Trije načini za izboljšanje dostavljivosti e-pošte za večjo donosnost naložbe

Uvod

Če se resno lotite trženja e-pošte, je osredotočanje na donosnost naložbe naravno. Konec koncev je končni cilj vedno dobiček.

Vendar je doseganje dobre donosnosti naložbe bolj podobno, kot če bi iz pečice potegnili sveže pečen kruh. Najprej morate pripraviti testo. S trženjem e-pošte je podobno - obstajajo predpogoji za uspešno trženje e-pošte, preden zaslužite denar.

Če ljudje, ki se prijavijo na prejemanje vaših e-poštnih sporočil, teh nikoli ne vidijo, ni pozitivnih rezultatov.

Počakajte, ali ne bodo vsi moji naročniki videli e-poštnih sporočil, za katera se tako trudim?

To je tipična predpostavka novincev v e-poštnem trženju. Preden se kdo odloči, da bo kliknil enega od gumbov ali povezav v vašem e-poštnem sporočilu, mora to najprej pristati v nabiralniku.

V nadaljevanju vam bomo pokazali, kako lahko bistveno povečate verjetnost, da se to zgodi.

Izboljšanje dostavljivosti e-pošte povečuje donosnost naložbe in zmanjšuje stroške

Številni tržniki se osredotočajo predvsem na dostavo e-pošte, kar je razumljivo. Želimo si, da bi bila naša promocijska e-poštna sporočila dostavljena. Vendar je po definiciji tudi to, da pristanejo v mapi za nezaželeno pošto, opredeljeno kot "dostavljeno".

Več kot četrtina ljudi svojo mapo za neželeno pošto preveri le nekajkrat na leto. 15 % jih pravi, da se nikoli ne potrudijo pogledati v nezaželeno pošto. Kaj to pomeni za vas? Če končate v mapi za neželeno pošto, vam denar in čas uideta med prste.

Tržniki e-pošte, ki resnično želijo doseči cilje, se morajo osredotočiti na pomembnejšo metriko: dostavljivost e-pošte. Čeprav se _dostavitev e-pošte _in dostavljivost e-pošte slišita podobno, se koncepta, ki ju opisujeta, precej razlikujeta.

Dostopnost e-pošte je hitrost, s katero vaša e-poštna sporočila prispejo v poštni predal.

Sčasoma se nekateri e-poštni naslovi na vsakem seznamu zakisajo. Če jih obdržite na seznamu e-poštnih naslovov, pride do odklonov, kar pomeni, da se dostavljivost na splošno zmanjša. Povratni klici zmanjšujejo ugled pošiljatelja. Tudi stiki, ki odprejo vaša e-poštna sporočila, jih lahko nehajo prejemati, ker vas ponudniki internetnih storitev (ISP) označijo za pošiljatelja neželene pošte.

Zmanjšali boste tudi stroške, ko boste obvladali dostavljivost e-pošte. Ponudniki e-poštnih storitev (ESP) zaračunavajo na podlagi števila naslovov na vašem seznamu. Ignoriranje najboljših praks elektronske pošte postane sestavljeno tveganje. Vaša dostavljivost se bo zmanjšala, kar bo povečalo stroške in izničilo celoten razlog, zakaj sploh pošiljate e-poštna sporočila.

Kako izboljšati dostavljivost in donosnost naložb v e-poštno trženje

Za izboljšanje dostavljivosti e-pošte je potreben celosten pristop. Biti morate v odlični tehnološki kondiciji, pošiljati e-poštna sporočila, ki jih vaše občinstvo želi, in jih pošiljati redno.

Oglejmo si tri najpomembnejše korake, s katerimi boste dosegli, da bodo vaše kampanje prispele v poštni predal, in povečali donosnost naložb v e-poštno trženje.

#1. Vodite standard za e-poštne naslove, ki jih dodajate na svoj seznam.

Dobri rezultati e-pošte se začnejo z visokokakovostnim e-poštnim seznamom. Elektronsko pošto morate pošiljati le tistim, ki si to legitimno želijo. To pomeni, da se morajo biti pripravljeni prijaviti in s tem potrditi, da želijo prejemati vaša e-poštna sporočila. V obrazec za prijavo vnesejo svoj e-poštni naslov, nato pa se pošlje samodejno e-poštno sporočilo z edinstveno povezavo. Če se želijo naročiti, morajo klikniti povezavo.

