5 saker som ditt e-postmeddelande behöver för att hamna i inkorgen

Introduktion

Oavsett bransch handlar e-postmarknadsföring om att skicka e-postmeddelanden som skapar en reaktion som får mottagaren att reagera. Men det är lättare sagt än gjort. Först måste dina e-postmeddelanden nå dina prenumeranter.**

Förutsättningen för en framgångsrik e-postkampanj är att ditt e-postmeddelande faktiskt hamnar i inkorgen, där det har en chans att bli öppnat. Men det finns ingen garanti för att detta kommer att hända. Allt hänger på hur väl du samordnar de olika aspekterna av din e-postmarknadsföring. Om du inte täcker alla baser, oavsett hur starka vissa aspekter av dina e-postmeddelanden är, kommer det att vara förgäves.

Så vilka områden måste en effektiv e-postmarknadsförare behärska för att öka e-postleveransen? Låt oss gå igenom de bästa metoderna - så att du kan engagera din målgrupp och öka din försäljning via e-post.

Kontrollera din e-postlista

Det är en missuppfattning att din e-postlista förblir färsk för alltid. Om du vill lägga den åt sidan i några månader kan du ta vid där du slutade, eller hur? Marknadsförare går i den fällan eftersom många inte känner till den rytmiska cykeln för e-postlistor. E-postlistor är inte statiska eller evigt gröna.

Dina data försämras snabbt - kom ihåg att verifiera din e-postlista regelbundet.

Din e-postdatabas är mer som den färska frukten i ditt kylskåp och mindre som den konserverade frukten i ditt skafferi. Den färska frukten i kylskåpet roterar hela tiden. Om du har en kartong jordgubbar och en eller två har mögel på sig plockar du bort dem. E-postlistor är ungefär likadana eftersom folk ändrar sina e-postadresser.

• Många byter jobb, vilket gör att deras gamla kontakter hamnar mellan stolarna eller inte längre svarar.
• De slutar använda sin skol- eller jobbmejl.
• Eller så lämnar de sin Yahoo-e-post för att registrera sig för ProtonMail.

Precis som i fruktanalogin måste du plocka bort de oönskade e-postmeddelandena.

Här är varför - du kan helt enkelt inte konsekvent få bra resultat om du har ogiltiga e-postmeddelanden på din lista.

Förutom ogiltiga e-postmeddelanden finns det andra typer av e-postmeddelanden - som skräppostfällor och engångsmejl - som är farliga för din listhälsa. Bara för att du inte vet att de finns där betyder det inte att de inte kommer att leda till att dina e-postmeddelanden börjar landa i skräppost.

Om du vill att dina nyhetsbrev och e-postkampanjer ska ha hög leveranssäkerhet bör du överväga att använda en e-postvalideringstjänst. Den kommer att rensa ut och ta bort alla ogiltiga eller potentiellt skadliga uppgifter.

Det är bättre att hålla koll på e-postleveranserna än att ha bråttom att ta reda på alla olika typer av dåliga e-postmeddelanden som infekterar din lista.

Använd autentisering av e-post (inklusive DMARC)

Från och med den 1 februari 2024 måste företag som skickar massutskick av e-post autentisera sina domäner för att komma förbi Googles och Yahoos spamfilter. DMARC står för Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance. DMARC-standarden skapades för att förhindra domänspoofing, dvs. att någon låtsas vara din domän och skickar skadliga meddelanden.

Mot bakgrund av Googles och Yahoos riktlinjer för sändning är det absolut nödvändigt att du konfigurerar DMARC för att säkerställa att du får bra leveransbarhet. Det räcker långt för att hålla din e-postsäkerhet optimal. E-postautentisering hjälper dina e-postmeddelanden att gå dit de behöver gå - inkorgen.

Både Google och Yahoo kräver att avsändare av massmejl autentiserar sina mejl.

Håll klagomålen på spam på en låg nivå

Regeln från Google och Yahoos nya riktlinjer för utskick är att hålla klagomålsfrekvensen (personer som markerar spam-knappen) under 0,3%. Den ideala klagomålsfrekvensen är dock inte mer än ett klagomål per tusen e-postmeddelanden.

Få saker skadar din e-postleverans mer än att folk markerar dina e-postmeddelanden som skräppost. Det indikerar att du är en spammare, så e-postleverantörer som Google och Yahoo kommer att dirigera dina meddelanden till skräppostmappen. Om problemet förvärras kommer dina e-postmeddelanden helt enkelt att blockeras.

