Tržno obveščanje v primerjavi s tržnimi raziskavami: Razkritje razlik in prednosti

Uvod

V zimzelenem poslovnem svetu je trenutno 333,34 milijona podjetij po vsem svetu. V tako konkurenčnem prostoru je ključnega pomena, da ostanete pred svojimi nasprotniki, zlasti za podjetja, ki prodajajo prek spleta. Zato se morajo pri tem zanašati na natančne informacije in vpogled v svoj trg.

Da bi podjetjem pomagali pri učinkovitem delovanju, sta v igri tržna inteligenca in tržne raziskave. Čeprav se oba koncepta osredotočata na zbiranje dragocenih podatkov, služita različnim namenom in sledita različnim metodologijam.

Vir:

V tem blogu vam bomo predstavili opredelitve, pomen in glavne razlike med tema dvema konceptoma ter osvetlili, kako tehnologija in analitika usmerjata te ključne komponente.

Opredelitev tržne inteligence

Tržno obveščanje je sistematičen proces zbiranja, analiziranja in razlaganja informacij o določenem trgu ali panogi. Glavni cilj tržne inteligence je zagotoviti podjetjem popolno razumevanje njihovega tržnega okolja, kot so konkurenti, vedenje strank, trendi in nove priložnosti.

Tržno obveščanje podjetjem pomaga pri sprejemanju strateških odločitev, saj zagotavlja uporabne vpoglede, zbrane na podlagi podatkov in analitike.

Opredelitev tržnih raziskav

Tržne raziskave so širša tema, ki vključuje zbiranje, analizo in razlago podatkov, povezanih z določenim trgom ali ciljno skupino. Za razliko od tržne inteligence se tržna raziskava osredotoča na več dejavnosti, kot so ankete med strankami, testiranje izdelkov in poglobljeni intervjuji.

Vir:

Glavni namen tržnih raziskav je zbiranje informacij, ki podjetjem pomagajo razumeti želje, potrebe, vedenje in splošno dinamiko trga.

Pomen tržne inteligence in tržnih raziskav

Tako tržne informacije kot tržne raziskave imajo ključno vlogo pri uspehu podjetij. Tukaj je nekaj razlogov za to.

1. Informirano sprejemanje odločitev

Tržne informacije podjetjem omogočajo vpogled v tržne trende, strategije konkurentov in zahteve strank v realnem času. Na podlagi analize teh informacij lahko podjetja sprejemajo boljše odločitve, ki jim pomagajo izboljšati strategije izdelkov ali cen in razširiti trg.

2. Olajšanje tveganja

Tržne raziskave pomagajo prepoznati morebitna tveganja in pasti na trgu. Podjetja lahko prilagodijo svoje razvojne in trženjske strategije, da se spoprimejo s posebnimi tržnimi izzivi, saj razumejo potrebe strank in delovanje panoge. S tem lahko potencialno zmanjšajo tveganja.

3. Konkurenčna prednost

Dodatna prednost tržne inteligence in tržnih raziskav je, da obe zagotavljata konkurenčno prednost. S temi tržnimi podatki in podatki o strankah se lahko podjetja pripravijo na to, da bodo presegla konkurente in pritegnila večjo bazo strank.

Ključne razlike med tržno inteligenco in tržnimi raziskavami

Čeprav se zdi, da sta si tržno obveščanje in tržna raziskava podobna, ju nekaj stvari razlikuje v smislu funkcionalnosti in njunega prispevka k doseganju ciljev blagovne znamke. Nekatere izmed njih so

1. Področje uporabe in namen

• Raziskovanje trga: V prvi vrsti se osredotoča na zbiranje podatkov, povezanih s konkurenti, tržnimi trendi in nastajajočimi priložnostmi. Cilj tržne inteligence je zagotoviti natančen vpogled v tržno okolje.
• Tržne raziskave: Raziskave imajo širši obseg in vključujejo dejavnosti, kot so ankete med strankami in testiranje izdelkov. Tržne raziskave so usmerjene v podrobno razumevanje preferenc strank in tržne dinamike.

