Analiza konkurence

Kazalo vsebine

Uvod

Če poskušate ugotoviti, kaj vaši konkurenti počnejo za pospeševanje prodaje in promocijo svojih izdelkov, boste verjetno želeli opraviti analizo konkurence.

S to strategijo boste ugotovili, kako so vaši konkurenti uspešni na področjih, na katerih imate morda težave. Vendar lahko tudi uspešnemu spletnemu mestu občasno koristi analiza konkurence, da se zagotovi ohranjanje konkurenčne ravni.

Zakaj je morda potrebna analiza konkurence

Izvedba analize konkurence prinaša številne prednosti. Tukaj je nekaj najpomembnejših:

• Oblikovanje prihodnje strategije

• Določitev vašega položaja na trgu

• Ugotavljanje, kje morate izboljšati svoje kampanje

• Pregled ključnih tržnih trendov

Ne pozabite, da analize konkurence ne obstajajo nujno zato, da bi lahko kopirali točno to, kar počnejo vaši tekmeci, kot nekateri morda domnevajo. Ker je vsako podjetje drugačno, je težko neposredno primerjati strategijo enega podjetja s strategijo drugega. Informacije, pridobljene s takšnimi analizami, vam bodo omogočile ugotoviti, kje je vaše podjetje in kako lahko izboljšate svoj položaj.

Tovrstna analiza je resnično uporabna le za večje kampanje, ki imajo veliko konkurentov, s katerimi se morajo spopasti.

Stranke rade vidijo analize konkurence, saj vidijo, da izpolnjujete svoje obljube in dejansko vlagate delo v izboljšanje njihovega trženjskega pristopa.

Kako deluje analiza konkurence

V nadaljevanju so predstavljeni trije glavni koraki analize konkurence:

• Izvajanje analize

• Pregled zbranih podatkov

• Priprava poročila o prihodnjih korakih

Izvedba analize konkurence

Ta prva faza je ključnega pomena, saj bo od nje odvisno, kako dobro bo potekala vaša analiza konkurence. Najprej morate najti pravega konkurenta in zbrati informacije o tem, kaj počne. Tukaj so trije deli te faze analize:

Poiščite nekaj podobnih konkurentov

Najprej morate izbrati pravega konkurenta. Prepričati se morate, da je ta konkurent primerljiv z vašim podjetjem, saj se nima smisla primerjati z desetkrat večjim podjetjem, ker verjetno nimata enakih ciljev.

To pa zato, ker informacije, ki jih bo odkrila ena od teh analiz, ne bodo uporabne za ukrepanje, kar v bistvu pomeni, da vam ne bodo olajšale širjenja poslovanja.

To ne pomeni, da so vse informacije, ki jih dobite od večjega konkurenta, popolnoma neuporabne. Če ste slučajno naleteli na podatke večjega podjetja, jih lahko shranite za uporabo v prihodnosti, ko bo vaše podjetje raslo.

Prav tako vam ni treba opraviti analize vseh konkurentov, saj bi bilo to veliko zapravljanje sredstev. Opredeliti morate svoje glavne konkurente in jih nato analizirati, saj bodo predstavljali največjo grožnjo vašemu podjetju.

Odkrivanje nevarnosti je odvisno od izkušenj in znanja. Če to analizo izvajate za eno od svojih strank, boste morali z njo opraviti poglobljen razgovor, da bi ugotovili, na katero ciljno skupino cilja ter katere storitve in izdelke poskuša prodati.

Med razgovorom vprašanja oblikujte tako, kot da ste stranka, ki išče ta izdelek ali storitev, saj bo tako stranka lažje izpostavila svojo glavno konkurenco.

Uporabite lahko tudi iskalnik ključnih besed, da ugotovite, kje se ključne besede prekrivajo s konkurenco. Tako boste lahko primerjali ključne besede z obsegom prometa, ki ga dobi vaša stranka in njeni konkurenti.

Če iščete ključne besede, ne oklevajte in uporabite poglobljeno orodje Ranktracker za iskanje ključnih besed.

Prav tako morate vedeti, katero področje poslovanja nameravate analizirati, in zagotoviti, da se boste osredotočili izključno nanj, namesto da bi se odločili za razpršen pristop.

