6 sätt AI lyfter det påverkande marknadsföringslandskapet

Introduktion

Varje decennium i historien har en trend eller ett fenomen som utmärker det. 90-talet präglades av internetrevolutionen. I början av 2000-talet såg vi den explosiva tillväxten av sociala medieplattformar. Det fenomen som utan tvekan definierar det senaste decenniet är influenserns frammarsch.

Influencers, och i förlängningen influencer marketing, har revolutionerat försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Tänk dig ett nystartat företag som tillverkar barnkläder. Företaget behöver marknadsföra sina produkter men har inte resurser för en fullskalig annonskampanj. Hur ska de kunna synas? Svaret är influencer marketing.

(Bilden är hämtad från statista.com)

Startup-företaget skulle samarbeta med en influencer vars följare på sociala medier matchar deras målgrupp - i det här fallet kanske en mamma-bloggare - och få dem att stödja deras produkter mot en avgift.

Ett teknikområde som i allt högre grad bidrar till influencer marketing är artificiell intelligens (AI).

AI förändrar affärsprocesser över hela spektrumet. AI används i arbetsflödena hos små, medelstora och stora företag, från kontaktcenter till detaljhandel online.

Här är sex sätt på vilka AI påverkar marknadsföringslandskapet:

1. Identifiera rätt influencers för din kampanj

För att lyckas med en influencer marketing-kampanj måste du välja rätt influencer vars följarskara matchar din målgrupp. Det är här AI kommer in i bilden.

Demografiska uppgifter om målgruppen

Med hjälp av Natural Language Processing (NLP) kan AI skanna igenom det innehåll som en influencer publicerar för att bedöma om det matchar ditt företags varumärkesstil, och framför allt om deras följare har samma demografiska egenskaper som din målgrupp.

Detta är viktigt eftersom företag ofta felaktigt väljer att samarbeta med en influencer baserat på deras antal följare. Enligt en undersökning av över 800 000 influencer-konton är det intressant nog inte de som har flest följare som har högst engagemang. Istället får mikroinfluencers med så få som 1000 följare bättre ROI.

AI tar inte hänsyn till fåfänga mått som antalet följare när den bedömer om en influencer passar för ditt varumärke. Istället får du en lista över relevanta influencers från din nisch inom några sekunder. Om du kombinerar detta med en automatiserad Facebook-kampanj för att generera leads kan du få stor avkastning på din investering. Du kanske till och med hittar nya målgrupper att nå ut till som du tidigare inte hade tänkt på.

Incitament och avgifter

Att fastställa en rättvis ersättning för influencers är en annan gråzon som företag brottas med. Det finns flera faktorer som avgör hur mycket en influencer får betalt, bland annat antalet följare, kampanjens längd, innehållets kvalitet och kampanjens ROI.

Precis som du skulle göra en undersökning innan du investerar i gratisnummer för ditt företag, kan AI-verktyg med stöd av artificiella neurala nätverk (ANN) kontrollera de standardpriser som tas ut av influencers inom en viss nisch.

De kan sedan använda dessa priser som riktmärke för att beräkna de avgifter som ett varumärke bör erbjuda influencers i samma nisch. Dessa verktyg kan samtidigt användas av influencers för att analysera om de får skälig ersättning för sitt arbete.

Några populära AI-baserade verktyg för att beräkna ersättning till influencers är Inzpire Me, Influencer Marketing Hub och igFace.

AI:s prediktiva analys kan också föreslå incitament för varje influencer baserat på deras potential. Dessutom kan de exakt identifiera vilken typ av incitament som kan motivera en influencer att göra inlägg om ett varumärke, inklusive tidsramen för när incitamentet ska erbjudas.

2. Tillhandahålla smarta innehållsrekommendationer

Att producera engagerande innehåll av hög kvalitet är svårt nog som det är. Att göra det konsekvent är en verklig kamp och något som innehållsskapare arbetar med varje dag. Konkurrensen mellan varumärken och influencers är hård och därför är bra innehåll A och O, och nyckeln till att öka följarnas engagemang.

Det är viktigt att notera att innehållsskapande kräver strategi, planering och genomförande. Det är lika viktigt att veta vilken typ av innehåll som dina kunder är mest benägna att reagera på. AI kan göra denna due diligence åt dig.

AI och maskininlärningsverktyg kan analysera de aktuella innehållstrenderna inom din nisch. De kan också kartlägga dina konton på sociala medier för att identifiera vilken typ av innehåll som fungerar bäst för din målgrupp.

Kanske vill din publik veta hur man väljer det bästa molnbaserade PBX-telefonsystemet för sitt företag. Eller så vill de se en kort video med tips på hur man dekorerar tårtor. Oavsett vad det är kan AI hjälpa dig att göra innehållet du levererar perfekt.

Hubspot är ett populärt verktyg för innehållsstrategi som använder AI och maskininlärningsteknik för att hjälpa marknadsförare att identifiera trendiga innehållsidéer som föredras av användare av sociala medier. Verktyget ger förslag på innehåll baserat på konkurrens och relevans. Den utför också automatiskt konkurrensundersökningar om dessa ämnen för att se till att de är värda att lägga tid på.

Du kan använda dessa detaljerade rapporter för att planera dina marknadsföringskampanjer för influencers. Med den här informationen kan influencers skapa skräddarsytt innehåll som garanterat kommer att få stor spridning. Förutom text kan AI också skanna igenom visuellt innehåll med hjälp av datorseende och ge korrekta insikter.

