5 insidertips om hur man marknadsför högre utbildning online - från en branschexpert

Introduktion

Att studera online har gått från en liten nisch till mainstream. Efterfrågan har vuxit exponentiellt. Med fler aktörer som går med i branschen och erbjuder sina examina online har utmaningen att effektivt marknadsföra högre utbildning aldrig varit större. Som branschexpert med lång erfarenhet har jag sett en förändring i landskapet - en förändring som kräver ett strategiskt och innovativt tillvägagångssätt för att nå ut till potentiella studenter.

Denna omfattande guide innehåller fem insidertips, som bygger på många års erfarenhet, för att effektivt marknadsföra högskoleutbildningar online. Varje tips är en kulmination av beprövade strategier och innovativa tillvägagångssätt som är skräddarsydda för att möta de unika kraven i den digitala tidsåldern. Från att anpassa kursutbudet till marknadstrender till att utnyttja kraften i riktade marknadsföringskampanjer på sociala medier, är dessa insikter utformade för att hjälpa utbildningsinstitutioner att förbättra sin närvaro på nätet, locka potentiella studenter och uppnå en hållbar tillväxt för sina online-utbildningsprogram.

Låt oss ge oss ut på en resa för att utforska dessa viktiga marknadsföringstekniker som är avgörande för att lyfta högre utbildningsprogram online på en konkurrensutsatt marknad.

Tips 1: Anpassa utbildningarna till marknadens efterfrågan

Att anpassa onlineutbildningar för högre utbildning till marknadens krav är ett viktigt steg för att effektivt kunna marknadsföra dina onlineutbildningar. Detta ökar inte bara programmens attraktionskraft för potentiella studenter utan säkerställer också att de färdigheter och kunskaper som förmedlas är relevanta och efterfrågade.

Förståelse för marknadens behov:

Börja med att göra marknadsundersökningar för att förstå vad blivande studenter och arbetsgivare letar efter. Om det till exempel finns en ökande efterfrågan på datavetenskapliga färdigheter kan du fundera på hur din utbildning kan innehålla relevanta kurser eller specialiseringar. Undersökningar, branschrapporter och arbetsmarknadsanalyser kan ge värdefulla insikter om aktuella trender och kompetensbrister.

Utveckling av läroplaner:

Baserat på din forskning, utveckla eller justera dina läroplaner för att möta dessa krav. Det kan handla om att introducera nya kurser, uppdatera befintliga kurser eller till och med utveckla helt nya program. Om det till exempel är stor efterfrågan på kompetens inom digital marknadsföring kan du överväga att erbjuda en specialiserad examen eller certifieringar inom detta område.

Marknadsföring av dina program:

När dina program har anpassats till marknadens krav bör din marknadsföring lyfta fram denna anpassning. Använd fallstudier, framgångshistorier från alumner och branschrekommendationer för att visa relevansen och värdet av dina examina. Presentera till exempel en utexaminerad som framgångsrikt har övergått till ett efterfrågat karriärområde tack vare de färdigheter som förvärvats i ditt program.

Att hålla sig uppdaterad:

Som vi har diskuterat tidigare i den här bloggen har tekniken förändrat lärandet. På samma sätt utvecklas arbetsmarknaden och branschkraven hela tiden. Se regelbundet över och uppdatera dina program för att hålla dem relevanta. Se till att du använder tekniken effektivt för att stimulera lärande, diskussioner och nätverkande. Att etablera partnerskap med branschledare kan vara en värdefull strategi för att hålla din läroplan uppdaterad.

Gå nisch:

Som vi diskuterade ovan har utbudet av onlineutbildningar vuxit exponentiellt. Det innebär att du måste göra mer för att dina examina och kurser ska sticka ut. Det är nu det lönar sig att nischa sig. Om du inte är en Ivy League-skola eller Cambridge eller Oxford kommer din examen inte att sticka ut på egen hand. Därför är det ingen bra idé att lägga till en ny MBA på en redan mättad marknad. Fundera på hur du kan erbjuda ett nischat program som motsvarar marknadens efterfrågan på ett sätt som gör att du sticker ut från andra program. Till exempel, istället för en MBA, varför inte en MBA med Leadership for Remote Organizations? Det finns mycket färre program som tillgodoser denna nya marknadsverklighet, vilket gör att du kan hitta din nisch utan att konkurrera med en annan gazillion grader för samma utrymme.

