Izvedba uspešne oglaševalske kampanje na Facebooku

Kazalo vsebine

Uvod

Za podjetja je Facebook najboljša platforma družabnih medijev, saj si lahko ogledate pretvorbe uporabnikov, jih spremljate in hkrati povečujete ozaveščenost o blagovni znamki. Večina vašega ciljnega trga je že aktivna na Facebooku, zato morate to platformo optimizirati za svojo tržno kampanjo. Če jih ciljno usmerite in jim ponudite tisto, kar iščejo, lahko povečate število konverzij za svoje podjetje.

Ko izberete ciljno občinstvo, morate z njim komunicirati tako, da bo želelo sodelovati z vami. Druga faza je namenjena ustvarjanju potencialnih strank za vaše podjetje in uporabi Facebooka za pomoč pri oglaševanju.

Prej smo obravnavali strategije za optimizacijo kampanje SEO. V tem modulu se bomo osredotočili na ustvarjanje potencialnih strank z uporabo oglasov na Facebooku.

Primeri Facebookovih oglasov v akciji

Ali ste vedeli, da lahko z oglasi na Facebooku povečate število kontaktov za športne ekipe? Najboljši primer, ki vam bo pomagal razumeti moč oglasov na Facebooku, je nogometna ekipa Real Madrid. V osnovi je Real Madrid ustvaril in optimiziral svoj načrt družbenih medijev in oglaševalsko kampanjo. Čeprav je imela nogometna ekipa že veliko in zvestih sledilcev, se je oglaševala v državah, ki imajo nizko stopnjo vključenosti.

Po trimesečni oglaševalski kampanji je ekipa ustvarila več kot 2 milijona potencialnih strank, hkrati pa je zmanjšala stroške na stranko.

V tem modulu boste našli nasvete in tehnike, kako lahko to storite tudi za svoje podjetje. Naučili se boste, kako ustvarjati oglase, jih spreminjati in še vedno ustvarjati teste oglasov za ustvarjanje stalnega toka potencialnih kupcev. Čeprav ste morda strokovnjak za uporabo Facebooka za objave v družabnih omrežjih, je Facebook Business Manager drugačna zver.

Nastavitev storitve Facebook Business Manager

Kot blagovna znamka, agencija ali podjetje lahko začnete z osebnim računom na Facebooku. Če ga nimate, si ga lahko ustvarite v nekaj sekundah. Po ustvarjanju osebnega računa lahko preidemo na poslovno plat. Ker ste podjetje, boste morali najprej ustvariti oglase prek osebnega računa.

Ostanite prijavljeni v osebni račun in pojdite na "business.facebook.com", da ustvarite račun Facebook Business Manager. Stran bo zahtevala ime podjetja, vaše ime in e-poštni naslov podjetja. Nato boste morali dodati naslov in URL svoje spletne strani. Potrebujejo tudi podatke o naslovu, kot so regija, država, pin koda, ulični naslov itd.

Nato vas bo Facebook vprašal, zakaj ste ustvarili račun Business Manager. V enem okencu je navedeno, da ste tu za promocijo svojega blaga in storitev. V drugem polju je navedeno, da opravljate storitve za druga podjetja. Izberite tisto, ki se najbolj nanaša na vaš poslovni model, in pritisnite Pošlji.

Po pritisku na gumb za predložitev se bo pojavilo pojavno okno, v katerem boste morali potrditi svoj poslovni e-poštni naslov, da se postopek zaključi. Vse, kar morate storiti, je, da potrdite svoj e-poštni naslov, da bi dobili popoln dostop do računa Facebook Manager. Po potrditvi boste poslani na domačo stran vašega poslovnega računa Facebook Manager! Zdaj ste še korak bližje k doseganju svojega ciljnega občinstva.

Kako lahko nastavim sredstva Business Manager

Zdaj, ko ste ustvarili račun Facebook Business Manager, lahko odprete nadzorno ploščo, do katere dostopate prek povezave "business.facebook.com". Dodajte business.facebook.com kot zaznamek v brskalnik, saj ga boste uporabljali med celotnim postopkom oglaševanja. Nadzorna plošča vam bo omogočila pregled nad določenimi sredstvi, ki so v njej nameščena.

Katere so poslovne nastavitve?

Ko ustvarite račun poslovnega upravitelja, ga morate prilagoditi. Če boste svojemu podjetju dodali personalizacijo, bodo vaše stranke o njem izvedele več. Če želite to narediti, pojdite v "Nastavitve poslovanja", ki se nahaja kjer koli na zaslonu. Odvisno od različice brskalnika Facebook se nastavitve lahko nahajajo v zgornjem desnem ali zgornjem levem kotu zaslona.

S temi nastavitvami se lahko odločite, katera sredstva lahko povežete prek storitve Facebook Business Manager. Omogoča celo dodajanje več poslovnih upraviteljev v račun. Za zdaj vam bomo v tem razdelku predstavili osnovne nastavitve programa Facebook Business Manager, da se boste lahko naučili ustvarjati in izvajati oglase FB.

Opredelitev računov in oseb

Osredotočimo se na dva najpogosteje uporabljena razdelka v storitvi Facebook Business. Ta dva zavihka sta "Računi" in "Ljudje". Račune lahko nadalje razdelimo v dve kategoriji: "Oglasni računi" in "Strani". Oba podrazdelka vam bosta pomagala pri optimizaciji in uporabi oglasov FB.

