Konvertera organisk trafik till kvalificerade leads: Den ultimata guiden

Intro

Att få många besökare på din webbplats är en utmärkt start för alla företag. Du kan utnyttja fördelarna med onlineannonsering med Google Ads för att få mer betald trafik. Eller så kan du använda SEO-innehåll för att generera mer organisk trafik.

Men det är relativt sett den enkla delen. Den verkliga utmaningen är att omvandla dessa siffror till kvalificerade leads. Organisk trafik har den högsta konverteringsgraden av alla kanaler, så det är en bra idé att prioritera den.

Det finns ett antal sätt att öka konverteringarna från organisk trafik. Men först ska vi klargöra terminologin.

Vad är en kvalificerad lead?

För den som inte redan är bekant är en kvalificerad lead en potentiell kund som har visat intresse för ditt varumärke. Inte bara det, utan de har också aktivt gett dig sina uppgifter, t.ex. namn och kontaktuppgifter.

När det gäller organisk trafik innebär det att någon har kommit till webbplatsen via en webbsökning. Om du till exempel är en företagare som behöver kunna ringa samtal från var som helst, skulle du troligen googla VoIP-nummer.

Det kan leda dig till en webbplats där du kan få en kostnadsfri provperiod, så du fyller i dina uppgifter. Du är nu en kvalificerad lead. Du är inte kund ännu, men det finns nu en större chans att du kan bli det.

Att uppmuntra användare som surfar på din webbplats att ge dig sina uppgifter är det viktigaste. Det finns många sätt att uppnå detta och få ut det mesta av den trafik som SEO-optimering ger.

(Bild från Unsplash som får användas fritt)

Analysera ditt nuvarande innehåll

Ett bra ställe att börja på är ditt befintliga innehåll. Du kan använda verktyg som Google Analytics för att se hur ditt nuvarande innehåll fungerar. Fastställ var du ser de högsta konverteringssiffrorna men också var besökarna tappar intresset.

Använd denna information för att informera din innehållsstrategi framöver. Om ditt företag till exempel är verksamt inom den finansiella sektorn kan du upptäcka att din blogg om förberedelser inför en recession fungerar mycket bra. Å andra sidan kan dina inlägg som delar med sig av branschnyheter ha en lägre konverteringsgrad.

Använd denna information för att skapa mer innehåll i samma anda. I det här fallet alltså blogginlägg som ger tips och råd. Om det fungerar, var inte rädd för att försöka kopiera det.

Skapa innehåll som matchar användarens avsikt

Sökordsforskning är bara början på att skapa effektivt, SEO-optimerat innehåll. Först måste du ta reda på vad användarna söker efter, sedan måste du fundera på varför de söker dessa termer.

Det kan du göra genom att lyssna på sociala medier. Genom att tillbringa tid i de sociala mediegrupper som dina potentiella kunder är engagerade i och använda denna information för att vägleda din strategi.

En person som vill skapa ett automatiserat arbetsflöde kan till exempel skriva in "Constant Contact and Salesforce integration with Make". Börja med dina nyckelord och arbeta bakåt; kundens avsikt ska vara vägledande för ditt innehåll.

Prioritera alltid att skapa innehåll som är både informativt och användbart. Ett sätt att lyckas med detta är att ta itu med kundernas problem. Tänk på vad som kan vara deras problem och ge dem sedan innehåll som tar itu med problemen.

Kom ihåg att bloggar som är en tunn självbearbetning inte är till hjälp för dina kunder och inte heller är de effektiva. Håll säljsnacket till ett minimum. Du bör naturligtvis inkludera CTA:er, men se till att de är relevanta för innehållet och jämnt fördelade.

(Bild från Unsplash som får användas fritt)

Livechatt eller chatbots

Att finnas på plats för att svara på en potentiell kunds fråga kan göra stor skillnad när det gäller att omvandla en besökare till en kvalificerad kund. Det visar att du bryr dig om dem och kan hindra dem från att leta någon annanstans för att få svar på sina behov.

Det är inte möjligt för många företag att vara tillgängliga dygnet runt. De som vill ha flexibel kommunikation kan dock använda ett antal verktyg, inklusive virtuella telefonnummer, chatbots och livechatt.

Det är en bra idé att skräddarsy svaren från chattbotten eller andra automatiska meddelanden som de kan få i livechatten. Detta innebär att man måste titta på vilken sida de befinner sig på och i vilket skede av tratten de befinner sig. På så sätt kan du på bästa sätt besvara eventuella frågor som kan uppmuntra det sista steget mot att bli en kvalificerad lead.

