Introduktion
E-handeln blomstrar och allt fler konsumenter väljer att handla på nätet för att tillgodose sina behov. Som e-handlare är det viktigt att hitta sätt att sticka ut från konkurrenterna och driva trafik till din butik. Betalda annonser är en vanlig metod, men de kan vara kostsamma. Den goda nyheten är att det finns många icke-betalda strategier som du kan implementera för att öka trafiken till din e-handelsbutik. I den här artikeln kommer vi att utforska 25 effektiva strategier för att driva mer trafik utan att spendera en krona på annonser.
Fördelar med icke-betalda strategier för att öka trafiken till e-handelswebbplatser
Innan vi går in på strategierna ska vi diskutera fördelarna med att använda icke-betalda strategier för att öka trafiken till din e-handelswebbplats. Betalda strategier kan tyckas vara det enda sättet att överträffa stora varumärken, men så är inte alltid fallet.
För det första kräver icke-betalda strategier inte en finansiell investering för att driva trafik. Istället investerar du din tid och dina resurser, vilket gör det till en kostnadseffektiv strategi. Till exempel kan analysverktyg för Amazon ge värdefulla insikter som hjälper dig att optimera din webbutik. Genom att fokusera på icke-betald trafik kan du dessutom bygga en bättre och mer användarvänlig webbplats. Studier har visat att majoriteten av onlinekunder inte återvänder till en webbplats som de har haft en dålig upplevelse på. Genom att förbättra din upplevelse på sidan ökar du chansen att besökare återvänder till din webbplats. Slutligen är icke-betalda strategier som SEO, e-postmarknadsföring och on-page experience långsiktiga strategier som lönar sig över tid, till skillnad från betalda annonser där trafiken sjunker så snart budgeten stängs av.
25 effektiva strategier för att driva trafik (utan att betala för annonser!)
Nu ska vi titta närmare på de 25 strategier som du kan använda för att driva mer trafik till din e-handelsbutik:
1. Starta ett rekommendationsprogram
Genom attimplementera ett rekommendationsprogram kan du öka trafiken i din e-handelsbutik avsevärt. Referral leads har en 30 procent högre konverteringsgrad än andra marknadsföringsmetoder. Överväg att erbjuda befintliga kunder något av värde för varje kund de hänvisar till din butik. Det kan vara en rabatt, butikskredit eller ett exklusivt erbjudande. Använd plattformar för värvningsprogram som hjälper dig att hantera och spåra värvningar på ett effektivt sätt.
2. Bygg ut din blogg
Att investera i SEO är avgörande för att driva trafik till din e-handelsbutik. Att starta en blogg och konsekvent producera värdefullt innehåll (till exempel skapa infografik eller PowerPoint-presentationer) är ett av de mest effektiva e-handelstipsen. Uppdatera din e-handelsplattform med inbyggda bloggmallar för att göra det enklare att komma igång. Dessutom kan en React.js-utvecklare hjälpa dig att integrera dynamiska och interaktiva funktioner i din blogg för ökat användarengagemang.
3. Förbättra upplevelsen på sidan
Attförbättra upplevelsen av din webbplats på sidan är avgörande för att rankas högre i sökmotorerna. Faktorer som sidhastighet, mobilvänlighet och användarvänlig navigering bidrar till en positiv upplevelse på sidan. Använd verktyg som Google Search Console för att identifiera förbättringsområden och implementera de rekommenderade strategierna, särskilt för solida B2B-företag, som CRM-programvara och enkel bokföringsprogramvara.
4. Skapa en e-postlista
Att bygga upp en e-postlista är ett effektivt sätt att få tillbaka återkommande kunder. Erbjud incitament som en liten rabatt eller exklusiva produktuppdateringar för att uppmuntra användare att registrera sig för din e-postlista. Marknadsför din e-postlista på sociala medier för att locka fler prenumeranter. När du har skapat en e-postlista kan du använda ett automatiseringsverktyg för e-post för att förbättra din e-postmarknadsföring, effektivisera kommunikationen, öka engagemanget och i slutändan öka konverteringen med personliga och aktuella meddelanden.
