Bygga en karriär inom 3PL: Den kompletta guiden till tredjepartslogistik och lagerhållning

Intro

En 3PL, eller tredjepartslogistikleverantör, är ett företag som tillhandahåller outsourcade logistiktjänster till företag. 3PL:er hanterar vanligtvis ett företags lager- och leveransverksamhet. Detta gör att företagen kan fokusera på sina kärnkompetenser istället för logistiken bakom att få ut sina produkter till kunderna.

Vad är en 3PL?

En tredjepartsleverantör av logistiktjänster är ett företag som hanterar logistik- och leveransaktiviteter för andra företag. 3PL-tjänster omfattar vanligtvis lagerhållning, transport, lagerhantering, orderhantering och leverans.

Genom att outsourca dessa kritiska funktioner i leveranskedjan till en 3PL-leverantör kan företagen fokusera mer på sin kärnverksamhet. Genom att använda 3PL-servicetjänster för lagerhållning och distribution kan de lägga mer tid och resurser på aktiviteter som försäljning, marknadsföring och produktutveckling.

Enligt branschens uppskattningar håller 95% av 3PL-leverantörerna med om att användningen av 3PL har bidragit till att förbättra servicen till speditörernas kunder. I takt med att de globala handelsvolymerna fortsätter att växa, expanderar 3PL-branschen varje år.

Fördelar med att använda ett 3PL-lager

Att lägga ut distribution och leverans till ett särskilt 3PL-lager ger många konkreta fördelar:

1. Kostnadsbesparingar

Företag kan uppnå betydande kostnadsminskningar genom att utnyttja stordriftsfördelarna med ett 3PL-lager i stället för att hantera logistiken internt. En 3PL konsoliderar lager från flera kunder under ett tak för att minska overheadkostnaderna per enhet. Transporter av stora volymer ger också lägre transportpriser. Företag som https://www.eliftech.com/logistics/ erbjuder heltäckande 3PL-lösningar för att effektivisera verksamheten i leveranskedjan.

Genom att inte behöva investera kapital i att köpa eller hyra lagerutrymme och utrustning kan företagen omdirigera dessa medel till investeringar i kärnverksamheten. En rörlig 3PL-prissättningsmodell med "pay-as-you-go" omvandlar också fasta kostnader till flexibla driftskostnader som kan ökas eller minskas i takt med att företagets behov förändras.

2. Förbättrad effektivitet

Erfarna 3PL-företag implementerar standardiserade bästa praxis för mottagning, lagerhållning, påfyllning, orderhantering, lagerstyrning och leverans för att förbättra arbetsflödeseffektiviteten. Ökad produktivitet leder till snabbare ordergenomströmningstider, lägre arbetskostnad per orderrad och högre lagerprecision.

De gör stora investeringar i lagerhanteringssystem (WMS), streckkodsläsning och annan teknik för att minimera fel och automatisera processer. Deras lagerpersonal är professionellt utbildad för att kunna arbeta optimalt.

3. Flexibilitet

En bra leverantör av tredjepartslogistik erbjuder flexibla lagerutrymmen och en personalstyrka som enkelt kan skalas upp eller ner i takt med att lager- och ordervolymerna fluktuerar. Företag undviker att hamna i en situation där lagret är för litet eller överdimensionerat.

Under säsongstoppar, semesterförsäljning och kampanjer kan 3PL-företag snabbt öka lagringskapaciteten och arbetskraften. Den stora kapaciteten gör att de också lätt kan ta emot nya kunder. Företag kan smidigt övergå till en 3PL genom att börja i liten skala och sedan gradvis utöka relationen.

4. Expertis och teknik

3PL-lageroperatörer har djup domänexpertis från att ha hanterat logistik för mängder av företag i olika branscher. De håller sig uppdaterade om ny teknik och bästa praxis, inklusive integrationen av AI och IoT i hanteringen av leveranskedjan.

De flesta 3PL-företag har avancerade lagerhanteringssystem (WMS) som ger lageröversikt i realtid, styrd in- och utplockning, vågplanering och andra avancerade funktioner. De använder också automatiseringsteknik som automatiserade lagrings- och hämtningssystem.

Den här nivån av sofistikerad programvara och automatisering ger en professionell logistikinfrastruktur som de flesta företag inte kan kopiera internt på ett kostnadseffektivt sätt.

Olika typer av 3PL-leverantörer

Alla tredjepartslogistikföretag är inte skapade på samma sätt. Det finns en stor mångfald av tjänster som erbjuds, typer av teknik som används, branscher som betjänas, geografisk täckning och övergripande kapacitet.

Ett sätt att skilja dem åt är genom omfattningen av de tjänster som tillhandahålls:

1. Standard 3PL-leverantörer

Standard 3PL erbjuder grundläggande lager-, distributions-, transport- och frakttjänster. Detta inkluderar lagring, plockning och packning, frakt, prisförhandlingar och betalning av fraktfakturor. De utför logistikfunktioner enligt instruktioner utan större anpassningar.

Denna modell fungerar bra för företag som vill ha enkel outsourcad logistik till låg kostnad.

