Uvod
Medtem ko se podjetja pripravljajo na svet, za katerega se zdi, da je po pandemiji, se v podjetjih stalno oblikujejo številni novi trendi. Mobilnost v podjetjih je v polnem razmahu, saj industrije mobilizirajo svojo delovno silo s pomočjo digitalne tehnologije, nekatera podjetja razmišljajo o delu na daljavo kot trajni rešitvi, druga pa raziskujejo hibridne modele dela, upravljanje BYOD je široko sprejeto za podporo in poenostavitev dela na daljavo.
Vsi ti dejavniki igrajo pomembno vlogo pri racionalizaciji mobilnosti in pomagajo podjetjem povečati produktivnost zaposlenih, tudi v oddaljenih okoljih. Vendar pa so podjetja ugotovila ključne dejavnike, ki lahko predstavljajo izziv pri uvajanju varnega delovanja na daljavo. Številni od teh izzivov so povezani z varnostjo podatkov podjetja. Na voljo je več rešitev v oblaku, kot je programska oprema MDM, ki podjetjem pomagajo upravljati, zagotavljati in varovati naprave na daljavo ter podatke, shranjene na njih.
Pri delu na daljavo pa je veliko odvisno od interneta. Povezljivost, izmenjava virov, izmenjava podatkov itd. so ključne naloge, ki se vsakodnevno izvajajo prek interneta. Zato je treba zaposlenim omogočiti varen dostop do interneta, da se preprečijo naključne kršitve varnosti podatkov.
BYOD: kako povečuje možnosti za pojav kibernetskih groženj
Ko vaši zaposleni delajo na različnih lokacijah, bodisi doma, v hotelih, kavarnah, knjižnicah ali drugih prostorih za skupno delo, obstaja velika verjetnost, da se za opravljanje svojega dela povežejo z javnim brezžičnim omrežjem Wi-Fi, ki je na voljo v teh krajih. Povezovanje z nezanesljivimi, nezaupljivimi, odprtimi za vse ali skupnimi omrežji Wi-Fi lahko predstavlja vstopno točko za hekerje, da se povežejo z vašim poslovnim omrežjem ter dostopajo do podatkov zaposlenih in podatkov podjetja v njihovih napravah ali omrežjih.
Drug pomemben vir potencialnih kibernetskih kaznivih dejanj je, ko vaši zaposleni dostopajo do zlonamernih spletnih mest ali s spleta prenašajo nezaupljive aplikacije. Zlonamerna programska oprema je najpogostejša oblika kibernetskega napada. Če zaposleni z naprav v lasti podjetja ali naprav BYO, ki vsebujejo občutljive poslovne podatke, dostopajo do sumljivih spletnih strani, lahko to privede do vdora podatkov in velikih posledic za podjetja, povezanih z varnostjo.
Katera so različna poslovna tveganja, povezana z nezavarovanim dostopom do interneta
Če zaposleni namerno ali nenamerno negotovo dostopajo do interneta, se lahko podjetja soočijo s številnimi tveganji. Z razvojem tehnologije se je eksponentno razvil tudi kibernetski kriminal. Čeprav ima uporaba interneta nešteto prednosti, lahko nepravilna uporaba interneta za organizacije pomeni več tveganj.
1. Izguba podatkov zaradi zlonamerne programske opreme in phishing napadov
Prvo in najbolj zaskrbljujoče tveganje, s katerim se podjetja soočajo zaradi nezanesljivega dostopa do interneta, je tveganje okužbe z zlonamerno programsko opremo. Zlonamerna programska oprema je z naraščajočim kibernetskim kriminalom dobila več oblik. Z izsiljevalsko programsko opremo je mogoče odkupiti podatke podjetja in ohromiti delovanje podjetja. Vohunska programska oprema vdre v sistem in prikrito spremlja vse dejavnosti podjetja v napravi in omrežju. Oglaševalska programska oprema okuži naprave, ko uporabnik klikne na zlonamerne oglase in nezaupljive povezave. Vse to so oblike zlonamerne programske opreme, ki so lahko najpogostejši vir izgube podatkov v podjetju.
Še en pomemben vir kršitev varstva podatkov v podjetjih so phishing napadi. Če zaposleni ne ločijo med pristnimi in zlonamernimi e-poštnimi sporočili, bodo verjetno kliknili na takšna lažna e-poštna sporočila, za katera se zdi, da prihajajo od zaupanja vrednih podjetij ali uporabnikov, vendar na koncu zberejo vse vaše občutljive poslovne podatke.
2. Finančna in pravna tveganja
V poročilu iz leta 2021 je navedeno, da je 133 jurisdikcij po vsem svetu sprejelo splošne zakone o zasebnosti podatkov. Izguba podatkov pomeni za podjetja velike finančne in pravne kazni. Finančna izguba, povezana s kršitvami varnosti podatkov, je najhujša, saj vključuje več stroškov, kot so sodni stroški, stroški preiskav, visoke regulativne kazni in prihodnji stroški varnosti. Že en sam napad na podjetje lahko povzroči velike finančne izgube.
3. Izguba ugleda blagovne znamke in zvestobe strank
Kršitev varnosti lahko vašemu podjetju povzroči več škode kot le finančne izgube. Lahko vpliva na to, kako na vas gledajo vaše stranke. V zelo konkurenčnem svetu podjetij lahko majhna napaka povzroči velike posledice, izguba podatkov pa je ena največjih napak, ki jih lahko podjetje utrpi. Naravno je, da stranke prenehajo poslovati z blagovnimi znamkami, pri katerih je prišlo do incidentov zlorabe podatkov. Izguba ugleda in zaupanja strank lahko škoduje vrednosti vaše blagovne znamke in vpliva na neprekinjeno poslovanje.
