5 sätt att optimera kontaktsidan för SEO på din webbplats

Intro

Jakten på toppen av sökmotorerna ökar för varje dag som går. Över 1,8 miljarder webbplatser förbättrar ständigt sina tekniker för att locka till sig så många besökare som möjligt, och det blir allt viktigare att optimera SEO för att se till att din webbplats fungerar utmärkt. Vanligtvis behöver alla små och medelstora företag en kontaktsida på sin webbplats för att hjälpa kunderna att hitta de svar de söker. Problemet med de flesta kontaktsidor är inte vad som finns på den, utan vad som inte finns. De flesta företag överväger inte att införliva fraser och nyckelord på sina kontaktsidor.

Kontaktsidan är viktig eftersom besökarna försöker kontakta dig eller fråga om viktiga frågor när de kommer till den här sidan. Detta kan vara en avgörande faktor för ditt företags relation. Se till att du hänvisar dem till rätt person eller enhet så att båda sidor tjänar på det. Efter att ha letat efter dig på nätet kan en potentiell konsument hamna på din kontaktsida.

Därför är det en bra idé att ge en kort beskrivning av ditt företag, t.ex. vilka ni är och vad ni gör. Besökarnas krav och smak kan variera; i allmänhet bör företag ge så många kontaktuppgifter som behövs för att en besökare ska kunna föredra e-post framför att ringa till en början.

Oavsett vilket mål ditt företag har, är det ditt beslut att fatta. Så, utan att tveka, ge alla detaljer du har. Vem vet vad dina kunder tänker, låt alternativen flöda!

Följande är några av de faktorer som gör att din webbplats behöver en kontaktsida:

• Det första är användarupplevelsen. De flesta besökare förväntar sig det.
• För det andra, att bygga upp förtroende. Potentiella nya konsumenter känner sig nöjda med att veta att de vid behov kan kontakta någon på ditt företag.
• Den tredje är analys. Övervakningen avslöjar hur många som tittar på sidan och hur många som engagerar sig i den. Dessutom är det en viktig del av din verksamhet.

En väl utformad kontaktsida leder människor till den information de behöver och gör det samtidigt möjligt för dem att ställa frågor på ett enkelt sätt. Tänk på att målet är att förbättra kundupplevelsen på din webbplats. Några av de saker som du kan fundera på innan du utformar din kontaktsida:

1. Behöver du visa olika kontaktuppgifter för olika avdelningar, t.ex. försäljning eller teknisk support?
2. Ska du hänvisa folk till en annan sida där de kan anmäla sig till turer eller söka jobb?
3. Är en FAQ-sida eller en kunskapsbas en idealisk plats att börja på för kunderna?
4. Skulle det vara bra att bifoga en ögonblicksbild av din plats?

Kryper och indexerar Google alla dina profiler/sidor i sociala medier? Det gör det säkert. Men när det gäller sociala signaler utvärderar Google inte antalet delningar eller följare i sociala medier när en webbdomän rankas. Visste du det? Ökade sociala signaler innebär vanligtvis en hög domänauktoritet och återspeglar värdet av en webbadress. När en sida får ett stort antal delningar och gilla-markeringar tyder det på att sidan är autentisk och innehåller substansfullt eller engagerande innehåll. Därför bör du alltid göra det enkelt för dina besökare att dela ditt innehåll på webbplatser i sociala medier.

Viktiga höjdpunkter på sidan Kontakta oss

Följande element måste finnas med på alla kontaktsidor av hög kvalitet på en webbplats:

• Företagets namn
• Plats
• Telefonnummer(n)
• Postadress
• Handtag i sociala medier
• Kontaktformulär online

En annan sak att notera är att alla företag, oavsett storlek, måste integrera sitt kontaktformulär online med sitt CRM. Onlineformulär skickar som standard ett e-postmeddelande till din webbplatsansvarige varje timme, dag eller vecka med en lista som innehåller uppgifter om leads eller en Excel-fil. Dessa tillvägagångssätt är inte omedelbara, ger inte de bästa försäljningsresultaten och tär på personalens produktivitet. När du använder ett CRM-integrerat kontaktformulär för webbplatser får du organiserade data i dina händer och kan koncentrera dig bättre på din försäljning.

5 sätt att optimera din kontaktsida för SEO

1. Lägg till företagets grundinformation

Ange ditt officiella företagsnamn, adress och telefonnummer. På så sätt blir det lättare för kunderna att hitta din tjänst när de söker på nätet. NAP är en förkortning för ditt företags namn, fysiska adress och telefonnummer, och det är den viktigaste kontaktinformationen på din webbplats.

Den används av algoritmen och av dina tittare för att bedöma hur relevant och tillförlitlig din webbplats är för användarens sökning. Du kan bygga din kontaktsida lite längre än dina konkurrenter, men kom ihåg att vara tydlig och exakt. Om din NAP-information är inkonsekvent över hela internet kan sökmotorerna kanske inte verifiera dina uppgifter, vilket gör det svårare för ditt företag att dyka upp i sökresultaten för lokalt riktade sökningar.

