Družabni mediji ali uvrstitve v iskalniku? Kam vložiti denar

Uvod

Trženje v družabnih medijih v primerjavi s SEO. To je vedno bolj aktualna težava, s katero se soočajo lastniki podjetij. Kateremu od njih morate dati prednost? Katero bo delovalo bolje, če sploh bo?

Vse to so odlična vprašanja. In vsa so pomembna.

Priznajmo si. Idealno bi bilo, če bi vsi lastniki podjetij imeli neomejene proračune za trženje, ki bi jih lahko razporedili v čim več kanalov. Vendar vsi vemo, da je to redko kdaj tako.

Sprejeti je treba težke odločitve za dodelitev sredstev za trženje _pravim _kanalom, običajno tistim, ki zagotavljajo največjo donosnost naložbe (ROI).

Pomagali vam bomo ugotoviti prednosti in slabosti posameznih strategij ter na koncu izbrati medij, ki je najboljši za vas.

(Vir slike: Pixabay)

SEO Pros

Poglobimo se v to in ocenimo SEO s širšega zornega kota.

Če bi za pretvorbo občinstva v stranke zadostoval le en vir, to je vaša spletna stran, bi bilo vse pripravljeno. Če bi se vsa vaša publika že zavedala vaše spletne prisotnosti in natančno vedela, kako vas najti prek spletnega mesta.

Toda ne, nikoli ni tako preprosto. Da bi lahko konkurirali, morate proaktivno spodbujati njihovo zavedanje, da obstajate, in jih navdušiti nad vrednostjo, ki jo ponujate.

SEO-jevci vedo, da je za pozicioniranje njihove blagovne znamke pred občinstvom potreben skupen napor. Trik je v tem, da veste, kdo sodi med vaše občinstvo, še preden se sam zaveda, da sodi vanj.

Za izboljšanje položaja na strani z rezultati iskalnikov (SERP) lahko uporabite številne taktike SEO. Sedaj si oglejmo, kaj so te taktike:

• Je bolj univerzalen - število uporabnikov iskalnikov je veliko večje od števila uporabnikov katere koli platforme družabnih medijev. Če se osredotočite na uvrstitve v iskalnikih, boste prek enega enotnega prostora dostopni veliko večjemu številu uporabnikov.
• Cenovno ugodnejši - V primerjavi s plačljivimi objavami v družabnih medijih so dejavnosti SEO običajno cenovno ugodnejše, donosnost naložbe pa je lahko veliko večja kot pri plačljivih družabnih kanalih.
• Je dolgotrajen - Čeprav se pogosto pojavlja vprašanje, da SEO potrebuje čas za razvoj in vidne rezultate, je njegov učinek dolgotrajen, kar je lahko bistvenega pomena pri vzpostavljanju verodostojne blagovne znamke v daljšem časovnem obdobju.
• Gradi avtoriteto - Potrošniki so pogosto zelo navdušeni, če se vaša blagovna znamka uvrsti visoko v SERP. To jim pomaga verjeti, da je blagovna znamka veljavna in zaupanja vredna rešitev.
• Simbioza s plačljivim SEM - Plačljivo trženje v iskalnikih, kot so oglasi Google, gre z roko v roki s SEO in je odličen način za uporabo raziskav, namenjenih SEO. Ključne besede SEO so pogosto primerne za plačljive oglase SEM in obratno. Google ponuja tudi orodja za oglaševalce, v katerih so predstavljeni podatki o obsegu plačanih iskanj za ključne besede, ki jih je mogoče uporabiti za pomoč pri SEO.

(Vir slike: Pexels)

Strokovnjaki za družbene medije

Družbeni mediji imajo koristi od različnih umestitev (npr. TikTok, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest itd.).

Podobno kot pri optimizaciji SEO lahko traja, da si pridobite sledilce na družbeni platformi. Vendar pa lahko rezultat tega sledenja povzroči zelo strastno vključevanje vašega občinstva.