Kako lahko zmanjšate te izzive?
Enostavna stvar, kot je dostop do interneta, lahko spremeni ali uniči ključne vidike vašega podjetja. Kaj lahko podjetja storijo, zlasti v času dela na daljavo, da bi zaposlenim zagotovila varen dostop do interneta?
1. Konfiguracija omrežja VPN
VPN ali navidezno zasebno omrežje ustvari šifrirano povezavo med vašo napravo in omrežjem podjetja, da lahko zaposleni varno delijo in izmenjujejo svoje poslovne informacije. Omrežja VPN skrivajo uporabnikov naslov IP, dejavnosti brskanja in podatke pred omrežji WiFi ter tako preprečujejo morebitne hekerje ali kibernetske grožnje. Obvezna konfiguracija VPN v napravah vseh zaposlenih na daljavo lahko močno pripomore k varnosti njihove uporabe interneta.
2. Šifrirajte svoje podatke
Šifriranje podatkov pomeni pretvorbo občutljivih poslovnih informacij v kode, ki za dekodiranje potrebujejo določen ključ ali preverjanje. To deluje kot rezervni načrt v primeru, da vaši poslovni podatki uidejo in pridejo v napačne roke. Obstaja več programov in platform za šifriranje podatkov, ki ponujajo enostavno šifriranje podatkov, ki jih lahko uporabite kot zaščitni ukrep.
3. Redne posodobitve sistema
Najpomembnejše je, da naprave v organizaciji posodobite z najnovejšo različico operacijskega sistema, ne glede na to, ali gre za naprave v lasti podjetja ali BYO. Posodobitve operacijskega sistema omogočajo veliko stvari, od uvedbe novih funkcij do odpravljanja varnostnih napak in napak v sistemu. Hekerji vedno iščejo ranljivosti sistema. Varnostne luknje v sistemu so za kibernetske kriminalce najlažji način, da vdrejo v sistem in sčasoma v omrežje podjetja. Redne nadgradnje operacijskega sistema in popravki popravkov lahko pripomorejo k boljšemu delovanju naprav in preprečijo vdor hekerjev.
4. Omejitev dostopa do sumljivih spletnih strani
Omogočanje delovnega okolja na daljavo ni enostavno, saj morajo podjetja nenehno spremljati uspešnost in dejavnosti svojih zaposlenih. Vendar pa je to spremljanje lahko koristno pri preprečevanju varnostnih groženj. Najnovejše rešitve MDM pomagajo organizacijam oblikovati varnostne politike, ki opredeljujejo varno uporabo interneta. V službenih napravah lahko dovolite uporabo spletnih strani, ki so specifične za delo, ali blokirate izbrane nezaupljive spletne strani, da zlonamerni agenti ne bi prišli v vaše službeno omrežje.
5. Zaščitite svoje nenadzorovane naprave
Številne panoge uporabljajo digitalne kioske različnih vrst, kot so kioski za samopomoč, interaktivni kioski, informativni kioski itd. Te kioske ste morda videli v nakupovalnih središčih, trgovinah na drobno, hotelih in restavracijah. Takšne naprave so vedno brez nadzora in ne potrebujejo posebnega osebja, ki bi jih nenehno upravljalo. To sicer zmanjšuje veliko ročnih bremen, hkrati pa predstavlja tudi nevarnost, da se ljudje poskušajo igrati s temi digitalnimi napravami brez nadzora in spreminjajo nastavitve ali dostopajo do zlonamernih spletnih mest in aplikacij.
Programska oprema za kioske je orodje, ki podjetjem pomaga omejiti digitalne kioske na eno ali več selektivnih aplikacij. Če ima vaše podjetje na primer na različnih oddaljenih lokacijah nameščene digitalne prikazovalnike z operacijskim sistemom Android, lahko s funkcijo Android Kiosk Mode zagotovite omejeno vnaprej določeno uporabo naprave in preprečite, da bi stranke napravo po naključju okužile z zlonamerno programsko opremo.
6. Izobraževanje zaposlenih
Zadnje in najpomembnejše prizadevanje, ki ga lahko podjetja sprejmejo za zmanjšanje izzivov, povezanih z neustreznim in negotovim dostopom do interneta, je izobraževanje zaposlenih o najboljših praksah varne uporabe interneta in ozaveščanje o posledicah, ki jih bo imelo podjetje v primeru kršitev varnosti podatkov. Kot podjetje lahko sprejmete vse potrebne varnostne ukrepe in uveljavite vse želene politike skladnosti, vendar lahko varnost omrežja zagotovite le z aktivnim prispevkom in odgovornim pogledom zaposlenih.
Zaključne vrstice
Internet je zapletena stvar. Vašemu podjetju lahko pomaga povečati produktivnost, izvajati dejavnosti na daljavo, izmenjevati informacije in doseči operativno odličnost. Je pa tudi stvar, ki lahko ovira varnost vaših podatkov ter ogrozi vaše poslovne prihodke in ugled. Sprejemanje pravih ukrepov za omogočanje varnega dostopa do interneta vsem zaposlenim v organizaciji je izrednega pomena. Sodobne rešitve MDM, kot je Scalefusion, ponujajo obsežne funkcije omrežne varnosti, ki lahko skrbnikom IT pomagajo oblikovati načrt varnega dostopa do interneta za vaše podjetje.
