Öka din försäljning: Förbättra data- och kassaflödeshantering för framgång

Introduktion

Oavsett om du är ett nystartat företag eller ett Fortune 500-företag är kassaflödeshantering avgörande för att hålla ditt företag igång. Det går inte att undvika att få problem med kassaflödet då och då, men det finns några välbeprövade sätt att använda data för bättre kassaflödeshantering och öka din försäljning.

I den här artikeln listar vi sju sådana expertstrategier. Men först...

Vad är kassaflödeshantering?

Kassaflödet är den mängd pengar som går in i och ut ur ditt företag. Det omfattar allt från kassaflöde från löpande och finansiell verksamhet till kassaflöde från investeringar och finansieringar.

Genom kassaflödeshantering kan du planera, spåra och kontrollera varje del av kassaflödet i ditt företag. Det är en viktig aspekt av ett företags finansiella planering. Med rätt hantering kan du stabilisera ditt företag i turbulenta tider, t.ex. vid uteblivna lån eller konkurs.

När kassaflödeshanteringsprocessen kopplas till data kan den bli det kraftverk som driver ditt företags tillväxt (och försäljning). Från strategiskt beslutsfattande till förbättrade försäljningsresultat - att utnyttja data kan hjälpa dig att hantera ditt företags kassaflöde som inget annat.

Här är sju strategier som du kan implementera i ditt företag för bättre kassaflödeshantering med data för att förbättra försäljningen:

#1. Fokus på noggrann dataövervakning för kassaflödesprognoser

Dataanalys är den primära informationskälla som företag använder för att göra framtida kassaflödesprognoser. Detta inkluderar att förutsäga hur mycket pengar som kommer in och ut ur ditt företag under nästa vecka, månad, kvartal eller år.

Genom att använda data för att övervaka din likviditet får du en bättre förståelse för din finansiella situation och kan förbereda dig för eventuella framtida likviditetsbehov eller -brister.

Om ditt företag t.ex. kan orsaka en betydande intäktsminskning på grund av lågsäsong under nästa kvartal, kan du justera din budget i enlighet med detta.

Nyckeln är att utforma en kassaflödesstruktur och regelbundet genomföra dataanalyser. Utnyttja din e-handelstratt för att få värdefulla insikter om konverteringsgrad, lager, marknadsföringseffektivitet, prisstrategi med mera. Följ noga dina leverantörsskulder, kundfordringar och lager för att spåra in- och utflöde av likvida medel för korrekt planering och prognostisering.

#2. Få bättre kontroll över kundfordringar

Kundfordringar är alla utestående fakturor du har - de pengar som dina kunder är skyldiga dig och som ännu inte har betalats. Och även om det alltid finns en risk för sena, eller ännu värre, uteblivna betalningar, finns det några sätt att minimera den risken.

Stimulera eller bestraffa kunder:

Ge dina kunder ett extra incitament att betala tidigt, t.ex. en exklusiv rabatt eller freebies. Det uppmuntrar dem att betala sina fakturor snabbare. Du kan sedan investera dessa tidiga pengar för att öka din försäljning ytterligare.

Om du å andra sidan straffar kunderna för sena eller uteblivna betalningar kan du se till att du får betalt i tid. För detta behöver du dock en strikt faktureringspolicy som klargör hur mycket och när kunderna kommer att debiteras för försenade betalningar.

Effektivisera faktureringsprocessen

Med så många rörliga delar är det normalt att företag ibland skjuter upp fakturering och inkassering. Det förlänger dock din dags utestående försäljning (DSO).

Här kanautomatisering vara lösningen. Automatisering av faktureringsprocessen kan hjälpa dig att generera och samla in fakturor. Det underlättar också betalningsprocessen från kundens sida eftersom dessa e-fakturor har inbyggda betalningsknappar, vilket minskar friktionen.

#3. Påskynda cash conversion-perioden med bättre kreditbeslut för fullgörande, frakt, hantering och fakturering

Kontrollera noggrant kundens kreditvärdighet innan du beviljar kredit. Den tid som krävs för denna beslutsprocess (kreditbeslut) ökar direkt antalet dagar i din cash conversion period.

**Kreditbeslut **

För befintliga kunder kommer en analys av deras nuvarande kreditgräns och förväntade affärsnivåer att spela en avgörande roll för att ändra deras kreditgräns. Med dessa uppgifter till hands kan du förutse deras kreditbehov i förväg och därmed drastiskt minska kontantomvandlingsperioden samtidigt som du förbättrar relationen med kunderna.

Men eftersom du inte har någon tidigare relation med nya kunder måste du kontrollera deras kreditupplysningar, inhämta en kreditupplysning och kontrollera deras banker för att kunna fatta det slutliga kreditbeslutet.

Optimering av uppfyllande och leverans

Effektiva leveranser av din produkt eller tjänst är en annan viktig aspekt av en snabbare cash conversion-period, kassaflödeshantering och övergripande kundnöjdhet. Se till att du effektiviserar denna verksamhet genom att:

• Lagerhantering: För noggranna register över ditt lager så att du kan skicka och leverera i rätt tid.
• **Partner för leverans: **För detaljhandelsföretag, samarbeta med transportpartners för att se till att beställningarna levereras i tid och till så låga priser som möjligt.
• **Optimera leverantörsreskontran: **Integrera processen för leverantörsreskontra med fulfilment- och fraktverksamheten för ett mer synkroniserat kassautflöde och kassaflödeshantering.
• Utnyttja system för orderspårning: Låt dina kunder spåra sina beställningar/projektförlopp i realtid.
• Automatisera hanteringssystem: Använd automatiserade system för att hantera order och manuella uppgifter för att minska arbetskostnader och mänskliga fel.