5. Rikta om e-postprenumeranter
När du har en e-postlista kan du använda retargeting-strategier för att nå ut till prenumeranter som inte har gjort något köp. Skicka e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar för att återfå potentiell försäljning. Du kan också rekommendera produkter som är relaterade till deras tidigare köp för att uppmuntra till upprepade köp.
6. Optimera dina CTA:er
Få fler e-postadresser genom optimerade call-to-actions (CTA). Experimentera med olika färger, texter, placeringar och erbjudanden för att se vad som fungerar bäst för din målgrupp. Använd A/B-testning för att jämföra hur olika CTA:er presterar.
7. Förbättra din utcheckningsprocess
En smidig utcheckningsprocess är avgörande för att minska antalet övergivna varukorgar. Se till att priser och fraktavgifter är transparenta och minimera antalet steg som krävs för att slutföra ett köp. Effektivisera kassaprocessen för att ge dina kunder en sömlös upplevelse.
8. Utveckla ett belöningsprogram
Implementera ett belöningsprogram för att uppmuntra kunderna att återvända till din butik, särskilt om du lanserar ett nytt e-handelsföretag. Erbjud belöningar som rabatter, fri frakt eller exklusiv tillgång till nya produkter. Analysera kunddata för att identifiera vad som driver köp och skräddarsy ditt belöningsprogram därefter.
9. Lägg till interna länkar till din webbplats
Thomas Giarraputo, Vice President på Executive Cleaning Services, säger: "Interna länkar på din e-handelswebbplats förbättrar SEO och hjälper användarna att lättare navigera på din webbplats. Identifiera navsidor och relaterade produkter för att skapa ett nät av länkar som visar din expertis och relevans. Använd tydlig och lättförståelig ankartext för dina interna länkar."
10. Bli aktiv på sociala medier
Utnyttja sociala medieplattformar för att driva trafik till din e-handelsbutik. Dela engagerande innehåll, kundrecensioner och kampanjer för att locka nya kunder. Engagera dig i din publik och svara snabbt på deras frågor och feedback med lämpliga verktyg för övervakning av sociala medier.
Om du äger ett företag och kämpar för att hålla jämna steg med att vara aktiv på sociala medier, särskilt på Instagram, har du möjlighet att använda Instagram-hanteringstjänster. Genom att använda dessa tjänster kan du delegera ansvaret för att skapa innehåll till en Instagram-chef. Dessutom kommer dessa tjänster ofta med ytterligare verktyg som ghost unfollowers och schemaläggningsverktyg, som erbjuder användarna avancerade funktioner.
11. Inkludera chatt på din webbplats
Ge utmärkt kundservice genom att integrera livechatt eller chatbot-automatisering på din webbplats. På så sätt kan kunderna ställa frågor och få hjälp under försäljningsprocessen, vilket förbättrar deras helhetsupplevelse. Du kan använda färdiga chattverktyg eller anlita en AI-utvecklare som hjälper dig att bygga en AI-chattbot.
12. Fokusera på värde på förhand
Erbjud värde till dina kunder i förväg för att locka dem att göra ett köp som denna webbplats för en AI pitch deck generator. Erbjud fri frakt, kostnadsfria provperioder, snabb frakt, bonuserbjudanden eller personliga handskrivna brev för att göra erbjudandet mer tilltalande.
13. Förbättra dina produktsidor genom att fokusera på fördelarna
Förbättra dina produktsidor genom att lyfta fram fördelarna med dina produkter snarare än att bara lista deras egenskaper. Förklara hur dina produkter kommer att få kunderna att känna sig och ta itu med deras smärtpunkter. Använd högkvalitativa produktfoton och lägg till sociala bevis för att bygga upp kundernas förtroende.
14. Implementera video
Använd videomarknadsföring för att visa upp dina produkter och engagera din publik. Bädda in videor med bildtexter på dina produktsidor för att ge potentiella kunder en mer fördjupad upplevelse. Håll webbseminarier och videokonferenser för din publik och dina kunder där du visar dina produktfunktioner i realtid.
15. Lägg till användargenererat innehåll
Utnyttja användargenererat innehåll för att bygga förtroende och öka konverteringen. Visa kundrecensioner, skapa hashtags där kunderna kan dela med sig av sina favoritprodukter och bädda in användargenererade produktbilder på din webbplats.
