Strategije za oblikovanje prodajnega lijaka z visoko ceno za SaaS z uporabo spletnega načrtovanja

Uvod

Ciljne stranke je težko prepričati, da kupijo vaše vrhunske storitve. Kot prodajna in trženjska ekipa morate imeti odlično strategijo za oblikovanje prodajnega lijaka za svoje visokokakovostne ponudbe.

Prodajna strategija, ki ne bo le pritegnila potencialnih potencialnih strank, temveč jih bo tudi spremenila v stranke. Prava strategija bo blagovnim znamkam olajšala privabljanje ciljnih strank, gradnjo zaupanja, njihovo negovanje in pretvorbo v stranke.

Če ponujate storitve z visokimi cenami, boste v tem vodniku spoznali, kako ustvariti pravo strategijo in zgraditi prodajni lijak s spletnim načrtovanjem, ki bo povečal prodajo in prihodke vaše blagovne znamke.

Kaj je prodaja z visoko ceno?

Pri prodaji izdelkov ali storitev visoke kakovosti gre za prodajo izdelkov ali storitev višjega cenovnega razreda strankam. Te storitve ali izdelki lahko stanejo več kot 1000 dolarjev. Izdelki v tem razredu so lahko nakit, dragi avtomobili ali storitve, kot so svetovalne storitve, spletni tečaji ali trenerske storitve ter programska oprema za podjetja. Pri prodaji izdelkov z visoko prodajno ceno je potrebno manj časa, da dosežete ciljni prihodek, saj razvijate svojo blagovno znamko. Oglejte si ta primer.

Vir: Yesware

Zakaj je načrtovanje sestankov bistvenega pomena za prodajni lijak z visokimi vstopnicami?

• Strankam omogočite boljšo izkušnjo. Ker veste več o potrebah strank in kako jih rešiti, lahko z načrtovanjem sestankov pomagate strankam zagotoviti boljšo izkušnjo. Načrtujte e-poštne negovalne kampanje za svoje potencialne stranke in jim pokažite vrednost, ki jim jo bodo vaše vrhunske storitve dale pri reševanju njihovih izzivov.
• Spodbujajte pravi promet z možnostjo konverzije. Ker je postopek zelo specializiran, vodje nadaljujejo in opravijo rezervacijo, ko se seznanijo z izdelki ali storitvami blagovne znamke. Verjetnost, da bodo konvertirali, je velika. Oglasi za oglaševanje so zelo ciljno usmerjeni in pritegnejo vodje s potencialom za pretvorbo, če jih prodajna ekipa podjetja dobro neguje.
• Pomagajte personalizirati prodajni klic. Strankam želite ponuditi najboljšo rešitev za njihove bolečine, zato uporabite informacije o osebah kupcev za personalizacijo prodaje in strankam zagotovite vse informacije, ki jih potrebujejo, da bi jih prepričali v končno odločitev in nakup v vaši trgovini SaaS.

Koraki za izgradnjo lijaka za prodajo vstopnic z visoko ceno

Korak 1: Zagon oglasov

Ciljno občinstvo lahko na pristajalno stran svojega podjetja pripeljete prek različnih tržnih kanalov. Ciljne stranke vedno iščejo najboljše izdelke ali storitve, ki rešujejo njihove bolečine. Ustvarite oglase na različnih platformah, zajamite bolečine ciljnih strank in vključite odličen CTA, ki bo vodil na vaše pristajalne strani.

Vir: Major Impact Media

Blagovna znamka ličil na primer na svojem spletnem mestu objavi prispevek na blogu o različnih kozmetičnih poslovnih idejah. Tržniki te blagovne znamke lahko blog delijo na računih podjetja v družabnih medijih. Ta strategija je lahko stroškovno učinkovit način za povečanje prepoznavnosti oglaševalske vsebine.

