Hur varumärkesbyggande dominerar spelindustrin

Intro

Borta är de dagar då det verkade som en ouppnåelig bedrift att starta ett kasino som var reserverat för rika miljardärer. I denna tid av onlinespel kan vem som helst tjäna pengar i branschen.

Framgång inom spelsektorn är dock starkt beroende av varumärkesprofilering. De mest framgångsrika kasinona är inte bara företag. De är varumärken som människor älskar och litar på.

Här är några av de sätt på vilka framgångsrika kasinon använder varumärkesprofilering för att lyckas i den mycket konkurrensutsatta spelsektorn.

Starka och minnesvärda varumärken

Wynn Resorts, Caesars Palace, BetMGM, Casino de Monte-Carlo och Bellagio Hotel & Casino är några av de mest kända kasinovarumärkena i världen. En av anledningarna är att dessa kasinon har varumärken som skapar ett imponerande första intryck.

Man behöver inte vara någon expert för att veta vad Casino de Monte-Carlo handlar om. Namnet är iögonfallande och minnesvärt. Alla som går över kasinot kommer att veta vad anläggningen gör.

På samma sätt säger namnet Bellagio Hotel & Casino allt du behöver veta om det. Kasinot erbjuder både boende och spel. Vissa namn - Caesars, Casino Royale, MGM Grand och Cosmopolitan - väcker associationer till lyx och klass.

Slutsatsen är att varumärkesbyggande för kasinon handlar om att sticka ut och beskriva kärnverksamheten i ett namn. Av denna anledning lyckas sällan kasinon med intetsägande namn. Ingen går tillbaka till en plats med ett glömskt företagsnamn.

Unika färger och logotyper

Ta en stund och titta på dessa fantastiska alternativ för onlinespel i USA. Titta på varje kasinos logotyp, färger och allmänna identitet. BetMGM använder svarta och guldfärger, nyanser representerade i sin iögonfallande logotyp.

Golden Nugget har också en gyllene färg i sin logotyp. Men tack vare sin unika logotyp skulle du aldrig förväxla den med BetMGM. Du kan inte heller missta det för PokerStars Casino, som har en röd spade med en vit stjärna i mitten.

I likhet med namngivning hjälper färger, logotyper och utsikter ett kasino att sticka ut. De gör det minnesvärt och lätt att identifiera. Rätt färger kan också framkalla vissa känslor. Till exempel är guld en kunglig färg. Detta förklarar varför så många kasinon tenderar att ha guld i sin logotyp, webbplats och inredning.

Utöver logotypen och varumärkesfärgerna följer de flesta kasinon välkända kasinofärger när de erbjuder spelupplevelser. Från marker och bord till roulettehjul och blackjackbord; kasinon använder färger som människor förknippar med spel.

Differentiering av varumärken

Ett annat kännetecken för mycket framgångsrika kasinon är att de har en stark differentiator. Utan en differentiator är det enda sättet för ett företag att lyckas att erbjuda låga priser. Och denna strategi fungerar inte alltid.

I kasinobranschen är dessa några av de mest eftertraktade varumärkesskillnaderna:

• Snabba utbetalningar

• Generösa bonusar

• Brett utbud av spel

• Live Casino

• Pålitlig kundservice

• Säkerhet och tillförlitlighet i toppklass

Utbetalningshastighet är en fråga av stor betydelse i iGaming-sektorn. Många kasinospelare älskar webbplatser som behandlar uttag snabbt. De älskar också appar med rättvisa bonusar och kampanjer.

Även om du bör sträva efter att erbjuda kvalitetstjänster överallt, är det viktigt att ha en differentiator. Du kan till exempel sälja ditt varumärke genom snabba utbetalningar. Men se också till att du erbjuder kvalitetsspel och bonusar.

I Las Vegas differentierar kasinon sina varumärken främst baserat på upplevelser. Caesars Palace har rykte om sig att erbjuda de bästa oddsen för sportsbetting. Aria är känt för sina slots med hög utbetalning medan Cosmopolitan är det bästa kasinot för matälskare.

Målgruppen

Ett annat sätt för kasinon att bygga sina varumärken är genom att rikta in sig på specifika målgrupper. Ta PokerStars som ett exempel. Sedan lanseringen 2001 har PokerStars fokuserat på pokerspelare.

Företaget byggde sitt varumärke kring poker - dess namn, logotyp, färger, varumärkesbudskap och marknadsföring kommunicerar alla sitt uppdrag att imponera på pokerfans. Som ett resultat av detta lockar företaget miljontals pokerspelare varje månad.

Att rikta sig till en unik målgrupp är ett av de bästa sätten att differentiera sitt varumärke på en fullsatt marknad. Låt oss säga att du har en spellicens i New Jersey. Du kan fokusera på slot-fans eftersom slots är enorma pengar.

Om du kan hitta en plats där det inte finns så många kunder kan det hjälpa dig att bygga ditt varumärke ännu bättre. Tänk på det. De flesta kasinon tenderar att rikta in sig på större stater och länder. Ändå är det bästa sättet att lyckas att utforska underbetjänade marknader.

Varumärkesupplevelse

Ett bra varumärke bör locka till sig positiva uppfattningar och reaktioner från kunderna. Men enligt Hubspot är det bara 39% av företagen som säger att de har hittat effektiva sätt att skapa resonans med köparna.

Attskapa en framgångsrik varumärkesupplevelse innebär mycket hårt arbete. För att människor ska förknippa ett kasino med pålitlighet, rättvisa bonusar, snabba utbetalningar och effektiv kundservice måste det utmärka sig på alla dessa områden.

Oavsett om du annonserar, erbjuder spel eller svarar på kundförfrågningar är det viktigt att hålla kundernas uppfattningar i åtanke. Det bästa sättet att bygga upp ett trovärdigt varumärke är att tillgodose kundernas behov.

Vad är det dina kunder letar efter? Uppfyller du deras behov? Om ditt varumärke inte fyller alla luckor på marknaden kommer det sannolikt att misslyckas. Som sådan, arbeta med att tillhandahålla de bästa kasinotjänsterna i din nisch.

Om du vänder dig till kunder i Storbritannien bör du ta reda på vad spelarna gillar. Uppskattar de slotbonusar? Värdesätter de mobilspel? Fundera på vad dina kunder gillar och uppfyll deras behov.

Varumärkets röst

Precis som din röst gör dig unik, så gör ditt kasinos varumärkesröst det också. Ditt företags röst gör det igenkännligt i en värld där företag alltid kopierar varandra.

Skriv ett mission statement för ditt varumärke. Lyft fram de viktiga värden som du förknippar med ett casino - rättvisa spel, vänliga bonusvillkor och spel med hög utbetalning.

Anpassa ditt varumärkes röst till dina kunders persona. Tänk på hur Buzz Feed skriver sitt innehåll. Jämför det med New York Times. Dessa två företag sysslar med information. Ändå har de olika varumärkesröster.

Som kasino måste du identifiera dina kunder och tala till dem med en röst som de kan känna igen sig i. Du kanske pratar med slotspelare. Använd slotsjargong. När du vänder dig till pokerspelare med höga insatser, vet du hur du ska trigga deras intressen.