Kako uporabiti pojavna okna za povečanje prodaje in pridobivanje potencialnih strank

Uvod

Izskočna okna so običajen del trenutnega spletnega oblikovanja in trženja, saj se pojavljajo na skoraj vsakem spletnem mestu ali spletni platformi.

(Raziskava v sodelovanju s Smart Lead .AI)

Nekateri cenijo pojavna okna, saj pritegnejo pozornost in povečajo število konverzij, medtem ko se drugim zdijo nadležna in vsiljiva.

Izskočna okna lahko pomagajo prebiti se skozi nered in hrup spletnega sveta, saj s temi elementi, ki pritegnejo pozornost, usmerijo pozornost obiskovalcev na določeno sporočilo ali ponudbo, kar vodi do konverzij ali sodelovanja.

Izskočno okno, ki na primer ponuja brezplačno elektronsko knjigo ali belo knjigo, lahko nagovarja uporabnikovo potrebo po znanju ali samoizboljšanju, medtem ko lahko izskočno okno, ki promovira popust ali časovno omejeno ponudbo, nagovarja uporabnikovo željo po prihrankih ali ekskluzivnosti zaradi ustrezne stopnje konverzije in optimiziranega testiranja .

Pomemben vidik psihologije pojavnih oken je koncept kognitivne obremenitve.

Količina miselnega dela, ki je potrebna za obdelavo in razumevanje sporočila ali naloge, se imenuje kognitivna obremenitev.

Z uporabo pojavnih oken, kivašo ekipo spodbujajo k obdelavi in odzivanju brez dodatnih plasti informacij ali motečih elementov, zmanjšate kognitivno breme spletnega mesta ali uporabniške izkušnje.

Pri zaposlovanju ali dajanju navodil je treba najti ravnovesje med prednostmi pojavnih oken in zahtevo po jasni in razumljivi uporabniški izkušnji z ekipo.

Konec koncev je psihologija pojavnih oken kompleksna in raznolika tema, ki vključuje pozornost, prepričevanje, kognitivno obremenitev in številne druge elemente.

Izskočna okna na spletnem mestu lahko povečajo kognitivno breme uporabniške izkušnje, saj od uporabnika zahtevajo obdelavo in odzivanje na dodatno plast informacij ali motenj.

Tri vrste kognitivnih obremenitev in njihov pregled

Lastna obremenitev

Notranja obremenitev je vrsta kognitivne obremenitve, ki se nanaša na notranjo težavnost naloge ali sporočila, ki je predstavljeno uporabniku. To vrsto kognitivne obremenitve določajo zapletenost vsebine ter uporabnikovo predhodno znanje in izkušnje na tem področju.

Ko se uporabniku predstavijo težke ali nove informacije ali naloga, se poveča notranja obremenitev. To pomeni, da so potrebni dodatni kognitivni viri za prebiranje in razumevanje informacij ali dokončanje naloge.

Ko so uporabniku predstavljene osnovne ali znane informacije ali naloga, je notranja obremenitev manjša in so potrebni manjši kognitivni viri.

Na notranjo obremenitev vplivajo kompleksnost vsebine, uporabnikovo predhodno znanje in spretnosti, zahtevana stopnja vključenosti ter stopnja abstraktnosti ali konkretnosti informacij.

Kompleksna matematična enačba, na primer, bi bila za nekoga, ki ne pozna aritmetike, zelo obremenjujoča, za matematika pa malo obremenjujoča.

Jasna in jedrnata navodila skupaj z ustreznimi primeri ali analogijami, ki pomagajo poenostaviti informacije, so ena od tehnik za zmanjšanje notranje obremenitve naloge ali sporočila.

Povratne informacije in nasveti lahko pomagajo zmanjšati notranjo obremenitev, saj pojasnjujejo pričakovanja ter dajejo občutek napredka in dosežkov.

