Hur man skapar en digital varumärkesstrategi för optimal tillväxt

Intro

Digital marknadsföring är det mest effektiva sättet att locka nya kunder, vårda befintliga kundrelationer och bygga upp ett lönsamt företag. Innovationer inom digital teknik sedan internetålderns början har skapat otroliga möjligheter för företag att lyckas.

Ändå är internet fullt av brus. För att skapa innehåll som sticker ut krävs medveten strategi, planering och revidering. Här är hur du kan komma igång med att skapa en digital varumärkesstrategi för optimal tillväxt över tid.

Definiera din målgrupp

Allt du skapar på nätet ska inte "sälja" ditt företag, utan det ska tala till din målgrupps behov. Målet är inte att berätta för din publik hur bra du är, utan snarare att visa dem innehåll som leder dem till den slutsatsen på egen hand.

Det första steget i att skapa en effektiv digital varumärkesstrategi är att definiera din målgrupp. Undersök deras demografi, problem och problem som de hoppas att ditt företag kan lösa. När du skapar marknadsföringsmaterial för ortopediska produkter kan din målgrupp till exempel söka efter saker som "hur lång tid tar det att återhämta sig efter en höftledsoperation?". Genom att skapa innehåll som svarar på sådana frågor bygger du auktoritet inom branschen samtidigt som du lockar till dig kvalificerade leads.

Identifiera potentiella hinder för dem, t.ex. bristande förståelse för din bransch eller produkt. Använd detta för att utbilda din målgrupp och föra dem vidare genom din försäljningstratt.

Många marknadsförare skapar en kundavatar - en personifiering av den ideala kunden. Denna övning kan vara till hjälp för att visualisera målgruppen och utforma innehållet utifrån det perspektivet.

Klargör ditt uppdrag och dina värderingar

När du har definierat målgruppen ska du klargöra ditt uppdrag och dina värderingar. Vad står ditt varumärke för? Vilket värde hoppas du kunna ge dina kunder? Vilka är varumärkets mål för framtiden?

Ditt uppdrag och dina värderingar ska vara relaterade till din målgrupp. Även om deras personliga värderingar kan skilja sig från varumärket är det viktigt att ditt värdeerbjudande, dina mål och kundens bästa intressen är i linje med varandra.

Tydliggör din ton

Det är också viktigt att klargöra din ton när du skapar en digital varumärkesstrategi. Din ton eller röst är hur du interagerar med din publik och hur du uppfattas.

Vill du till exempel vara seriös och auktoritativ eller avslappnad och lättsam? En ortopedisk klinik skulle troligen ha en varumärkesröst som framhäver pålitlighet, professionalism och expertis. En dansstudio skulle kunna förmedla energi, avslappnadhet och vänskap.

I huvudsak ska tonen vara i linje med din målgrupp, ditt uppdrag och dina kärnanbud.

Förstå konkurrensen

Ta dig tid att granska konkurrenterna och ta reda på vad de gör bra och vilka luckor de lämnar på marknaden. Du kan ta till dig det som de gör bra och ta efter vissa aspekter av deras arbete.

Du kan till exempel lägga märke till dina konkurrenters fina blandning av foton och citatkort på Instagram och använda den metoden för din egen. Omvänt kanske du märker att dina konkurrenter inte utnyttjar videoinnehåll och använder det för att locka en publik.

Genom att förstå dina konkurrenter kan du lyfta fram vad som skiljer dig från andra företag och varför kunderna ska välja dig.

(Källa: www.pexels.com)

Bestäm plattformar och kontaktpunkter

Många företagare kämpar med att avgöra vilka plattformar och marknadsföringsmetoder de ska använda. Den enklaste metoden är att gå dit kunderna finns. Om du riktar dig till Gen Z bör du vara på TikTok. Om du riktar dig till affärsfolk som vill få coachning bör du vara på LinkedIn.

Det är också viktigt att inte lägga alla ägg i samma korg. Som många marknadsförare kommer att berätta efter den stora Instagram-kraschen 2021 är det viktigt att ha en e-postlista eller en annan kontaktpunkt för kunderna.

Fastställa KPI:er

Bestäm vilka mätvärden som kommer att definiera framgång för din strategi. Dessa mått kan omfatta följande:

• Publikens engagemang
• Publikens räckvidd
• Förfrågningar
• Livstidsvärde för kunden (CLV)
• Klickfrekvens
• Omvandlingsgrad
• Kundbortfall/fasthållande av kunder
• Organisk trafik

Att välja rätt KPI:er beror i slutändan på vilka plattformar och metoder du investerar i. Det är viktigt att förtydliga dessa mätvärden för att förstå vad som ger gensvar hos din publik.

Hantverk Innehåll

När du har klargjort vad ditt varumärke består av och vilka behov din publik har, kan du skapa innehåll som uppfyller dessa behov med hjälp av din varumärkesröst. Använd sökordsforskning för att identifiera innehållsmöjligheter baserat på vad dina kunder är intresserade av.

Genom att upprätta en innehållskalender och använda verktyg för social schemaläggning kan du hjälpa dig att hålla dig organiserad och arbeta framåt.

Analysera och anpassa

En digital varumärkesstrategi är aldrig färdig; den utvecklas ständigt. Använd analysen och insikterna från ditt innehåll för att fastställa trender i vad som uppmuntrar publikens engagemang och konverteringar genom tratten. Justera för att lägga mer kraft på sådant som fungerar och lämna misslyckade experiment bakom dig.

Genom att följa dessa viktiga steg kan du skapa en digital varumärkesstrategi som leder till ett effektivt innehåll för att optimera tillväxten.