2. Utvecklare av tjänster

Serviceutvecklare tillhandahåller mervärdestjänster och specialiserade lösningar som är skräddarsydda för kundernas behov utöver standardlagerhållning och transport. Detta inkluderar kitting, produkttestning och reparation, produktmärkning, returhantering, cross-docking med mera.

De ger också större integration med ett företags system och processer genom API-anslutning. Tjänsteutvecklare möjliggör djupare strategiska partnerskap.

3. Adaptrar för kunder

Kundanpassare gör det lilla extra för att helt integrera tjänsterna med kundens system och processer. Denna nivå av synkronisering kräver informationsutbyte, planeringssamarbete och processkoordinering mellan 3PL och företaget.

3PL anpassar sina lagerhanteringssystem och sin verksamhet så att de passar kundens befintliga arbetsflöden, istället för tvärtom. Detta möjliggör helt kundanpassade lösningar.

4. Kundutvecklare

Kundutvecklare samdesignar och samutvecklar logistikinfrastruktur och processer som är anpassade för kunden. Lösningarna kan omfatta en dedikerad lageranläggning, anpassad WMS-konfiguration, skräddarsydda automationssystem med mera.

Detta är den djupaste nivån av strategiskt partnerskap, där 3PL i huvudsak hjälper till att bygga upp den perfekta logistikverksamheten för kunden. Stora 3PL-företag med omfattande resurser är mer benägna att erbjuda sina kunder utvecklingspartnerskap.

Viktiga 3PL-lagertjänster

Tredjepartslogistik omfattar ett stort antal tjänster, även om de flesta 3PL-leverantörer av lager erbjuder någon variant av dessa kärntjänster:

Transportledning

Transporthantering omfattar planering och genomförande av import av varor från leverantörer utomlands samt export av färdiga produkter inom landet till kunder. Detta innebär att samordna frakt via sjö-, luft- och marktransport beroende på hur brådskande det är, vilken typ av varor det rör sig om och varifrån och vart de ska skickas.

Specifika aktiviteter inkluderar:

1. Förhandling av avtalade fraktpriser och konsolideringsmöjligheter mellan olika transportsätt.
2. Hantering av tullklarering, dokumentförberedelser och efterlevnad av regelverk.
3. Samordning av dekonsolidering av importerat samlastat gods till enskilda kundorder.
4. Leverans av LTL-försändelser den sista milen.
5. Spårning av inlandstransporter från hamn eller ramp till lager.
6. Schemaläggning av lastbilar/järnväg för utgående transporter.
7. Uppdatering av orderstatus och förväntat leveransdatum.

Lagerhantering

Lagerhanteringen säkerställer optimala lagernivåer och lageransvar genom:

1. Reservering av nödvändig lagerkapacitet baserat på efterfrågeprognoser och planering av lagerpåfyllning.
2. Mottagning av inköpsorderleveranser från leverantörer tillsammans med kvalitetskontroll, avvikelserapportering och undanplockning av artiklar i rätt förvaringszoner/backar baserat på SKU-attribut och omsättning.
3. Ett cykelräkningsprogram för regelbundna granskningar av inventarieförteckningen används för att upprätthålla noggrannheten.
4. Rapportering av viktiga lagermått som genomsnittligt dagligt lager, antal dagar i lager, lageromsättningshastighet etc.
5. Identifiera och hantera överskottslager, föråldrade artiklar, kundreturer och andra undantag i lagerhållningen.
6. Utfärdande av lageröverföringar, lagerinterna förflyttningar och lagerbokningar vid behov.
7. Påfyllning av plockytor i plockområden för att anpassa sig till efterfrågan på order.

Plockning och packning

För att kunna leverera ordrar på ett korrekt och effektivt sätt optimerar 3PL-företag plockningsflödet genom:

1. Batchning av order från flera kunder i vågor baserat på ledtider för leverans, destinationszon och andra parametrar.
2. Optimera plockarnas rutt genom lagret för att minimera resväg och restid.
3. Styrning av put-walls, pick-to-light-system och pick-to-voice-teknik för att möjliggöra exakta och snabba plock.
4. Tillhandahålla lämpliga förpackningsmaterial för att skydda produktens skick och integritet.
5. Tillämpning av märkning för efterlevnad, t.ex. utgångsdatum, partinummer, ömtåliga klistermärken etc.
6. Skapa följesedlar och annan dokumentation som behövs för leverans.

Cross-docking

Cross-docking möjliggör ett snabbt produktflöde genom lagret utan extra lagerhållning och plockning:

1. Lossning av LTL-volymer direkt från inkommande trailers och samtidig förberedelse för kundspecifik utgående frakt.
2. Konsolidering av mindre än en lastbilslast från flera leverantörer till fulla lastbilslaster för gemensamma destinationszoner.
3. Minimering av beröring, tillfällig lagring och materialhantering för att möjliggöra snabbare leverans.

