Tofu, Mofu, Bofu Trženje za e-trgovine

Uvod

Rast vaše spletne trgovine je lahko zahtevna naloga. Potrebna je dobro načrtovana strategija, kakovostna vsebina in učinkovito vzpostavljanje povezav, da bi pritegnili in obdržali stranke.

V tem prispevku bomo raziskali, kako z vsebino in povezavami doseči različne faze prodajnega lijaka - spodnjo, srednjo in zgornjo - ter razpravljali o pravih strategijah za povečanje obsega poslovanja v e-trgovini.

Demistifikacija trženja TOFU, MOFU in BOFU za e-trgovine:

Kot strokovnjak za SEO sem imel priložnost sodelovati s številnimi podjetji za e-trgovino in eden najpomembnejših vidikov vsake uspešne trženjske strategije je razumevanje in ciljanje na različne faze prodajnega lijaka. Dovolite mi, da za vas razčlenim trženje TOFU, MOFU in BOFU, da boste lahko ustvarili učinkovito strategijo vsebin, prilagojeno vaši e-trgovini.

Trženje TOFU (Top of the Funnel) je namenjeno potencialnim strankam, ki šele spoznavajo vašo blagovno znamko in izdelke. Na tej stopnji je bistveno, da ustvarite vsebino, ki izobražuje, zabava ali obvešča vaše občinstvo ter vam pomaga graditi zavedanje o blagovni znamki in privabljati nove obiskovalce na vaše spletno mesto. Nekateri primeri vsebin TOFU vključujejo objave na blogih, infografike in posodobitve družabnih omrežij.

Trženje MOFU (Middle of the Funnel) se osredotoča na negovanje potencialnih kupcev, ki so pokazali zanimanje za vaše izdelke, vendar še niso pripravljeni na nakup. V tej fazi mora biti cilj vaše vsebine graditi zaupanje in verodostojnost, obravnavati pogosta vprašanja ali pomisleke ter prikazati vrednost vaših izdelkov. Vrste vsebin MOFU vključujejo priročnike za uporabo, primerjave izdelkov, študije primerov in e-poštna glasila.

Trženje BOFU (Bottom of the Funnel) je namenjeno strankam, ki so pripravljene na nakup. Vaša vsebina mora biti prepričljiva, poudarjati mora prednosti in lastnosti vaših izdelkov ter prikazovati družbene dokaze, da se bodo potencialne stranke počutile samozavestne pri svoji odločitvi. Vsebina BOFU lahko vključuje opise izdelkov, ocene in pričevanja strank ter ciljne pristajalne strani.

Za hitro predstavo si oglejte to tabelo in poskusite vanjo vnesti vse strategije, o katerih smo pravkar govorili:

Zdaj se zdi preprostejše, kajne?

Odlično.

Zdaj, ko imate osnovno predstavo, se poglobimo v vsako od teh stopenj prodajnega lijaka in jih podrobneje obravnavajmo.

Vsebina spodnjega dela lijaka: Ciljanje na kupce, ki so pripravljeni na nakup

Vsebina spodnjega dela lijaka se osredotoča na stranke, ki so pripravljene na nakup. Če želite učinkovito ciljati na to skupino, upoštevajte naslednje strategije:

1. Opisi izdelkov: Pripravite edinstvene, informativne in privlačne opise izdelkov, ki poudarjajo prednosti in značilnosti vaših izdelkov. Uporabite prepričljiv jezik, da potencialne stranke prepričate, da je vaš izdelek najboljša izbira.
2. Pričevanja in ocene strank: Socialni dokazi so močni. Spodbujajte zadovoljne stranke, da pustijo ocene in pričevanja, ter jih vidno prikažite na straneh z izdelki, da si pridobite zaupanje in verodostojnost.
3. Ciljne ključne besede: Izvedite raziskavo ključnih besed in poiščite ključne besede z dolgim repom, ki so pomembne za vaše izdelke. S temi ključnimi besedami optimizirajte strani z izdelki, da izboljšate vidnost v organskem iskanju in spodbudite promet na svojem spletnem mestu. Več o tem v nadaljevanju.

