Google E-A-T: Det nya 'E' och AI-innehåll - vad vi kan förvänta oss 2024

Introduktion

Googles E-A-T (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) har varit en ledstjärna för innehållsskapare sedan 2014 och har säkerställt att det innehåll som visas för användarna uppfyller strikta kvalitetsriktmärken. Men i takt med att det digitala landskapet förändras, förändras även Googles riktlinjer. Den senaste utvecklingen från E-A-T till E-E-A-T markerar ytterligare en milstolpe i sökjättens engagemang för att förfina användarupplevelsen.

I den här artikeln går vi igenom de nya utökade E-E-A-T-riktlinjerna och förklarar varför erfarenhet är viktigt. Vi kommer också att dela med oss av tips och metoder för att uppfylla Googles krav och hur man klarar konkurrensen i en värld av överflöd av innehåll.

Ökningen av E-E-A-T: Varför det är viktigare än någonsin

Innehållsskapare strävar efter att deras arbete ska nå målgruppen, men i dagens internetmiljö som är mättad med information blir det allt svårare att sticka ut. Till och med Google kämpar med att sålla i detta enorma hav av data.

Det är här E-E-A-T (Experience, Expertise, Authority, Trust) kommer in i bilden. Det fungerar som en ledstjärna som hjälper Google att skilja innehåll av hög kvalitet från det omgivande "vita bruset". För moderna kreatörer innebär en anpassning till E-E-A-T inte bara att de blir synliga, utan också att deras innehåll uppfattas som trovärdigt och värdefullt.

Detta gäller särskilt YMYL-ämnen (Your Money, Your Life), som berör kritiska områden som ekonomi, hälsa och aktuella händelser. Sådant innehåll kan i hög grad påverka människors välbefinnande. Google kategoriserar innehåll i tydliga YMYL (t.ex. evakueringsvägar), potentiella YMYL (t.ex. väderprognoser) och osannolika YMYL (t.ex. filmpriser).

Även om varken E-E-A-T eller YMYL är direkta rankingfaktorer i SEO, är de viktiga för att skapa innehåll av hög kvalitet. Sidor som behandlar YMYL-ämnen bör särskilt betona E-E-A-T-principerna.

Men vad innebär dessa principer? Låt oss ta reda på det.

Att packa upp det nya "E": Erfarenhetens roll i E-E-A-T

Tidigare använde Google tre aspekter för att se till att sökresultaten var användbara och trovärdiga:

• Expertis - kommer informationen från en kunnig källa?
• Auktoritet - kommer den från en respekterad källa?
• Tillförlitlighet - kan vi lita på informationen?

Nu har Google lagt till ytterligare ett E som står för Experience. Detta säkerställer att den person som tillhandahåller informationen faktiskt har provat produkten, besökt platsen, implementerat lösningen eller upplevt händelsen de pratar om.

Hur kommer det sig? Eftersom teori skiljer sig från praktik och vi ofta värdesätter råd som kommer från erfarenhet mer än från ren teori. Det är där "erfarenhet" kommer in i bilden. Det utvecklar det vi tänker på som "expertis". Tänk dig någon som har läst massor av böcker om att bestiga berg jämfört med någon som faktiskt har bestigit dem. Den första personen har akademisk kunskap, som den man får i skolan. Den andra personen har däremot förstahandserfarenhet, har känt den kalla vinden och sett utsikten från toppen.

Genom att lägga till "erfarenhet" i mixen säger Google att båda typerna av kunskap är värdefulla och viktiga. Erkänn bara att du hellre läser en recension av en ny smartphone från en person som faktiskt har köpt och använt den.

Google älskar också originalinnehåll och detta är ytterligare en anledning till att lägga till "E". Vad kan vara mer originellt än din personliga erfarenhet?! Teoretisk kunskap kan googlas och skrivas om, men det går inte med erfarenhet.

Demonstrera "erfarenhet": Praktiska tips och bästa praxis

Vill du visa människor (och den allsmäktiga Google) att du verkligen har varit där och gjort det? Det finns några enkla sätt att göra just det. Fundera först på vilken typ av upplevelse du vill lyfta fram. Det kan vara följande:

• Fallstudier där du har löst ett problem. Skriv om ett problem som du eller någon annan ställdes inför, hur du löste det och vad som hände efteråt. Använd bilder eller siffror för att göra det tydligt.

Fallstudie om utveckling av marknadsplatsen för Tradesmen

• Personliga berättelser om vad du har gått igenom. Att dela med dig av dina egna erfarenheter hjälper läsarna att knyta an till dig. Berätta verkliga historier från ditt liv som är relaterade till ditt ämne. Om du pratar om matlagning kan du berätta om en måltid du lagade och vad du lärde dig av den.
• Foton eller videor där du provar en produkt. När människor ser dig använda något litar de mer på dig. Ta foton eller spela in videor där du öppnar, använder eller pratar om en produkt. Se till att bilderna och videoklippen är tydliga.
• Verifierade omdömen från riktiga kunder. Be nöjda kunder att skriva recensioner och lägg ut dem på din webbplats eller på andra ställen där folk kan se dem.

Det finns några områden där du kan visa erfarenhet och förbättra anpassningen till E-E-A-T-riktlinjerna och därmed förbättra sökresultatpotentialen:

• Ha sidor som är dedikerade till erfarenhet: En dedikerad sida ger en heltäckande bild av din kunskap och erfarenhet inom domänen. Överväg att bygga en portföljsida som listar projekt, uppgifter eller roller som du har haft. Detta visar inte bara din bakgrund utan ger också en ögonblicksbild av ditt praktiska engagemang.
• Nämn erfarenhet i författarens bio: Det ger omedelbar trovärdighet. När läsarna känner till din bakgrund är det mer sannolikt att de litar på ditt innehåll. I din bio kan du kortfattat lyfta fram dina år av erfarenhet, större prestationer eller viktiga roller relaterade till ämnet.

