och ditt företag som helhet. Följande tips kommer att hjälpa dig att bli en mer effektiv interpersonell kommunikatör:

• Var uppmärksam
• Lyssna aktivt
• Förstå icke-verbal kommunikation
• Öva på empati
• Var genuint nyfiken
• Var ärlig
• Öva på flexibilitet och positivitet

Genom att öva på dessa färdigheter kan du förbättra din kommunikation och i sin tur förbättra dina projekt, din produktivitet och ditt samarbete. Kommunikationsförmåga är en förutsättning för ett effektivt samarbete. Låt oss ta en djupare titt på vad som gör samarbeten framgångsrika.

Effektivt samarbete

Det finns några samarbetsfärdigheter som du kan behärska för att göra samarbetet med kollegor, partners och kunder enklare och mer produktivt. För det första är det viktigt att sätta upp tydliga mål och förväntningar för att samarbetet ska fungera. Att använda mötestiderna effektivt och att vara respektfull och tacksam mot andra, oavsett deras titel eller position i företaget, bidrar till ett framgångsrikt samarbete med andra. Vi rekommenderar också att man ställer bra frågor, är beredd att hjälpa till att lösa problem och är disciplinerad och organiserad, vilket är verktyg som är viktiga för att lyckas.

Dessutom är det bra att hålla andra medarbetare informerade om motgångar och ändrade prioriteringar. Slutligen, och kanske viktigast av allt, är det viktigt att vara vänlig för att få ett effektivt samarbete.

Nu när vi har tagit upp de interpersonella färdigheter och den kommunikation som krävs för ett framgångsrikt samarbete, kan vi tala om tips och färdigheter för att hantera projekt.

Effektivt hantera marknadsföringsprojekt

Om du har arbetat i en organisation under en viss tid är du troligen bekant med begreppet projektledning och planeringen, organiseringen och genomförandet av ett projekt, ofta med många medverkande. Projektledning inom marknadsföring är mer specifik, eftersom det handlar om att hantera hela processen för att utveckla och genomföra en marknadsföringskampanj.

Det är inte alltid lätt att hantera ett marknadsföringsprojekt. Det finns ofta många rörliga delar som måste beaktas, särskilt när man hanterar flera projekt och gruppmedlemmar. Projekten är mycket att hålla reda på och ibland går saker och ting inte alltid som planerat. Ett framgångsrikt slutförande av ett projekt kan bero på många saker: stöd från ledningen, en stabil budget och realistiska mål. Tyvärr är dålig projektledning vanligare än du tror - endast 55 % av marknadsföringsprojekten avslutas i tid.

Den goda nyheten är att genom att utveckla en process som du och ditt team kan följa kan ni hålla koll på tidslinjer, uppgifter och budgetar.

Det finns en mängd olika projektledningsmodeller och många marknadsförare har anpassat produktutvecklingsversioner som Agile och Waterfall för att hjälpa dem att hantera marknadsföringskampanjer. De flesta företag väljer att använda ett CMS-verktyg, till exempel HubSpot, för att hantera sina marknadsföringskampanjer mer effektivt. Oavsett vilken modell du väljer finns det steg som hjälper till att forma varje framgångsrik kampanj:

1. Projektens utformning och initiering
2. Planering
3. Tillämpningsområde
4. Skapande av innehåll
5. Förbered för lansering
6. Lansera
7. Granskning efter lanseringen

Projektens utformning och initiering

Konceptualisering av ett projekt och initiering av projektet innefattar utveckling av en projektstadga och ett startmöte, eller material, för att informera deltagarna om hur projektet kommer att fortskrida. Den här mallen kan vägleda dig genom ditt projekt, när du konceptualiserar projektet, översikten och beskrivningen, tillgängliga resurser och andra viktiga saker att tänka på när du inleder projektet.

Planering

Planeringsfasen är utan tvekan det viktigaste steget i ditt marknadsföringsprojekt. I det här skedet ska du definiera projektets omfattning och budget, skapa arbetslistor och tidsramar, bestämma hur du ska minska riskerna och utveckla en plan för kommunikation med intressenterna. Dessutom vill du se till att du sätter upp S.M.A.R.T.-mål för det övergripande projektet. När du sätter upp specifika, mätbara, uppnåeliga, relevanta och lägliga mål ökar du dina chanser att lyckas. Du kontrollerar att målet är uppnåeligt, identifierar de mätvärden som definierar framgång och skapar en färdplan för att nå dessa mätvärden.

S.M.A.R.T.-målen är:

• Specifikt: Arbeta med tydliga intentioner, inte med breda eller vaga mål.
• Mätbar: Ge en metod för att mäta din framgång genom att fastställa riktmärken att uppfylla.
• Uppnåeligt: Förnuftiga mål som är realistiska och möjliga att uppnå.
• Relevant: Skär bort onödigt eller irrelevant arbete som kan ta bort det som är viktigt.
• I rätt tid: Sätt upp en tydlig början och ett tydligt slut som du ska hålla dig till för att nå dina mål.

För att hålla dig fokuserad och på rätt spår måste du se till att du har en tydlig och strukturerad ram, att dina mål är specifika och inte abstrakta och att du har en kortfattad tidsfrist att hålla dig till. Att utveckla dessa konkreta mål hjälper dig också att undvika att det blir för mycket att göra.