V zavihku Ljudje lahko začnete dodajati sodelavce v svoj račun Facebook Ads. Tako jim lahko omogočite dostop do svojega računa FB Business Manager in vam pomagajo med kampanjo.

Če nimate aktivnih članov ekipe, ki jih morate imeti, ustvarite rezervni račun Facebook. Za dodatno varnost lahko dodate katerega koli od svojih osebnih e-poštnih naslovov, če se pojavi nepričakovana težava. To je lahko na primer to, da si Facebook ne zapomni vaših prijavnih podatkov ali pa pride do napak.

V nastavitvah dostopnosti imate nadzor nad dostopom in dovoljenji svojega člana. Lahko jim omogočite upravljanje različnih strani, ustvarjanje vsebine, analiziranje učinkovitosti strani, ustvarjanje oglasov itd. Po opravljenem tem koraku bo članu ekipe poslano vabilo.

Strani

V večini primerov mora podjetje ustvariti samostojno stran FB, ki je povezana z njegovim osebnim računom. Vendar ta metoda ne zagotavlja pravega lastništva, če je ne povežete z računom Facebook Business Manager.

Facebook vam ponuja tri možnosti za povezavo poslovne strani z računom FB Business Manager. Na tej strani lahko urejate nastavitve in kvalificiranim sodelavcem dodelite vloge upravitelja.

• Dodaj stran - Če imate obstoječo stran FB, jo s to nastavitvijo povežite z računom FB Business Manager.

• Ustvarite novo stran - Če še niste ustvarili strani FB, jo lahko ustvarite in jo povežete s svojim trenutnim računom FB Business Manager.

• Zahtevajte dostop do strani - omogoča povezavo s stranjo FB, ki je trenutno nimate v lasti.

Ko boste razumeli, kako delujejo strani, preidimo na oglasne račune. Večina računov Facebook Business Manager ima nastavitve, ki so enake za "strani". Pri ustvarjanju novega oglaševalskega računa FB lahko dodate na obstoječi račun, zahtevate dostop do računa ali ustvarite novega. Te možnosti se prikažejo samo, če začenjate račun Facebook Business Manager.

Kaj storiti, če imate obstoječi račun FB Ads?

Če imate račun FB Ad, ga začnite povezovati z ljudmi, ki so del vaše marketinške ekipe. Zagotovite jim lahko skrbniške vloge, urejate dostopnost njihove strani in jim dodelite upraviteljske privilegije ali jih kadar koli odstranite.

Če imate obstoječi račun za oglase FB, se preprosto povežite z njim in vključite osebe, ki vam pomagajo pri trženjskih prizadevanjih. Uredite njihovo dostopnost, jim zagotovite upravne naloge ali jih odstranite, kadar koli morate zaščititi svoj račun.

Ne skrbite za uporabo zavihka "Račun Instagram". Verjetno je vaš račun na Facebooku že povezan z Instagramom. Če imate vsaj eno povezavo s platformo IG, se bodo vaši oglasi FB izvajali pravilno.

Struktura trženjske kampanje

Ko smo ustvarili račun FB Business Manager in vanj vključili ustrezne vsebine, smo poslani nazaj na domačo stran. Na domači strani so prikazani vaši trenutni računi oglasov in ročaji računov.

Če želite uspešno izvesti oglaševalsko kampanjo, morate razmisliti o svojih prejšnjih kampanjah. Zaradi česa so bile vaše prejšnje oglaševalske kampanje uspešne? V tem koraku boste želeli razmišljati kot znanstvenik in ustvariti hipotezo o tem, kaj se bo zgodilo v naslednji oglaševalski kampanji. To lahko storite prek sledenja in poiščete področja izboljšav, na katerih vaši oglaševalski kampanji primanjkuje.

Če želite to storiti, pojdite in izberite katerega koli od svojih računov za oglase, da se prikaže nadzorna plošča upravitelja sredstev Facebook.

Nadzorna plošča ima tri ključne zavihke, predvsem razdelke Oglasni nizi, Kampanje in Oglasi. Ko vse tri povežete med seboj, jih lahko konfigurirate in optimizirate ter tako v celoti razumete svoje občinstvo.

Kaj so kampanje?

V razdelku Kampanja so prikazani vaši trenutni cilji in kako vam Facebook pomaga pri njihovem doseganju. Pri oblikovanju strategije za oglaševalsko kampanjo boste želeli začeti s to stranjo. V zavihku bo na voljo več ciljev in kampanj, ki so pripravljeni za izvedbo. Na strani so rezultati prikazani na enem mestu, kar vam omogoča pregled nad stroški, trajanjem in drugimi podatki.

Oglasni kompleti

V naborih oglasov je prikazano, od katerega občinstva prejemate pozornost in kje se oglas predvaja. S pomočjo naborov oglasov določite, kam želite umestiti svoj oglas in koga želite ciljati.

Oglasi (na kampanjo)

V razdelku Oglasi (za kampanjo) imate več vpogleda v svoje oglase FB. Ta je bolj usmerjen na vsako kampanjo, ki jo uporabljate. V tem razdelku bo vizualno prikazano, kako deluje.

Ogledate si lahko strategijo ponujanja, rezultate, prikaze, razvrstitev po kakovosti, razvrstitev po konverzijah, proračun itd. V tem zavihku boste razumeli, ali vaš gumb za poziv k akciji deluje učinkovito.

Optimizacija zavihka Uspešnost.

Splošni namen upravitelja Facebook Ads Manager je prikazati pregled vaše oglaševalske kampanje FB. Za pomoč pri analizi ima Facebook zavihek Uspešnost, ki omogoča preprost pregled dejavnosti uporabnikov. Prikazuje prikaze, rezultate, doseg itd.

