Intro
Det kan vara enkelt att starta en digital marknadsföringsbyrå, men det kan vara en utmaning att få den att växa och bli ett lönsamt företag. Förutom att skaffa nya kunder oroar du dig för att förbättra verksamheten, öka synligheten och upprätthålla kundnöjdheten. I den här artikeln utforskar vi nio värdefulla strategier för att hjälpa din digitala marknadsföringsbyrå att skala effektivt.
1. Nischa ner och specialisera
Det kan vara frestande att hantera alla aspekter av digital marknadsföring för att undvika att minska din potentiella kundpool. Du bör dock överväga att specialisera dig för att bli expert inom ett specifikt område. Detta gör att du kan utveckla djupare insikter i de unika utmaningarna och möjligheterna inom den nischen, vilket gör dig mer värdefull för potentiella kunder. Din marknadsföringsbyrå kan bli mer populär för att lösa särskilda problem.
Oavsett om du fokuserar på SaaS, e-handel, sjukvård eller erbjuder en specifik tjänst som SEO, hjälper nischningen dig att sticka ut och locka kunder med högre värde. Var noga med att analysera de branscher du har haft framgång i, undersöka underbetjänade marknader med hög efterfrågan och överväga skalbarhet när du väljer en nisch.
2. Utnyttja SEO
Sökmotoroptimering (SEO) är avgörande för din marknadsföringsbyrå eftersom det ger ett kostnadseffektivt sätt att locka riktad organisk trafik, vilket minskar beroendet av betald reklam. Att investera i en solid SEO-strategi ökar också din synlighet online, så att du kan rikta in dig på användare som aktivt söker efter den tjänst du tillhandahåller, vilket förbättrar chanserna att konvertera dem till betalande kunder.
Sökmotoroptimering ger dig också en konkurrensfördel och ökar din marknadsföringsbyrås varumärkeskännedom genom högre rankningar. Följande är effektiva strategier för att utnyttja SEO för att få din digitala marknadsföringsbyrå att växa:
3. Optimera din webbplats
Överväg att investera i sökordsforskning för att identifiera fraser som dina potentiella kunder använder när de söker efter digitala marknadsföringstjänster och införliva dem på din webbplats. Prioritera sedan On-Page SEO. Detta innebär att optimera titeltaggar, metabeskrivningar, rubriker och bilder.
4. Bygg en solid backlink-profil
Om du kämpar med hur du får marknadsföringsbyråkunder för ditt företag, överväga att bygga en solid backlinkprofil. Bakåtlänkar av hög kvalitet från ansedda källor förbättrar din domänmyndighet och trovärdighet. Du kan också förbättra synligheten i en konkurrenskraftig nisch när du har en stark backlink-profil, tack vare förbättrad sökmotorrankning. För att bygga en solid backlink-profil bör du tänka på följande:
- Gästbloggande
- Skapa innehåll som kan delas, inklusive infografik och visuella bilder
- Publicera innehåll av hög kvalitet
- Samarbete med andra webbplatser och influencers i sociala medier
- Engagera sig i onlinegemenskaper
5. Investera i lokal SEO
Ett effektivt sätt att locka kunder som specifikt söker efter digitala marknadsföringstjänster i ditt område är genom att utnyttja lokal SEO. Lokal sökmotoroptimering hjälper dig att öka synligheten i lokala sökningar och förbättrar trovärdigheten och förtroendet genom att signalera utsikterna att du är en ansedd byrå i deras samhälle. Så här kan du optimera lokal SEO för din digitala marknadsföringsbyrå:
- Konfigurera och optimera din Google My Business (GMB)-lista för att förbättra den lokala synligheten
- Införliva platsbaserade nyckelord i ditt innehåll för att locka lokala kunder
- Bli listad i lokala onlinekataloger
- Säkerställa överensstämmelse med NAP
- Optimera för mobil- och röstsökning
6. Investera i varumärkesbyggande och positionering
Din marknadsföringsbyrås varumärke är det första som potentiella kunder lägger märke till om ditt företag. Av denna anledning bör du skapa ett starkt, igenkännbart varumärke som ger ditt företag trovärdighet och sätter tonen för dina kundrelationer. När det görs rätt kan varumärket hjälpa till att skilja din digitala marknadsföringsbyrå från konkurrenterna, även om de erbjuder liknande tjänster.