Primer je izogibanje spletnim mestom s programsko opremo, če poskušate opraviti konkurenčno analizo za agencijo. Veliko podjetij ponuja več storitev, kar pomeni, da boste morali za vsako od teh storitev opraviti več analiz.

Z iskalnikom ključnih besed Ranktracker lahko opravite tudi iskanje ključnih besed, da izločite konkurenco. Če delate s stranko, ugotovite njene glavne ključne besede in jih nato zaženite skozi program. Tako boste lahko videli konkurente in njihove uvrstitve.

Tako boste lažje ugotovili, za katerega konkurenta morate biti vi ali vaša stranka zaskrbljeni. Ročno preglejte spletna mesta in se prepričajte, da so dejansko v istem sektorju.

Izpolnite predlogo za revizijo

V naslednjem koraku boste izpolnili predlogo za revizijo z informacijami, ki ste jih zbrali med iskanjem. Prepričajte se, da ste vse podatke vnesli v prave zavihke, saj boste tako zagotovili čisto in urejeno revizijo. Vaše preglednice bodo vsebovale element, orodje, ki ste ga uporabili za njegovo iskanje, ter vrsto podjetja, za katero velja.

Za hitro izvedbo revizije priporočamo uporabo orodij za revizijo podjetja Ranktracker, ki so zasnovana tako, da so enostavna za uporabo, vendar zmogljiva.

Nekatere informacije, ki bodo prikazane v revizijski predlogi, bodo vključevale starost podjetja, URL spletnega mesta, ime podjetja in število zaposlenih. Morda boste želeli zbrati tudi informacije o poslanstvu podjetja, etiki in duhu na delovnem mestu.

Te informacije so običajno na voljo na strani O nas, zato jih boste verjetno morali zbrati ročno. Za lažje iskanje informacij lahko uporabite tudi nekatere vtičnike.

Ko boste ugotovili nekaj osnovnih informacij o podjetju, ki ga iščete, si boste želeli podrobneje ogledati njegovo spletno stran. Tako boste videli, kakšno vsebino nalagajo, vključno z njeno kakovostjo in doslednostjo. Bodite pozorni na pogostost nalaganja vsebin na spletno stran ter na stopnjo vključenosti.

Morda si boste želeli ogledati tudi prisotnost podjetja v družabnih medijih in se morda celo prijaviti na eno od njegovih glasil, da bi se prepričali o njegovi kakovosti.

Vendar se za informacije ne zatekajte le k podjetju, ki ga iščete. Preverite tudi mnenja tretjih oseb o njihovih storitvah.

Glassdoor je še en odličen vir informacij, saj boste nekaj informacij o notranjem delovanju podjetja dobili neposredno od ljudi, ki so v njem delali.

Ne pozabite, da se stolpci, ki jih izpolnite v predlogi, nanašajo le na vrsto podjetja, ki ga iščete. Na primer, za podjetje, ki se ukvarja z elektronskim poslovanjem, morate izpolniti polja za elektronsko poslovanje, lahko pa zanemarite rubriki za lokalno poslovanje in lead gen.

K sreči so te predloge enostavne za delo in vam vnaprej povedo vse, kar morate vedeti, tudi če ste popoln začetnik.

Oddajanje revizije v zunanje izvajanje

Zaradi zamudne narave velikega dela zbiranja informacij se številna podjetja odločijo, da prvi del revizije prenesejo na virtualne pomočnike. Tako lahko pridobite vse potrebne informacije, hkrati pa svoj čas bolje porabite drugje. Ko so informacije pripravljene, jih lahko pregledate sami.

Analiza podatkov

Drugi korak analize konkurence je dejanska analiza zbranih podatkov. Podobno kot v prvem delu so tudi v tem postopku vključeni trije koraki.

Pregled revizijske predloge

Oglejte si predlogo in ugotovite več o tem, kaj počne vaša konkurenca.

Če ste za pripravo poročila uporabili virtualnega pomočnika, morate tudi potrditi, da so vsa polja izpolnjena in da ni težav z informacijami.