Oblikovalci lahko ustvarijo privlačnejše in uspešnejše uporabniške izkušnje, ki jih je lažje uporabljati in krmariti, če razumejo elemente, ki prispevajo k notranji obremenitvi, in poiščejo rešitve za njeno zmanjšanje.

Zunanja obremenitev se nanaša na dodatno kognitivno delo, ki ga zahtevajo nepomembne ali neželene informacije.

Moteče ali nepomembne informacije, ki povečujejo kognitivno obremenitev dejavnosti, ne da bi prispevale k uporabnikovemu znanju ali uspešnosti, povzročajo to vrsto kognitivnega napora.

Zunanja obremenitev

Nepotrebno obremenitev lahko povzročajo številni dejavniki, vključno z vizualno gnečo, neuporabno vsebino in slabo zasnovanimi uporabniškimi vmesniki.

Optimizacija spletnega mesta z nepreglednimi postavitvami tem in prevelikim številom pojavnih oken na primer zmanjša odvečno obremenitev in druge motnje, če jih ne odpravite, prekinejo tok uporabnika, hkrati pa potrošnikom otežijo odkrivanje informacij, ki jih potrebujejo.

Zmanjšanje tuje obremenitve je ključnega pomena za oblikovalce in razvijalce, saj lahko pomaga izboljšati učinkovitost in uporabnost izdelka.

Poenostavitev uporabniškega vmesnika in odstranitev nepotrebne vsebine ali elementov zasnove je ena od tehnik za zmanjšanje nepotrebne obremenitve. Druga strategija je optimizacija strukture in postavitve vsebine, da se zmanjšajo moteči dejavniki in da se ljudje osredotočijo na najpomembnejše informacije.

Oblikovalci lahko uporabijo tudi vizualne namige in druge pristope, s katerimi uporabnika opozorijo na najpomembnejše informacije ali dejanja.

Če na primer z barvo ali kontrastom poudarite pomembne gumbe ali besedilo, lahko zmanjšate nepotrebno obremenitev in uporabnikom olajšate iskanje potrebnega.

Oblikovalci lahko ustvarijo učinkovitejše in privlačnejše uporabniške izkušnje, ki jih je lažje uporabljati in krmariti, tako da ugotovijo vire odvečne obremenitve in uporabijo rešitve za njihovo odpravo.

Nemška obremenitev

Kognitivna obremenitev se nanaša na kognitivni napor, ki je potreben za obdelavo in vključitev novih informacij, ki so pomembne in koristne za cilje uporabnika.

Kognitivni napor, ki je potreben za analizo in vključitev novih informacij, ki so pomembne in dragocene za cilje uporabnika, se imenuje "germane load".

Nematerialna obremenitev je koristna, saj uporabniku pomaga obdelati in si zapomniti informacije, ki mu bodo pomagale pri doseganju njegovih ciljev.

Na zaznavno obremenitev vplivajo številni vidiki, med drugim pomembnost in uporabnost informacij, zahtevana stopnja vključenosti ter uporabnikovo predhodno znanje in spretnosti v zvezi s temo.

Ko so uporabniku na voljo informacije, ki so pomembne in dragocene za njegove cilje, se poveča zaznavna obremenitev.

To pomeni, da je za analizo in integracijo informacij potrebnih več kognitivnih virov, vendar se trud splača, saj uporabniku pomaga pri doseganju njegovih ciljev.

Spletno mesto e-trgovine, ki ponuja prilagojena priporočila na podlagi zgodovine brskanja uporabnika, lahko na primer izboljša zarodno obremenitev, saj ponuja gradivo, ki je neposredno povezano z uporabnikovimi interesi in cilji.

Pri pojavnih oknih je najpomembnejša oblika kognitivnega bremena, ki jo je treba upoštevati, odvečna obremenitev. Če je pojavno okno nepomembno ali nepotrebno za cilje uporabnika, lahko poveča njegovo nepotrebno kognitivno obremenitev in zmanjša učinkovitost spletnega mesta ali uporabniške izkušnje.