Genom att anpassa era examina till marknadens krav ökar ni inte bara attraktionskraften och effektiviteten i era marknadsföringsinsatser, utan bidrar också till att era utexaminerade studenter blir mer nöjda och framgångsrika. Denna strategiska anpassning positionerar din institution som en framåtblickande, lyhörd enhet i landskapet för högre utbildning.

Tips 2: Skapa marknadsföringspersoner för varje examen

Att skapa marknadsföringspersoner för varje utbildningsprogram är ett strategiskt tillvägagångssätt som gör dina marknadsföringsinsatser personliga och avsevärt ökar relevansen och effekten av din kommunikation. När det gäller marknadsföring för högre utbildning tenderar universiteten att tänka på marknadsföringspersoner i termer av endast ansökningskrav. De bör dock tänka på marknadsföringspersoner i förhållande till vilka behov dessa personer har och hur programmen kan formas och marknadsföras för att passa dessa behov.

Förstå din målgrupp:

Börja med att segmentera din potentiella studentbas i olika grupper. Till exempel kan ett MBA-program locka yrkesverksamma mitt i karriären som vill avancera inom sitt nuvarande område, eller så kan det tilltala yngre personer som vill komma in i näringslivet. Genomför enkäter, intervjuer och undersökningar för att samla in data om dessa gruppers demografi, karriärmål, utbildningsbakgrund och drivkrafter.

Utveckling av personas:

Skapa detaljerade personas baserat på din research. En person för ett MBA-program kan till exempel vara "John, en 30-årig chef på mellannivå som vill förbättra sina ledaregenskaper". Inkludera specifika detaljer som Johns karriärambitioner, livsstil, utmaningar han står inför och vad han söker i ett MBA-program. Kom ihåg att motivationen för att studera online är både rationell och känslomässig. Se till att du tillgodoser båda typerna av behov.

Skräddarsy marknadsföringsbudskap:

Använd dessa personas för att utveckla riktade marknadsföringsbudskap. Till exempel kan du fokusera på hur ditt MBA-program erbjuder flexibla schemaläggningar för yrkesverksamma och kurser i ledarskapsutveckling. Din marknadsföring ska vara direkt inriktad på varje personas behov och intressen, så att ditt program känns som det perfekta valet för dem.

Praktisk tillämpning:

Implementera dessa personas i dina marknadsföringskampanjer. Använd dem för att styra innehållet på din webbplats, i din e-postmarknadsföring och i dina kampanjer på sociala medier. Skapa t.ex. blogginlägg som tar upp vanliga frågor eller utmaningar som "John" kan ha.

Genom att skapa och använda marknadsföringspersoner gör du dina kommunikationsinsatser mer effektiva och ändamålsenliga. Det skräddarsydda tillvägagångssättet får potentiella studenter att känna sig förstådda och sedda, vilket ökar sannolikheten för att de väljer ert program. Kom ihåg att ju mer detaljerade och korrekta dina personas är, desto mer effektiv blir din marknadsföring.

Oavsett om du arbetar med SEO för utbildningsinstitutioner, marknadsföring på sociala medier eller e-postmarknadsföring är det viktigt att du som marknadsförare inom utbildningssektorn har en tydlig strategi. Denna strategi bör skräddarsys för att hantera de specifika utmaningar och möjligheter som marknadsföring inom utbildningssektorn innebär.

Tips 3: Använd marknadsföring på sociala medier för att generera kvalitetsleads

Marknadsföring via sociala medier kan, när den utförs korrekt, vara ett mycket effektivt verktyg för att generera högkvalitativa leads inom högre utbildning online.

Identifiering av den ideala studentprofilen:

Börja med att definiera hur en kvalificerad och framgångsrik student ser ut för era specifika program. Tänk på akademisk bakgrund, karriärmål, intressen och beteenden som ligger i linje med din institutions värderingar och erbjudanden. Om ditt program till exempel är inriktat på yrkesverksamma kan din idealiska studentprofil innehålla kriterier som anställningsstatus, branscherfarenhet och en tydlig avsikt att avancera i karriären.