Toda zakaj bi jim povzročali dodatne težave? Pošiljanje e-poštnih sporočil samo zainteresiranim naročnikom poveča dostavljivost e-pošte. To pomeni, da nakup seznama odpade. Samo zato, ker imate e-poštni naslov stranke, še ne pomeni, da jo brez privolitve dodate na svoj seznam.

Tudi nekateri od teh naročnikov bodo izginili, kar je pričakovano. Ne pošiljajte še naprej e-pošte naročnikom, ki se ne trudijo odpreti vaših e-poštnih sporočil. Namesto tega v svoji zbirki podatkov obdržite le tiste, ki se ukvarjajo z vašimi e-poštnimi sporočili. Če se ne odzivajo, ne bodo pripeljali do nobenega pozitivnega rezultata. Visoki standardi za vaš seznam so ključnega pomena za povečanje dostavljivosti e-pošte in posledično za doseganje večje donosnosti naložbe.

#2. Redno preverjajte svoj seznam e-pošte za škodljive podatke

Pametno je premisliti, da je uspeh vašega e-poštnega seznama odvisen od tega, ali imate veliko e-poštnih naslovov. Pri trženju e-pošte je pomembna kakovost in ne količina. To še nikoli ni bilo tako točno, kot ko gre za zdravje seznama e-poštnih naslovov. Seznami e-poštnih naslovov so kot številna druga sredstva. Vaš seznam potrebuje stalno vzdrževanje.

Vzdrževanje seznama pomeni, da morate odstraniti vse korozivne podatke. Nekateri ljudje opustijo svoje e-poštne naslove, kar pomeni, da se postopoma ali nenadoma prenehajo prijavljati. Na seznamih se skrivajo še bolj zlobne vrste slabih podatkov. Nekdaj legitimni e-poštni naslovi postanejo pasti za nezaželeno pošto, da bi privabili in blokirali vsakogar, ki jim pošlje e-pošto.

Kako pogosto morate s seznama odstraniti slabe podatke? Podatkovno zbirko preverite vsaj enkrat na četrtletje. Odstranjevanje škodljivih ali neveljavnih e-poštnih naslovov bo izboljšalo vašo dostavljivost e-pošte. Poleg tega boste preprečili, da bi se vaš seznam razblinil. Nepreverjen seznam vas bo neizogibno dohitel. Veliko lažje bo, če boste ostali na vrhu.

#3. Ustvarite e-poštna sporočila, ki naročnike navdihujejo, da jih hitro odprejo

Če ste upoštevali vse predpogoje higiene seznama e-pošte in skrbnega trženja na podlagi dovoljenja, boste pridobili živahen seznam. Zdaj je najpomembnejše vprašanje: kaj boste z njim naredili?

To je drugi del enačbe e-poštnega trženja - ustvarjalni del. Čeprav je bolj spodbuden za razmišljanje, je tudi najzahtevnejši - dejanski razlog, zakaj se ljudje sploh naročijo na prejemanje vaših e-poštnih sporočil!

Vsebina in uporabnost e-poštnih sporočil sta eden glavnih načinov za izboljšanje dostavljivosti e-pošte. Povečal se bo ugled pošiljatelja, odlična vsebina pa spodbuja interaktivnost naročnikov. Če imate težave s svojo strategijo vsebine, se vrnite na začetek. Vprašajte se:

• Kakšna je moja edinstvena ponudba vrednosti?
• Katere so boleče točke in želje mojega občinstva?
• Kako jih lahko obravnavam na prepričljiv način in olajšam življenje svojemu občinstvu?

Najuspešnejši programi e-poštnega trženja se držijo svoje niše in iščejo načine, kako biti koristni za svoje naročnike. Osredotočite se na izobraževalne vsebine, saj je to najučinkovitejša taktika za privabljanje idealnih strank k vaši blagovni znamki - in pridobivanje odzivov.

Odpiranja, kliki in odgovori imajo ključno vlogo pri dostavljivosti e-pošte. Prizadevajte si povečati stopnjo sodelovanja, saj boste tako lažje dosegli, da bodo vaša e-poštna sporočila prispela v poštni predal.