To je lepota družabnih platform - zmožnost interakcije s strankami, ki presega samo transakcijo, ampak tudi vidik skupnosti in deljenja.

Oglejmo si nekaj prednosti:

• Osredotočenost - Družabne platforme, kot so Facebook, LinkedIn in Instagram, imajo lahko zelo premišljene vzorce dejavnosti svojih uporabnikov. Če se odločite za sodelovanje s temi uporabniki, boste imeli dostop do številnih informacij o tem, kaj iščejo, na podlagi podatkov o občinstvu glede na platformo.
• Odlično vpliva na prepoznavnost blagovne znamke - veliko novih blagovnih znamk se v javnosti najprej uveljavi prek družabnih platform. Spodbujanje zavedanja o blagovni znamki je lahko temeljni prvi korak pri predstavitvi vaše ponudbe občinstvu.
• Nekatere družbene platforme imajo trgovine, ki blagovnim znamkam omogočajo prodajo izdelkov neposredno s platforme, ne da bi bilo treba obiskati njihovo spletno mesto.
• Ustvarja zvestobo blagovni znamki - ko je stranka v stiku z vašo blagovno znamko prek družabnih medijev, se ta začne počutiti kot vsakodnevni del njenega življenja. Na vašo blagovno znamko postanejo tesno navezane, saj vas vidijo kot rešitev, ki jim je pomagala ali bi jim lahko pomagala pri reševanju težav.
• Lahko razvija skupnost - Navdušeni kolesarski navdušenci na primer radi vedo, da je podjetju, pri katerem so pravkar kupili svoje novo profesionalno gorsko kolo, prav tako kot njim mar za šport, ki ga obožujejo. Želijo se vključiti v skupnost in svojo novo pridobitev deliti z drugimi. Prav tako radi vidijo, kaj počnejo drugi kolesarji, ki uživajo v tem športu. Pametna in skrbna blagovna znamka bo sodelovala v teh dialogih in pomagala voditi zgodbo.

Slabosti SEO

Oglejmo si nekaj ovir, ki jih lahko povzroči SEO.

• Za vidne rezultate lahko traja nekaj časa - SEO lahko pogosto traja več mesecev, preden začnete opažati otipljive znake napredka. To je dolgotrajna igra, ki zahteva potrpežljivost.
• Lahko je preveč konkurenčna - Glede na vašo vertikalo so lahko iskalne ključne besede bolj ali manj konkurenčne. Bolj ko je ključna beseda konkurenčna, manjša je verjetnost, da se boste za to ključno besedo uvrstili visoko. Na srečo imamo priročno orodje, ki vam pomaga določiti konkurenčnost iskalnih ključnih besed.
• Za vzdrževanje je potreben stalen trud - SEO ni nekaj, kar lahko "nastavite in pozabite". Za uspeh potrebuje stalno pozornost. Če boste predolgo ostali brez pomembnih posodobitev, bodo iskalniki vaše spletno mesto sčasoma obravnavali kot zastarelo in ga bodo v iskalniku SERP obravnavali manj prednostno.
• Bolj enosmerno kot dvosmerno - Družbeni mediji poudarjajo komunikacijo z občinstvom, medtem ko je SEO bolj statičen pri sporočanju. Družbeni mediji ustvarjajo prizorišče za dinamično interakcijo, medtem ko uporabnik, ki vašo spletno stran najde na spletu, vas odkrije sam. To se lahko včasih zdi manj povezovalno.

Slabosti družbenih medijev

Oglejmo si nekaj glavnih pomanjkljivosti družbenih medijev kot medija.