Faktureringsprocess

Vid varje avslutad försäljning, utfärda fakturor som inkluderar:

• Datum då fakturan skapades
• Kundens namn och adress
• Beskrivning av produkten eller tjänsten
• Förfallet belopp
• Förfallodag (plus incitament eller straffavgift för betalningar)

För att underlätta för dina kunder kan du erbjuda flera olika betalningsalternativ. Granska regelbundet faktureringsunderlagen med kontoutdrag och använd e-fakturering för snabbare fakturahantering och betalningar.

#4. Aggressivt rensa lagret

Artiklar som står på din hylla (eller virtuella hylla) innebär att du har kontanter. Ju fler lager du äger och ju längre du har dem, desto högre blir dina lagerkostnader. En studie från McKinsey visar också att trögrörliga lager kan binda upp 10-40% av ett företags rörelsekapital.

Det är därför som en aggressiv omvandling av stillastående lager till likvida tillgångar kan öka din försäljning och finansiella hälsa avsevärt.

Här är några knep som du kan använda:

• Avsätt en marknadsföringsbudget för utförsäljning av långsamma varor (en rabatt på 10-20 % är perfekt för att uppmuntra försäljning utan att skada dina vinstmarginaler).
• Kombinera stagnerande lagervaror med dina bästsäljare.
• Genomför flash-reor och kampanjer, t.ex. reor endast under helgen.
• Använd verktyg för e-postuppslagning för riktade marknadsföringskampanjer för utförsäljningar. När du planerar en rabatt på produkter som rör sig långsamt kan du till exempel hitta och skicka e-post till kunder som tidigare har visat intresse för liknande produkter.
• Använd lojalitetsprogram för att erbjuda särskilda utförsäljningserbjudanden.

#5. Använd en hybrid inköpsmodell

Hybridinköpsmodeller är en annan populär och praktisk lagerhanteringslösning för företag som vill sänka sina kostnader och samtidigt möta kundernas krav. Den kombinerar både Just-in-Time (JIT) och Just-in-Case (JIC) lagerstrategier för att upprätthålla kassaflöde och vinstmarginaler.

Här håller du minimala lager av icke-kärnprodukter så att du kan minska lagerkostnaderna. Med hybrida inköpsmodeller kan du anpassa dig till förändringar i efterfrågan och samtidigt snabbt minska riskerna.

Data måste dock spela en central roll här. För rätt implementering måste du hålla koll på dina kunders behov och förväntningar när det gäller produkter och tjänster.

För att implementera detta i ditt företag och förbättra försäljningen måste du:

• Utvärdera lagerkrav och skilja mellan kärn- och icke-kärnvaror.
• Använd JIT för icke-kärnkomponenter för att minimera lagringskostnader och undvika överlager.
• Använd data för prognostisering av kärnprodukter.
• Utveckla starka leverantörsrelationer som ni kan lita på för både JIT- och JIC-upphandling.

#6. Minimera driftskostnaderna så mycket som möjligt

Om kassaflödet är ett av ditt företags största bekymmer måste du skära bort alla kostnader som kan undvikas. Som företagare måste du lägga all kraft på att förbättra ordervärden, prognostisera framtida efterfrågan samt lager- och logistikhantering. Men för många företag utgör driftskostnaderna en betydande andel av det redan knappa kassaflödet.

Det finns flera sätt att minimera driftskostnaderna, t.ex:

• Effektivisera processen i leveranskedjan: Undersök er leveranskedja för att hitta möjligheter till kostnadsbesparingar. Det kan handla om att förhandla kontrakt, anta mer effektiva kognitiva strategier eller konsolidera leverantörer.
• **Optimering av tillverkningsprocessen: **Fokusera på att minska produktionskostnaderna med bättre prognoser och effektivitet.
• **Att använda rätt teknik: **Använd teknik för att effektivisera automatiserbar verksamhet (fakturering, datainmatning etc.).
• **Investera i medarbetarnas kompetens: **Skapa personalhandböcker för att vägleda och utbilda dina anställda i att identifiera och genomföra kostnadsbesparingar på operativ nivå och till och med på övergripande organisationsnivå.

När ditt företag växer kommer du att börja se fler dolda och, ofta oundvikliga, driftskostnader och överdrivna omkostnader som kan begränsa ditt kassaflöde. Nyckeln är att konsekvent granska dessa kostnader genom dataanalys i realtid och hitta områden som du kan arbeta med.

#7. Förutse kundorder för att matcha kundernas behov

Dataanalys i realtid är ett fantastiskt verktyg för att förbättra din kassaflödeshantering genom att belysa kundernas behov och förutsäga vad de kan tänkas beställa härnäst. Genom att veta vilken och hur mycket produkt de behöver beställa kan du fördela det nödvändiga kassainflödet på rätt ställe - och förhindra lagerproblem och bortkastade pengar.

Genom att integrera ett CRM-system kan du få bättre insikter om kundens kommande behov och preferenser. Därefter kan du använda personliga marknadsföringsinsatser för att sälja den efterfrågade produkten till kunderna innan de ens har frågat efter den.

Resultatet - ökad kundnöjdhet, förbättrad lagerhantering, kassaflöde och försäljning.

Ett ord till de kloka

Företag över hela världen använder data och kassaflödeshantering för att förbättra sin försäljning. Ovanstående strategier är en bra utgångspunkt för att du ska kunna börja utnyttja dem även för ditt företag.

Men stanna inte bara där. Fortsätt att experimentera, A/B-testa olika taktiker, så kommer försäljningsrapporten snart nog att visa de positiva resultaten av dina ansträngningar.