Ökar emotionella annonstexter konverteringsgraden på sociala medier? Resultaten av vår studie kommer att överraska dig

Introduktion

Ger dina kampanjer på sociala medier inte den förväntade avkastningen på investeringen? Din produkt eller strategi kanske är bra, men det känslomässiga tilltalet i din reklam kan vara bristfälligt. I en studie med över 2,3 miljoner människor och 55 000 aktiva deltagare har vi upptäckt en avgörande faktor som kan revolutionera ditt sätt att marknadsföra på sociala medier.

Denna banbrytande forskning visar att emotionella annonstexter har en betydande inverkan på konverteringsgraden. Resultaten ger ovärderliga insikter för varumärken som vill förbättra sin digitala närvaro och få en djupare kontakt med sin publik. I det här inlägget kommer vi att utforska konsekvenserna av dessa resultat och hur de kan omforma vårt sätt att se på reklam i den digitala eran. Förbered dig på att bli överraskad av känslornas kraft när det gäller att driva konsumentengagemang och konvertering på sociala medier.

Varför var emotionell kontra rationell värd att undersöka?

När det gäller marknadsföring är det ofta en dragkamp mellan känslor och rationalitet. Många företag, som drivs av ett konventionellt tankesätt, uppmanar marknadsförare att tona ner känslorna i annonstexter till förmån för ett mer rakt och rationellt produktfokuserat tillvägagångssätt. Detta perspektiv förbiser dock den djupgående inverkan som känslor kan ha på konsumenternas beslutsfattande. Vi hade en stark intuition om att emotionella texter kunde vara nyckeln till högre engagemang och konverteringsgrad. För att validera denna hypotes inledde vi en omfattande studie i syfte att ge empiriska bevis till en till stor del intuitionsbaserad debatt.

Vårt mål var att gå bortom rena åsikter och magkänslor. Det digitala marknadsföringslandskapet är fullt av teorier och anekdotiska bevis, men det finns en brist på omfattande forskning, särskilt studier som stöds av solida data, som utforskar den verkliga effekten av emotionellt innehåll i reklam på sociala medier. Vi är medvetna om denna brist och vår studie har utformats för att ge konkreta, datadrivna insikter.

Vi genomförde två omfattande fältexperiment på Facebook och LinkedIn och nådde en publik på över 2,3 miljoner användare av sociala medier i 65 länder och med en bred demografisk spridning, inklusive män och kvinnor i åldrarna 25 till 64 år. Metoden var rigorös: 46 olika kampanjer kördes, var och en med A/B-testning med två annonser som delade samma kreativa tillgång men skilde sig åt i copy - en emotionell och den andra mer rationell.

Studien drevs av två avgörande frågor: Är emotionella budskap mer effektiva än rationella budskap för att stimulera varumärkesengagemang och konvertering på sociala medier? Och varierar dessa resultat avsevärt mellan olika kulturer, åldrar eller kön?

Svaren på dessa frågor har potential att omforma vårt sätt att tänka kring och genomföra marknadsföring i sociala medier. Det handlade om att förse företag och marknadsförare med de uppgifter de behöver för att fatta välgrundade beslut om sina strategier för sociala medier, och att överbrygga den traditionella debatten om känslor kontra förnuft.

Resultaten av studien - 5 lärdomar om emotionella budskap

Här är de 5 lärdomar vi drog av studien, och alla dessa stöds av statistiskt signifikanta skillnader i konverterings- och engagemangsdata.

1. Emotionella texter leder till fler konverteringar

• Emotionella annonstexter ledde till en 28-procentig ökning av konverteringsgraden.
• Under tiden överträffade rationella annonser något i engagemang.

Intressant nog hade rationella annonser en liten fördel när det gällde engagemang, medan emotionella annonser utmärkte sig när det gällde att driva konverteringar. Detta tyder på att även om rationellt innehåll kan väcka intresse eller nyfikenhet, är det den känslomässiga kopplingen som i slutändan övertalar användarna att agera. Denna nyanserade förståelse är avgörande för marknadsförare som vill optimera sina strategier för sociala medier för både engagemang och konvertering.

2. Hur du reagerar på känslomässig kopiering är relaterat till din ålder

• Äldre målgrupper reagerade starkare på emotionella annonser.
• I motsats till vad många tror ökar det känslomässiga beslutsfattandet med åldern.

Man skulle kunna anta att yngre målgrupper, som ofta uppfattas som mer impulsiva, skulle vara mer mottagliga för känslomässigt innehåll. Vår studie visade dock på motsatsen. Äldre målgrupper uppvisade en högre konverteringsgrad med emotionella annonser. Detta resultat stämmer överens medteorin om "socioemotionell selektivitet", som förklarar att vi faktiskt fattar mer känslomässiga beslut när vi blir äldre eftersom vi upplever att vår tid håller på att rinna ut!

3. Kön påverkar responsen på emotionella annonser

• Kvinnliga målgrupper visade en 12% högre ökning av konvertering med känslomässiga annonser.
• Att skräddarsy annonstexter för olika kön kan öka effektiviteten.

