Googles inställning till algoritmuppdateringar och oro bland utgivare

Intro

I en intervju och en podcast nyligen belyste Google sitt tillvägagångssätt för att hantera algoritmuppdateringar och avslöjade varför teknikjätten kan verka likgiltig för publicister som påverkas negativt. Insikterna kommer från ett samtal mellan Googles Search Liaison och utgivaren Brandon Saltalamacchia, samt diskussioner i podcasten "Search Off The Record".

Googles fokus på användarupplevelse

Googles primära uppdrag är att ge en positiv användarupplevelse genom att göra information "allmänt tillgänglig och användbar". Detta fokus är djupt rotat i företagets sätt att utveckla och testa sina sökalgoritmer. Algoritmerna är utformade för att optimera användarnöjdheten, som anses vara det viktigaste måttet på framgång. Detta användarcentrerade förhållningssätt förbiser ofta effekterna för publicisterna, vilket leder till en upplevd likgiltighet inför de utmaningar som webbplatsägare ställs inför när algoritmförändringar leder till betydande trafikförluster.

Kopplingen mellan Google och publicisterna

Saltalamacchias intervju belyser frustrationen hos många publicister som känner sig marginaliserade av Googles uppdateringar. Googles algoritmer är optimerade för att förbättra användarupplevelsen, men de negativa effekterna för utgivare - som minskad synlighet och trafik - tas ofta inte upp. Google erkänner detta men vidhåller att de prioriterar den övergripande användarupplevelsen snarare än de individuella effekterna för utgivarna.

Insikter från podcasten "Search Off The Record"

Ytterligare diskussioner i podcasten med medlemmar i Googles Search Relations-team, däribland John Mueller och Gary Illyes, förstärkte detta perspektiv. Illyes betonade att Googles ansträngningar är inriktade på att säkerställa en bra användarupplevelse, med antagandet att fördelarna för användarna så småningom kommer att sippra ner till utgivarna. Denna inställning gör dock att publicister ofta står utan möjlighet att agera när algoritmuppdateringar påverkar deras trafik och rankning negativt.

Mueller och Illyes noterade att även om Google får feedback från utgivare - särskilt efter större uppdateringar - ligger fokus fortfarande på de bredare användarupplevelsemätningarna snarare än på enskilda utgivares problem. Detta tillvägagångssätt kan få Google att verka likgiltigt inför de svårigheter som mindre utgivare står inför eller de som inte uppfyller vissa algoritmiska kriterier.

Rollen som SearchLiaison

Danny Sullivan, Googles Search Liaison, som har en bakgrund som utgivare, har visat empati för dessa bekymmer. Han har erkänt de problem som innehållsskapare står inför och har antytt potentiella förändringar som kan gynna dem som drabbats negativt av de senaste uppdateringarna. Det finns dock ett erkännande av att sådana förändringar kanske inte är omedelbara.

Saltalamacchia uttryckte en försiktig optimism efter sitt samtal med Sullivan och konstaterade att det kan finnas förbättringar för utgivarna på horisonten. Han uttryckte dock även skepsis kring hur snabbt och i vilken omfattning dessa potentiella förändringar kommer att ske.

Slutsats

Samtalen avslöjar en grundläggande dikotomi i Googles verksamhet: engagemanget för användarupplevelsen sker ofta på bekostnad av utgivarnas intressen. Googles algoritmer är inte utformade för att skada utgivarna, men bristen på specifik hänsyn till deras utmaningar skapar en klyfta i förståelse och stöd.

För utgivare är den viktigaste slutsatsen att fortsätta fokusera på kvalitetsinnehåll och efterlevnad av Googles riktlinjer samtidigt som man är medveten om de bredare branschtrenderna och förändringarna. Under tiden kvarstår hoppet om att Google kan utveckla mer nyanserade metoder som bättre balanserar användarupplevelsen med behoven hos de innehållsskapare som driver sökmotorns ekosystem.