Uporabite privlačno besedilo oglasa, ki potencialnim uporabnikom prikaže vrednost, ki jo ponujate za reševanje njihovih težav. Z visokokakovostnimi in privlačnimi oglasi omogočite ciljnim strankam, da vidijo vrednost, ki jo lahko ponudi vaša blagovna znamka. Nekaj stvari, ki jih lahko dodate svojim oglasom, vključuje:

• Uporabite slike in vizualne prikaze svojih storitev ali izdelkov z visoko prodajno ceno.
• Uporabite privlačen poziv k akciji
• Pokažite jim vrednost, ki jo dobijo od vaše blagovne znamke.

Uporabite ključne besede, ki jih uporabljajo vaši potencialni uporabniki, in optimizirajte oglase, da z njimi dosežete več ciljnih strank.

Korak 2: Privedite vodje na poslovno pristajalno stran

Z oglasi vodite do ciljnih pristajalnih strani. Na njih izvedo več o vaših storitvah, kako jih lahko uporabijo pri reševanju svojih izzivov in kakšne rezultate jim bo prineslo vaše podjetje.

Lahko jim posredujete več podrobnosti o svojem podjetju in jim dokažete vrednost svojega podjetja s pričevanji, ki so jih vaše pretekle stranke pustile na vašem spletnem mestu. Drugi bistveni dokazi, ki jih lahko pokažete potencialnim strankam, so študije primerov in pregledi storitev vaše blagovne znamke.

Poleg pričevanj in drugih dokazov ustvarite visokokakovostno vsebino na strani bloga, s katero boste potencialne uporabnike izobraževali, obveščali in jim predstavili več svojih funkcij ter vrednost, ki jo imajo pri reševanju bolečin potencialnih uporabnikov. Na svojih pristajalnih straneh imate lahko tudi optimizirane predstavitvene videoposnetke, saj večina ljudi bolj sodeluje z videoposnetki.

Pomembno je tudi, da imate v pripravljenosti odlično ekipo za podporo strankam, ki odgovarja na morebitna vprašanja potencialnih strank.

Korak 3: Postopek rezervacije

Ko so potencialni uporabniki prepričani, da so vaše storitve vse, kar potrebujejo za rešitev svojih izzivov, lahko z njimi opravite prodajni klic. Pri tem jim lahko pokažete predstavitveni videoposnetek svojih storitev, saj se tako pripravite na pogovor in sklenitev posla s potencialnim kupcem.

S postopkom rezervacije želi stranka postati resnejša in se pogovarjati ena na ena s prodajno ekipo, bolje spoznati bolečine stranke in poglobljeno raziskati storitve, da bi spoznala vrednost, ki jo bo vložila, in kako bodo storitve rešile njene bolečine.

Zagotovite, da boste na spletnem mestu uporabili prava orodja, ko bodo potencialni kupci rezervirali prodajni klic z vašo prodajno ekipo. Pri izbiri programske opreme za rezervacije je treba upoštevati naslednje funkcije:

• Integracija z drugimi orodji
• enostaven za uporabo/uporabniku prijazen vmesnik
• Razpoložljivost prikaza koledarja
• Prilagoditev strani za rezervacijo
• Prilagodljivost. Klic je treba zlahka preklicati ali prestaviti na drugo uro in preprosto je treba zamenjati časovne pasove. Tudi deljenje povezave na vaši spletni strani ali v e-poštnih kampanjah mora biti enostavno.

Korak 4: Potrditvena in opominjevalna e-poštna sporočila

Nekatere potencialne stranke lahko vidijo vaše oglase, obiščejo pristajalno stran podjetja in se pridružijo vašemu e-poštnemu seznamu, vendar še vedno niso prepričane, da bi kupile vašo blagovno znamko. Včasih lahko potencialne stranke rezervirajo klic, vendar pozabijo ali so zasedene z drugimi stvarmi. Drugi na seznamu bodo videli vaše oglase, vendar sploh ne bodo obiskali vaših pristajalnih strani.

Prodajna ekipa mora potrditi in opozoriti potencialnega kupca na klic, ki ga je rezerviral. V primeru, da niso popolnoma odločeni, lahko prodajna ekipa zagotovi več dokazov, kot so pričevanja in študije primerov, da bi prospekta prepričala o vrednosti, ki jo podjetje ponuja.