Vendar je večina elementov v zavihku Performance.

Elementi so razdeljeni v različne stolpce, ki vam omogočajo razumeti več o določeni metriki. Vidite lahko, kako vaši uporabniki komunicirajo s stranjo, kar vam bo omogočilo sprejemanje odločitev na podlagi podatkov. Ko na primer izberete možnost engagement (vključenost), boste dobili vpogled v delitve, odzive na objave, všečke na strani itd.

Ko začenjate tržno kampanjo, ogled ene teme ni dovolj za izvedbo celovite analize. Za boljšo sliko o tem, kako vaše občinstvo sodeluje z vašimi kampanjami, boste morali analizirati razdelke, kot sta kliki in uspešnost.

Kliki in uspešnost vam omogočajo vpogled v analizo proračuna, pogostosti, dosega itd. Dostopate lahko tudi do pomembnih metrik, kot so stopnja konverzije, edinstveni kliki na povezave, CTR in še več. Facebook tako v zavihku Uspešnost ponuja vrsto možnosti za izvajanje analize oglaševalskih kampanj.

Če to ni dovolj za izdelavo popolne analize kampanje, vam Facebook Business Manager omogoča, da analizo tudi prilagodite. Ko ustvarite možnost z imenom "Stolpci po meri", je na voljo seznam nastavitev, ki vam omogoča, da se odločite, katere stolpce želite ohraniti. Prav tako boste lahko v prednastavitve dodali določen vrstni red stolpcev, če želite, da se za nekaj časa spremenijo.

Med oglaševalsko kampanjo morate biti čim bolj strateški. Ni vam treba izbrati vseh prisotnih možnosti, uporabite le tiste, ki so pomembne za vašo trenutno oglaševalsko kampanjo FB. Ker morate ustvarjati potencialne stranke, lahko poiščete stolpec za potencialne stranke, ki se nahaja v nastavitvah.

Ko ste ustvarili stolpce za nadaljnjo analizo, jih morate razvrstiti tako, da bodo pregledni. To vam pomaga pri izvajanju analize, saj ste jo ustvarili tako, da ustreza vašim analitičnim ciljem.

Analiza demografske razčlenitve.

Facebook Business Manager vam ponuja veliko funkcij, pri čemer je treba upoštevati tudidemografske podatke. Funkcija demografije vam omogoča, da si ogledate demografske podatke oglaševalske kampanje na Facebooku in na podlagi tega sprejmete boljše analitične odločitve. Ne pozabite, boljša analiza = boljša optimizacija skozi čas. V zavihku Razčlenitev si oglejte demografske podatke, ki so prisotni za vašo trenutno kampanjo.

Z analitičnega vidika boste s poznavanjem demografskih podatkov obiskovalcev pridobili dodatne informacije o tem, na koga se osredotočiti v naslednji kampanji. Recimo, da ustvarite oglas na Facebooku za tržno kampanjo za pohištvo.

Ugotovili ste, da je vaš oglas po dveh tednih dosegel novejše občinstvo v Evropi, Franciji in na Japonskem. Tako kot ekipa Real Madrid iz prejšnjega primera lahko ustvarite oglas za te nove lokacije in sčasoma pridobite več potencialnih uporabnikov.

Dostava

V podrazdelku Dostava vam omogoča analizo posebnih družbenih demografskih podatkov o vaših uporabnikih. To vključuje njihovo starost, lokacijo podjetja, regijo, platformo, državo, ID izdelka in še veliko več. Včasih bo oglasnim nizom dodeljen spol, vendar boste ugotovili, da si jih je ogledal drug spol. To se zgodi, ko je oglas deljen v celotnem vmesniku omrežja Facebook.

Umestitev

Umestitev je še eno ključno podpodročje za analizo oglasov FB. Umeščanje vključuje druge platforme družbenih medijev, kot je Instagram, kjer je oglas morda pristal. Prav tako navaja specifično pozicioniranje, kot so novice, zgodbe, videoposnetki v toku, takojšnji članki itd. Uporabite lahko več platform, saj sta v omrežju Facebook v ospredju vključenost in občinstvo. Čeprav je to dobro, je vaš glavni cilj pridobiti konverzije in vodstva.

Čas

V časovnem podpoglavju si lahko ogledate, v katerih urah so vaše oglaševalske kampanje najbolj uspešne. Na podlagi teh informacij lahko ugotovite, ob katerem času je najbolje ustvarjati objave. Prav tako vam omogoča, da strateško določite, ob katerih dnevih lahko optimizirate svoje objave.

Čas dneva

Čas dneva prikazuje časovni pas države. Tako lahko analizirate, kako določen časovni pas pripomore k vašim metričnim in oglaševalskim ciljem.

Akcija

Podpoglavje Akcija je sestavljeno iz zvoka videoposnetka, kartice vrtiljaka, namembnega kraja in vrste naknadne reakcije. To je ključnega pomena za izdelavo dinamičnih oglasov, saj vam omogoča, da ocenite, kaj posamezni oglasi počnejo. Z analizo lahko pododdelek akcije uporabite za določitev, kateri oglasi najbolje delujejo za vašo ciljno skupino.

Dinamični oglasi nam pomagajo ugotoviti, kako naše občinstvo gleda naše organske oglase. V zavihku z akcijami si lahko ogledate, katere slike so prejele največ všečkov in delitev vašega občinstva. To vam pomaga izločiti slike ali naslove, ki v oglaševalski akciji ne delujejo.

