8 sätt att använda Twitter som ett marknadsföringsverktyg

Intro

En stark marknadsföringsstrategi för Twitter kan bygga upp ditt varumärke på flera sätt. Du kan forma din image, bygga upp kundlojalitet och öka dina intäkter med Twitter som marknadsföringsverktyg. Det krävs dock fingertoppskänsla.

Här är anledningen till detta.

Denna sociala mediekanal, liksom andra, har ett betydande inflytande på varumärkesbilden.

Det är oundvikligt att nämna varumärken, särskilt om du har en stor räckvidd. Därför är det viktigt att ligga steget före i dessa samtal genom att aktivt använda Twitter som ett marknadsföringsverktyg.

Twitter erbjuder dessutom möjligheter att skapa varumärkeskännedom och annonser som marknadsförare bör utforska.

Med funktioner som retweets, Twitter-analyser och Twitter-annonser är det lättare att öka antalet följare.

Du har trots allt en potentiellt stor publik med över 329 miljoner aktiva användare att arbeta med.

(Bild via Statista)

Här är en djupare titt på hur du kan använda Twitter som ett marknadsföringsverktyg.

8 bästa sätt att använda Twitter som ett marknadsföringsverktyg

Att lägga till Twitter i din marknadsföringsstrategi för sociala medier är användbart för att forma din varumärkesbild och personlighet.

Här är en djupare djupdykning.

1. Spåra dina omnämnanden

Ett sätt att hålla dig uppdaterad om vad folk diskuterar om ditt varumärke på Twitter är att spåra dina omnämnanden. Som tur är meddelar Twitter dig när ditt varumärke nämns i konversationer om din profil blir taggad.

På så sätt kan du bedöma de känslor som är förknippade med omnämnandena. Om det finns kritik eller klagomål ger det dig en möjlighet att ta itu med dem och förbättra kundupplevelsen.

Ännu bättre är det om det finns några förslag till förbättringar, vilket innebär mer positiva insikter. Och om det är bra recensioner kan du tacka kunderna för det och även använda dessa recensioner som vittnesmål för att skapa förtroende hos dina kunder.

Kolla till exempel in detta omnämnande av Hootsuite och deras snabba svar.

(Bild via Twitter)

Twitter, som ett marknadsföringsverktyg, erbjuder dessutom sökfunktioner. Du kan skriva namnet på ditt varumärke och se vem som pratar om dig. Detta är möjligt även utan en användarnamnstagg. Om du vill gräva djupare kan du också söka tredjepartsapplikationer för mer omfattande och exakta analyser av varumärkesomnämnanden.

2. Optimera ditt innehåll

Varumärken som behärskar konsten att skapa intressanta inlägg har större inflytande på Twitter. Förutom att skapa kampanjer handlar en del av marknadsföringen på Twitter också om att ha spännande innehåll.

Detta inkluderar en blandning av både skriftligt innehåll, infografik, bilder, videor och diagram. Oavsett om du använder dig av humor, visuell attraktionskraft eller informativa trådar, se till att dina tittare tycker om ditt innehåll. Här är en humoristisk meme från Wendy's som inspiration.

(Bild via Twitter)

Om du behöver mer information än vad som är praktiskt att skriva kan du alltid länka till resurser. Du kan till exempel länka tillbaka till handböcker, artiklar eller guider.

På det hela taget bör du hitta en balans mellan ditt reklaminnehåll, informativa innehåll och interaktiva innehåll.

3. Använd riktade nyckelord och hashtaggar

Genom att använda riktade nyckelord kan du nå användare som antingen söker eller twittrar om liknande innehåll. Om ditt företag till exempel säljer marknadsföringsprogram kan du använda fraser som "digital marknadsföring" som riktat sökord.

När någon söker på denna fras kan de alltså komma att hitta ditt innehåll, vilket ökar din räckvidd.

Vad mer?

Använd rätt hashtaggar för att öka dina chanser till engagemang. Du måste dock skapa viktiga hashtaggar med hjälp av rätt hashtaggeneratorverktyg för att få större effekt. Dina hashtaggar måste vara lätta att komma ihåg, sökbara, unika och relevanta för din verksamhet.

Minnesvärda hashtaggar hjälper dig också att få stort inflytande. Försök dock att inte överanvända hashtaggar i ditt innehåll.

Nu finns det också möjlighet attshoppa i direktsändning via Twitter. Influencers med hög status organiserar den här typen av evenemang för att sälja sina associerade märkesprodukter i samband med dessa evenemang.

Slutligen är det bra att följa din analys och övervaka hashtaggar som fungerar bra, särskilt för marknadsföringskampanjer.

4. Planera Twitter-inlägg

En del av att öka din Twitter-publik är att vara konsekvent med ditt innehåll. Du vill engagera din publik ständigt och med jämna mellanrum. Detta innebär att identifiera dagar och tider då din publik är mest aktiv.

Genom att vara regelbunden med dina tweets kan du öka din publik. Genom att följa deras resultat kan du också förstå vad som fungerar bra och vad som inte gör det.