16. Förstå kundpersonligheter
Ta fram kundprofiler för att bättre förstå din målgrupp. Identifiera deras demografi, intressen och preferenser för att skräddarsy dina marknadsföringsstrategier därefter. På så sätt kan du skapa riktat innehåll och erbjudanden som når fram till dina kunder.
17. Använd förtroendeingivande signaler
Bygg förtroende hos dina kunder genom att integrera förtroendesignaler på din webbplats. Visa märken, tredjepartsverifieringar, kundrecensioner, vittnesmål och se till att din webbplats har ett SSL-certifikat. Berätta vilka åtgärder ni vidtar för att skydda kunduppgifter så att kunderna får större förtroende för ert företag.
18. Erbjudande Fri frakt
Överväg att erbjuda fri frakt för att uppfylla kundernas förväntningar. Många konsumenter förväntar sig fri frakt, och att inte erbjuda det kan leda till att kundvagnen överges. Du kan täcka fraktkostnaden genom att justera dina produktpriser eller erbjuda fri frakt som en belöning för lojalitet eller större beställningar. Som en extra bonus ökar detta det genomsnittliga ordervärdet, vilket är nyckeln till framgång inom digital handel.
19. Håll användardata säkra
Roy Castleman, Managing Director på EC-MSP, säger: "Att skydda kunddata är avgörande för att bygga förtroende. Implementera säkerhetsåtgärder som SSL-certifikat, starka lösenord och krypterad datalagring. Kommunicera tydligt vilka åtgärder ni vidtar för att skydda kunddata för att minska eventuell oro."
20. Använd marknadsföring genom influencers
Samarbeta med influencers eller andra varumärken för att marknadsföra dina produkter. Influencer-marknadsföring kan bidra till att öka varumärkeskännedomen och driva trafik till din e-handelsbutik. Kontakta influencers inom din nisch och erbjud dem gratisprodukter i utbyte mot marknadsföring. Om du till exempel vill marknadsföra ett nytt yogakit för nybörjare kan du kontakta influencers inom hälsa och välbefinnande i ditt område och erbjuda dem ett gratis produktprov i utbyte mot en ärlig videorecension.
21. Forskning, testning och omsvängning
Undersök, testa och anpassa kontinuerligt dina strategier för att optimera din e-handelsbutiks prestanda. Alla strategier fungerar inte för alla varumärken, så det är viktigt att experimentera och ta reda på vad som passar bäst för din målgrupp.
22. Skapa en känsla av brådska
Inkludera en känsla av brådska i din marknadsföring för att uppmuntra omedelbar handling från kunderna. Använd fraser som "Handla nu! Antalet produkter är begränsat!" eller "Tidsbegränsat erbjudande!" för att skapa en känsla av FOMO (fear of missing out).
23. Merförsäljning till de kunder du har
Använd merförsäljningstekniker för att öka det genomsnittliga ordervärdet för dina kunder. Erbjud relaterade produkter eller föreslå ytterligare artiklar på kassasidan för att uppmuntra kunderna att lägga mer i sin kundvagn. Om kunden t.ex. köper en t-shirt kan du föreslå en matchande hatt till den. Använd Upsell-appar för att göra merförsäljning effektivt
24. Lansera nya produkter
Regelbundet introducera nya produkter, t.ex. genom att skapa onlinekurser, eller innovationer för att hålla kunderna engagerade och locka nya. Håll dig uppdaterad om branschtrender och hitta sätt att särskilja dig från konkurrenterna.
25. Spendera dina pengar på annat håll
Omfördela din budget från betalda annonser till andra marknadsföringsinitiativ, t.ex. outsourcing av högkvalitativt blogginnehåll, SEO-strategier eller marknadsföring via influencers. Utforska alternativa betalda alternativ som ligger i linje med dina affärsmål.
Genom att implementera dessa 25 strategier kan du driva mer trafik till din e-handelsbutik utan att behöva förlita dig på betalda annonser. Kom ihåg att kontinuerligt analysera och förfina dina tillvägagångssätt för att optimera dina resultat. Med konsekventa insatser och ett kundcentrerat fokus kan du framgångsrikt locka och behålla kunder i det konkurrensutsatta e-handelslandskapet.