Zato morajo tržniki in oblikovalci spletnih mest skrbno oceniti ustreznost in uporabnost svojih pojavnih oken ter zagotoviti, da so ciljno usmerjena in ustvarjena tako, da zmanjšajo odvečno obremenitev.

Izskočna okna morajo biti zasnovana tako, da niso vsiljiva, da jih je mogoče hitro zavrniti in da ustrezajo ciljem uporabnika, da se zmanjša nepotrebna obremenitev. K temu lahko pripomorejo jasno sporočilo, prilagojene ponudbe in prilagojena vsebina.

Prav tako je treba optimizirati tehnične značilnosti pojavnih oken, kot sta čas nalaganja in zmogljivost, da se zagotovi, da ne povečujejo pretirane kognitivne obremenitve uporabniške izkušnje.

Psihologija pojavnih oken kot koncept kognitivne obremenitve poudarja pomen uravnoteženja prednosti pojavnih oken z zahtevo po zagotavljanju jasne in uporabniku prijazne izkušnje.

(Kot tržniki in spletni oblikovalci so vtičniki hrbtenica vsake strukture delujoče spletne strani.)

Vrste pojavnih oken s pregledom, prednostmi in slabostmi

Vstopna pojavna okna

Vstopna okna so oblika pojavnih oken, ki se prikažejo, ko obiskovalec obišče spletno mesto ali se pomakne na določeno stran.

Njihov namen je vzbuditi zanimanje uporabnika in ga spodbuditi k določenemu dejanju, kot je prijava na e-novice ali nakup.

Vnosna pojavna okna pogosto vključujejo sporočilo s pozivom k dejanju (CTA) in obrazec, ki ga mora uporabnik izpolniti.

Vstopna okna lahko pomagajo povečati število konverzij in ustvariti potencialne stranke, saj potrošnikom jasno in preprosto sporočajo, kakšno dejanje morajo opraviti na spletnem mestu. Uporabite jih lahko tudi za promocijo določenih izdelkov ali storitev ter uporabnikom ponudite posebne ponudbe ali popuste.

Vendar pa se lahko pojavna okna ob vnosu zdijo vsiljiva ali neprijetna, če so slabo izvedena. Da bodo vstopna pojavna okna učinkovita in potrošnikom všeč, je treba uporabiti najboljše prakse za oblikovanje in izvajanje pojavnih oken.

Vstopna pojavna okna se morajo na primer ujemati s celotnim videzom spletnega mesta in jih je treba preprosto zapreti, če uporabnika ne zanimajo. Da bi povečali ustreznost in vključenost, morajo biti prilagojeni tudi določenim skupinam uporabnikov na podlagi vidikov, kot so geografija, vedenje in demografski podatki.

Konec koncev so lahko vstopna pojavna okna, če so pravilno in strateško uporabljena v spletni strani ali kampanji digitalnega trženja, koristno orodje za povečanje konverzij in pridobivanje potencialnih strank.

Prednosti

• Visoka vidljivost: Vstopna pojavna okna, ki se prikažejo takoj, ko uporabnik vstopi na spletno mesto ali pristane na določeni strani, so med najbolj opaznimi vrstami pojavnih oken. Verjetnost, da bo uporabnik izvedel predvideno dejanje, se lahko zaradi tega poveča.
• Izboljšano pretvarjanje: Vstopna okna lahko z jasnim in neposrednim pozivom k dejanju povečajo nagnjenost uporabnikov k določenim dejanjem, kot je prijava na e-novice ali dokončanje nakupa.
• Vstopna pojavna okna je mogoče prilagoditi tako, da nagovarjajo določene skupine uporabnikov na podlagi informacij, kot so lokacija, vedenje in demografski podatki, kar lahko izboljša ustreznost in vključenost.