Tillämpningsområde

Scope creep är ett fenomen inom projektledning där ett projekts omfattning växer - antingen kontinuerligt eller slumpmässigt - när projektet fortskrider. Det inträffar vanligtvis när projektets omfattning inte är väldefinierad, redovisad eller dokumenterad. Även om det inte alltid är skadligt, tenderar det att vara skadligt och bör undvikas. I planeringsfasen är det viktigt att fastställa alla sätt på vilka ditt projekt kan missa sina mål och bestämma hur du ska minska dessa risker. Vanliga risker är orealistiska tids- och kostnadsberäkningar, långa granskningscykler, budgetnedskärningar, ändrade prioriteringar och brist på engagerade resurser (människor, pengar, utrustning osv.).

Här är några ytterligare tips för planeringsfasen:

• Håll ett uppstartsmöte för intressenterna. Gå igenom planen och vad som krävs för att projektet ska bli framgångsrikt. Få deras åsikter och godkännande om de uppgifter som behövs för att slutföra projektet.
• Utveckla en färdplan för projektet. Denna tidslinje är viktig för att du eller ditt team ska kunna hålla sig på rätt spår och hålla tidsfristerna. Du kan också överväga att använda ett verktyg för projekthantering som Airtable, Monday.com, CoSchedule, ClickUp, Trello eller Asana.
• Ange vilka kommunikationsmedel du vill använda. Du kan till exempel besluta att skicka ut ett veckomeddelande med uppdateringar eller använda Slack för kommunikation i realtid. Se till att intressenterna vet hur de kommer att få den information som är viktigast för dem.

Skapande av innehåll

Skapandet av innehåll är kärnan i projektet. Du bestämmer de kreativa aspekterna av kampanjen, oavsett om det handlar om video, e-post, blogginlägg, annonser, sociala medier, en webbplats, vitböcker eller andra komponenter.

Se till att du har en central plats för att lagra detta material och att det finns processer för att granska, redigera och godkänna de olika delarna av din kampanj.

Under tiden som du skapar innehåll vill du också hantera processen med regelbundna kontroller. Planera din strategi för innehållsmarknadsföring. Det är också viktigt att dokumentera och följa upp dina framsteg. Det finns visuella verktyg som du kan använda, t.ex. Gantt-diagram eller Kanban-brädor, för att hjälpa dig med din projektledning. Dessa verktyg ger dig en översiktlig bild av hur en uppgift fortskrider i ett projekt. Kanban-tavlor har flera kolumner som du kan märka med projektstadier (t.ex. stadga, forskning, skrivande, granskning, lansering osv.). När en uppgift går vidare till nästa steg i processen flyttas kortet till rätt kolumn. Att visualisera ett projekt gör det enkelt att förstå vad som måste hända från början till slut.

Förbered för lansering

I det här skedet kan du ägna dig åt kvalitetskontroll, fastställande av mätvärden och utveckling av prognoser för framgång samt upprättande av kommunikationsplaner. Det här skedet av projektet kan ibland vara hektiskt, och därför är dina förberedelser i förväg så viktiga. Om du har tydliga mål och förväntningar under hela processen, som leder fram till att projektet lanseras, kommer denna del av processen att gå smidigare.

Lansera

Lanseringen av marknadsföringskampanjen. Det är allt du har arbetat för och det är ett stort ögonblick för dig, ditt team och ditt företag. Ibland omfattar lanseringen en stor marknadsföringskampanj, till exempel genom att marknadsföra din lansering på sociala medier eller andra vägar, eller så kan det vara ett mindre fokus. Oavsett vilken väg du väljer för din lansering, kom ihåg att kommunikation är nyckeln.

Granskning efter lanseringen

I det här skedet granskar du dina resultat i förhållande till de prognostiserade målen, fastställer vad som fungerade och vad som inte fungerade och delar dina resultat med intressenterna. Du bör ständigt optimera dina kampanjer utifrån resultat. HubSpot CMS har rapport om kontakttilldelning, vilket gör att du kan se vilka marknadsföringskanaler som leder till flest leads.

Under alla dessa faser kommer det att finnas mycket samarbete och ett behov av att kommunicera med en mängd olika personer, både externt och internt. Men med en solid handlingsplan och rätt verktyg är du på väg att utveckla och genomföra en verkligt framgångsrik marknadsföringskampanj.

Effektiv inkommande marknadsföring

Sammantaget kan du bli en effektiv inkommande marknadsförare med hjälp av de här tipsen om interpersonell kommunikation, effektivt samarbete och hantering av marknadsföringsprojekt. Att vara respektfull och snäll, tillsammans med att ställa bra frågor och vara flexibel är grunden för bra kommunikation och framgångsrika projekt.

Om du har tydliga mål och förväntningar på dina möten och dina marknadsföringsprojekt kommer du att vara på rätt väg och lyckas. Kolla in den här HubSpot-videon med några tips om hur inkommande marknadsföring kan hjälpa dig och ditt företag att växa. (Och om du fortfarande är förvirrad över skillnaden mellan inkommande och utgående marknadsföring diskuteras även detta.)

Om allt detta verkar överväldigande behöver du inte oroa dig. Det tar tid att bygga upp dessa färdigheter, och inget är en bättre lärare än övning. Öva, öva, öva och du kommer snart att bli den bästa inbound marknadsföraren!