Izpostavite zanimive točke

Sledi zamuden del. Z natančnim pregledom informacij ugotovite, kaj počne vaša konkurenca, in jih primerjajte z vašim podjetjem. Vse, kar vam bo padlo v oči, je treba poudariti za poznejši pregled.

Ali so na primer vaši poslovni cilji enaki? Kaj pa vaše stranke? Kako podjetje dosega svoje cilje? Ali sprejema bolj razumno cenovno shemo od vaše? Vsa ta vprašanja imejte v mislih, ko pregledujete informacije.

Kot smo že omenili, boste z branjem mnenj o podjetju izvedeli več o njem, kar vam lahko v kombinaciji z zbranimi podatki veliko pove.

Če ste opazili, da je vaš konkurent uspešnejši od vas, si oglejte, koliko ljudi dela zanj. Če ima več delavcev, to običajno pomeni, da svojemu podjetju namenja več denarja. Seveda ni vedno mogoče v podjetje vložiti več denarja, vendar to upoštevajte, ko svoje ugotovitve predstavite eni od strank.

Prav tako si morate ogledati področja, na katerih so velike razlike med vami in vašimi konkurenti. Tu običajno najdete najbolj koristne informacije.

Če so vaši konkurenti uspešnejši od vas, čeprav imate več potencialnih strank, je verjetno, da vas premagujejo pri določanju cen. V tem primeru boste morda želeli znižati cene ali izboljšati drug del poslovanja, na primer storitve za stranke ali dostavo.

Primerjati morate tudi stroške oglaševalskega prometa, promet iz iskalnikov, napotitve na domeno in avtoriteto domene. Ne pozabite raziskati področij, ki bi jih radi izboljšali, in tudi področij, za katera je vaša stranka zahtevala izboljšave. To vam bo omogočilo boljšo strategijo za prihodnje kampanje.

Izpopolnjevanja vaših vpogledov

Zapišite vse, kar ste opazili med izvajanjem analize, in jih shranite v posebnem delu lista za vpogled. Tako boste informacije zlahka našli, ko jih boste pozneje potrebovali.

Izvajanje iskanja z brskanjem

Iskalniki s pomočjo strojev, imenovanih bralniki, pregledujejo spletna mesta in ugotavljajo, kakšno vsebino vsebujejo, ter jih prikazujejo na straneh z rezultati iskanja.

Upoštevajte, da vam ni treba prebrskati vseh konkurentov, zlasti tistih, ki si jih ne želite preveč podrobno ogledati. Ta tehnika, ki zahteva veliko virov, je potrebna le za najbližje konkurente, o katerih želite izvedeti nekaj več. Viri za pregledovanje vključujejo SiteBulb ali DeepCrawl.

Tehničnih vidikov spletnega mesta ne bi smeli preveč natančno preučevati, saj vam bo to omogočila tehnična revizija. Vendar pa boste želeli preveriti, zakaj vas na ključnih področjih prekašajo.

Oglejte si na primer, kako hitro se nalaga spletno mesto vaše konkurence, kako je strukturirano, koliko strani je na njihovem spletnem mestu in druge zanimive točke.

Na tej točki si morate ogledati tudi svoje spletno mesto in ga primerjati s konkurenco. Tako boste lažje vključili nekatere stvari, za katere ste opazili, da jih konkurenca počne bolje.

Upoštevajte, da se bo treba pri konkurentih z različnimi nišami nekoliko bolj potruditi. Pregledati morate le rezultate, ki se nanašajo na panogo ali nišo, v kateri delate, saj bo pregledovanje drugih izdelkov ali storitev močno izkrivilo vaše rezultate.

Analiza konkurenčnih ključnih besed

Z analizo ključnih besed konkurence boste ugotovili, kako vaši glavni konkurenti izvajajo svoje strategije ključnih besed.

Tako boste lažje razvili lastne strategije za ključne besede, poleg tega pa boste videli, kje konkurenca zaostaja za vami. Tako boste lažje izkoristili slabosti nasprotnika.

Z našim iskalnikom ključnih besed lahko nato opravite analizo vrzeli in ugotovite razlike v ključnih besedah, ki jih uporabljate vi in konkurenca.