Slabosti

• Vstopna pojavna okna lahko potrošnike razočarajo, če so slabo izvedena ali se prikazujejo prepogosto. Zaradi tega lahko pride do manjše vključenosti in neprijetnih uporabniških izkušenj.
• Vnosna pojavna okna lahko tudi odvrnejo pozornost obiskovalcev od glavnih informacij na spletnem mestu, zlasti če zavzemajo velik del zaslona ali jih je težko zapreti.
• Programska oprema za blokiranje oglasov: V brskalnikih nekaterih uporabnikov je lahko nameščena programska oprema za blokiranje oglasov, ki lahko popolnoma prepreči prikaz vstopnih pojavnih oken. Učinkovitost in doseg kampanje s pojavnimi okni sta zato lahko omejena.

Izskočna okna za izhod

Izskočna okna ob izhodu, pogosto imenovana izstopna okna z namenom izhoda, se prikažejo zaradi dejanj uporabnika, ki nakazujejo, da bo zaprl zavihek ali zapustil spletno mesto.

To dejavnost običajno prepoznamo s kliki z miško ali gibi, ki kažejo, da uporabnik poskuša zapustiti spletno mesto.

Namen pojavnih oken ob izhodu je pritegniti pozornost uporabnika in ga prepričati, da izvede določeno dejanje, preden zapusti spletno mesto. To dejanje je lahko vse od nakupa do prijave na e-novice.

Izskočna okna ob izhodu so zasnovana tako, da zajamejo gledalce, ki bi sicer zapustili spletno mesto brez pretvorbe, v upanju, da bodo postali plačljive stranke ali naročniki.

Izskočna okna je mogoče zelo prilagoditi posameznim segmentom uporabnikov ali dejavnostim, kar je ena od njihovih glavnih prednosti.

Če je uporabnik dodal izdelke v košarico, vendar še ni opravil nakupa, ga lahko prepričate, da zaključi transakcijo, in sicer s pojavnim oknom, ki oglašuje popust ali brezplačno dostavo.

Vendar pa se lahko pojavna okna ob izhodu dojemajo tudi kot nadležna ali moteča, če niso dobro izvedena.Uporabniki lahko menijo, da ne morejo zapustiti spletnega mesta, zaradi česar se lahko o podjetju ali spletnem mestu počutijo neugodno.

Če želimo zmanjšati to tveganje, je treba pojavna okna za izhod ustvariti z upoštevanjem uporabniške izkušnje. Primeri, kako to doseči, so vizualna privlačnost pojavnega okna, enostavna razlaga in ustreznost glede na uporabnikove zahteve ali interese.

Izskočna okna se ne smejo prikazovati prepogosto, da ne postanejo nadležna ali premočna.

Izskočna okna so uporabno orodje za lovljenje ljudi, ki so pripravljeni zapustiti spletno mesto, in za prepričevanje, da opravijo določeno dejavnost.

Da jih uporabniki ne bi videli kot vsiljive ali moteče, jih je treba pravilno izvajati.

Prednosti

• Izskočna okna ob izhodu so uporabna za zadrževanje obiskovalcev na spletnem mestu, ki bi ga sicer zapustili brez nakupa, kar vam omogoča, da jih spremenite v naročnike ali stranke.
• Izstopna okna so lahko zelo natančno prilagojena določenim demografskim značilnostim ali vedenju uporabnikov, s čimer se poveča verjetnost, da bodo uspešna pri ustvarjanju konverzij.
• Izskočna okna ob izhodu lahko izboljšajo uporabniško izkušnjo, če so pravilno izvedena, saj potrošnikom pred odhodom s spletnega mesta posredujejo ustrezne in koristne informacije ali ponudbe.

