Orodja, ki jih morate poznati za povečanje prodaje v e-trgovini v letu 2025

Uvod

Industrija e-trgovine vstopa v eno najbolj konkurenčnih obdobij doslej. Leta 2025 bodo potrošniki pričakovali brezhibno nakupovalno izkušnjo, hitrejšo podporo in prilagojena priporočila - in ne bo jim zmanjkalo možnosti, če vam tega ne uspe zagotoviti. Za spletna podjetja to pomeni, da zanašanje na pravi tehnološki sklop ni več lepa lastnost, temveč strategija preživetja.

Od ustvarjanja vsebin s pomočjo umetne inteligence do avtomatiziranih delovnih tokov, napredne analitike in platform za sodelovanje s strankami - na voljo je nova generacija orodij, ki so zasnovana tako, da blagovnim znamkam pomagajo delati pametneje, prodajati hitreje in globalno razširjati. Ne glede na to, ali vodite majhno trgovino Shopify ali upravljate večkanalno podjetje, vam lahko prava kombinacija orodij pomaga pridobiti več potencialnih kupcev, zmanjšati trenja v nakupnem procesu in na koncu povečati prihodke.

V tem vodniku smo zbrali orodja, ki jih morate poznati za leto 2025 in s katerimi bo vaše podjetje za e-trgovino ostalo konkurenčno, učinkovito in osredotočeno na stranke. Vsako orodje je bilo izbrano zaradi svoje zmožnosti neposrednega vpliva na rast - bodisi z avtomatizacijo opravil, optimizacijo izdatkov za trženje, izboljšanjem uporabniške izkušnje ali povečanjem konverzij.

1. Zapier

Pregled: **Zapier **je platforma za avtomatizacijo brez kode, ki povezuje več kot 7 000 aplikacij in vam omogoča, da ustvarite delovne tokove, ki se samodejno izvajajo v celotnem tehnološkem paketu.

Ključne funkcije:

• Avtomatizacije v več korakih ("Zaps") za povezovanje več orodij

• Ustvarjalnik delovnih tokov na podlagi umetne inteligence

• Obsežne integracije z orodji CRM, e-pošto, plačili in e-trgovino

• Sinhronizacija podatkov in obvestila v realnem času

Zakaj je dober za prodajo: Zmanjšuje ročno delo, ohranja konsistentnost podatkov na različnih platformah in pospešuje procese, kar pomeni hitrejšo izpolnitev naročil, manj napak in zadovoljnejše stranke.

2. Magai

Pregled: V podjetju Magai so na voljo naslednje možnosti: 1: Magai je platforma za pomočnike z umetno inteligenco, ki združuje več modelov umetne inteligence v enem klepetu, kar omogoča ustvarjalno ustvarjanje vsebin in sodelovanje.

Ključne funkcije:

• Dostop do več modelov AI (ChatGPT, Claude itd.)

• Knjižnice pozivov in "osebe" za večkratno uporabo

• Prenos datotek in skupinsko sodelovanje

• Integrirani pomnilnik za dosleden ton

Zakaj je dober za prodajo: Pomaga pri hitrejši pripravi opisov izdelkov, oglasnih kopij in e-poštnih sporočil ter ohranja dosleden glas blagovne znamke, zaradi česar se več kupcev odloči za nakup.

3. Tapni

Pregled: Tapni je najboljša spletna storitev v Sloveniji, ki jo ponuja podjetje Tapni:Tapni je pametna platforma za digitalne vizitke, ki uporablja kode NFC in QR za takojšnjo izmenjavo kontaktnih podatkov:

• Kartice NFC in profili s kodo QR

• Zajemanje vodilnih z integracijami CRM

• Prilagojena blagovna znamka za ekipe in dogodke

• Posodobitve profilov v realnem času

Zakaj je dobro za prodajo: Tapni je odličen za prodajo: Vsak stik postane ujeto vodilo, ki je pripravljeno za negovanje, kar spodbuja večjo prodajo B2B in prodajo na debelo.

4. Vitals

Pregled: Vabljeni, da se seznanite z informacijami, ki jih ponuja podjetje: Vitals jepaket aplikacij Shopify vse-v-enem, ki nadomešča več kot 40 vtičnikov za povečanje konverzij, zaupanja in uporabniške izkušnje.

Ključne funkcije:

• Paketi izdelkov in ponudbe za višjo prodajo

• Obvestila o socialnih dokazilih in pregledi

• Orodja za obnovo zapuščenih košaric

• Optimizacija hitrosti in iskanje v živo

Zakaj je dober za prodajo: V enem orodju so združena orodja za povečanje konverzije, ki povečajo povprečno vrednost naročila in zmanjšajo število izpadov na blagajni.

5. Watermelon.ai

Pregled: Vaberon: Vaberon je v svoji ponudbi na voljo za vse, kar je potrebno, da bi se lahko v prihodnosti ukvarjali s tem vprašanjem: Watermelon.ai je platforma za storitve za stranke z umetno inteligenco, ki avtomatizira podporo na več kanalih.

