Hur du tar reda på vad dina konkurrenter gör bättre än dig

Intro

Frågan lyder så här: Hur tar du reda på vad dina konkurrenter gör bättre än du?

Och jag säger att svaret är enkelt: Ring bara till dem och fråga dem.

LOL. Det är ett skämt.

Ingen av dem kommer troligen att berätta sin lilla hemlighet öppet för dig.

Men oroa dig inte, det är därför vi har något som kallas "konkurrentanalys".

Det är ett antal kalkylerade insatser för att avslöja dina konkurrenters största styrka och djupaste hemlighet.

Håll dig beredd. Konkurrensanalys är inte bara en fråga om körsbär och ost. Den kräver en hel del hårt arbete.

Om du tror att du är redo för det kan du läsa vidare för att få tips om hur du kan ta reda på vad dina konkurrenter gör bättre än du. Se till att dessa tips delas vid nästa gruppmöte så att ni tillsammans kan bestämma vilket tillvägagångssätt som är bäst för ert företag.

7 sätt att veta vad dina konkurrenter gör bättre än du

1. Delta i professionella konferenser och mässor

Du kanske undrar varför professionella konferenser. Professionella konferenser och mässor kan hjälpa dig att förstå dina konkurrenter på ett sätt som du aldrig hade kunnat föreställa dig. Det är en möjlighet att ta ett nytt perspektiv på dina konkurrenters landskap.

Brightkeys vd avslöjade nyligen att han upptäckte sina bästa försäljningsstrategier genom att delta i många mässor.

Föreställ dig att du går på en dryckesmässa med Coca Cola, Pepsi och andra toppnamn inom läskindustrin. Om dessa är dina konkurrenter kan du vara säker på att du kommer hem med en hel del information.

Mässor är verkligen en utmärkt plats för att lära sig mycket om dina konkurrenters strategier. De kommer att vilja använda dessa evenemang för att visa upp sina produkter och till och med göra försäljningar. De kommer att komma med hela sin arsenal för att vinna potentiella kunder. Detta öppnar en möjlighet att lära sig allt du behöver veta om dem.

Sammanfattningsvis kan du göra följande avdrag på en mässa:

• Hur dina konkurrenter gör vissa saker
• Vad de gör som du inte gör
• Verktyg som de använder men inte du
• Idéer som de har men som är främmande för dig.

Den här utredningen kommer att ge dig svar på många frågor och ge dig information som du inte trodde fanns.

Bilden som visar hur du samlar information om dina konkurrenter på konferenser och mässor.

2. Analysera dina konkurrenters webbplats och SEO-strategi

En annan taktik som du kan använda för att förstå dina konkurrenter är en SEO-strategi. Som du vet har i stort sett alla varumärken numera en webbplats. Det är alltså ett bra ställe att hitta kvalitetsinformation om ett varumärke.

Många företag anser att SEO är en viktig del av sin marknadsföringsstrategi och satsar därför mycket resurser på detta. Vissa företag lägger till och med alla sina marknadsföringsägg i SEO-korgen.

För dig är detta en fantastisk möjlighet att avslöja några av deras djupaste hemligheter.

Du vill undersöka vad de gör annorlunda och försöka anpassa din egen strategi. Det kan vara så att de rankar bättre än ditt företag för vissa nyckelord. Eller så kanske deras webbplats erbjuder fler lösningar till sina kunder. Det kan vara så att deras webbplats är mer användarvänlig än din. Det kan också vara så att din sida tar lång tid att öppna, vilket gör att du förlorar många potentiella kunder. Men detta kan vara annorlunda för dina konkurrenter, eftersom deras kanske är mycket lyhörda.

Allt detta bör du försöka analysera eftersom det kommer att bidra till din förbättring.

3. Spionera på konkurrentens närvaro i sociala medier

Det är nu enkelt för företag att sälja på nätet tack vare sociala medier. De flesta företag genomför majoriteten av sin försäljning online eftersom de flesta konsumenter föredrar att göra sina inköp på sociala medier. Företag kan följa, interagera med och hålla ett öga på sina kunder på denna sociala medieplattform mycket enkelt.

Hur är detta relaterat till din verksamhet? Det finns flera saker som dina konkurrenter kan göra rätt på detta sociala medium. De kanske har en bra kundrelation med sina köpare. Goda kundrelationer kan bidra till att öka försäljningen och till och med ge hänvisningar till företaget. Detta är ett ställe där du lär dig mer om dina konkurrenter.

Men det är inte allt, det finns mer. Du kan också få reda på vilken social plattform dina konkurrenter använder. Det kan vara så att dina konkurrenter gör mer försäljning från sin Instagram-sida, eller så kan det vara på Facebook. Eller så kan det vara så att de får sin försäljning från nischade sociala plattformar som LinkedIn, Pinterest, Reddit osv.

Du måste kontrollera hur ofta dina konkurrenter publicerar sig på sina sidor i sociala medier. De kan ha videoinnehåll eller använda animationer för att fånga potentiella kunders uppmärksamhet.

Kontrollera också hur många som följer dem. Det kan hända att de har fler följare än du på denna sociala plattform. Ett bra antal följare är ett steg mot att få ett stort engagemang för inlägg.

Försök återigen att studera hur dina konkurrenter marknadsför sitt innehåll. Det kan vara så att de använder sig av influencers för att marknadsföra sitt innehåll.