Ustvarjanje občinstva po meri

Za uspešno oglaševalsko kampanjo na Facebooku iščite različne vrste prometa: predvsem hladen in topel promet. Ugotoviti morate, kakšne rezultate ste ocenili, kako delati s tem prometom in kaj ta promet vključuje.

Preden nadaljujemo, se zavedajte, da se določena vrsta prometa ustvarja na podlagi demografskih podatkov vašega občinstva. Če želite čim bolje izkoristiti demografske podatke svojega občinstva, lahko izdelate sezname strank. Ta se v navigacijski vrstici imenuje "Občinstvo".

Tu lahko za oglaševalsko kampanjo ustvarite občinstva po meri in povečate svoj doseg. Za ustvarjanje občinstva po meri so potrebni "identifikatorji", ki so informacije in podatki, zbrani o vaših strankah. To vključuje telefonske številke, lokacijo in e-poštne naslove.

Facebook prejme te informacije in izvede postopek, ki ustreza profilom, kar pripomore k izboljšanju oglaševalskih prizadevanj vaših podjetij.

Prilagojeno občinstvo je prvi korak pri oglaševanju na Facebooku, zlasti če ste zagonsko podjetje. FB Business Manager vam omogoča največ 500 občinstev po meri na oglasni račun. Kar je dovolj, da ustvarite več skupin občinstev in preizkusite, kateri oglasi se najbolje obnesejo.

V zavihku Audiences (Občinstva) vam omogoča, da ustvarite občinstvo. Po izbiri občinstva po meri se na zaslonu prikaže polje z nekaj možnostmi.

Ustvarite lastne vire:

Vključuje seznam strank aplikacije, spletno mesto, dejavnost brez povezave in dejavnost aplikacije.

Ta razdelek vam pomaga ustvariti občinstvo, ki trenutno obstaja s katero koli obliko dejavnosti (tj. dejavnostjo v spletu ali aplikaciji). Prav tako lahko na seznam strank naložite datoteke CSV in izberete nekaj identifikatorjev profila, kot smo že obravnavali. Na ta način lahko natančneje določite, katero občinstvo želite izbrati za oglaševalsko kampanjo.

Facebook Viri:

Zavihek Viri v Facebooku vključuje poslovni profil Instagram, videoposnetek, dogodke, stran Facebook, takojšnjo izkušnjo in obrazec za vodenje.

Facebook vzame izbrana podpoglavja in na podlagi teh informacij ustvari ustrezno občinstvo. Programska oprema prejme občinstvo iz teh področij in jim prikaže vaš oglas.

Želite izvedeti, kako učinkovito doseči svoje občinstvo? Viri videoposnetkov na Facebooku. Ta metoda omogoča Facebooku, da cilja na določeno občinstvo, ki pozna vaše podjetje in si je že ogledalo vaše videoposnetke.

Ko ustvarite občinstvo po meri, lahko skupino občinstva po meri prenesete v nabore oglasov.

Če želite to storiti, pritisnite "Uredi", s čimer se prikaže okno z nastavitvami. Opazili boste podpoglavje "Občinstvo". Tu lahko ustvarite občinstva po meri za oglaševalsko kampanjo.

Ustvarjanje podobnih občinstev

Pred tem smo se naučili, kako ustvariti občinstva po meri. Kakšna pa je razlika med občinstvom po meri in podobnim občinstvom? Občinstva po meri so parametri po meri, ki jih določite, ko poskušate ciljati nove ljudi.

Pri podobnih občinstvih gre za postopek, ki doseže več ljudi, ki jih zanima vaše podjetje. So podobne vaši trenutni bazi strank in vam dajejo priložnost, da razširite svoje občinstvo in ciljni trg.

Pojdite v zavihek občinstvo, kjer si lahko ogledate podobna občinstva. Ko kliknete na to, lahko izberete 3 podrazdelke in izberete podobna občinstva.

Izbira pravega podobnega vira

Podobna občinstva prihajajo iz virov. Vodje podjetij lahko izberejo katero koli spletno mesto ali programsko opremo za sledenje pikslov. Piksel FB je analitično orodje, ki podjetjem pomaga meriti učinkovitost oglasa z ogledom odzivov občinstva.

Ko izberete programsko opremo za sledenje pikslov, lahko ustvarite dogodke. Vsak izbrani dogodek ima svojo vrednost. To analitičnemu orodju pomaga oceniti vrednost in pogostost dogodka.

Lokacija občinstva

Po izbiri vira je čas, da določite lokacijo občinstva. Lokacija vašega občinstva bo sledena na podlagi države. Orodje bo razumelo, koga želite doseči, in ustvarilo oglase glede na njegovo lokacijo.

Velikost občinstva

Velikost občinstva se giblje med 1 % in 10 %. Obseg občinstva označuje odstotek prebivalstva v ciljni državi. Če na primer izberete Španijo in izberete 5 %, bo vaš doseg znašal približno 2,3 milijona ljudi. Z uporabo tega orodja izračunate, koliko ljudi je približno v tej populaciji in koliko jih bo vaš oglas dosegel.

Če želite razširiti lijak občinstva, povečajte odstotek. Bolje je, da je občinstvo specifično glede na vir, ki ga uporabljate. Če imate majhen vir, obstaja verjetnost, da ne boste dosegli 10-odstotnega cilja.

