AI vaknar till liv: Att navigera i datafloden - Nyckelstatistik som formar 2023 års landskap för artificiell intelligens

Introduktion

Artificiell intelligens är ett hett ämne i hela näringslivet och det av goda skäl. AI-funktioner utökar möjligheterna att i realtid interagera med kunder, hantera verksamheten och säkerställa kontinuitet för framtiden.

Tekniken fortsätter att dra upp och sudda ut gränserna för vad som är möjligt, och den är alltid innovativ och expanderande. Om du vill göra så mycket som möjligt för ditt företag är artificiell intelligens något du bör överväga. Följande statistik om artificiell intelligens kan kanske övertyga dig om att undersöka saken närmare.

Källa: https://pixabay.com

AI och chatbots - fakta och siffror

Ett affärsområde som också anammat AI är kundservice. Företag använder AI för kundinteraktioner via chatbotar. Du kanske tycker att följande statistik om chatbotar är intressant.

• Nästan en fjärdedel av kundtjänstföretagen använder för närvarande AI
• Chatbots kan minska kostnaderna för kundservice med nästan 30
• Chatbots kan svara snabbt, och 68 % av användarna säger att de uppskattar den snabba interaktionen
• Program som Ada Health revolutionerar digitala rådgivningstjänster, även om 75 % av konsumenterna oroar sig för felaktig information från AI
• Nästan två tredjedelar av befolkningen föredrar att tala med en kundtjänstmedarbetare
• 60% av befolkningen uttrycker sin oro över en chatbots förmåga att korrekt förstå deras frågor
• 43% av AI blir mer tillgängligt och lättillgängligt
• Det finns en 37-procentig ökning av AI-inbäddning i lästa affärsappar
• AI kan öka företagens produktivitet med 40
• Antalet AI-startups ökade 14 gånger under de senaste två decennierna
• Investeringar i AI-startups har ökat 6 gånger sedan 2000
• 2017 sparade Netflix 1 miljard dollar genom att använda maskininlärning
• 41 % av konsumenterna tror att artificiell intelligens kommer att förbättra deras liv på något sätt
• Mer än hälften av de tillfrågade i en nyligen genomförd undersökning tror att AI kan förbättra skriftligt innehåll med sin potential att förbättra textkvalitet, kreativitet och effektivitet i olika sammanhang där innehåll skapas

Statistik över AI-marknaden

AI-marknaden uppvisar en stark tillväxt, vilket framgår av följande statistik:

• År 2022 uppgick den globala AI-marknaden till 119,78 miljarder dollar
• År 2030 förväntas AI-marknaden uppgå till 1 5971 miljarder dollar
• Från 2022 till 2030 förväntas den registrerade CAGR vara 38,1%
• År 2025 förväntas den amerikanska AI-marknaden uppgå till 190,61 miljarder USD

Tillväxt inom artificiell intelligens

Marknadsstorleken för AI fortsätter att växa och siffrorna visar att det går allt snabbare.

• Den prognostiserade årliga tillväxttakten för AI är 33,2% mellan 2020 och 2027
• År 2022 beräknades marknaden för AI-programvara uppgå till 138,4 miljarder dollar
• Den globala marknaden för bärbar AI förväntas uppgå till 166 miljarder USD år 2030
• AI kommer att bidra till 26 % av Kinas BNP 2030

Statistik över införande av AI

• År 2022 var det dubbelt så sannolikt att stora företag använde AI än att små företag gjorde det
• De högsta nivåerna av AI-användning (60%) finns i Kina och Indien
• AI-användningen i USA är 25 %, i Storbritannien 26 % och i Kanada 28 %.
• De mest populära användningsområdena för AI är att svara på meddelanden, svara på ekonomiska frågor, planera resor och skapa inlägg på sociala medier.

AI i näringslivet

Du har säkert hört talas om AI:s potential för affärstillväxt och förbättring, men lever den upp till hypen?

• Medan 35% av företagen för närvarande använder AI, undersöker 42% möjligheten att implementera det i framtiden
• Mer än 90% av ledande företag investerar löpande i AI
• Förväntningarna är att kundnöjdheten kommer att öka med 25% i organisationer som använder AI
• 44% av företagen i den privata sektorn planerar att investera i AI-system i år (2023)

Statistik över röstsökning och artificiell intelligens

Tack vare tekniker som Apples Siri och Amazons Alexa har röstsökning fått en fast plats i det framväxande teknikområdet. Följande statistik visar hur dess popularitet ökar i snabb takt.

• 40% av befolkningen använder röstsökningsfunktioner minst en gång dagligen
• Över 4 miljarder enheter har AI-driven röstassistent
• AI-drivna röstassistenter används av 97 % av mobilanvändarna
• I slutet av 2023 kommer det att finnas 8 miljarder AI-drivna röstassistenter

Maskininlärning och AI Statistik

För många organisationer är AI och big data prioriterade frågor. Ta reda på hur många företag som deltar i maskininlärningsrevolutionen.