Din digitala byrås varumärke omfattar mer än logotypen, webbplatsens design och företagets färger. Det är också hur du kommunicerar ditt värde. Med en solid varumärkesidentitet lockar du fler kunder och gör din digitala byrå minnesvärd. Nedan finns tips för att bygga en stark varumärkesidentitet:
- Säkerställa enhetlighet på alla plattformar
- Utforma en användarvänlig webbplats som återspeglar din digitala byrås varumärkesvärden.
- Utforma en professionell logotyp och välj en konsekvent färgpalett.
- Utveckla en unik stil och röst för allt innehåll och all kommunikation.
- Skapa en varumärkesberättelse som skapar en känslomässig kontakt med din målgrupp.
- Definiera ett tydligt, unikt säljargument (USP).
- Prioritera kundutlåtanden och fallstudier för att stärka varumärkets trovärdighet
7. Investera i innehållsmarknadsföring
Innehållsmarknadsföring är en viktig strategi för att attrahera och engagera potentiella kunder. Du positionerar din marknadsföringsbyrå som en auktoritet inom ditt område genom att publicera högkvalitativt, informativt innehåll. Innehållsmarknadsföring hjälper också till att bygga relationer med potentiella kunder och förbättrar dina sökmotoroptimeringsinsatser, vilket ger mer organisk trafik till din webbplats. Överväg att publicera innehåll i form av blogginlägg, whitepapers, infografik och videor. Här är några tips för att implementera en effektiv strategi för innehållsmarknadsföring:
- Genomföra marknadsundersökningar för att få insikter om din målgrupps behov, preferenser och smärtpunkter
- Utveckla en innehållskalender för att planera och organisera ämnen
- Fokusera på att tillhandahålla värdefullt, informativt och engagerande innehåll som tillgodoser kundernas behov
- Marknadsföring av innehåll genom partnerskap, nyhetsbrev och sociala medier
8. Utnyttja sociala bevis
Sociala bevis kan få din digitala marknadsföringsbyrå att växa genom att bygga upp förtroende och trovärdighet hos potentiella kunder. När potentiella kunder ser positiva recensioner, vittnesmål, fallstudier och rekommendationer från nöjda kunder, kommer de sannolikt att tro på din digitala byrås kapacitet. Sociala bevis försäkrar potentiella kunder om att andra har dragit nytta av dina tjänster, vilket minskar den upplevda risken med att samarbeta med din byrå. Så här kan du använda sociala bevis för att få din byrå att växa:
9. Visa upp vittnesmål från kunder
Kundutlåtanden är den mest kraftfulla formen av socialt bevis. Var noga med att placera vittnesmål på din webbplats. Du kan ha vittnesmål framträdande på din hemsida, servicesidor och fallstudieavsnitt. Att dela klientfeedback på sociala medieplattformar som LinkedIn, Facebook och Instagram kan öka din byrås synlighet.
10. Publicera detaljerade fallstudier
Att publicera fallstudier är ett effektivt sätt att ge ett djupgående exempel på hur din byrå har löst en tidigare kunds problem. En fallstudie är mer detaljerad än en testimonial eftersom den belyser kundens problem, processer och resultat, vilket visar det värde du tillför kunderna. För att skapa övertygande fallstudier, se till att:
- Lyft fram resultaten. Du kan inkludera datapunkter som kostnadsbesparingar eller avkastning på investerat kapital för att visa hur ditt arbete påverkar
- Förklara processen
- Gör det visuellt med hjälp av diagram, grafer och före-och-efter-bilder så att potentiella kunder lätt kan förstå resultaten.