Ključne funkcije:

• Klepetalni robot z umetno inteligenco in usposabljanjem po meri

• Večjezična podpora

• Brezhibna predaja človeku za zapletene primere

• Integracije s platformami za e-trgovanje

Zakaj je dobra za prodajo: Zagotavlja takojšnje odzive 24 ur na dan, 7 dni v tednu, izboljša zadovoljstvo in povrne izgubljeno prodajo s tem, da stranke vodi skozi nakupno pot.

6. Brandkit

Pregled: Brand Brand Brand je najboljša blagovna znamka na svetu: Brandkit je zmogljiva rešitev za upravljanje digitalnih sredstev (DAM) in vozlišče blagovne znamke, ki podjetjem za e-trgovino pomaga centralizirati, organizirati in distribuirati vsa sredstva blagovne znamke - od slik izdelkov in videoposnetkov do marketinškega gradiva in smernic blagovne znamke.

Ključne funkcije:

• Vstavljivi mediji z dostavo CDN
• Brezhibne integracije
• Iskanje sredstev s pomočjo umetne inteligence
• Prilagodljivi portali blagovnih znamk

Zakaj je dober za prodajo: Z orodjem Brandkit lahko podjetja e-trgovine globalno širijo svoje poslovanje in hkrati zaščitijo celovitost svoje blagovne znamke. To je več kot le shranjevanje - to je baza znanja o blagovni znamki, ki spodbuja trženje, prodajo in zaupanje strank.

7. Heepsy

Pregled: Podjetje Heepy: V Sloveniji je na voljo več kot 500 podjetij, ki se ukvarjajo s prodajo izdelkov, ki jih je mogoče kupiti na trgu: Heepsy je platforma za trženje vplivnežev, ki omogoča iskanje in analizo ustvarjalcev po vsem svetu:

• Iskanje vplivnežev glede na nišo in lokacijo

• Demografski podatki o občinstvu in metrike vključenosti

• Orodja za upravljanje kampanj

• odkrivanje lažnih sledilcev

Zakaj je dobra za prodajo: Pomaga izbrati prave vplivneže za promocijo izdelkov, vzpostaviti zaupanje z njihovim občinstvom in ustvariti ciljno usmerjen promet.

8. DinoRANK

Pregled: DINRANKO je najboljša spletna stran, ki se ukvarja z informacijami o spletnih straneh, ki jih ponuja:Ključne funkcije: DinoRANK je platforma za SEO in optimizacijo vsebine, namenjena malim podjetjem:

• Sledenje ključnim besedam in analiza konkurence

• Predlogi za optimizacijo vsebine

• opozorila o notranjih povezavah in kanibalizaciji

• sledenje funkcijam SERP

Zakaj je dober za prodajo: Boljše uvrstitve vodijo do večjega organskega prometa, kar zmanjšuje odvisnost od plačljivih oglasov in zagotavlja dolgoročno, stroškovno učinkovito rast prodaje.

9. Decagon.ai

Pregled: Podjetje Decagonagon je v vlogi vodilnega podjetja, ki se ukvarja z upravljanjem in nadzorom:Ključne značilnosti: Decagon.ai ponujapogovorne rešitve umetne inteligence za sodelovanje s strankami in odgovarjanje na vprašanja v realnem času:

• Klepetalni roboti z umetno inteligenco in obdelavo naravnega jezika

• Integracija s spletnim mestom, aplikacijami WhatsApp in Messenger

• Kvalifikacija vodij in zajemanje podatkov

• Nadzorna plošča za analitiko

Zakaj je dobro za prodajo: Zakaj: Obiskovalci se spremenijo v kupce, saj nudijo takojšnjo podporo, zmanjšajo stopnjo odboja in pomagajo strankam hitreje najti izdelke.

10. Lebesgue.io

Pregled: Podjetje Lebesburge.com se ukvarja s problematiko, ki jo je treba rešiti, da bi se izognili težavam, ki bi jih lahko povzročili:Ključne funkcije: Lebesgue.iodeluje kot CMO z umetno inteligenco, ki analizira podatke o trženju in ponuja vpoglede za povečanje učinkovitosti oglaševanja:

• Primerjalna analiza konkurence

• Diagnostika učinkovitosti oglasov

• Priporočila za rast, ki jih ustvarja umetna inteligenca

• sledenje in poročanje o donosnosti naložb

Zakaj je dober za prodajo: Pomaga dodeliti proračun najuspešnejšim kanalom in kampanjam ter tako povečati donosnost porabe za oglaševanje.

11. Billo

Pregled: Billo: je podjetje, ki se ukvarja z upravljanjem in nadzorom trga, ki je v celoti ali deloma v lasti podjetja: Billo je marketinški paket za ustvarjalce, ki uporablja inteligenco umetne inteligence in resnične ustvarjalce, da UGC postane nov kanal prihodkov za blagovne znamke.