Slabosti

• Če se pojavna okna ob izhodu ne izvajajo pravilno, jih lahko uporabniki razumejo kot moteča ali moteča, kar lahko povzroči neugodno mnenje o podjetju ali spletnem mestu.
• Tveganje izgube zaupanja: Če uporabniki vidijo izstopno okno, za katerega se zdi, da temelji na zgodovini brskanja ali osebnih podatkih, se lahko počutijo, kot da se posega v njihovo zasebnost, zaradi česar lahko izgubijo zaupanje v podjetje.
• Optimizacija za mobilne naprave Izstopna pojavna okna je morda težko optimizirati za mobilne naprave, kar lahko povzroči slabo uporabniško izkušnjo in manjšo učinkovitost.
• Skladnost s predpisi: Glede na državo ali regijo lahko obstajajo zakonske obveznosti, da mora spletna stran pred prikazovanjem pojavnih oken uporabnikom, vključno z izhodnimi pojavnimi okni, pridobiti dovoljenje uporabnika.

Časovno omejena pojavna okna

Izskočna okna, ki se prikažejo po vnaprej določenem času, so znana kot časovno omejena pojavna okna.

Da bi pritegnili pozornost uporabnika in ga prepričali, da opravi določeno dejanje, je časovni zamik pogosto prilagojen tako, da lahko uporabnik sodeluje s spletnim mestom ali vsebino, preden se pojavi pojavno okno.

Ker obiskovalcem predstavijo ciljno usmerjen poziv k dejanju v trenutku, ko se bodo najverjetneje ukvarjali s spletnim mestom ali vsebino, so lahko časovno omejena pojavna okna precej učinkovita pri izboljšanju konverzij.

Ena od ključnih prednosti pojavnih oken, ki jih je mogoče časovno prilagoditi določenim segmentom uporabnikov ali dejanjem, je dejstvo, da jih je mogoče izredno prilagoditi posameznim segmentom ali dejanjem.

Časovno omejeno pojavno okno se lahko na primer prikaže, ko uporabnik pregleda določeno število izdelkov ali preživi določen čas na določeni strani.

Časovno prilagojena pojavna okna so lahko zaradi prilagojene strategije učinkovitejša pri ustvarjanju konverzij kot običajna pojavna okna.

Vendar je ena glavnih pomanjkljivosti pojavnih oken z določenim časom ta, da se lahko nekaterim uporabnikom zdijo nadležna ali moteča.

To še posebej velja, če pojavno okno moti brskanje, se pogosto pojavlja ali uporabniku očitno ne pomaga.

Poleg tega obiskovalci morda niso imeli dovolj časa za interakcijo s spletnim mestom ali vsebino pred prikazom pojavnega okna, če je čas pojavnega okna slabo umerjen, kar lahko povzroči razočaranje ali razdraženost.

Prednosti

• Uporabnike, ki morda niso opazili drugih pozivov k ukrepanju na strani, lahko pritegnejo časovno omejena pojavna okna.
• Zaradi pop-potenciala, da ponudijo začasni popust ali drugo spodbudo, lahko ustvarijo občutek nujnosti.
• Možnost konverzije lahko povečate s časovno opredelitvijo pojavnih oken, ki so namenjena določenim segmentom uporabnikov glede na njihovo vedenje ali zgodovino brskanja.

Slabosti

• Časovno omejena pojavna okna lahko ovirajo brskanje uporabnika in se zdijo vsiljiva ali nadležna.
• Če uporabnika ponudba ne zanima ali če se pojavno okno pojavi, ko uporabnik ni pripravljen ukrepati, morda ne bo učinkovito.
• Na mobilnih napravah, kjer je bolj verjetno, da bodo obiskovalci hitro zapustili spletno mesto, če bodo naleteli na preveč pojavnih oken, so lahko časovno omejena pojavna okna manj učinkovita.

Kliknite pojavno okno

Izskočna okna ob kliku, pogosto imenovana tudi pojavna okna ob kliku, se pojavijo, ko uporabnik klikne na določeno povezavo ali gumb na spletnem mestu.