Människor kan enkelt rapportera dina e-postmeddelanden som skräppost. För att undvika detta bör du bygga upp en opt-in e-postlista och hålla ditt innehåll relevant.

Det finns några saker du kan göra för att förhindra att detta händer:

• Be alltid om tillåtelse att skicka e-post till någon. Dina anmälningsformulär för e-post bör också kräva dubbel opt-in. När personer prenumererar skickas ett automatiskt e-postmeddelande med en unik länk. För att visa avsikt måste prenumeranten klicka på den unika länken.
• Använd en e-postvalideringstjänst för att identifiera och regelbundet ta bort kända klagare. Dessa personer markerar ofta e-postmeddelanden som skräppost, även sådana som de har registrerat sig för att ta emot.
• Skicka e-post som är varumärkesanpassad och med jämna mellanrum. Om du försvinner i tre månader och sedan börjar skicka igen kommer vissa personer att glömma att de registrerade sig. De kanske trycker på spamknappen eftersom de har glömt vem du är.
• Anslut ett API för e-postvalidering till alla anmälningsformulär för att förhindra att de som klagar överhuvudtaget prenumererar på dina e-postmeddelanden. En e-postvaliderare i realtid begär också en annan e-postadress om någon anger en dålig eller felaktig e-postadress.

Om det finns något som inte går att förhandla bort för att få dina e-postmeddelanden i inkorgen är det att hålla antalet spamklagomål så nära noll som möjligt.

Aktivera avprenumeration med ett klick

Google och Yahoo kräver att avsändarna gör det möjligt att avsluta prenumerationen med bara ett klick. Sedan måste du ta bort avprenumerationer inom två dagar. Avregistreringar med ett klick och låga klagomål på spam går hand i hand.

Avsluta prenumerationen med ett klick är användarvänligt och gör det möjligt för alla att ta bort sig från din lista när det passar dem. Det gör det superenkelt att avsluta prenumerationen. Om någon inte vill se dina e-postmeddelanden, ta bort dem från din lista så snart som möjligt.

Kontrollera med din e-postleverantör (ESP) att policyn för avregistrering är korrekt inställd. Din ESP hjälper dig att uppfylla Googles och Yahoos krav på utskick.

Se till att människor kan välja bort att få e-post från dig med ett klick - och ta bort dem från din lista inom två dagar.

**Sänd konsekvent övertygande innehåll **

Dina e-postmeddelandens kvalitet, användbarhet och relevans kan inte överskattas. Högkvalitativt innehåll ökar engagemanget och leveransförmågan. Du kan ha alla de tekniska aspekter som anges ovan som fungerar tillsammans, men det spelar ingen roll om dina e-postmeddelanden inte når fram till din målgrupp.

Så håll högsta möjliga standard på din e-postmarknadsföring. Om du inte tycker att det du skickar till dina prenumeranter är en fullträff, betyder det att dina e-postmeddelanden behöver mer eftertanke och arbete. Förstå din målgrupp och utforma sedan dina e-postmeddelanden med deras agenda i åtanke, inte din egen. Naturligtvis har du ROI-mål, men du kommer inte att nå dem om dina e-postmeddelanden gynnar dina egna motiv framför mottagarna.

Ditt innehåll måste vara övertygande på alla sätt eftersom den genomsnittliga personen får upp till 10 dussin e-postmeddelanden per dag. Tänk på hur många det är. Om dina e-postmeddelanden är bristfälliga kommer de inte att sticka ut.

Det räcker inte att ibland vara övertygande. Du måste också skicka e-post konsekvent. Du kommer att missa inkorgen om du försvinner eller om dina e-postmeddelanden ofta tas emot med ambivalens. Om du skickar med jämna mellanrum signalerar du till internetleverantörerna att du inte är en spammare. På samma sätt kommer människor inte att öppna dina e-postmeddelanden om du skickar dem som ett urverk, men de ofta inte är relevanta för budskapet eller varumärket. Och när människor inte engagerar sig i ditt innehåll är det en signal om att det du skickar inte är vad människor vill ha.

Om du skickar konsekvent övertygande innehåll och kontrollerar de andra fyra rutorna ovan kommer dina e-postmeddelanden inte bara att landa i inkorgen, utan du kommer också att vara på god väg att få bra mätvärden och uppnå dina mål.