9 beprövade metoder för att öka konverteringarna i din försäljningstrappa

Intro

Alla smarta företag vet att nyckeln till att öka intäkterna är att optimera sin försäljningstrappa. Annars kan du köra de bästa annonskampanjerna, men om de inte omvandlas är det bara pengar som försvinner.

Det är en lång och händelserik resa från det att dina kunder upptäcker ditt varumärke till den punkt där de blir dina kunder. Så det är viktigt att anpassa din försäljningstratt till din målgrupp, ditt företag och din bransch.

Om du är missnöjd med den nuvarande konverteringsgraden i din försäljningstrappa, oroa dig inte. Vi har samlat ihop de bästa teknikerna för att öka konverteringen i försäljningstrattarna så att du får de resultat du önskar.

Låt oss dyka in.

1. Känn din publik

Hur kan du hoppas på att öka konverteringarna i din försäljningstrappa om du inte känner till din målgrupp?

Om din tratt inte konverterar kan det bero på att du lägger alla dina ansträngningar på att locka fel personer.

Om du vill maximera dina konverteringar kan du överväga att bygga upp en persona för din ideala målgrupp. Ta med deras plats, inkomst, ålder, kön och så vidare för att förstå vem som sannolikt kommer att dra nytta av dina erbjudanden.

En bra början kan vara att studera dina konkurrenter. De insikter du får kan hjälpa dig att skapa en bild av din ideala kund. När du har undersökt din målgrupp grundligt kan du locka rätt potentiella kunder till din försäljningstratt. Detta kan i slutändan leda till ökade konverteringar i försäljningstrattarna i framtiden.

2. Utnyttja innehåll

Nu när du har definierat din målgrupp, vad händer härnäst? Du vill att de ska besöka din webbplats och lära sig mer om ditt varumärke. Att skapa engagerande innehåll som erbjuder ett visst värde för din målgrupp är ett effektivt sätt att uppnå detta mål.

Och det är inte allt.

En högkvalitativ blogg med väl genomarbetade SEO-nyckelord kommer sannolikt att rankas högre på sökmotorns resultatsidor (SERP). Detta innebär högre organisk trafik för din webbplats, vilket lätt kan öka konverteringarna i försäljningstrattarna.

Förutom att hålla dig uppdaterad om de senaste bloggtrenderna för att skriva dina bloggar bör du också koncentrera dig på andra innehållsformat.

Du kan ta ditt innehåll till nästa nivå med Premiere Pro-övergångar för fantastiska videor. När dina potentiella kunder behöver lösningar på sina problem är det ditt innehåll som de kommer att se.

Här är ett utmärkt exempel på hur Foundr använder Instagram för att marknadsföra sina poddar och nå en större publik.

(Bildkälla: Instagram)

3. Fånga leads på rätt sätt

Att få mer trafik till din webbplats genom engagerande och informativt innehåll är inte till någon större hjälp om du inte har en attraktiv leadmagnet.

Vad är en lead magnet, frågar du dig?

Enkelt uttryckt är en lead magnet ett specialerbjudande eller en gratis tillgång som ges till en potentiell kund i utbyte mot deras kontaktuppgifter. Det kan vara en rabattkupong, ett webbseminarium, en e-bok eller någon annan resurs som erbjuder något värdefullt. När en potentiell kund lämnar sina kontaktuppgifter blir lead magneten tillgänglig.

Det bästa sättet att utnyttja lead magnets är genom formulär för lead generation som kan hjälpa till att fånga in potentiella kunders kontaktinformation. Du kan ansluta dessa formulär till den programvara du använder för att generera leads så att kontaktinformationen lagras automatiskt.

Kom ihåg att de är mer benägna att dela med sig av sina kontaktuppgifter i utbyte mot något användbart. Se därför till att lead magneten är värdefull.

Om du till exempel ger dem en gratis e-bok eller en rabattkupong kan du uppmuntra dem att lämna sina kontaktuppgifter.

Här är ett exempel på en studie som Social Media Examiner genomfört och som målgruppen kan få ta del av i utbyte mot sina kontaktuppgifter.

(Bildkälla: Social Media Examiner)

4. Skapa en attraktiv landningssida

Landningssidor är den arsenal du behöver för att öka konverteringarna i försäljningstrattarna. Dessa sidor är helt och hållet dedikerade till att driva din leadgenerering och konverteringar så att de kan övertyga besökarna att vidta den åtgärd du vill ha.

En kreativ och smart landningssida ska utbilda dina kunder om dina produkter och ditt varumärke. Den ska kommunicera hur ditt varumärke försöker lösa deras problem. För att öka konverteringarna på landningssidan bör du dessutom inkludera fördelarna med din produkt tillsammans med visuellt tilltalande video eller ljud.

Och allt detta måste skrivas på ett övertygande sätt för att se till att besökarna vidtar önskade åtgärder.

Se till att landningssidan inte har för många onödiga element eller distraktioner. Ju svårare det är för dina kunder att fokusera på syftet med din landningssida, desto svårare är det att öka konverteringarna i försäljningstrattarna.

Vad mer?

Du bör också optimera din landningssida för rätt uppsättning nyckelord med hjälp av Keyword Finder för att se till att den genererar trafik.

När du har publicerat din landningssida kan du kontrollera dess prestanda med Rank Tracker. Den kan övervaka din webbplats och låta dig veta vad som fungerar och vad som inte fungerar för optimering.