2. Viri podatkov

• Raziskovanje trga: V veliki meri temelji na sekundarnih virih podatkov, kot so industrijska poročila, spletna mesta konkurentov in analitika družbenih medijev.
• Tržne raziskave: Vključuje zbiranje primarnih podatkov z anketami, intervjuji in fokusnimi skupinami, da bi pridobili posebna spoznanja neposredno od strank ali ciljnih javnosti.

Vir:

3. Časovni razpored

• Raziskovanje trga: To pogosto zagotavlja podatke v realnem času ali skoraj v realnem času, kar je primerno za hitro sprejemanje odločitev.
• Tržne raziskave: Raziskave na splošno zahtevajo več časa za zbiranje in analizo podatkov, zato so dragocene za dolgoročno načrtovanje in razvoj izdelkov.

4. Osredotočenost na stranke

• Raziskovanje trga: Osredotoča se manj na želje posameznih strank ter bolj na tržne trende in konkurenčno okolje.
• Tržne raziskave: V celoti razume vedenje, potrebe in preference strank.

5. Aplikacije

• Raziskovanje trga: Ti podatki so koristni predvsem za strateško načrtovanje, vstop na trg in konkurenčno pozicioniranje.
• Tržne raziskave: Te analize pomagajo pri razvoju izdelkov, trženjskih kampanjah in segmentaciji strank.

Vrste tržnega obveščanja in tržnih raziskav

Podjetja lahko izkoristijo različne vrste tržnih informacij in tržnih raziskav, da pridobijo vpogled in sprejmejo boljše odločitve, ki bodo pripomogle k splošni rasti podjetja. Druge vrste tržne inteligence in tržnih raziskav vključujejo

Vrste tržnega obveščanja

1. Konkurenčna obveščevalna služba

Kot je razvidno iz imena, konkurenčna obveščevalna dejavnost spremlja in analizira strategije, prednosti in slabosti konkurentov ter njihovo pozicioniranje na trgu. Te informacije jim pomagajo pri oblikovanju učinkovitih konkurenčnih taktik.

2. Obveščanje o strankah

Obveščanje o strankah vključuje zbiranje in analiziranje informacij o vedenju, željah in povratnih informacijah strank. To je ključnega pomena za prilagajanje izdelkov in storitev potrebam strank.

3. Tehnologija in analitika

Ta oblika tržne inteligence se vrti okoli tega, da ste na tekočem z najnovejšimi tehnološkimi trendi in napredkom v panogi. Podjetjem pomaga uskladiti njihov tehnološki nabor z zahtevami trga.

Vrste tržnih raziskav

1. Raziskava segmentacije trga

Raziskovalni pristopsegmentacije trga razdeli ciljni trg na več delov na podlagi demografskih, psihografskih ali drugih pomembnih dejavnikov. Ta segmentacija pomaga pri oblikovanju prilagojenih tržnih strategij.

2. Raziskave za razvoj izdelkov

Raziskave na področju razvoja izdelkov so namenjene poglobljenemu razumevanju preferenc strank in zahtev trga, da bi ustvarili in izboljšali izdelke, ki so strankam všeč in zadovoljujejo povpraševanje na trgu.

3. Ankete o zadovoljstvu strank

Namen raziskav zadovoljstva strank je stalen razvoj in evolucija z zbiranjem zadovoljstva strank, ugotavljanjem bolečih točk in zbiranjem povratnih informacij.

Zaključek

Podjetja v današnji poslovni industriji potrebujejo tržne informacije in raziskave za rast in ohranjanje konkurenčne prednosti. Medtem ko tržna inteligenca zagotavlja dragocene informacije o konkurentih in tržnih trendih, tržne raziskave poglobljeno preučujejo želje in vedenje strank.

Ti so postali stebri za sprejemanje boljših odločitev, zmanjševanje dejavnikov tveganja in oblikovanje strateških načrtov. Zato morajo podjetja sprejeti tržno obveščanje in tržne raziskave ter izkoristiti moč tehnologije in analitike, da bi ostala pred zahtevami industrije.

S tem lahko ustvarijo izdelke, ki so zanimivi za ciljno občinstvo, prelisičijo konkurenco in uspejo v nenehno razvijajočem se poslovnem svetu.