Erbjuda ett incitament

Detta kan ske på många olika sätt. Att erbjuda en gratis provperiod på din landningssida är till exempel en bra början. Var öppen, gör det tydligt att det inte finns några villkor och att de inte behöver binda sig. Detta kommer att göra användarna mer benägna att ge det ett försök.

Alternativt kan du erbjuda innehåll som är skyddat. Det kan vara en e-bok, video eller handledning som är gratis endast om de registrerar sig på din e-postlista. Ett bra ställe att inkludera länkar till innehåll med villkor är i relaterade bloggar. Placera märkbara länkar på strategiska platser för att erbjuda dem det uppgraderade innehållet.

Du vet redan att de är intresserade av ämnet, så det är ett bra incitament för att få dem att välja att ta emot mer kontakt och nyttig information från dig.

(Bild från Unsplash som får användas fritt)

Gör det enkelt att välja till

Du har SEO-optimerat din webbplats och levererat engagerande och användbart innehåll. När du tar kunderna till opt-in-stadiet vill du inte förlora dem vid det sista hindret.

En sak som du definitivt måste undersöka grundligt är hur du skapar formulär för e-postregistrering som konverterar. Men en bra tumregel är att hålla det enkelt. I många fall kan ett namn och en e-postadress vara den bästa utgångspunkten.

Om du vill få lite mer information för framtida kundsegmentering kan du säkert göra det. Men se till att du inte överdriver; det räcker med några få klick. Om det är för komplicerat kan de förlora intresset.

Återinrikta din organiska trafik

Om du vill öka varumärkeskännedomen och försäljningen bör du börja med en guide till social kundrelationshantering. Men om du vill få fler kvalificerade leads vill du rikta om din organiska trafik.

Du kan enkelt göra detta genom att placera en pixel på din webbplats. Detta är ett enkelt sätt att spåra en potentiell kunds beteende och sedan påminna dem om ditt varumärke när de befinner sig på andra ställen på internet.

Särskilt när de bläddrar i sociala medier. Om du vill öka din räckvidd på sociala kanaler är detta ett utmärkt verktyg att använda, samtidigt som du når ut till rätt varumärkesambassadörer för ditt företag.

(Bild från Unsplash som får användas fritt)

Använd sociala bevis

Sociala bevis är mycket värdefulla för att skapa kvalificerade leads. Kundrecensioner, vittnesmål och inlägg i sociala medier hjälper till att visa att du är pålitlig och håller vad du lovar.

Om du behöver mer sociala bevis kan du skicka e-postmeddelanden efter köpet och be om recensioner av produkter eller tjänster. Detta är värdefull feedback som du kan använda på din webbplats för framtida försäljning, men också för att vårda din relation med din nuvarande kundbas.

Det finns många ställen där du kan använda sociala bevis för att förstärka ditt innehåll, t.ex. på landningssidor eller anmälningsformulär. Länk också till dina sidor i sociala medier, ett verifierat konto där du interagerar med kunderna ökar din trovärdighet.

Gör det till en användarupplevelse att minnas

På samma sätt som innehållsmarknadsföring är viktigt för e-handel är en bra användarupplevelse avgörande för att få kvalificerade leads. Du vill se till att din webbplats är attraktiv, intuitiv och lätt att navigera.

Kom ihåg att inte försumma din mobila webbplats. Många människor gör sina efterforskningar eller handlar på sina telefoner numera. En dålig mobilsajt är ett mycket snabbt sätt att förlora potentiella kunder till dina konkurrenter.

Användarupplevelsen är en viktig del av hur besökare ser på ditt varumärke. Se till att du framstår som professionell och tillgänglig, så ökar chansen att de litar på dig med sin information.

(Bild från Unsplash som får användas fritt)

Granska ditt innehåll regelbundet

Se till att du bibehåller en hög konverteringsgrad från din organiska trafik genom att spåra och uppdatera ditt innehåll. Helst bör du göra en innehållsgranskning minst två gånger om året.

Detta kan ibland kräva att man är hänsynslös. Men innehåll som fungerade bra tidigare kan förlora sin effektivitet. Nyckelorden som användarna söker efter kan förändras, liksom deras behov. Bli inte självbelåten och fortsätt att anpassa dig när det behövs.

Åta sig att konvertera

All organisk trafik i världen hjälper dig inte om din konverteringsgrad är låg. Att använda SEO för att få folk till ditt bord är bara halva sanningen. Resten är att ge dem ett tillräckligt attraktivt erbjudande för att de ska stanna.

Det är frestande att fokusera på omedelbar försäljning, men att odla kvalificerade leads är en klok långsiktig strategi. Använd de här tipsen och få ut det mesta av ditt optimerade innehåll.