11. Utnyttja recensioner och betyg på tredjepartsplattformar
Vissa kunder förlitar sig ofta på opartisk feedback på tredjepartsplattformar för att fatta beslut. Samla in och visa upp positiva recensioner och betyg från plattformar som Google My Business, Trust Pilot och LinkedIn-rekommendationer för att öka din byrås trovärdighet.
12. Utveckla ett program för remittering
Att investera i word-of-mouth-marknadsföring är ett av de enklaste sätten att växa din digitala marknadsföringsbyrå. Detta beror på att en potentiell kund sannolikt kommer att lita mer på din byrå när rekommendationen kommer från någon de redan känner. Att skapa ett gediget remissprogram uppmuntrar nöjda kunder att hänvisa dina digitala marknadsföringstjänster till sitt nätverk. Nedan följer en guide om hur man strukturerar ett remissprogram.
- Kommunicera remissförfarandet till kunderna.
- Erbjud incitament som motsvarar värdet av den hänvisade kunden
- Spåra värvningar med hjälp av CRM-verktyg av hög kvalitet för att följa upp dem snabbt
- Erkänna och uppskatta dem som hänvisar andra till din byrå
13. Investera i utveckling av medarbetare
Dina anställda är ryggraden i din byrå, och deras kompetens kan ha stor betydelse för kvaliteten på dina digitala marknadsföringstjänster. Detta, i kombination med den digitala marknadsföringens ständigt föränderliga natur, gör det avgörande att investera i utbildning och utveckling av anställda. Professionell utveckling och utbildning av ditt team säkerställer att de är uppdaterade med de senaste verktygen, plattformarna och marknadsföringsstrategierna. Det ökar också kundernas förtroende för din byrå. Var noga med att:
- Uppmuntra certifieringar inom områden som HubSpot, Google Ads och Facebook Ads.
- Ge utbildning om nya verktyg och trender inom digital marknadsföring
- Erbjuda ledarskapsutveckling för seniora teammedlemmar för att främja ett tillväxtinriktat tankesätt
- Skapa en kultur av kontinuerligt lärande genom kunskapsutbyte och regelbundna workshops
14. Nätverkande och samarbete
Att bygga solida relationer med branschfolk kan hjälpa din digitala byrå att låsa upp nya möjligheter och förbättra ditt tjänsteutbud. Det är också ett effektivt sätt att få kundrekommendationer, få insikter i nya trender och förbättra varumärkets synlighet.
Delta i lokala och virtuella marknadsföringskonferenser för att träffa potentiella partners och kunder. Genom att gå med i relevanta forum på sociala medier och LinkedIn-grupper kan du få kontakt med likasinnade. Överväg att samarbeta med kompletterande företag, t.ex. webbutvecklingsbyråer, för att få korsreferenser.
15. Erbjud en flexibel prissättningsmodell
De flesta av dina kunder kommer inte att ha samma budget eller samma krav på tjänster. Om du har en rigid prisstruktur kan du gå miste om kunder som inte har råd med fasta priser eller kunder med komplexa behov som behöver en skräddarsydd lösning.
Genom att implementera en flexibel prissättning anpassar du dig till olika kunders behov och finansiella kapacitet, från nystartade företag till stora företag. Följande är tips för att införliva en flexibel prissättningsstrategi i din digitala marknadsföringsbyrås affärsmodell:
- Skapa differentierade tjänstepaket. Detta innebär att du erbjuder flera nivåer av tjänster till olika prispunkter. Du kan ha baspaket, standardpaket och premiumpaket.
- Erbjuda anpassningsmöjligheter för kunder som behöver unika lösningar eller en kombination av tjänster som inte passar in i fördefinierade paket.
- Implementera prestationsbaserad prissättning. Detta kräver att kunden betalar enligt de resultat som din byrå levererar.
- Erbjuda förskottsbaserad prissättning där kunderna betalar en fast månadsavgift för löpande arbete.
Slutnot
För att få en digital marknadsföringsbyrå att växa krävs strategisk planering och ett starkt fokus på kundrelationer. Implementera ovanstående strategier för att skala upp din digitala marknadsföringsbyrå och uppnå långsiktig framgång.