Pri opominjanju jim lahko pošljete e-poštna sporočila z več informacijami o storitvah, delite več pričevanj in celo video vsebine. To jih bo bolj pritegnilo in povečalo zaupanje, če bodo začeli dvomiti o ponudbi.

Imejte več videovsebin in veliko ljudi rado sodeluje z videoposnetki. Ne pozabite, da niste edino podjetje na trgu, ki išče stranko. Če stranka dvomi o uporabi vaših storitev in ne prevzamete pobude, da bi zgradili to zaupanje in jo prepričali v vrednost, ki jo ponujate za rešitev njenih bolečin, bo poskusila z drugimi blagovnimi znamkami.

Korak 5: Pridružite se prodajnemu klicu

Z zaporedjem nadaljnjih e-poštnih sporočil ste ciljni stranki zagotovili vse informacije, ki jih potrebuje za sklenitev posla in prodajo storitev vaše blagovne znamke. Prav tako ste potencialni stranki zastavili nekaj vprašanj, da bi bolje spoznali njene potrebe in se tako pripravili na prodajni klic.

Na dan klica lahko odgovorite na vsa vprašanja potencialnih strank in z njimi vzpostavite večje zaupanje. Pokažite jim vrednost, ki jo vlagajo v programsko opremo, ki jo prodajate. Vsaka oseba želi vedeti, kaj bo dobila, ko bo v nekaj investirala. S tem boste odpravili vse dvome, ki jih imajo potencialni kupci glede tega velikega nakupa za vaše vrhunske storitve.

Ciljna stranka na primer ne bo dala svojih 5000 dolarjev, če ni prepričana, da bo dobila želeno vrednost. Če boste dobro obravnavali potencialna vprašanja in dvome, bo stranka prepričana in bo sklenila posel z vašim podjetjem. Tukaj je primer Dana Loka, ki je sklenil posel z veliko uspešnostjo.

Vir: Trgovina DanLok

Korak 6: Uspeh in zadržanje strank

Ko stranko pretvorite, želite od nje še naprej pridobivati ponovne prodaje. Prodajna ekipa mora storiti vse, kar je v njeni moči, da stranki med uporabo storitev zagotovi najboljšo izkušnjo in vrednost.

Stranki omogočite odlično izkušnjo uvajanja in jo vodite, dokler ne bo znala učinkovito uporabljati storitev in različnih funkcij vašega orodja. Stranka lahko kupi orodje SaaS, vendar jo je treba dobro voditi, kako ga uporabljati, da bo dolgo ostala z blagovno znamko.

Če imajo vaše stranke med uporabo vaših storitev pomisleke in vprašanja, ki jih je treba obravnavati, imejte pripravljeno ekipo za podporo strankam, ki bo te pritožbe obravnavala v najkrajšem možnem času, da bodo stranke lahko brez težav uporabljale storitve vaše blagovne znamke.

Zadovoljne stranke, ki so prodale veliko vstopnic, lahko postanejo celo ambasadorji in promovirajo vaše storitve drugim potencialnim strankam, saj so videle, kakšno vrednost prinaša vaša blagovna znamka in kako učinkovita je pri reševanju bolečih točk.

Ustvarite prodajni lijak in povečajte število konverzij za svojo blagovno znamko

Da bi stranke kupile vaše drage storitve, sta potrebna predanost in odlične marketinške spretnosti. Prava strategija s spletnim načrtovanjem vam lahko pomaga pretvoriti potencialne kupce v prodajalce vaših visokokakovostnih storitev.

Seznanite ciljne stranke z vašimi poslovnimi storitvami in vrednostjo, ki jo ponujate. Uporabite strategije iz tega članka, da pridete do teh potencialnih strank, jih pripeljete na svoje spletno mesto, jim pokažete odlične vrhunske storitve, ki jim jih boste ponudili, z njimi zgradite zaupanje in jih spremenite v stranke.