Precis som med text kan AI-verktyg generera insikter om vilken typ av visuellt innehåll som är bäst för din kampanj. Det är ingen överraskning att 70 % av alla varumärken investerar i innehållsmarknadsföring som inkluderar visuella marknadsföringsstrategier.

3. Säkerställa att influencers följer avtal

En av utmaningarna med att arbeta med influencers är att se till att de följer riktlinjerna för sponsrat innehåll. Detta inkluderar att influencers krediterar ditt företag för allt sponsrat innehåll eller personliga produktrekommendationer som du har beställt. Det kan dock vara svårt att övervaka och garantera efterlevnad för varje inlägg. Detta blir ännu svårare när du arbetar med flera olika influencers.

AI hjälper till att lösa detta problem genom att automatiskt flagga innehåll som bryter mot informationsavtal. AI kan bedöma sannolikheten för att en influencer bryter mot villkoren i ett NDA eller samarbetsavtal redan innan de skriver under. På så sätt kan AI skydda dig mot intrång innan de inträffar.

(Bilden är hämtad från lauchmetrics.com)

4. Prognoser för framgången med influencers innehåll

Det är nu möjligt att förutse framgången för en influencers kampanj redan innan den inleds. AI kan använda NLP för att analysera hur en kampanj kommer att påverka ditt varumärkes image och beräkna hur mycket engagemang den kommer att generera.

Denna prognos hjälper dig att avgöra om en viss influencer är rätt för dig eller inte.

5. Fastställande av bedrägliga och uppblåsta uppdrag

Vi har redan undersökt hur AI kan hjälpa till att identifiera rätt influencer för ditt varumärke. Men en annan användbar funktion hos AI är att den kan hjälpa till att filtrera bort förfalskningarna.

AI-analysverktyg kan granska varje enskild influencers profil för att granska dem. De kan också kontrollera deras tidigare prestationer och samarbeten, och bedöma hur andra varumärken klarade sig genom dessa samarbeten.

Nästan 55% av Instagram-influencers var inblandade i någon form av bedrägeri för att blåsa upp antalet följare under 2020. AI-verktyg kan effektivt spåra falska kommentarer på en influencers inlägg och även upptäcka plötsliga och oväntade ökningar av antalet följare. Detta hjälper till att identifiera falska konton som du kan undvika, vilket sparar både tid och pengar. Detta förbättrar naturligtvis din kampanjs totala ROI.

6. Beräkna kampanjmått och ROI

När du har fått en influencer att rekommendera dina produkter eller tjänster är nästa steg att övervaka deras resultat. Genom att spåra hur mycket engagemang din kampanj får i förhållande till influencerns inlägg kan du beräkna din ROI och avgöra hur effektivt samarbetet är.

Det kan vara svårt att fastställa ROI för influencer marketing eftersom det inte alltid handlar om kvantitativa fördelar som leadgenerering. ROI kan också tolkas som ökad varumärkeskännedom eller förbättrad image. AI kan användas för att bedöma konsumenternas inställning före och efter en kampanj, för att se om varumärkets image har förbättrats.

Dessutom kan AI-verktyg ge värdefulla insikter om förbättringsområden i din kampanj. Detta hjälper både dig och influencern att förbättra din marknadsföringsstrategi för framtida kampanjer. Du kan till och med använda en Instagram för företag Google Sheets-integration för att lagra dessa insikter för framtida referens.

AI kan också utvärdera influencers prestationer på individuell basis och ge dig en lista över de som presterar bäst. Detta är särskilt användbart när du arbetar med flera influencers. Informationen hjälper dig att välja vem du ska behålla och vem du ska låta gå.

För en långsiktig marknadsföringsstrategi är detta ett effektivt sätt att bygga upp en community av högpresterande influencers som kan garantera en förbättrad ROI för framtida kampanjer. För närvarande finns det flera AI-stödda verktyg för sociala medier som kan spåra dina kampanjresultat. Verktyg som HootSuite och Sendible ger detaljerade rapporter om inläggens prestanda och följarnas engagemang.

(Bilden är hämtad från oberlo.com)

Den ökande populariteten för virtuella influencers

En trend som växer snabbt inom marknadsföring på sociala medier är populariteten hos virtuella influencers. Dessa AI-drivna influencers används allt oftare av varumärken för att öka sina följarskaror och sin räckvidd, särskilt på plattformar som Instagram.

Fördelar och nackdelar med att arbeta med virtuella influencers

Fördelar

• Skräddarsydda influencer-personligheter för målgrupperna
• Kostnadseffektiv
• Förbättrat engagemang

Nackdelar

• Saknar mänskligt tilltal
• Blandade reaktioner från användarna
• Bär med sig naturliga fördomar från mänskliga skapare

Slutsats

Den globala AI-marknaden förväntas växa till 190,61 miljarder USD år 2025. AI och maskininlärning håller snabbt på att införas i nästan alla delar av näringslivet. Oavsett om du tittar på verktyg för automatiserad försäljning eller kundservice är AI centralt för varje funktion.

Influencer marketing är den nuvarande och förutsebara framtiden för marknadsföring av varumärken. Att kombinera AI och influencer marketing är helt naturligt, eftersom AI-verktyg kan ge avgörande analyser för att utforma kampanjstrategier som är skräddarsydda för din målgrupp och övervaka resultatet.

Syftet med AI är att förenkla affärsprocesser genom att erbjuda intuitiva lösningar som minskar den mänskliga arbetsinsatsen. AI-driven automatisering ger en oöverträffad nivå av noggrannhet. Både varumärken och influencers kan dra nytta av denna noggrannhet för att förbättra och lyfta influencer-marknadsföringen.