• En undersökning bland företag visade att 63% planerar att öka eller bibehålla utgifterna för AI och maskininlärning under 2023
• De tre främsta drivkrafterna bakom detta beslut är förändringar i affärsstrategin, molnmigrering och modernisering, kostnadstryck och inflation
• Googles maskininlärningsprogram är 89% korrekt

AI:s påverkan på arbetsmarknaden och jobben

Allt fler människor uttrycker oro över AI:s effekter på arbetsmarknaden. Finns det någon anledning till oro? Följande statistik om artificiell intelligens kan hjälpa dig att fatta ett beslut.

• 13% av de anställda förväntar sig att deras tjänst kommer att försvinna tack vare AI
• 38 % av de anställda förväntar sig att deras jobb kommer att automatiseras senast 2023
• Uppskattningsvis 85 miljoner jobb i världen kan komma att ersättas av AI och annan automatiseringsteknik fram till 2025
• Förväntningarna är att 12 miljoner fler jobb kommer att skapas genom AI-teknik
• 97 miljoner specialister kommer att behövas inom AI-branschen fram till 2025
• 17% av teknikföretagen använder A!
• 4% av tillverkningsföretagen använder AI
• Intelligenta robotar kan ersätta 30 % av den mänskliga arbetskraften globalt till 2030
• Enligt prognoserna kommer AI att automatisera 16 % av de amerikanska jobben
• År 2030 kommer 375 miljoner människor att tvingas byta jobb

AI i detaljhandeln

Källa: fitsmallbusiness.com

En sektor som omfamnar användningen av AI är detaljhandeln. Anledningen är AI:s förmåga att vara hyperpersonlig och ge rekommendationer baserat på kundens produktval.

• Detaljhandelns utgifter för AI förväntas uppgå till 20,05 miljarder USD år 2026
• Den sammanlagda årliga tillväxttakten för AI-utgifter inom detaljhandeln är 39% sedan 2019
• År 2027 förväntar sig 80 % av cheferna inom detaljhandeln att deras företag kommer att använda AI-driven intelligent dokumentautomatisering
• Detaljhandeln uppvisar en tillväxt på 230% i utgifter för maskininlärning mellan 2019 och 2023
• År 2021 planerade 73 % av detaljhandlarna att införa AI för att optimera prissättningen
• Tre fjärdedelar av detaljhandlarna planerar att använda AI-system för att eliminera bedrägerier
• Amazon kunde minska sin "klicka för att skicka"-tid med 225% med hjälp av maskininlärning

AI i kundtjänst

AI har hittat sin plats i kundtjänsten och många företag drar nytta av de fördelar som AI medför för verksamheten.

• Chatbots används redan av 80 % av marknadsförarna som en del av deras strategi för kundupplevelsen
• Chatbots svarar på 85 % av kundtjänstinteraktionerna
• En av de främsta anledningarna till att använda artificiell intelligens är kundupplevelsen, enligt 40% av företagen
• År 2027 kommer 25% av företagen att använda chatbots i sin verksamhet
• Marknaden för chatbotar förväntas växa till 3335 miljoner USD år 2028

AI inom marknadsföring

Inom marknadsföringsbranschen kan AI användas för många saker, så mycket att marknadsföring och försäljning prioriterar maskininlärning och AI mer än andra avdelningar.

• Nästan hälften av marknadsföringsledarna säger att AI gör den största skillnaden i hur kunderna interagerar med dem
• Mer än 50 % av e-handelsföretagen utnyttjar AI för att erbjuda en sömlös upplevelse
• AI är värdefullt för 64 % av B2B-marknadsförarna i deras marknadsföringsstrategi
• När copywriterjobben börjar ersättas av AI 2023 vill 43 % av arbetsgivarna anställa ChatGPT som copywriter inom marknadsföring för att skapa AI-genererat innehåll.

AI-användning i olika branscher

Många branscher börjar använda AI, men användningsgraden varierar.

• År 2025 förväntas användningen av AI-drivna fordon uppgå till 109%.
• Madrids tunnelbanesystem kunde uppnå en 25% minskning av den årliga energiförbrukningen tack vare AI
• AI inom jordbruket förväntas växa med 2 % CAGR och nå 5 miljarder USD år 2026
• År 2025 kommer 47 % av alla system för hantering av lärande att vara uppbackade av AI-potential
• Automatisering kan frigöra 10% av vårdarbetet till 2030
• Den globala marknaden för hälso- och träningsteknik beräknas växa från 17,9 miljarder USD år 2019 till 62,1 miljarder USD år 2025

Avslutande tankar

Det går inte att förneka att AI fortsätter att utvecklas, och även om det kan väcka oro hos vissa människor finns det gott om företag som banar väg för AI:s framtid. Den delade statistiken understryker det faktum att AI är mer än bara en trend. Det är en genomgripande kraft som omformar industrier och det dagliga livet.

Det finns fortfarande många problem som måste lösas när det gäller AI-användning, men med tanke på den nuvarande omfattningen av AI-användningen kommer alla problem sannolikt att lösas i framtiden. Att omfamna AI-revolutionen handlar inte bara om att hålla jämna steg. Det handlar om att bana väg för en framtid där innovation inte känner några gränser.