Ett företagsnummer är mer än bara ett sätt att kontakta ditt varumärke; det är också en värdefull varumärkesfaktor. Det är en direktlinje till din organisation. Det kan också innehålla funktioner som ett interaktivt röstsvar (IVR) för att hjälpa de som ringer att hitta rätt. Vad mer? Eftersom företagstelefonsystem används för både varumärkesbyggande och kommunikation bidrar de till att skapa trovärdighet hos partner och kunder.

2. Inkludera vittnesmål

Vittnesmål ser bra ut längst ner på en sida eller kan spridas över hela huvudinnehållet. Genom att kombinera både text och video kan du tilltala många olika konsumentintressen.

Du kan använda vittnesmål som ett starkt marknadsföringsverktyg via din kontaktsida. Det kan hjälpa dig att utöka din verksamhet.

De ger socialt förtroende för att din produkt eller tjänst är nyttig och kan hjälpa dig att locka nya kunder. Potentiella kunder är mer villiga att köpa och testa dina varor eller tjänster om de märker att andra har varit nöjda med dem.

Kundvittnesmål kan bevisa ditt förhållande till dina kunder. Det bygger upp det genuina ömsesidiga förtroende och den förståelse som bör finnas mellan dig och din kund.

3. Infoga CTA:er.

CTA:er är utformade för att övertala dina kunder att dela med sig av sina kontaktuppgifter till dig. På detta sätt kan du få kontakt med vem som helst omedelbart. Din kontaktsida är ett utmärkt ställe att sammanfatta all information som du brukar lägga in på din om oss-sida. Berätta för din besökare om dig själv och varför du är glad över att arbeta med dem. Inkludera en uppmaning till handling. Du kan alltid inkludera en länk till din "Om oss"-sida så att besökarna kan läsa vidare om de är villiga att veta mer. Några av de populära CTA:erna är:

• Låt oss börja nu.
• Anmäl dig för en gratis provperiod på en månad.
• Prenumerera på vårt veckomail.
• Skaffa den här e-boken nu.

4. Ge bilder av din plats

Att inkludera videor och bilder från din verkliga plats är ett utmärkt sätt att utöka antalet medier på din kontaktsida, vilket kan öka din SEO.

En välskött fysisk plats talar väl om företaget och visar att du bryr dig om de frågor du tar upp och de tjänster du erbjuder. Lägg till en Google-karta för att hjälpa kunderna att hitta ditt företag. Din sida kommer inte bara att bli mer iögonfallande, utan den kommer också att gynnas av en betydande SEO-höjning.

5. Uppdatera metabeskrivningar och titlar

Lämpliga titeltaggar och metabeskrivningar uppmuntrar besökarna att klicka på dem och ger dig fler potentiella kunder. Vilken är din kontaktsidas webbadress? Hur är det med sidans titeltaggar och meta-beskrivningar? Oftast är texten monoton och saknar nyckelord. Se till att texten flyter väl och samtidigt integrera nyckelord. Sträva efter att använda så många tecken som möjligt i din metabeskrivning, som omfattar 160 tecken.

Dessutom blir det lättare för kunderna att hitta ditt företag när de gör en lokal sökning. För lokala företag är det faktiskt viktigt att inkludera NAP på hela webbplatsen för att uppnå starka lokala SEO-placeringar.

Ytterligare checklista för kontaktsidor

Layout av kontaktsidan

Var strategisk i hur du ordnar dina kontaktuppgifter; ordningsföljden av uppgifterna leder ofta till att dina besökare prioriterar en metod framför en annan. För att få en optimal användarupplevelse bör du leda besökarna till rätt information (samtidigt som du tar hänsyn till vilka kommunikationssätt du föredrar).

Mobila erfarenheter

När du planerar layouten för din kontaktsida ska du se till att informationen är placerad på bästa möjliga sätt för en bra mobil användarupplevelse. Visste du det? Antalet smartphone-användare globalt var 7,1 miljarder år 2021, och enligt uppskattningar kommer antalet att öka till 7,26 miljarder år 2022. Antalet mobilanvändare globalt beräknas nå 7,5 miljarder år 2025.

Ställ in övergripande parametrar för prestanda.

Du kan hjälpa till att skapa mål genom att ange öppettider, anpassa meddelandet som visas efter att du skickat in ett formulär eller skicka dem till en tacksida när de gör något.

Uppbyggnad av varumärke

Tänk på att påminna potentiella konsumenter om vem de har för avsikt att kontakta när de besöker flera webbplatser, ofta i flera flikar. Se till att sidan har ett bra varumärke.

Var tydlig

En del webbplatser har för mycket innehåll på sin kontaktsida, men i tveksamma fall är mindre alltid mer. Kom ihåg att detta inte är en försäljningssida för dina varor eller tjänster. En kontaktsida kan bidra till din webbplats SEO, så använd dig av dessa ofta förbisedda små detaljer.

Ange dina öppettider och helgdagar.

När kunderna kan nå dig är en annan viktig uppgift som du bör inkludera på din kontaktsida. Detta är bara ett steg mot att skapa förtroende hos potentiella kunder och visa att du är en legitim tjänst. När någon söker efter din organisation kan det faktum att du anger dina öppettider också hjälpa sökmotorerna att erbjuda ytterligare information om ditt företag direkt i sökresultaten.