Vsebina srednjega lijaka: Negovanje zainteresiranih potencialnih strank

Cilj vsebine srednjega lijaka je pritegniti potencialne uporabnike, ki jih zanimajo vaši izdelki, vendar še niso pripravljeni na nakup. Tukaj je opisano, kako ustvariti vsebino za to fazo:

1. Prispevki na blogu: Objavljajte informativne, zanimive in deljive objave na blogu o temah, povezanih z vašimi izdelki. Ponudite dragocene informacije in nasvete, ki bodo potencialnim strankam pomagali pri sprejemanju informiranih odločitev.
2. Trženje e-pošte: Ustvarite e-poštni seznam s ponudbo ekskluzivnih popustov, promocij ali vsebine. Pošljite personalizirana e-poštna sporočila, da bi vzgojili potencialne kupce in jih spodbudili k nakupu.
3. Družbeni mediji: Uporabite platforme družbenih medijev za deljenje vsebine in sodelovanje s svojim občinstvom. Postavljajte vprašanja, delite ustrezne članke in ustvarite skupnost okoli svoje blagovne znamke. Za rast prek družbenih medijev lahko delite kode za popuste, ponudbe za prijavo na e-poštni seznam itd.

Vsebina zgornjega lijaka: Privabljanje novih obiskovalcev

Vsebina zgornjega lijaka je namenjena privabljanju novih obiskovalcev in ustvarjanju zavedanja o blagovni znamki. Z izvajanjem teh strategij dosežete širše občinstvo:

1. Izobraževalna vsebina: Ustvarite izobraževalno vsebino, kot so priročniki, navodila ali infografike, ki obravnavajo pogosta vprašanja in bolečine v vaši panogi. S tem boste svojo blagovno znamko uveljavili kot vir znanja.
2. Gostujoče objave: Obrnite se na ustrezne bloge in spletna mesta v svoji panogi za možnost gostovanja. Delite dragoceno vsebino z njihovim občinstvom in ustvarite visokokakovostne povratne povezave na svoje spletno mesto.
3. Trženje z vplivneži: Sodelujte z vplivneži v svoji niši, da dosežete nove potencialne stranke. Sodelujte pri sponzoriranih objavah, pregledih izdelkov ali darilih, da povečate prepoznavnost in verodostojnost blagovne znamke.

Oblikovanje povezav v velikem obsegu: Strategije za uspeh

Učinkovita gradnja povezav je ključnega pomena za izboljšanje uvrstitve spletnega mesta v iskalnikih in povečanje prometa. Tukaj je nekaj strategij za obsežno gradnjo povezav:

1. Kakovost pred količino: Osredotočite se na gradnjo visokokakovostnih, relevantnih povezav z avtoritativnih spletnih strani v vaši niši. Izogibajte se nezaželenim povezavam nizke kakovosti, ki lahko škodijo vaši uvrstitvi v iskalniku.
2. Osredotočanje in vzpostavljanje odnosov: Povežite se z blogerji, strokovnjaki iz panoge in vplivneži v svoji niši. Z njimi delite svojo vsebino in jim ponudite sodelovanje pri projektih ali dragocene vpoglede.
3. Gradnja poškodovanih povezav: Prepoznajte nedelujoče povezave na ustreznih spletnih mestih in predlagajte svojo vsebino kot zamenjavo. S tem gradite dragocene povezave, hkrati pa pomagate lastniku spletnega mesta izboljšati uporabniško izkušnjo.
4. Ponovna uporaba vsebine: Ponovna uporaba obstoječe vsebine v različnih formatih, kot so videoposnetki, podcasti ali infografike. S tem povečate možnosti, da bodo vašo vsebino delili različni viri in se nanjo sklicevali.

Nasvet PRO: Te infografike lahko uporabite tudi za pridobivanje visokokakovostnih povratnih povezav.

Ključne besede in sledenje uvrstitvam pred vsemi:

Če ste doslej dosegli nekaj zgodnjih uspehov, jih morate za vsako ceno ohraniti. Za to lahko uporabite orodje za sledenje rangom, kot je Ranktracker. Za samo 13 dolarjev boste lahko 100 dnevno spremljanih ključnih besed, kar je dovolj dobro izhodišče za vsako majhno ali srednje veliko podjetje.

