Uvod
Ker je na svetu več kot pet milijard uporabnikov interneta in se njegova priljubljenost povečuje v vseh demografskih segmentih, je elektronsko poslovanje prava pot za praktično vsa podjetja. Ustvarjanje močne spletne prisotnosti pomeni, da lahko lastniki podjetij ali družbe dosežejo potencialne stranke in povečajo obseg poslovanja ter pridobijo veliko avtoriteto na trgu. Podjetjem je skoraj nemogoče konkurirati v zelo konkurenčnem poslovnem svetu, če nimajo močne spletne prisotnosti, ki je bistvo e-poslovanja.
Kako lahko e-trgovanje zmanjša operativne stroške podjetij
Elektronsko poslovanje podjetjem ne odpira le novih možnosti za doseganje večjega števila uporabnikov, temveč lahko tudi zmanjša stroške poslovanja. Oglejmo si nekaj najpomembnejših področij zmanjšanja stroškov za podjetja:
Brez fizične lastnine, ki bi jo bilo treba najeti ali imeti v lasti.
Za razliko od klasične trgovine podjetjem za e-trgovino ni treba plačevati nepremičnine za gostovanje svojih dejavnosti. Vse poteka prek spleta. Stroški spletnega gostovanja so sicer možni, vendar so v primerjavi s stroški fizične trgovine bistveno manjši.
Manjša ekipa in manjše plače
Z e-trgovino podjetje ne potrebuje velike ekipe zaposlenih za upravljanje dejavnosti. Večina platform za e-poslovanje je opremljena z integriranimi orodji, ki avtomatizirajo večino opravil. S tem podjetja prihranijo veliko kapitala.
Avtomatizirano trženje
Spletno mesto za e-trgovino omogoča, da podjetja odkrije večje občinstvo. Z integrirano optimizacijo za iskalnike (SEO) in pametnimi orodji za trženje vsebin lahko več potencialnih strank najde izdelke in storitve podjetij na spletu.
Podatki in analitika
Večina platform za e-poslovanje ima vgrajena analitična orodja, ki podjetjem omogočajo, da pridobijo podatke o svojem občinstvu in o tem, kako lahko izboljšajo svoje izdelke ali storitve. Namesto da bi vlagala v drage svetovalce za podatke, lahko podjetja e-trgovine podatke pridobivajo samodejno.
Prednosti spletnega mesta e-trgovine
Nedvomno je spletna prodaja številnim podjetjem pomagala k večjemu zaslužku in uspešni rasti. Preučimo nekaj najpomembnejših prednosti naložbe v spletno mesto za e-trgovino:
Hitrejši in priročnejši postopek nakupa
Z uporabniku prijazno platformo e-trgovine, na primer z razvojem Symphony, stranke porabijo veliko manj časa za nakupovanje, ko iščejo tisto, kar iščejo. Preprosto in priročno lahko pregledujejo številne izdelke naenkrat in kupijo, kar jim je všeč.
Razpoložljivost 24 ur na dan, 7 dni v tednu
V nasprotju s fizičnimi trgovinami, ki morajo ob določenem času zapreti svoja vrata, so e-trgovine na spletu na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Zato lahko kupci nakupujejo kadar koli in od doma ali od koder koli drugje. To lahko na koncu privede do večje prodaje.
Cenovno ugodno trženje
Prodajalcem v e-trgovini ni treba porabiti velikih zneskov za promocijo svoje ponudbe. Svet e-trgovine ponuja več cenovno ugodnih in hitrih načinov spletnega trženja. Trgovine za e-trgovanje so odlični vizualni kanali - prodajalci lahko na njih preprosto predstavijo svoje izdelke.
Razpoložljivost informacij o izdelku
Spletna mesta za e-trgovanje podjetjem omogočajo, da dodajo informacije o svoji ponudbi, tako da lahko stranke izvedo več o izdelkih in storitvah, ne da bi jim bilo treba obiskati fizično trgovino ali se s kom pogovarjati.
Več načinov plačevanja
Potrošniki imajo radi personalizacijo in enako velja za način plačevanja izdelkov in storitev. Trgovine za e-trgovanje omogočajo več načinov plačila, med katerimi so gotovina ob dostavi, UPI, kartica ob dostavi, EMI na kreditno ali debetno kartico in kreditne storitve.
Bistveni strokovnjaki, ki pomagajo zmanjšati operativne stroške e-trgovine in izbolj šati spletno poslovanje
Razvoj spletnega mesta e-trgovine vključuje številna različna področja specializacije. Zato morajo podjetja pri načrtovanju vzpostavitve in delovanja platforme za e-poslovanje vlagati v strokovno znanje različnih strokovnjakov. Med strokovnjaki, ki lahko potencialnim podjetjem za e-poslovanje pomagajo prihraniti stroške in izboljšati njihovo spletno prisotnost, so npr:
Razvijalci
Razvijalci so usposobljeni in izkušeni pri razvoju uporabniku prijaznih platform za podjetja, na katerih lahko gostijo svoje izdelke ali storitve na spletu. Specializirani razvijalci, kot so strokovnjaki za Symfony, ustvarjajo spletna mesta za e-trgovino na specializiranih platformah, kot je Magento. Če je zunanje izvajanje razvoja pravilno izvedeno, lahko podjetja za e-trgovanje prihranijo denar, saj avtomatizirajo nekatera opravila. Če potrebujete takšne strokovnjake za svojo ekipo, si oglejte podjetje za razvoj magento v Ukrajini.
Oblikovalci UI in UX
Oblikovalci UI in UX pomagajo ustvariti uporabniku prijazne vmesnike, ki potrošnikom omogočajo enostavno krmarjenje po spletnih mestih e-trgovine. To vodi k zadovoljnim prodajalcem, ki se vračajo k istim podjetjem, kar pripomore k večji prodaji.
Strokovnjaki za vsebino
Strokovnjaki za vsebine podjetjem pomagajo ustvarjati učinkovite vsebine v obliki besedila, slik, videoposnetkov itd. Specializirajo se lahko tudi za zunanje izvajanje označevanja slik, ki računalnikom in internetu omogoča vpogled v vsebino slik in videoposnetkov, da jih iskalci lažje najdejo. Strokovnjaki za vsebine lahko podjetjem prihranijo denar, saj z izboljšanjem vsebine in SEO izstopajo na spletu, namesto da bi vlagali v drage trženjske taktike.
Trendi e-trgovine v letu 2022
Za podjetja, ki se ukvarjajo z e-poslovanjem, je spremljanje trendov v panogi še posebej pomembno za ohranjanje konkurenčnosti in prepoznavanje novih priložnosti. Nekateri od trenutnih trendov vključujejo:
- Obogatena resničnost naredi spletno nakupovanje bolj resnično.
- Glasovno iskanje za udobnejše spletno nakupovanje.
- Umetna inteligenca in strojno učenje potrošnikom omogočata prilagojene nakupovalne izkušnje.
- Personalizacija na mestu z uporabo vpogledov za ustvarjanje individualnih izkušenj.
- Veliki podatki izboljšujejo prilagojene izkušnje.
- Klepetalni roboti, ki se uporabljajo za izobraževanje in zagotavljanje informacij 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
- Mobilno nakupovanje povečuje udobje.
Spodnja linija
Danes ima e-poslovanje veliko prednosti za velika in majhna podjetja. Če podjetja vlagajo v pravo vrsto platforme in poiščejo razvojno ekipo, lahko spletno mesto e-trgovine močno zmanjša stroške poslovanja podjetij in znatno poveča njihovo prodajo.