• Njegova izpostavljenost je običajno manjša - Prej smo izpostavili pozitivno lastnost družbenih medijev, saj so bolj osredotočeni. Vsaka platforma ima lahko manjšo koncentracijo vašega občinstva, saj ni nujno, da je vsak član občinstva prisoten na vsaki platformi.
• Lahko postane negativen prostor - Spletna mesta družabnih medijev so na koncu podobna javnim forumom. Ljudje lahko o vašem podjetju izrazijo skoraj vse, kar želijo, dobro in slabo. Če jih ne spremljate pozorno, lahko vašemu ugledu škodujejo nezadovoljni in neprijazni uporabniki.
• Zahteva bolj nujen odziv - Dobra praksa je, da z uporabniki v družabnih medijih komuniciramo čim pogosteje, to pa se lahko zgodi kadar koli. Odzivanje na komentarje in objave uporabnikov, ko se ti ukvarjajo z vašo blagovno znamko, je lahko zamudno.

(Vir slike: Pixabay)

Razmislek o tem, kaj uporabiti

Imate omejen proračun za trženje. Poskušate se odločiti, katera pot je za vas najboljša.

Najbolje bi bilo, če bi izdatke za trženje razdelili in jih uporabili za obe strategiji. Najbolje je, da preizkusite obe strategiji in na podlagi rezultatov ugotovite, katera od njih je močnejši motor za ustvarjanje potencialnih strank ali prodaje.

Recimo, da želite najprej opraviti malo več napovedne analize. Uporabite lahko nekaj razmišljanj na podlagi svoje vertikale, da bi prišli do rešitve, ki bo dala najbolj smiselne rezultate.

Poznati morate svoje občinstvo. Poznavanje občinstva vam bo v veliko pomoč pri predvidevanju, katera strategija je najboljša za vaš položaj.

Vprašajte se: "Na kateri stopnji poti kupca želim pritegniti svoje občinstvo?"

Družabni mediji so odličen prostor za faze ozaveščanja na poti kupca. Vendar pa so v fazi premisleka in odločanja običajno slabše uspešne.

Običajno uporabnik izve za vaš izdelek ali storitev prek družabnih medijev. To je moč ohranjanja, ki jo lahko sproži vključenost v družbene medije. Morda še ni pripravljen sprejeti odločitve, vendar ste se mu vsaj vtisnili v spomin z upanjem, da se bo na vas spomnil, ko bo kasneje pripravljen sprejeti odločitev.

Zato je treba poskrbeti za dobro optimizacijo SEO, ki podpira iskljivost vašega spletnega mesta. Svojo spletno stran lahko oborožite kot generator vodilnih potencialov in tako poskrbite za celoten prodajni lijak od začetnega zavedanja do razmisleka in na koncu do odločitve o nakupu.

Vendar je v večini primerov, ko poskušate spodbuditi promet na spletno mesto, lažje, če že vedo, da potrebujejo določeno blago ali storitev. Ko se to zgodi, želite biti blagovna znamka, ki je v ospredju njihovega razmišljanja.

Ko uporabnik na koncu poišče temo v Googlu, čeprav se vaše spletno mesto pojavi na drugem ali tretjem mestu, boste že lobirali za njegovo prepoznavnost z objavami v družabnih medijih. Takrat bodo imeli notranjo pristranskost do vaše blagovne znamke preprosto zato, ker vas poznajo bolje kot druge blagovne znamke.

Povezovanje vsega skupaj

Morda so za vas družbeni mediji le sredstvo za doseganje cilja, saj podpirajo vašo optimizacijo za spletne strani (SEO). Morda so le ena od stičnih točk na poti, ki jo uporabnik prehodi, da bi prišel do vaše blagovne znamke kot izbrane rešitve. Morda pa je to točka prodaje vašega izdelka - konec lijaka.

Na drugi strani pa morda nagovarjate bolj radovedno občinstvo - uporabnike, ki želijo poznati vse svoje možnosti. V tem primeru jim bo vaše spletno mesto v iskalnikih v ospredju, kar jim lahko pomaga pri iskanju.

Poznavanje svojega občinstva, njegovih težav in načina, kako jih želi rešiti, je ključnega pomena za odločitev, ali se osredotočiti na družbene medije ali na uvrstitve v iskanju.