Exempel på att nämna erfarenhet i biografi

• Nämn erfarenhet i hela innehållet: Det stärker din auktoritet och försäkrar läsarna om att ditt innehåll är äkta. Dela med dig av några berättelser från din yrkesresa där det är relevant. Denna personliga touch gör innehållet relaterbart och bevisar din expertis.

Omnämnande av erfarenhet i innehåll

• Ha sidor med kundomdömen: Autentisk feedback fungerar som en signal om förtroende och visar vilken effekt ni har haft i verkligheten. Avsätt en sida eller åtminstone ett avsnitt för kundomdömen. Uppmuntra nöjda kunder eller samarbetspartners att dela med sig av sina positiva erfarenheter.

Vittnesmålssegment på en sida

• Lägg till visuella bevis: Foton och videor där du provar produkten är det enklaste sättet att visa att den är äkta. Visuella bilder kan bevisa din erfarenhet på ytterligare ett sätt. Dela foton av evenemang du har deltagit i, workshops du har genomfört eller till och med infografik som du har skapat.
• Använd ett språk som visar att du har erfarenhet: Hur du talar (eller skriver) i ditt innehåll kan öka uppfattningen om expertis. Använd fraser som betonar verklig erfarenhet, t.ex. "under mina år av arbete med...", "när jag tacklade en liknande utmaning..." eller "vårt teams praktiska möte avslöjade...".
• Lägg till externa länkar: Tredjepartsigenkänning ökar trovärdigheten. Ha backlinks från intervjuer, gästartiklar eller egna inslag på välrenommerade plattformar. Länka också eventuella utmärkelser eller erkännanden som du har fått tillbaka till din webbplats eller plattform.
• Visa referenseroch certifieringar: Formella certifieringar kan bekräfta din expertis inom vissa områden. Om du har genomgått en formell utbildning eller har certifierats av erkända organ ska du lyfta fram det. Oavsett om det är en examen, en kort kurs eller en branschcertifiering ska du göra den synlig för din publik.

Referenser på Mayo Clinics personalprofil

Du kan definitivt använda mer än ett sätt att visa din erfarenhet. Ju fler desto bättre, bara det ser naturligt ut. Så glöm inte att ta med detta i din SEO-checklista eller SOP för innehållsskapande för att se till att din erfarenhet är uppenbar.

AI-genererat innehåll i en tid av E-E-A-T

Med AI har det blivit betydligt enklare att skapa innehåll. I takt med att AI-tekniken utvecklas och vi lär oss att använda dess potential mer effektivt har skapandet av stora mängder innehåll accelererat i en aldrig tidigare skådad takt.

Detta har gjort Googles jobb svårare när det gäller att sortera och rangordna detta innehåll. För att hantera detta fokuserar Google nu mer på E-E-A-T, vilket innebär att de bryr sig om vem som ger informationen och om de kan lita på dem. På grund av detta krävs det nu färdigheter utöver att bara skriva, till exempel PR och personlig branding, för att göra bra ifrån sig inom SEO.

En brännande fråga som många har är: Är Google emot AI-genererat innehåll? Svaret är nej. Det finns ett tydligt uttalande från en Google-representant som bekräftar detta:

"Lämplig användning av AI eller automatisering strider inte mot våra riktlinjer. Detta innebär att det inte används för att generera innehåll främst för att manipulera sökrankningar, vilket strider mot vår spam-policy."

För att AI-genererat innehåll ska överensstämma med E-E-A-T-riktlinjerna bör det dock inte helt ersätta mänskliga insatser. Se AI mer som en assistent än som en ersättare.

Att skapa innehåll innebär ett mångfacetterat tillvägagångssätt, inklusive research, skisser, skrivande, redigering, korrekturläsning och formatering. AI kan hjälpa till i var och en av dessa faser.

AI kan till exempel samla in data under researchfasen, hjälpa till att organisera idéer för skisser eller till och med göra grammatikkontroller under redigeringen. Men det är inte bara för att skriva; AI kan också hjälpa till med marknadsföring genom att analysera data (särskilt GPT-drivna chatbots) och till och med skapa visuella bilder (t.ex. med Dall-E eller MidJourney). Nya AI-verktyg erbjuder fler sätt att skapa och förbättra innehåll.

Nyckeln är att använda AI för att komplettera, inte ersätta, mänsklig expertis.

Slutsats

För att sammanfatta har vi tittat på hur Googles E-E-A-T-riktlinjer förändrar spelplanen i den digitala världen. Vi lärde oss om den stora roll som "Experience" nu spelar och hur det gör vårt innehåll rikare och mer genuint.

Vi diskuterade också hur AI är på väg in i innehållsskapandet, men det har sina begränsningar. Det är superviktigt för alla som skapar innehåll, oavsett om du är ett stort varumärke eller precis har börjat, att hålla dessa riktlinjer i åtanke.

I dagens digitala miljö är E-E-A-T nyckeln till att bli hittad av din målgrupp. Genom att dela med dig av verkliga historier, blanda in förstahandskunskap och se till att du är trovärdig visar ditt innehåll att du har verklig erfarenhet, vilket kan hjälpa dig att sticka ut och få större förtroende hos läsare och sökmotorer som Google.