Ključne funkcije:

• Ustvarjanje kratkih sporočil na podlagi podatkov in usklajevanje ustvarjalcev.
• Vpogled v vaše najuspešnejše oglase Billo glede na ROAS, CTR in Hook Rate.
• S podatki podprti predlogi o tem, katere oglase naj zaženete naslednjič in kako jih izboljšati.
• Podatkovna zbirka preverjenih ustvarjalcev z dokazano uspešnostjo.

Zakaj je dobro za prodajo: Ustvarjalnikovi video oglasi se bolje pretvarjajo, ker so videti izvirni in avtentični, kar poveča CTR in ROAS pri plačanih kampanjah.

12. Stripo

Pregled: Strippo je najboljša spletna storitev v Sloveniji: Stripo je platforma za oblikovanje e-pošte, ki v enem orodju ponuja urejevalnik kode HTML in CSS ter urejevalnik "povleci in spusti". Stripo revolucionira izdelavo e-poštnih sporočil, saj zmanjša vaš časovni vložek za vsaj 3,7-krat. Z več kot 1600 profesionalnimi predlogami e-pošte lahko hitro najdete popolno zasnovo za vsako priložnost.

Ključne funkcije:

• Predhodno zasnovane predloge in bloki

• Podpora za e-pošto HTML in AMP

• Orodja za sodelovanje za ekipe

• Integracija z glavnimi ponudniki spletnih storitev

Zakaj je dober za prodajo: Stripovo modularno oblikovanje e-pošte vam omogoča, da ustvarite elemente za večkratno uporabo in hitro sestavite kartice izdelkov ali digeste ter tako zmanjšate število ponavljajočih se testiranj e-pošte. Z integracijo z enim klikom z več kot 80 tržnimi platformami ter orodji umetne inteligence za ustvarjanje in optimizacijo kopij poenostavi celoten postopek ustvarjanja e-pošte.

13. Text.com

Pregled: V podjetju je na voljo več kot 30 aplikacij, ki so namenjene za pisanje besedil: Text App je zmogljiva platforma za podporo strankam z umetno inteligenco, ki vaši ekipi omogoča hitrejše in pametnejše delo ter zagotavljanje bolj prilagojenih storitev. Zgrajena je na podlagi Text Intelligence - umetne inteligence, usposobljene na podlagi znanja vašega podjetja - in združuje klepet v živo, službo za pomoč uporabnikom in agente umetne inteligence v eno rešitev, ki je zasnovana za obsežno podporo.

Ključne funkcije:

• Storitve za stranke z umetno inteligenco
• Inteligenca besedila
• Poenoteni večkanalni predal prejete pošte
• Pametno upravljanje podpore ter napredno poročanje in vpogledi

Zakaj je dober za prodajo: Besedilna aplikacija vam pomaga spremljati ključne ključne kazalnike uspešnosti in povečati donosnost naložbe. Odlična je za poslovna spletna mesta, spletne trgovine in podjetja vseh velikosti, ki želijo racionalizirati podporo in povečati zadovoljstvo strank.

14. Kdan

Pregled: Kdan je najboljša rešitev za podjetja, ki se ukvarjajo s prodajo izdelkov in storitev:Kdan ponujadigitalno upravljanje dokumentov in ustvarjalna orodja za racionalizacijo delovnih procesov:

• Urejanje PDF in e-podpisi

• Shranjevanje in souporaba v oblaku

• Orodja za animacijo in ustvarjanje

• Podpora za različne platforme

Zakaj je dober za prodajo: Pospeši odobritev pogodb, dostavo ustvarjalnih sredstev in notranje sodelovanje, kar vaši ekipi omogoča hitrejši zagon kampanj.

Zaključek:

Uspeh v e-trgovini ni več odvisen samo od odličnega izdelka, temveč od ustvarjanja brezhibnega, privlačnega in podatkovno podprtega potovanja strank. Orodja, ki smo jih predstavili, so več kot le programska oprema; so pospeševalniki rasti, ki vam omogočajo avtomatizirati ponavljajoča se opravila, oblikovati pametnejše kampanje in zagotavljati izkušnje, zaradi katerih se stranke vračajo.

Ko načrtujete leto 2025, strateško razmislite o tem, katera orodja najprej odpravijo vaše največje bolečine. Če je treba, začnite z majhnimi orodji, vendar se osredotočite na združevanje rešitev, ki delujejo skupaj - avtomatizacije, ki povezujejo trženje, prodajo in storitve za stranke, bodo sčasoma povečale vaše rezultate.

Sprejetje celo nekaj teh orodij lahko pomeni višje stopnje konverzije, večje zadovoljstvo strank in konkurenčno prednost na vse bolj natrpanem trgu. Prej ko jih boste vključili v svoj delovni proces, prej boste pripravljeni, da leto 2025 spremenite v najbolj dobičkonosno leto doslej.