Za lažje eksperimentiranje poskusite uporabiti manjši odstotek, na primer 3 % ali 5 %. Tako lahko ustvarite poceni oglas in preverite, kako se nanj odzove majhna populacija, preden porabite več sredstev za širši obseg.

Po pritisku na gumb Pošlji si lahko na nadzorni plošči ogledate svoje podobno občinstvo. Prikazana bo vrsta občinstva in vir, iz katerega prihajajo.

Kako nastavim Pixel?

Osnovna opredelitev: Pixel je analitično orodje. Facebook Pixel se uporablja za sledenje dejavnosti uporabnikov v vaših oglasih, aplikacijah, na spletnem mestu itd. In če želite uspešen oglas, je sledenje občinstvu pomemben del postopka, saj morate razumeti, katere metode delujejo in katere ne v kampanji. Prepričajte se, da je vaš piksel FB Pixel nastavljen na spletnem mestu, da ga lahko vključite v svoj račun FB Business Manager.

Morda že imate obstoječi piksel, vendar lahko kadar koli ustvarite novega. Če želite namestiti obstoječi piksel, pojdite na zavihek Več orodij > Upravitelj dogodkov. Če opazite vmesnik, ki prikazuje dogodke FB, boste videli zavihek Nastavitev. Izberete lahko to možnost in jo namestite v piksel FB.

Ko to storite, boste videli 3 možnosti. Ena je "Ročno dodajanje kode FB Pixel na spletne strani". Kopirajte kodo FB Pixel v odložišče in jo nato prilepite na razdelek glave spletne strani. Nekatera spletna mesta bodo morda zahtevala, da jo namestite v del telesa, vendar vedno najprej preverite njihove nastavitve izvajanja.

Ker gre za ročno kodo, jo morate namestiti za vsako stran na spletnem mestu. Čeprav se to morda zdi dolgočasno, vam to omogoča, da se odločite, katere strani bodo sledene. V analitiki je treba slediti le pomembnim dogodkom, ki vodijo do konverzij. Zato je sprejetje ročnega postopka najboljši način.

Če ne poznate postopka izvajanja kode Pixel, lahko spletnemu razvijalcu z nastavitvijo "Pošlji kodo Pixel" po e-pošti pošljete navodila za spletno mesto. Agencije za ta postopek običajno najamejo spletnega razvijalca. Če pa ga nimate, lahko ta postopek izvedete sami.

Ko je funkcija FB Pixel dokončana, namestite pomočnika Facebook Pixel, ki je na voljo v spletni trgovini Google Chrome. Ta aplikacija vam pove, ali je na vašem spletnem mestu nameščen vmesnik FB Pixel. Ko utripa zeleno, je bil piksel FB uspešno nameščen.

Kako kar najbolje izkoristiti časovnico izkušenj strank

Preden se lotite ustvarjanja potencialnih strank in oglasov, morate razumeti temeljne koncepte oblikovanja kampanj. Časovna os vaše uporabniške izkušnje je glavna filozofija za oblikovanje kampanj v oglasih Facebook Ads.

Nova stranka je morda videla vsebino, povezano z vašo blagovno znamko, v obliki videoposnetka, oglasa, bloga itd. To je tako imenovana nezavedna stranka, saj je našla vašo blagovno znamko, vendar ni imela nobenih predhodnih informacij.

Ozaveščena stranka ima več znanja o vašem podjetju in storitvah, ki jih ponujate.

Vendar morate za vsako vrsto strank uporabiti drugačen oglas. Če tega ne storite, obstaja verjetnost, da boste zamudili potencialne potencialne stranke.

Zvestim strankam ne morete ponujati enakih izdelkov. Imele bodo občutek, da se ponavljate, in manj verjetno bo, da bodo sodelovale z vašo blagovno znamko. Če želite, da bodo vaše stranke zadovoljne, jim ponudite nove možnosti, med katerimi lahko izbirajo.

Dobra časovna os za izkušnjo stranke, ki se je ne zaveda, je manj zaupanja in več konteksta. Zveste stranke potrebujejo več zaupanja in manj konteksta. Tako lahko ustvarite uspešno oglaševalsko kampanjo na Facebooku!

Optimizacija strukture kampanje

Najprej si morate ustvariti predstavo o tem, kaj želite s kampanjo doseči. Začnite s pisanjem seznama ciljev oglaševalske kampanje na Facebooku. Postavite si vprašanja, kot so:

• Kako lahko povečamo stopnjo konverzije?

• Ali lahko povečamo število ogledov videoposnetkov z 20 na 50?

• Koliko vodilnih oglasov želimo ustvariti?

Poleg tega lahko ustvarite proračun in izboljšate optimizacijo proračuna kampanje (CBO). Postopek CBO vključuje čim boljšo porabo sredstev za doseganje najboljših rezultatov vaše kampanje. Koliko sredstev na dan poskušate porabiti za oglase?

In koliko želite porabiti za celotno oglaševalsko kampanjo na Facebooku? Odločite se lahko, ali želite oblikovati dnevni ali življenjski proračun. Izberite torej, katera možnost je najbolj primerna za cilje vaše kampanje.

Nazadnje morate vedeti, na kaj se osredotoča vaša kampanja. Vsaka oglaševalska kampanja na Facebooku ima edinstven poudarek na svojem občinstvu. Ne glede na to, ali ustvarjate ustvarjalni kot ali rešujete njihove boleče točke, se morate odločiti za glavni namen in cilj oglaševalske kampanje.