Skräddarsy kampanjer på sociala medier:

När du har en tydlig bild av din idealstudent kan du använda denna profil som underlag för dina strategier för sociala medier. Plattformar som LinkedIn, Facebook och Instagram erbjuder sofistikerade verktyg som gör att du kan nå individer baserat på specifika kriterier som är relevanta för din ideala studentprofil.

Om din målgrupp är ganska öppen föreslår jag att du använder Facebook och Instagram och riktar in dig på användare baserat på intressen, plats och ålder. Men om dina inträdeskrav är mer strikta, om du behöver minst ett års arbetslivserfarenhet eller om ditt program bara är för personer inom ett visst yrke, är LinkedIn den bästa plattformen att använda. LinkedIns inriktningsalternativ kan till exempel hjälpa dig att nå yrkesverksamma som arbetar för specifika företag, har specifika jobbtitlar, samtidigt som de har den senioritet som de behöver för att vara en kvalificerad lead. Att välja rätt plattform och inriktning är också en fråga om att hålla kostnaderna nere så att dina trattar kan vara lönsamma och skalbara.

Skapa engagerande innehåll:

Ta fram innehåll som är relevant för din målgrupp. Det kan t.ex. handla om framgångshistorier från alumner, insikter om fördelarna med era program och unika aspekter av ert utbildningsutbud. Engagerande och informativt innehåll lockar inte bara potentiella studenter utan uppmuntrar också till delningar och diskussioner, vilket ökar din räckvidd.

Övervakning och justering av kampanjer på sociala medier:

Analysera regelbundet resultatet av dina kampanjer på sociala medier. Titta på mått som engagemang, klickfrekvens och konverteringsfrekvens för att förstå vad som når fram till din målgrupp. Använd dessa insikter för att förfina dina kampanjer och göra dem mer effektiva med tiden.

Genom att utnyttja sociala mediers målgruppsanpassning och engagerande innehåll kan ni locka fler kvalificerade leads och därmed öka sannolikheten för att ni tar in studenter som kommer att trivas på era program och bidra positivt till samhället kring er institution.

Tips 4: Skapa en balanserad geografisk målmix för leadgenereringskampanjer

Att skapa en balanserad geografisk målgruppsmix är avgörande för global marknadsföring av högre utbildning online. Detta tillvägagångssätt säkerställer en mångsidig studentgrupp och optimerar annonsutgifterna i olika regioner. Du skulle bli förvånad över hur många universitet som gör detta fel!

Förståelse av geografisk mångfald:

Varje geografisk region har unika egenskaper, beteenden och kostnadskonsekvenser när det gäller digital annonsering. Till exempel kan annonskostnaderna i Nordamerika skilja sig avsevärt från dem i Sydostasien. Att känna till dessa variationer i kostnader och köpkraft är nyckeln till att skapa effektiva, regionspecifika kampanjer.

Skapa regionspecifika kampanjer:

Undvik en strategi som passar alla. Skräddarsy dina kampanjer för att möta de specifika behoven och preferenserna hos potentiella studenter i varje region. Det kan innebära att ni varierar budskapet, språket och till och med de digitala plattformar som används. Till exempel kan kampanjer som riktar sig till europeiska studenter fokusera på andra programaspekter än de som riktar sig till studenter i Afrika.

Balansering av annonsutgifter:

Ett vanligt misstag är att fördela annonskostnaderna jämnt över regionerna eller att endast fokusera på regioner med lägre kostnader per klick (CPC) och visningar. Detta tillvägagångssätt kan leda till en obalans, där er närvaro blir försumbar på marknader med högre kostnader, men som potentiellt är mer lukrativa. Sträva efter en balanserad mix och fördela tillräckliga resurser till varje målregion baserat på dess strategiska betydelse och potentiella avkastning på investeringen.

En väl genomförd geografisk målgruppsstrategi i era leadgenereringskampanjer kan avsevärt förbättra kvaliteten och mångfalden bland era studenter. Det säkerställer att din institutions närvaro känns på viktiga marknader över hela världen och lockar ett brett spektrum av studenter som kan berika utbildningsupplevelsen för alla.