5. Få förtroende med närvaro i sociala medier

I en värld där man alltid är online kan en välrenommerad närvaro i sociala medier bidra till att öka konverteringen i försäljningstriangeln. Oavsett i vilket skede av försäljningstrappan dina kunder befinner sig kan sociala medier ge dig en oöverträffad varumärkesexponering.

En positiv varumärkesbild i dina sociala medier kan fungera som en katalysator för att psykologiskt påverka andra att prova dina erbjudanden.

När du använder sociala medier på rätt sätt kan de också hjälpa dig att komma högre upp i sökmotorernas ranking. Kombinera dina sociala medier med andra marknadsföringsidéer för att maximera dina konverteringar.

Här är ett exempel på hur teknikjätten Meta utnyttjar sin närvaro i sociala medier för att hålla sin publik uppdaterad om det senaste på plattformen.

(Bildkälla: Instagram)

6. Utnyttja kraften i recensioner och vittnesmål

När vi talar om att bygga upp förtroende spelar recensioner och vittnesmål på din webbplats och i sociala kanaler en stor roll för att öka konverteringarna i försäljningstriangeln. Faktum är att en undersökning visade att 54 % av de som handlar på nätet läser recensioner innan de köper något.

Om du marknadsför ditt varumärke på en tredjeparts- eller e-handelsplattform är det lättare än någonsin att samla in recensioner. Du kan sedan utnyttja de goda recensionerna här för att stärka ditt varumärkes rykte och bygga upp förtroendet hos din publik.

Ett bra sätt att göra detta är att övervaka UGC (användargenererat innehåll) och använda det på dina sociala medier och din webbplats. Se också till att du svarar på alla recensioner i tid eftersom det kan få dina kunder att känna att varumärket bryr sig om dem. Det kan också sända ut ett starkt budskap till potentiella kunder, vilket kan bidra till att öka konverteringarna i försäljningstriangeln.

7. Använd starka CTA:er (call to action)

När dina potentiella säljare kommer till det sista steget i tratten måste du vägleda dem till vad de ska göra härnäst. Oavsett om det handlar om att ladda ner en broschyr eller boka ett möte kan en tydlig CTA spela en viktig roll för att öka konverteringarna i säljtratten.

Sprid ut dina CTA:er på alla landningssidor och på din webbplats så att de är lätt tillgängliga. Försök att byta ut vanliga CTA:er som "Läs mer" eller "Registrera dig" mot något mer kreativt. CTA:er som "Ring upp oss" eller "Prova vår demo nu" är mycket mer lockande.

Dessutom måste du ge dina CTA:er en känsla av att det är bråttom för att effektivt öka konverteringarna i försäljningstratten. Betona hur din produkt kan lösa det problem som dina kunder står inför och varför det är en bra idé att agera nu.

Här är hur DoneDone använde en kreativ CTA för att få fler potentiella kunder att klicka.

(Bildkälla: DoneDone)

8. Behåll dina befintliga kunder

Många varumärken begår ofta misstaget att fokusera på att skaffa nya kunder och ignorera de befintliga kunderna. Men när du har investerat dina resurser i att vinna en kärnkund, varför inte utnyttja dem?

Kom ihåg att det kan vara mycket lättare att sälja vidare till en befintlig kund än att försöka hitta en ny kund. Har du en produkt som din befintliga kund har gillat? Kanske kan du ge dem en liten knuff för att de ska köpa den igen, den här gången med en extra rabatt?

Du kan till och med överväga korsförsäljning till dem. Säg till exempel att din kund har köpt en sminkprodukt på din webbplats. Du kan föreslå ett bärbart sminkset för att locka dem att köpa något som de kanske behöver.

9. Inför remiss- och lojalitetsprogram.

Se detta som en förlängning av ovanstående punkt för att optimalt öka konverteringen i försäljningstratten. Likt en tillväxttrappa Referenser och lojalitetsprogram bidrar i hög grad till att skapa mer intäkter för ditt företag genom redan konverterade kunder.

Dina befintliga kunder kan vara dina bästa varumärkesförespråkare. De kan sprida ett gott rykte om ditt varumärke. Med tanke på hur viktigt detta kan vara för ditt företag kan du skapa en pool av sådana varumärkesambassadörer.

Genom att starta ett lojalitetsprogram enbart för dem kan du göra dem till en viktig del av ditt varumärke. Du kan erbjuda dem uppgraderingar av tjänster, exklusiva produkter och andra gratiserbjudanden för att öka konverteringen i försäljningstrattarna.

Här är ett klassiskt exempel på Dropbox' rekommendationsprogram, som ger en användare upp till 16 GB bonusutrymme när dennes referenspersoner laddar ner appen.

(Bildkälla: Dropbox)

Börja öka dina konverteringar

Om du vill öka konverteringarna i försäljningstrattarna kan du inte lämna det åt slumpen.

För att sammanfatta börjar allt med att begränsa din målgrupp och använda innehåll för att skapa medvetenhet om ditt varumärke. När du väl har etablerat din närvaro kan du använda lead magneter för att göra dem till dina prenumeranter. Slutligen bör du se till att dina CTA:er och remitteringsprogram är rätt utformade för att få fler konverteringar.

Så, gå vidare och implementera de ovan nämnda teknikerna för att förvandla fler potentiella kunder till kunder och öka dina intäkter.