Ker toliko govorimo o ciklih kupcev, je razumevanje ključnih besed in raziskovanje ključnih besed temelj vsake uspešne vsebinske strategije. Preprost razlog je, da vam pomaga prepoznati najbolj ustrezne in donosne ključne besede za vašo spletno trgovino.

Zato lahko z uporabo zmogljivega orodja, kot je Ranktracker, poenostavite postopek in pridobite dragocene informacije, ne glede na to, v kateri fazi kupčevega cikla so vaši potrošniki.

Z orodjem Ranktracker lahko:

1. Spremljajte svoj napredek pri SEO: Vnesite izbrane ključne besede in spremljajte uspešnost uvrščanja svojega spletnega mesta. Bodite na tekočem z natančnimi podatki, da ocenite svoja prizadevanja za SEO.
2. Odkrijte ključne besede z visokim potencialom: Funkcija Iskalnik ključnih besed vam pomaga prepoznati ključne besede z nizko oceno težavnosti in velikim obsegom iskanja. Usmerite se na te ključne besede in na svoje spletno mesto v krajšem času privabite več obiskovalcev.
3. Analizirajte konkurenco: V SERP Checkerju so na voljo poglobljeni rezultati iskalnikov za katero koli iskalno besedo, kar vam omogoča raziskovanje konkurence in prepoznavanje najboljših možnosti za uvrstitev.
4. Revizija spletnega mesta: Napake SEO lahko ovirajo vaš napredek, ne da bi se tega sploh zavedali. Ranktrackerjeva funkcija Web Audit opravi obsežno revizijo spletnega mesta, pri čemer ugotovi težave in ponudi rešitve za njihovo odpravo.
5. Vohunjenje za povratnimi povezavami konkurentov: V programu Backlink Checker lahko analizirate profile povratnih povezav svojih konkurentov in za vsako povezavo dobite dragocene podatke, ki vam pomagajo ostati pred konkurenco.
6. Spremljajte svoje povratne povezave: Monitor povratnih povezav vam pomaga spremljati vaše povratne povezave in o vsaki od njih zagotavlja podrobne informacije, vključno z virom povezav in oceno domene. Tako boste seznanjeni z vsako pridobljeno ali izgubljeno povratno povezavo in lahko ustrezno prilagodite svojo strategijo.

Z uporabo zmogljivih funkcij orodja Ranktracker lahko zagotovite, da so vaše raziskave ključnih besed temeljite in temeljijo na podatkih, s čimer boste pripravili podlago za uspešno strategijo vsebine, ki bo povečala promet in konverzije za vašo spletno trgovino.

Kaj še lahko storite poleg tega?

Izkoriščanje moči vsebin, ki jih ustvarjajo uporabniki (UGC)

Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, je vsebina, ki jo ustvarijo vaše stranke ali sledilci, na primer ocene, pričevanja, slike ali videoposnetki z vašimi izdelki. Spodbujajte svoje stranke, da delijo svoje izkušnje z vašimi izdelki v družabnih medijih, in razmislite o oblikovanju blagovne znamke hashtag za sledenje tem objavam. Modna blagovna znamka ASOS je na primer spodbujala stranke, da na Instagramu delijo svoje fotografije oblačil s hashtagom #AsSeenOnMe, s čimer je ustvarila skupnost angažiranih strank in predstavila svoje izdelke v resničnem življenju.

Ustvarjanje privlačne in interaktivne vsebine

Interaktivna vsebina, kot so kvizi, ankete ali raziskave, lahko pomaga povečati vključenost uporabnikov in zagotovi dragocen vpogled v vaše ciljno občinstvo. Agencija SEO, kot je AAA Digital, lahko na primer ustvari kviz, s katerim strankam pomaga določiti njihovo potencialno orodje za rast prometa in jim na podlagi rezultatov priporoči ustrezne pakete SEO. Ta pristop ne le dodaja vrednost izkušnji strank, temveč z zagotavljanjem prilagojenih priporočil za izdelke pomaga tudi povečati stopnjo konverzije.