Tips 5: Använd automatiserad e-postmarknadsföring och en holistisk innehållsstrategi för att öka konverteringshastigheten

När det gäller marknadsföring av högskoleutbildningar online är automatiserad e-postmarknadsföring i kombination med en holistisk innehållsstrategi avgörande för att öka konverteringshastigheten. Detta tillvägagångssätt förkortar avsevärt beslutsprocessen för potentiella studenter, som annars kan vara mycket lång. Ju längre beslutsprocessen är, desto mer sannolikt är det att konkurrenterna kommer in i bilden, så det ligger i ditt intresse som marknadsförare av utbildningar att öka konverteringshastigheten.

Implementering av automatiserad e-postmarknadsföring:

Automatiserade e-postkampanjer är utformade för att engagera potentiella studenter i olika skeden av deras beslutsresa. Från första intresse till inlämnad ansökan ska varje e-postmeddelande vara skräddarsytt för att ge relevant information, ta itu med problem och vägleda den potentiella studenten mot inskrivning. Till exempel kan en automatiserad e-postsekvens börja med ett välkomstmeddelande, följt av e-postmeddelanden som visar programmets styrkor, alumners framgångshistorier och ansökningsvägledning.

Utveckla en holistisk innehållsstrategi:

Din innehållsstrategi bör omfatta en rad ämnen som är relevanta för dina blivande studenter. Detta inkluderar detaljerad programinformation, insikter om online-lärande, karriärresultat och studentstödstjänster. Genom att tillhandahålla värdefullt och omfattande innehåll behåller du engagemanget och bygger förtroende hos dina potentiella studenter.

Påskynda beslutsprocessen:

En väl utformad e-post- och innehållsstrategi kan förkorta tiden för beslutsfattande avsevärt. Engagerande innehåll håller potentiella studenter informerade och intresserade, vilket minskar sannolikheten för att de utforskar andra alternativ. Tidsenlig och relevant kommunikation säkerställer att din institution förblir top-of-mind under hela beslutsprocessen.

Mätning och optimering av dina e-postutskick:

Använd analysverktyg för att mäta resultatet av dina e-postkampanjer och ditt innehåll. Titta på öppningsfrekvens, klickfrekvens och konverteringsfrekvens för att förstå vad som går hem hos din målgrupp. Förbättra kontinuerligt din strategi baserat på dessa insikter för att öka effektiviteten.

Att tillämpa bästa praxis för e-postmarknadsföring för högre utbildning och en omfattande innehållsstrategi är viktiga verktyg i den digitala marknadsförarens verktygslåda för universitet. De gör det möjligt för institutionerna att effektivt vårda leads, vilket leder till snabbare beslut och högre inskrivningsgrad, vilket i slutändan minskar risken för att potentiella studenter väljer konkurrenter.

Slutsats

I sammanfattningen av vår undersökning av marknadsföring av högre utbildning online har vi fördjupat oss i fem kritiska områden som kan förbättra en institutions marknadsföringsstrategi avsevärt. Att anpassa utbildningsprogrammen till marknadens krav säkerställer relevans och attraktivitet. Genom att ta fram detaljerade marknadsföringspersoner för varje examen kan man skapa mer personliga och effektiva kommunikationsstrategier. Genom att använda sociala medier för riktad leadgenerering kan man dra nytta av sofistikerade digitala verktyg för att locka kvalificerade studenter. Genom att implementera en balanserad geografisk inriktningsstrategi säkerställer man en mångsidig och omfattande studenträckvidd och optimerar annonsutgifterna i olika regioner. Slutligen påskyndar automatiserad e-postmarknadsföring och en holistisk innehållsstrategi beslutsprocessen, håller potentiella studenter engagerade och minskar sannolikheten för att de vänder sig till konkurrenter.

Dessa strategier utgör tillsammans en heltäckande strategi för de utmaningar och möjligheter som marknadsföringen av högre utbildning i den digitala tidsåldern innebär. Genom att integrera dessa insidertips i din marknadsföring kan du inte bara öka inskrivningsgraden utan också bygga upp en stark, mångsidig och engagerad studentgrupp. Eftersom onlineutbildningen fortsätter att utvecklas är det viktigt att ligga steget före med innovativa och anpassningsbara marknadsföringsstrategier för att uppnå långsiktig framgång och tillväxt inom högre utbildning.