McDonalds bi lahko na primer ustvaril oglas za trženje bolj zdravih alternativ Happy Meal. Cilj kampanje je povečati ozaveščenost o zdravem prehranjevanju. Ker je McDonalds veriga hitre prehrane, je ustvarjanje zdravih obrokov zanje inovativen in zanimiv način, da dosežejo svoje občinstvo.

Kaj so nabori oglasov?

Oglaševalske kampanje v Facebooku uporabljajo nabore oglasov za opis različnih oseb, ki jih poskušate ciljati. To vključuje različne značilnosti, kot so interesi, lokacija, starost itd. Nabori oglasov bodo prikazovali različne oglase, namenjene tem osebam.

Oglasi

Oglasi so vizualni znaki, s katerimi ciljno občinstvo pritegnete k sodelovanju z vašim podjetjem. Vaše občinstvo se nato pretvori v nabore oglasov, ki jih lahko dodatno prilagodite svojim oglaševalskim kampanjam. Z ustreznim oglaševanjem bodo ljudje izvedeli več o vašem podjetju. S tem bodo vaše stranke spremenili v kupce.

Zakaj potrebujem filozofijo testiranja?

Trženje na Facebooku je proces poskusov in napak, saj od njega ne morete pričakovati jasnih rezultatov. Ko začnete oglaševalsko kampanjo, ne veste, ali se bo oglas izjalovil ali pa bo postal viralen. Vse, kar morate storiti, je, da sledite svojim instinktom.

Preprosto povedano, na vašo oglaševalsko kampanjo lahko gledamo kot na preizkus.

Zakaj je testiranje pomembno za oglaševanje na Facebooku?

S testiranjem lahko preverite, kaj vaše občinstvo meni o vaših oglasih. Najprej se morate vprašati: "Kaj testiram v tej kampanji?"

Vedeti morate, ali lahko vaše kampanje dosežejo metrične cilje, kot so konverzije, vključenost, vodstva itd.

Drugič, izogibajte se preobremenitvi občinstva. Ustvarjanje tržne kampanje za skupino občinstva z drugačnim namenom bo zmanjšalo njihovo zanimanje. Posledično lahko to sčasoma privede do manjšega števila konverzij.

Kaj moram testirati?

Začnite s testiranjem ravni kampanje. Ta postopek testiranja vključuje testiranje problema, zornega kota ali ravni stranke. Vprašajte se tako, da se poglobite v svojo idejo o kampanji.

1. Katero demografsko skupino občinstva želim doseči?

2. Katere kazalnike je treba doseči, da bo moja zamisel o kampanji uspešna?

Ko odgovorite na ti dve vprašanji, s pomočjo ravni nabora oglasov opišite demografske značilnosti občinstva. Ta demografija vključuje vrsto ponovnega ciljanega trženja, lokacijo in starost. To vam pomaga pri odločitvi, kdo naj si ogleduje vaše oglase, in sicer na podlagi parametrov vaše kampanje.

Ponovno demografsko ciljanje je lahko usmerjanje na lokacijo ljudi, ki so obiskali vaše spletno mesto ali oglas, in ponovno pritegnitev njihove pozornosti.

Nato morate delati na ravni oglaševanja. Pri tem morate pripraviti vizualno privlačno vsebino. S tem lahko ustvarite visokokakovosten oglas, ki ga lahko uporabite za druge oglasne sklope. Pri ustvarjanju oglasa morate upoštevati to osnovno strukturo:

• Naslov

• Besedilo

• Slike

• Poziv k ukrepanju

S temi sestavnimi deli boste imeli stebre uspešnega oglaševanja na Facebooku. Preizkušanje oglasov vam bo pomagalo pri doseganju metričnega cilja. Poleg tega vam lahko dodatni nabori oglasov pomagajo v primeru, da je eden od vaših oglasov na Facebooku neuspešen.

Izdelava prve kampanje za oglase v Facebooku

Najprej odprite svoj račun Facebook Business Manager in kliknite zavihek "Kampanje". Nato kliknite "Ustvari" in prikazalo se bo pogovorno okno.

Opazili boste nekaj možnosti, kot so: vrsta nakupa, deljeni test, cilj kampanje in ime kampanje. Poleg tega boste videli dva razdelka za ustvarjanje novega oglasa ali niza oglasov. Imena vaših kampanj morajo biti specifična. Če želite poiskati stranke, izberite možnost Ustvarjanje vodilnih strank.

Ko ustvarjate oglasni niz, lahko v Facebooku preverite in izberete vse prejšnje oglasne nize, ki ste jih ustvarili. Po končanem urejanju lahko svojo stvaritev shranite v razdelek Osnutki. Zdaj lahko konfiguriramo podrobnosti kampanje.

Pojdite na nadzorno ploščo kampanje. Osnutek kampanje lahko urejate v zavihku "Ad Set". Na tej stopnji morate urediti ime oglasnega niza tako, da bo določalo vaše ciljne demografske podatke. To vključuje lokacijo, vrsto in starostni razpon občinstva.

Pri iskanju lokacij v razdelku občinstva lahko izberete ožje ali razširjeno območje. Lahko se na primer odločite za trženje oglasov v Londonu ali pa se v celoti osredotočite na Evropo. To je odvisno od pomembnosti vašega podjetja v določeni regiji. Preden dosežete ciljno občinstvo, preverite cenovno dostopnost, ustreznost in dostopnost svojih kampanj.

Izberete lahko tudi želeni jezik. Če želite iti v globino, lahko vključite interese svoje ciljne skupine. Če je na primer vaša blagovna znamka specializirana za storitve digitalnega trženja, lahko napišete trženje vsebin, digitalno trženje, video trženje itd.