Če želite uporabiti ta orodja, vnesite URL svoje konkurence in svoj, nato pa preverite, kako se uvršča vsak od vas.

Tako boste vedeli, katere ključne besede morate začeti uporabljati, da boste izboljšali rezultate svojega podjetja, zato jih čim prej pošljite ekipi za vsebino.

Podrobnejši pregled povratnih povezav

Povratne povezave so ključni del zagotavljanja uvrstitve podjetja v iskalnikih, saj več povezav pomeni, da ima spletno mesto višjo raven avtoritete. Z analizo povratnih povezav boste lahko izvedeli več o spletnih mestih, ki se povezujejo z vašimi konkurenti. To lahko storite zorodji za povratne povezave podjetja Ranktracker, ki bodo kmalu na voljo.

Najprej si oglejte število povratnih povezav, ki jih ima vaš tekmec. Ne pozabite, da morajo biti povezave zelo kakovostne. Google bo kaznoval spletno mesto, na katerem so povezave nizke kakovosti.

Kakovost povezav na spletnem mestu lahko bolje določite s številom edinstvenih povezav, ki so na njem prisotne.

Če želite zagotoviti najvišjo možno kakovost svojega spletnega mesta, poskrbite za razmeroma enakomerno število zunanjih in edinstvenih povezav, čeprav je precej verjetno, da boste imeli vsaj nekaj več zunanjih povezav.

Če želite natančneje preučiti povezave svojih konkurentov, lahko preprosto kliknete povezave in preverite, kam vodijo. Če na primer opazite, da je vaša konkurenca predstavljena na blogu, lahko stopite v stik z osebo, ki vodi blog, in morda poskrbite, da bo tam predstavljeno tudi vaše podjetje.

Tako boste lahko ugotovili tudi, ali so povezave pristne ali plačane, kar je dobra informacija o konkurenci.

Kaj storiti naprej

Ko boste pregledali vse podatke in jih analizirali, boste končno pripravljeni, da vse to prenesete v poročilo, ki ga bodo lažje razumeli tudi manj specializirani ljudje v vaši organizaciji. Poskrbite, da bo poročilo čim bolj jedrnato, in v njem poskušajte predstaviti priporočen potek ukrepanja.

Iskanje vpogledov za vaš splošni načrt

Če imate stranko, ji morate zagotoviti povzetek svojih ugotovitev, na podlagi katerega lahko ugotovi, kateri podatki v poročilu so najpomembnejši.

Razložiti morate tudi, zakaj je konkurenca uspešna na področjih, na katerih podjetje ni, in predstaviti nekaj svojih zamisli o tem, zakaj je temu tako.

Z grafi in drugimi vizualnimi pripomočki lahko nato predstavite glavne točke svojega poročila. Pri tem se ne bojte, da bi se spuščali v podrobnosti. Bolje je, če navedete več informacij kot manj.

Vedno najprej razložite najpomembnejše vidike svojih ugotovitev. Opišite tudi, kako ste prišli do informacij, ki ste jih pridobili.

Razložiti morate tudi razlike med stranko in konkurenco, da se bo stranka bolje zavedala, kaj bo morala spremeniti, da se jim bo prilagodila.

Če na primer opazite, da ima konkurenca kakovostno vsebino, lahko stranki pokažete del te vsebine in natančno opišete, zakaj ima konkurenca boljše rezultate. Izpostavite spoznanja, ki jih lahko vaša stranka pridobi z analizo vsebine, tako da bo ta spoznanja začela izvajati v svojih strategijah.

Prav tako ne pozabite zaključiti predstavitve z najpomembnejšimi točkami svoje analize.

Razširjanje poročila

Ko je poročilo pripravljeno, ga morate poslati pravim osebam. To bo bodisi vaša stranka bodisi vaš nadrejeni. Tako bosta videla, da je bila vaša analiza uspešna, hkrati pa bosta dobila strateški pregled, ki ga potrebujeta za uspešno poslovanje.

Ne pozabite, da analiza konkurence ne sme zavzeti veliko časa. Naj bo hitra in enostavna, pa boste zagotovo dosegli dobre rezultate.