Uppfyllande av order för e-handel

För att effektivt stödja e-handelskanaler direkt till konsument tillhandahåller 3PL:

1. Sömlös integration med plattformar för orderhantering på webbplatser.
2. Bearbetning av stora volymer av order med flera rader med möjlighet att stödja extrema orderökningar under kampanjer och högtider.
3. Kortare orderstopp för leverans samma dag och leverans nästa dag.
4. Högre krav på noggrannhet med kundfärdiga förpackningar jämfört med bulkleveranser.
5. Detaljhandelsspecifika tjänster som presentmeddelanden, märkesförpackningar, inlagor/collateral, specialkittning etc.

Det breda spektrumet av tjänster och möjligheter gör det oerhört viktigt att välja rätt 3PL-partner. Bedöm både nuvarande och framtida behov för att välja en 3PL-partner som är utrustad för att växa i takt med företagets tillväxt.

Hur man väljer en 3PL-logistikpartner

Att välja rätt leverantör av tredjepartslogistik är avgörande för att lyckas med outsourcing. Här är några viktiga kriterier för att utvärdera potentiella 3PL-partners:

1. Erbjudna tjänster

3PL måste erbjuda en meny av nödvändiga tjänster som standardlager och distribution, fulfilment, crossdocking, transport etc. Kommer de också att erbjuda mervärdestjänster som är relevanta för er verksamhet? Kan de skräddarsy lösningar efter dina behov?

2. Plats och faciliteter

Helst ska 3PL-lagrets placering ge tillgång till markleverans en dag till majoriteten av dina kunder. Deras anläggning bör ha tillräcklig hanterings- och lagringskapacitet för dina affärsbehov idag samt utrymme för att tillgodose framtida tillväxt.

3. Teknik och automatisering

Utvärdera om 3PL:s lagerhanteringssystem, lagerstyrning och orderhanteringsteknik kan integreras med ditt affärssystem och dina orderhanteringsplattformar. Vilken nivå av streckkodsläsning, RFID och automatisering erbjuder deras anläggning?

4. Erfarenhet och expertis

Hitta en 3PL med lång erfarenhet av att hantera logistik för din specifika produkttyp och bransch. Till exempel har livsmedels- och dryckesprodukter unika lagerkrav jämfört med konsumentelektronik. Fråga efter deras meritlista med befintliga kunder av liknande storlek och verksamhet.

5. Kostnad

Även om det är viktigt att hålla kostnaderna nere kan det billigaste 3PL-alternativet vara sämre än servicenivån. Sök optimalt värde till ett rimligt pris. Förhandla om priserna efter att ha förstått alla förväntningar på servicenivån, ansvar och risker.

6. Skalbarhet och flexibilitet

Undersök om 3PL-leverantören enkelt kan skala upp lagerkapacitet, arbetskraft och system för att tillgodose snabb försäljningstillväxt, lansering av nya produkter och säsongsmässiga toppar i din verksamhet. Kan de på ett smidigt sätt överföra inledande pilotprogram till full produktion?

För att välja rätt tredjepartslogistikpartner krävs en grundlig genomgång av dessa kriterier som är specifika för din affärssituation och dina strategiska mål. Ta dig tid att utvärdera olika 3PL-alternativ innan du binder upp dig på lång sikt.

Viktiga steg för att implementera ett 3PL-partnerskap

När urvalsprocessen för 3PL är klar börjar det verkliga arbetet med att få in dem som en integrerad logistikpartner. Följ dessa bästa metoder:

1. Etablera ett implementeringsteam. Utse representanter från företagsledning, drift, försäljning och IT för att tydligt definiera kraven och samordna 3PL-introduktionen.
2. Sätt upp mål och KPI:er. Kom överens med 3PL om specifika mätvärden som fyllnadsgrad, ordernoggrannhet, ledtider och lageromsättning för att följa upp verksamhetens resultat.
3. Integrera system och data. Se till att 3PL:s lagerhanterings- och orderhanteringssystem integreras sömlöst med dina orderhanterings-, ERP- och inventeringsplattformar.
4. Definiera arbetsflöden. Dokumentera detaljerade protokoll och rutiner för lagermottagning, regler för inlagring, lagerräkningar, regler för orderallokering, förberedelse av kundleveranser, returer med mera.
5. Genomför pilottestning. Innan logistikverksamheten övergår helt och hållet måste olika uppfyllnadsscenarier för en liten delmängd SKU:er och order köras för att bevisa 3PL:s onboarding.
6. Kommunicera förändringshantering. Meddela alla interna team och externa kunder om den förestående förändringen i logistikverksamheten och ställ in deras förväntningar i enlighet med detta.
7. Upprätthålla rutiner för styrning. Ha täta avstämningsmöten mellan företagets och 3PL:s chefer. Granska KPI-rapporter, diskutera processförbättringar, planera för kommande toppar i detaljhandeln och anpassa dig till den tekniska färdplanen.

Genom att investera i förväg i att implementera tredjepartslogistik kan företag maximera avkastningen på outsourcing av kritiska distributions- och leveransverksamheter. Välj rätt 3PL-partner och ha ett nära samarbete med dem för att uppnå optimal drift.