På så sätt kan du övervaka framgången för dina marknadsföringsinsatser mer exakt. Det inbyggda verktyget Twitter Analytics kan hjälpa dig med detta.

Du kan sedan skapa ett innehållsschema som fungerar för din målgrupp, baserat på de engagemang som du får över tid.

När du har tagit fram ett schema för innehållet kan du till och med skapa dina tweets i förväg och schemalägga dem för senare. Vissa marknadsföringsverktyg för sociala medier, till exempel Sprout Social, hjälper dig att följa både dina analyser och schemalägga ditt innehåll.

5. Erbjuda kundservice

Som marknadsföringsverktyg ger Twitter dig möjlighet att erbjuda dina kunder bra kundservice.

Människor delar med sig av sina erfarenheter och klagomål om ditt varumärke offentligt, och om du kan åtgärda dem i tid kan du vinna brownie points och minska skadorna på ditt varumärkes rykte.

Det är också ett bra sätt att visa upp din kundservice, ditt ansvar och din ansvarighet.

Du kan snabbt erbjuda användaren en lösning och lösa deras problem med en ursäkt. Detta kan förhindra att klagomålet eskalerar till negativ offentlig exponering. Här är ett exempel från BMW.

(Bild via Twitter)

Detta är möjligt om du har ett team som övervakar ditt Twitter-konto hela tiden. Om du svarar i tid visar du också att du värdesätter kundernas feedback.

Snabba svar och lösningar hjälper dig att bygga upp din varumärkesimage. Precis som vid e-postmarknadsföring kan du skapa en personlig relation med dina kunder genom att ha enskilda samtal med dem. De är också mer benägna att rekommendera dina produkter och tjänster till andra personer om du kan lösa deras problem.

6. Genomföra marknadsföringskampanjer

Twitter är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg och erbjuder betalda annonser som gör att du kan nå en målgrupp. De är ett utmärkt sätt att genomföra dina marknadsföringskampanjer på Twitter och kan hjälpa dig att öka din räckvidd.

Vad mer?

Du får detaljerade resultat för dina kampanjer. Det gör det enkelt att avgöra hur effektiva kampanjerna är så att du kan göra nödvändiga ändringar.

Genom att marknadsföra dina produkter på Twitter kan du nå ut till en bredare publik, få fler Twitterföljare och öka ditt engagemang.

Du kan utforma en effektiv ambassadörskampanj för att driva en marknadsföringskampanj på Twitter. Du kan utse en varumärkesambassadör på Twitter som har relevanta följare på sitt konto.

På så sätt kan du få trafik till din webbplats och profil för att generera leads och öka konverteringarna.

7. Spåra Twitter Analytics

Inbyggd Twitter Analytics och analysverktyg från tredje part är ett effektivt sätt att hålla koll på dina aktiviteter och engagemang. Som marknadsföringsverktyg hjälper det dig att spåra dina marknadsföringsresultat på plattformen.

Detta kan också bidra till din produktivitet.

Hur är det möjligt?

Med hjälp av Twitter-analyser kan du ta reda på den bästa tiden för att publicera dina tweets. Med hjälp av verktyg för sociala medier kan du schemalägga tweetsen så att de publiceras under dessa tider.

Du kan välja verktyg för övervakning av Twitter- och Facebook-annonser som hjälper dig att få insikter i realtid om dina annonsers prestanda på Twitter och Facebook på ett kostnadseffektivt sätt.

Twitter är också bra för b2b SaaS-företag för att generera bra försäljning genom Twitter-annonser. Du kan också använda smarta länkar för försäljningsnavigatorer för att öka din SaaS-försäljning.

8. Använd Twitter-undersökningar

Undersökningar är ett utmärkt sätt att interagera med din publik och få deras feedback, tycke och smak, åsikter, preferenser osv. Du kan använda Twitter-undersökningar som ett marknadsföringsverktyg för att testa nya produktidéer och mäta din marknadsposition.

Anslut dig till rätt marknadsföringsbyråer för influencers för att utforma effektiva Twitter Polls för din organisation. Dessa byråer kan hjälpa dig att generera mer resultat.

Här är ett exempel på en Twitter-omröstning.

Vad är viktigast för ditt företag år 2022? Låt oss veta det i omröstningen nedan, och kom sedan till Google Marketing Live den 24 maj kl. 9.00 PDT → https://t.co/L0BkxcrQ9A #GML2022

- Google Ads (@GoogleAds) 6 maj 2022

Lägg till Twitter i din strategi för digital marknadsföring

Twitter är ett effektivt marknadsföringsverktyg för kampanjer och ledningsgenerering. Det är också ett kraftfullt verktyg för att bygga upp och forma din varumärkesbild på nätet.

Med Twitter-analyser, omnämnanden och kampanjer kan du förstå dina resultat, öka din publik och driva trafik till din webbplats. Med Twitter kan du engagera din publik, spåra omnämnanden och erbjuda bra kundservice.

Alla dessa funktioner gör Twitter till ett effektivt marknadsföringsverktyg. Du kan nu använda de här taktikerna för att få ut det mesta av dina marknadsföringsinsatser på Twitter.