Ko končate z urejanjem nabora oglasov, pojdite na zavihek Oglasi. Preden oglase pošljete svojemu občinstvu, se prepričajte, da imajo sliko/videoposnetek ustrezne ločljivosti. Tako bo oglas ustrezal zaslonom njihovih telefonov in namiznih računalnikov ter jih še bolj pritegnil k sodelovanju z vašim podjetjem.

Vaše oglaševalske slike in vsebina oglasov morajo biti ustrezne. Poleg estetskega videza morajo prikazovati vašo oglaševalsko kampanjo FB. Čeprav je uporaba slik iz zaloge v redu, je bolje, da objavite slike, ki so v lasti vašega podjetja.

Ustvarite privlačen naslov za oglas v Facebooku. Po potrebi lahko uporabite enega ali več. Pri ustvarjanju oglasa poskrbite, da se kopija oglasa in uvodni stavek nanašata na vsebino oglasa. Naj bodo vaši oglasi preprosti! Ustvarjanje zapletenih oglasov bo vaše občinstvo dolgočasilo.

Na koncu dokončajte nastavitve oglasov. Ne pozabite prikazati prikazne povezave, ki obiskovalce usmeri na spletno stran vašega podjetja.

Poziv k akciji

Če želite povečati število konverzij, ustvarite poziv k akciji. Če je vaš oglaševalski cilj povečati število prenosov aplikacij, je na primer primeren poziv k dejanju "Prenesi zdaj". Ustvarite takega, ki se nanaša na storitve ali blago, ki jih ponuja vaša blagovna znamka.

Pri ustvarjanju obrazca za vodenje vnesite postavitev, naslove itd. Vključite tudi zaslon z zahvalo in jim sporočite podrobnosti o politiki vašega podjetja. Navedite jim preprosta vprašanja, kot so: e-poštni naslov, kontakt, številka in ime. Tako boste obiskovalce oglasov pretvorili v vodje.

Zdaj ste uspešno ustvarili svojo prvo kampanjo Facebook Ads! Ko si boste predstavljali ciljno občinstvo in kje ga želite doseči, pritisnite gumb Objavi.

Rezultati oglaševalske kampanje v Facebooku

Ko ustvarite oglaševalsko kampanjo FB, počakajte na rezultate. Čeprav je pomembno, da vzpostavite kampanjo, je prav tako pomembno analizirati rezultate. Analizirajte svojo kampanjo in izboljšajte tiste dele kampanje FB Ads, ki niso impresivni.

Najprej se osredotočite na pridobivanje potencialnih strank. Na začetku je lahko težko, vendar lahko sčasoma hitreje analizirate rezultate.

Pojdite v zavihek Uspešnost in prilagodite svoj stolpec. Odstranite stolpce, ki niso pomembni za analizo oglasov. Za pridobivanje vodilnih strank želite odstraniti razvrstitev po kakovosti, strategijo ponudb, stroške na rezultat in drugo.

Nadzorno ploščo lahko prilagodite tako, da ustreza ciljem vaše analitične skupine. To vključuje doseg, prikaze, ime oglasnega niza, stopnjo klikov in vodstva na Facebooku. Ta je sestavljena iz nekaj osnovnih stolpcev. Ko začnete analizirati svoje kampanje, pa jih lahko še naprej dodajate.

Pri razumevanju pridobivanja potencialnih strank se osredotočite na CTR, Link CTR in CPM:

• CTR - stopnja klikov.

• CPM - Cena, plačana za 1000 prikazov uporabnika.

• CTR povezave - preusmerjene povezave, ki so obiskovalca poslale na vašo spletno stran.

Visoka stopnja klikov je dobra, saj pomeni, da veliko ljudi klikne na vaše oglase. Ko stranka klikne na povezavo ali oglas, to pošlje signal Facebookovemu algoritmu, ki pomaga pri izračunu stopnje vključenosti vaše kampanje in oglasa.

Po analizi teh stolpcev dodajte stroške na vodjo. Stroški na vodjo merijo, koliko sredstev se porabi za pretvorbo obiskovalca oglasa v vodjo. Prepričajte se, da imate kreativno in privlačno oglaševalsko kampanjo. Ne le, da bo Facebook našel vaše občinstvo, temveč vam bo pomagal najti dodatno sodelovanje. Ne bojte se oblikovati novih oglasnih nizov, zamenjati oglasov ali jih spremeniti.

Če želite pridobiti največ konverzij, si oglejte stopnjo klikov. Če imate malo prikazov in visoko stopnjo klikov, boste morali spremeniti oglas ali nabor oglasov. Če pa imate visoke stroške na klik, je to še en znak izboljšav, ki jih morate sprejeti za svoje spletno mesto.

Ustvarjanje prvega kota kampanje

Ustvarjanje zornih kotov kampanje je postopek, ki ga vodje podjetij pogosto spregledajo. Naj se sliši še tako obvladljivo, ne boste zaslužili, če ne boste usmerjali ali oblikovali svoje kampanje tako, da bo odmevala pri vašem občinstvu.

Ena od veščin, ki jo mora razviti vsak tržnik, je iskanje učinkovitih, novih in ustvarjalnih izhodišč za nove oglaševalske kampanje. Razmislite o svojem občinstvu in si zamislite ustvarjalne zamisli, da bodo še naprej kupovali vaše blago in storitve.