Namen teh pojavnih oken je obiskovalcem posredovati več informacij ali jih prepričati, da nekaj storijo, na primer se registrirajo za brezplačni preizkus, se prijavijo na e-novice ali opravijo nakup.

Ena od prednosti pojavnih oken, ki se sprožijo s klikom, je, da so lahko zelo ciljno usmerjena in ustrezajo uporabnikovim potrebam ali interesom.

Če uporabnik na primer klikne na gumb "Več informacij" za določeno blago ali storitev, lahko pojavno okno ob kliku ponudi več podrobnosti o tem blagu ali storitvi, pa tudi popust ali drugo spodbudo, ki uporabnika prepriča v nakup.

Poleg tega lahko pojavna okna, ki se sprožijo s klikom, uporabite za ponujanje dodatnih virov ali informacij, ki niso takoj na voljo na domači strani.

Na primer, pojavno okno, ki se prikaže, ko uporabnik klikne nanj, lahko ponudi brezplačen prenos ali dostop do spletnega seminarja v zameno za uporabnikov e-poštni naslov ali druge kontaktne podatke.

Vendar se lahko slabo izvedena pojavna okna, ki se sprožijo s klikom, zdijo invazivna ali moteča za uporabniško izkušnjo brskanja.

Ključnega pomena je, da je pojavno okno primerno interesom in potrebam uporabnika, da ni preveč moteče in da ga je mogoče preprosto zapreti.

Na splošno so lahko pojavna okna, ki se sprožijo s klikom, uporabna za posredovanje posebnih informacij in spodbud strankam, ki so že izrazile zanimanje za določen izdelek ali storitev.

Bistveno je, da pretehtate prednosti pojavnega okna glede na nevarnost, da ga bo uporabnik imel za vsiljivega ali motečega.

Prednosti

• Izjemno ciljno usmerjeno: S klikom na določeno povezavo ali gumb lahko uporabnik določi, da se pojavno okno, ki se sproži s klikom, prikaže le, ko izrazi določeno zanimanje ali namen.
• Pomembne informacije: Ker se pojavna okna, ki se sprožijo s klikom, prikažejo kot odziv na določeno dejavnost uporabnika, jih je mogoče ustvariti tako, da uporabnikom posredujejo zelo ustrezne in kontekstualne informacije.
• Povečanje števila konverzij je mogoče doseči z uporabo pojavnih oken, ki se sprožijo s klikom, da bi obiskovalce prepričali, naj izvedejo določeno dejanje, kot je prijava na preizkus ali dokončanje nakupa.

Slabosti

• Tveganje za nadlegovanje: Če se pojavljajo prepogosto ali ob nepravem času, so lahko za uporabnike pojavna okna, ki se sprožijo s klikom, nadležna ali moteča.
• Motnje v uporabniški izkušnji: Če pojavna okna, ki se sprožijo s klikom, motijo uporabnikovo brskanje ali tok, lahko negativno vplivajo na uporabnikovo dojemanje spletnega mesta ali blagovne znamke.
• Tveganje za prekomerno uporabo: Pri prepogosti uporabi pojavnih oken, ki se sprožijo s klikom, obstaja nevarnost, da izgubijo svoj učinek in da jih potrošniki ignorirajo.

Pop-up okno s podrsljajem

Posebna vrsta pojavnih oken, imenovana pojavna okna s podrsavanjem, se pojavi, ko uporabnik premakne kazalec miške nad določen element spletne strani.

Narejeni so tako, da uporabnikom, ki so že izrazili zanimanje za določeno blago ali storitev, ponudijo več informacij ali poziv k ukrepanju.

Tisti, ki jih zanima vsebina na spletnem mestu, lahko izkoristijo ciljno usmerjene informacije ali ponudbe, ki se posredujejo prek pojavnih oken.

Uporabniki, ki se že zanimajo za določen izdelek ali storitev, lahko v pojavnih oknih s podrsljajem prejmejo kontekstualne informacije in ponudbe, kar je ena od njihovih glavnih prednosti.