4. Känslomässiga stereotyper är fel

• Studien avfärdade uppfattningen att vissa kulturer skulle vara mer "emotionella".
• Känslomässig annonseffektivitet stämde inte överens med stereotypa "känslomässiga" rankningar av länder.

Det finns stereotyper om vilka nationaliteter som är mer känslomässiga. Det borde inte komma som någon överraskning att dessa stereotyper är felaktiga. Studien avfärdade uppfattningen att vissa kulturer är mer "emotionella" än andra. Våra resultat korrelerade inte med den stereotypa "känslomässiga" rankningen av länder. Detta resultat understryker att känslomässigt inflytande är universellt över kulturer och utmanar förutfattade meningar om inriktning baserat på nationella stereotyper.

5. Resultaten är konsekventa över olika plattformar

• Resultaten var konsekventa på både Facebook och LinkedIn.
• Detta visar på den universella tillämpbarheten av emotionellt innehåll i annonstexter på olika sociala medieplattformar.

Denna överensstämmelse mellan plattformar stärker idén att känslomässigt tilltal i annonstexter är en universellt effektiv strategi, oavsett plattform för sociala medier.

Sammanfattningsvis visar vår studie inte bara att emotionella annonstexter är effektiva för att öka konverteringen, utan ger också nyanserade insikter om hur olika demografiska grupper reagerar på emotionellt innehåll. Dessa resultat erbjuder en mängd kunskap för marknadsförare som vill förfina sina strategier och nå större framgång i sina sociala mediekampanjer.

Vilka är konsekvenserna för ditt företag?

I den här bloggen har vi tidigare skrivit om vikten av att skapa känslomässiga band till sin målgrupp. Den djupgående effekten av emotionell intelligens i varumärkesbudskap, som framgår av vår studie, kan inte överskattas. Det förändrar spelplanen för företag som vill stärka sitt varumärkeskapital och skapa en djupare kontakt med sin publik. Här är de viktigaste konsekvenserna och insikterna:

Omfamna känslomässigt berättande: Varumärken behöver gå över till känslomässigt drivna berättelser i sina annonskampanjer. Det handlar inte om manipulation utan om att skapa genuina, relaterbara berättelser som får resonans hos publiken. Doves kampanj "Real Beauty" utnyttjade till exempel emotionellt berättande, utmanade stereotyper om skönhet och skapade en djup, meningsfull kontakt med sin publik. Känslor bör vara en viktig del av din strategi för innehållsmarknadsföring.

Förstå din målgrupps känslomässiga drivkrafter: Olika demografiska grupper reagerar på olika känslomässiga triggers. Vår studie visade att framför allt äldre målgrupper och kvinnor reagerade mer positivt på känslomässigt innehåll. Varumärken bör skräddarsy sina budskap efter dessa nyanser. Nikes reklam exemplifierar ofta detta genom att utnyttja känslor som inspiration och beslutsamhet som får genklang i ett brett demografiskt spektrum.

Använd data för att skapa emotionella strategier: Utnyttja analyser och konsumentinsikter för att förstå vad som väcker känslor hos din publik. Detta tillvägagångssätt går bortom gissningar och gör det möjligt för varumärken att skapa budskap som verkligen når fram.

Övervaka och reagera på publikens engagemang: Ta vara på publikens reaktioner på ditt emotionella innehåll. Det hjälper inte bara till att förfina strategin utan bygger också upp en gemenskap kring ditt varumärke.

Utnyttjaemotionell copywriting: Oavsett om det gäller en annons, ett inlägg eller en målsida är varje gång du skriver en text ett tillfälle att skapa en känslomässig koppling till din målgrupp. Slösa inte bort möjligheten! Se till att använda övertygande copywriting när det är möjligt. Om du använder ett AI-verktyg för att skapa text, se till att skriva uppmaningar som tar hänsyn till känslomässiga budskap.

Fallstudie: Airbnbs kampanj "Belong Anywhere": Airbnbs kampanj är ett lysande exempel på hur man kan använda emotionellt innehåll för att bygga varumärkeskapital. Genom att fokusera på idén om tillhörighet snarare än bara boende skapade Airbnb en känsla av gemenskap och samhörighet, vilket drev både engagemang och konverteringar.

Slutsats

Sammanfattningsvis är konsekvenserna för företagen tydliga: Emotionell intelligens i reklam är inte bara en nice-to-have utan ett strategiskt imperativ. När allt kommer omkring är skrivande inte bara för SEO; det är för människor också! Det handlar om att förstå och utnyttja känslornas kraft för att inte bara driva konverteringar, utan också bygga varaktiga relationer med konsumenterna.

Vår studie har belyst det obestridliga inflytandet av emotionella annonstexter när det gäller att höja konverteringsgraden på sociala medier. För företag är budskapet tydligt: Att integrera emotionell intelligens i marknadsföringen är inte bara fördelaktigt, utan avgörande för att förbättra konverteringsgraden. Låt dessa insikter vägleda dig mot mer empatiska, effektiva och engagerande varumärkesberättelser.