Izkoriščanje videovsebin za večjo prepoznavnost

Video vsebina lahko poveča vključenost, poveča prepoznavnost blagovne znamke in izboljša stopnjo konverzije. Razmislite o oblikovanju predstavitev izdelkov, videoposnetkov z navodili ali pričevanj strank v obliki videoposnetkov, da učinkoviteje predstavite svoje izdelke.

Serija videoposnetkov Blendtec "Will It Blend?" je na primer odličen primer, kako lahko blagovna znamka uporabi video vsebine za predstavitev lastnosti izdelka na zabaven in privlačen način, kar poveča prepoznavnost blagovne znamke in prodajo.

Uporaba nadgradenj vsebine za oblikovanje e-poštnega seznama

Nadgradnje vsebine so dodatna gradiva, povezana z vašo obstoječo vsebino, do katerih lahko obiskovalci dostopajo v zameno za svoj e-poštni naslov. Ta strategija vam pomaga graditi seznam e-poštnih naslovov in hkrati zagotavlja dodatno vrednost za vaše občinstvo.

Če ste na primer napisali objavo na blogu o 10 pripomočkih, ki jih morajo imeti popotniki, lahko ponudite nadgradnjo vsebine v obliki kontrolnega seznama za pakiranje, ki ga je mogoče natisniti, ali ekskluzivne kode za popust za vašo spletno trgovino.

Če imate na primer spletno stran, kot je Maa Laxmi Travels, ki ponuja turistične pakete Sundarban, lahko ponudite brezplačen popust ali kontrolni seznam za potovanje v obliki kontrolnega seznama za načrtovanje potovanja, ki ga je mogoče natisniti, ali ekskluzivno kodo za popust za prijavo na e-poštni seznam.

Obvladovanje umetnosti pripovedovanja zgodb v vsebini

Zgodbe se odzivajo na ljudi in lahko ustvarijo čustveno povezavo med vašo blagovno znamko in občinstvom. Z vključevanjem pripovedovanja zgodb v vsebino lahko svojo blagovno znamko počlovečite in jo naredite bolj povezljivo. Podjetje TOMS Shoes na primer odlično uporablja pripovedovanje zgodb, ko deli vpliv svojega programa "One for One", v okviru katerega za vsak kupljen par čevljev darujejo par čevljev otroku v stiski. Ta močna pripoved ne izraža le vrednot njihove blagovne znamke, temveč tudi spodbuja kupce, da se ob nakupu počutijo dobro.

Analiziranje in optimiziranje učinkovitosti vsebine

Redno analizirajte uspešnost vsebine in ugotovite, katere strategije delujejo in katere je treba izboljšati. Z orodji, kot je Google Analytics, spremljajte metrike, kot so ogledi strani, stopnja odboja in stopnja konverzije. Z natančnim spremljanjem uspešnosti vsebine lahko na podlagi podatkov sprejemate odločitve za optimizacijo strategije vsebine in nenehno izboljšujete rast svoje spletne trgovine. Lahko pa tudi najamete strokovnjaka SEO, kot sem jaz, da vam pri vsem tem pomaga - enkrat za vselej.

Zaključek:

Za rast spletne trgovine je potreben strateški pristop k ustvarjanju vsebine in vzpostavljanju povezav. Z usmerjanjem na različne faze prodajnega lijaka z ustrezno vsebino in izvajanjem učinkovitih strategij gradnje povezav lahko uspešno razširite svoje e-trgovine. Ne pozabite, da je treba nenehno analizirati svojo uspešnost in optimizirati strategije, da boste ostali pred konkurenco in dosegli dolgoročno rast.

Ko se osredotočate na ustvarjanje dragocene vsebine in gradnjo visokokakovostnih povezav, ostanite dosledni in potrpežljivi. Za rast je potreben čas, ključ do uspeha pa je nenehno izpopolnjevanje pristopa na podlagi vpogledov, ki temeljijo na podatkih. Še naprej eksperimentirajte, se učite in prilagajajte, da sprostite celoten potencial svoje e-trgovine.