Pripravite lahko majhno vajo, v kateri analizirate glavni izdelek, ki ga prodajate. Ugotovite, katere točke na poti kupca bodo vašim potencialnim strankam pomagale verjeti v vaš izdelek in kako jim lahko koristi.

Tukaj je naslednji scenarij. Ustvarjate digitalno tržno kampanjo in želite doseči več konverzij. Najprej razmislite, kateri so določeni vidiki (npr. oglasi na Facebooku, avtomatizacija, analitika, PPC itd.) znotraj digitalnega trženja, zaradi katerih bi nekdo želel sodelovati z vami.

Ko te vidike obravnavate posamično, analizirajte nekatere težave, s katerimi so se ljudje srečevali pri njegovi uporabi. Pri trženju z e-pošto so to lahko pomanjkanje postopka nadaljnjega spremljanja, nekreativna e-poštna sporočila, uporaba e-poštnih predlog, pošiljanje neželene pošte in nizka stopnja odzivnosti.

V digitalnem trženju poiščite eno področje ali bolečo točko, ki prizadene vaše občinstvo, in poskusite ustvariti rešitev zanjo. Če pripravljate kompleksno oglaševalsko kampanjo na Facebooku, se mora oglas vrteti okoli tega, da stranki posredujete informacije, da ne bo imela težav.

Pri izvajanju oglasov na Facebooku se lahko pojavijo težave s pripisovanjem, kot so: Nizki CTR, različni rezultati, visoka CPC, daljša dolžina in slaba kopija oglasa.

Ustvarite lahko mrežo problematičnih kotov, s katerimi se ukvarjate. Problem, ki ga poskušate rešiti, vas mora zanimati. Če boste imeli knjižnico problemskih kotov, boste imeli pri pripravi vsebine na voljo vzvode.

Namesto da ljudem pripovedujete o svojem podjetju, strankam raje povejte, kako jim lahko pomagate. Pripraviti morate rešitev za njihovo težavo. Tu boste morali biti ustvarjalni in poiskati kreativno kotno rešitev, da jih boste zainteresirali za svoje storitve.

Bonusni nasveti

Ustvarjanje novih oglasov v Facebooku za tekoče kampanje

Novi poslovni vodje se soočajo z vprašanjem zagona novih oglasov med delovanjem obstoječe oglaševalske kampanje. Nekateri se soočajo s težavami, da obstoječi oglas ne deluje pravilno ali da novi oglas ne deluje. Ni vam treba skrbeti za prikazovanje več oglasov enemu naboru občinstva.

Lahko ustvarite eno dinamično kreativo in dosežete več sodelovanja kot s tremi dinamičnimi kreativami. Vaši metrični cilji bodo odvisni od splošnega namena kampanje FB Ads.

Če imate dve dinamični kreativi in ena ne daje želenih rezultatov, lahko to kreativno operacijo izklopite. Nekako tako kot pri testiranju A/B. Če dinamična kreativa A dosega več konverzij kot dinamična kreativa B, lahko na podlagi teh informacij ustvarite oglase.

Nato ustvarite nov nabor oglasov in nadaljujete oglaševalsko akcijo. Boljša optimizacija rezultatov oglasov vodi k boljšemu delovanju vaših kreativ.

Ko ustvarjate nov nabor oglasov, pošljite svoje kreative v nov nabor. Ne dodajajte kreativ v obstoječi nabor oglasov. Kljub temu lahko oglase ohranite takšne, kot so, če so stabilni in dobro delujejo.

Bonusni nasvet #2: Kako optimizirati proračun kampanje

Pri optimizaciji kampanj na Facebooku morate razmišljati s filozofskega in psihološkega vidika. Ne potrebujete veliko tehničnega znanja. Svoj proračun lahko optimizirate na eksperimentalni časovni osi gledalca.

1. Neozaveščene stranke

2. stranke, ki imajo omejene informacije o vaših izdelkih in storitvah.

3. stranka, ki je v preteklosti že kupovala pri vas.

4. ponavljajoča se stranka, ki je opravila več nakupov.

Pri ustvarjanju oglaševalske kampanje upravljajte več sklopov oglasov. Ne morete imeti istih oglasov in informacij za nekoga, ki je že večkrat kupil, in za nekoga, ki ne pozna vaših storitev.

Zaključek

Če povzamemo, obstaja nekaj ključnih nasvetov, ki jih morate upoštevati, da bo vaša oglaševalska kampanja na Facebooku prinesla želene rezultate.

Najprej se prepričajte, da ima vaša kampanja sporočilo, ki ga želi razširiti. Poskrbeti želite, da bodo vaši kreativni oglasi čim lažje razumljivi. To vam bo omogočilo, da boste pri svojem občinstvu zgradili zaupanje, tako da bo začutilo, da vam lahko zaupa in vam bo vpisalo svoje kontaktne podatke.

Čeprav je Facebook Business Manager koristno orodje s številnimi funkcijami, morate paziti, da ga ne uporabljate preveč. Poskrbite, da ne preobremenite občinstva, in poskrbite, da bo vaša kampanja tako preprosta, kot je vaš cilj. Preveč zapletena kampanja se verjetno ne bo niti začela izvajati.

Na koncu poskrbite, da bodo vaši oglasi vedno v skladu s podobo, ki jo želite promovirati za svojo blagovno znamko. Brez tega pridiha bodo vaši oglasi preveč podobni strojem, da bi se ljudje lahko povezali z njimi. To bo zmanjšalo vaše splošne možnosti za uspeh.