Slutligen, håll utkik efter dina konkurrenters engagemang på deras sociala medier. Hur ofta svarar de till exempel på kommentarer? Hur snabbt är svaret? Och så vidare.

Allt detta kan ge dig en bättre förståelse för dina konkurrenter och hur de förhåller sig till sina sociala plattformar.

4. Undersök dina konkurrenters strategi för innehållsmarknadsföring

Innehållet kan komma i olika former, från bloggar, videor, infografik, e-böcker osv. Även om det kanske inte är så lätt att bedöma vilket innehåll som är lämpligt kan du ha information som kan hjälpa dig att förbättra din innehållsstrategi. Därför är det viktigt att titta på dina konkurrenters innehållsstrategi.

Jamie Daniels från Searchmen.com sa en gång, och jag citerar: "Det ultimata vapnet mot en konkurrent är deras eget innehåll".

Följande är några tips som kan hjälpa dig att förstå dina konkurrenters innehållsstrategi:

• Innehållet: Som tidigare nämnts kan innehåll komma i olika former, t.ex. videor, infografik osv. Du måste förstå vilket av dessa innehållsformat som dina konkurrenter använder mest. Och varför? Besök deras webbplats, blogg, communities och sidor i sociala medier, så får du alla svar du behöver.
• Frekvensen: Du kan övervaka dina konkurrenters sociala medier och bloggsidor för att se hur ofta de lägger ut innehåll. Kontrollera också om detta innehåll ger mycket engagemang från deras följare och besökare. På sociala medier kan du till exempel kontrollera antalet gillanden, kommentarer osv. På deras bloggar kan du titta på antalet besök på en sida eller antalet kommentarer. Vissa webbplatser visar denna information, så det är värt att kontrollera.
• Kvaliteten: Vad är det som gör att deras innehåll sticker ut? Hur bra är deras räckvidd? Finns det ämnen som de ännu inte har behandlat? Är deras innehåll SEO-optimerat? Du måste ställa alla dessa frågor och leta efter rätt svar på dem. Förstå hur de gått tillväga för att göra sin forskning och om den är bättre än din.
• Relevans Här är en annan sak som du måste undersöka. Förutom kvaliteten på innehållet. Är de relevanta för din bransch? Det handlar inte enbart om att skapa innehållet. Men hur relevant är innehållet för din bransch eller för köparna? Det är det du bör fråga dig.

5. Studera dina konkurrenters strategi för e-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring är ett sätt att skicka kommersiella meddelanden till en grupp människor via e-post. Varumärken använder taktiken för att skicka meddelanden till potentiella kunder och till och med nuvarande köpare. Det är en fördelaktig strategi för att få människor att känna till ditt företag och ge information om din produkt.

För närvarande är e-postmarknadsföring en strategi som används av ungefär 81 % av företagen. Det innebär att dina konkurrenter använder sig av denna taktik.

Barbara Williams, Keepgoing.co.uk - "Inget smart företag skulle ignorera e-postmarknadsföring i dagens värld."

Hur hjälper e-postmarknadsföring dig att lära dig mer om dina konkurrenter? Du undrar.

När människor besöker företagens webbplatser ber de flesta av dessa företag dem att prenumerera på deras nyhetsbrev. Detta är din möjlighet att få veta mer om dina konkurrenter.

Hur?

Du kan också anmäla dig till dessa nyhetsbrev. När du gör det kan du få användbar information om dem, t.ex. om deras erbjudanden, hur ofta de skickar e-post, innehållstyper, innehållsstil och format, avsändarpoäng osv. Smart eller hur? Det var så lite så.

Glöm förresten inte att använda Topol för alla dina e-postmarknadsföringskampanjer. Det är ett verktyg som garanterat kommer att ge dig mycket framgång i ditt e-postspel.

6. Gör en enkät bland dina konkurrenters kunder, partners och personal.

Ett annat sätt att lära dig mer om dina konkurrenter och vad de förmodligen gör bättre än du är att göra en undersökning bland deras klienter, partners, kunder, anställda osv.

Du undrar säkert hur jag kan få tillgång till dessa personer, och än mindre till sådan information.

LOL. Det är enkelt. Låt mig visa dig.

Det finns några oberoende företag som genomför undersökningar på uppdrag av andra. Det är dessa personer som du ska ge uppdraget till.

De gräver djupt i dina konkurrenters nätverk och fiskar fram många användbara uppgifter som du kan lära dig av.

Du hittar dessa företag i infografiken nedan.

Det var så lite så, förresten. 😊

7. Anställ din konkurrent

Ett smart sätt att ta reda på vad dina konkurrenter gör bättre än du är att anställa deras anställda. Det är ett enkelt sätt att få värdefull information i realtid. Den nyanställde kommer att dela med sig av alla hemligheter som du kan behöva och voila, du har alla tips till hands.

Det är ingen synd att anställa personer från dina konkurrenter. Du måste bara leta efter rätt kandidat som du tror kan ge dig den information du behöver. Ta reda på hur du kan övertala dem att arbeta för dig. Kanske kan du försöka erbjuda dem en lön som är högre än deras. Statistik visar att ungefär två tredjedelar av de anställda är missnöjda med sin nuvarande lön. Så det kan finnas en möjlighet för dig där, man vet aldrig.

Dessutom kan du försöka inkludera ytterligare incitament för att locka dem att byta.