Na primer, pojavno okno se lahko prikaže, ko se uporabnik pomakne nad sliko izdelka, in ponudi več informacij o blagu, cenah ali promocijski ponudbi.

To je lahko učinkovita strategija za prepričevanje potrošnikov, da nekaj kupijo ali naredijo kaj drugega.

Vendar pa se lahko pojavna okna s podrsljajem zdijo vsiljiva ali moteča, če so slabo izvedena. Izskočno okno lahko ovira brskanje in povzroča razdraženost, če se pojavi prehitro ali zakrije ključne informacije.

Nekateri uporabniki imajo morda vklopljeno blokiranje pojavnih oken, zaradi česar se pojavno okno s podrsljajem sploh ne more prikazati.

Na splošno so lahko pojavna okna s preklopom koristno orodje za povečanje konverzij na spletnem mestu, vendar je treba skrbno analizirati njihovo izvajanje in se prepričati, da ne ovirajo uporabniške izkušnje pri brskanju.

Prednosti

• Uporabniku dajejo kontekstualne informacije o elementu, nad katerim lebdi, ki so lahko zelo pomembne in povečajo njegovo vključenost v spletno mesto.
• Morda so manj moteča kot druge vrste pojavnih oken, saj ne motijo brskanja uporabnika, dokler ta ne pride v neposredno interakcijo z elementom.
• Ker jih sproži določena dejavnost uporabnika, so lahko zelo ciljno usmerjeni (premikanje nad določenim elementom).

Slabosti

• Uporabniki, ki ne premikajo elementov spletnega mesta, jih morda ne bodo opazili. Če se pojavljajo prepogosto ali ne ponujajo koristnih informacij, se lahko zdijo neprijetni ali moteči.
• Na mobilnih napravah, kjer premikanje z levo roko ni mogoče ali pa je potrebna drugačna uporabniška angažiranost, morda ne bodo dobro delovale.

Najboljše prakse, ki jih je treba upoštevati pri ustvarjanju pojavnih oken

Ustvarjanje dobrih pojavnih oken je lahko težavno, saj obstaja občutljiva meja med vključevanjem uporabnika in tem, da se ga obravnava kot vsiljivega.

• Ciljanje: Uporabite možnosti ciljanja, da zagotovite, da se pojavno okno prikaže ustreznemu občinstvu v ustreznem trenutku. Za ciljanje uporabnikov lahko uporabite vedenje uporabnikov, lokacijo, napravo in vir napotitve.
• Upoštevajte čas pojavnega okna. Prikažite ga takrat, ko bo uporabnik najverjetneje sodeloval z njim, na primer po tem, ko je nekaj časa preživel na spletnem mestu, ali tik pred njegovim odhodom.
• Oblikovanje: Preverite, ali je pojavni videz vizualno privlačen in skladen s celotno blagovno znamko spletnega mesta. Z uporabo natančnega in jedrnatega jezika se izognite neredu in odvečnim informacijam.
• Ponudba vrednosti: Vrednost ponudbe ali dejanja, ki ga želite, da ga uporabnik izvede, naj bo jasna. Pri tem lahko poudarite prednosti, popuste ali ekskluzivno gradivo.
• Poziv k ukrepanju: Uporabite jasen in privlačen poziv k dejanju, ki jasno pojasnjuje, kaj naj uporabnik stori. To lahko vključuje uporabo jezika, usmerjenega v ukrepanje, poudarjanje pomanjkanja ali nujnosti ali predstavljanje socialnih dokazov.
• Testiranje: Redno testirajte in izboljšujte pojavno okno, da izboljšate njegovo učinkovitost. Pri tem lahko eksperimentirate z različnimi oblikami, sporočili, časom in možnostmi ciljanja.

Še eno načelo, ki ga lahko uporabite, je pomanjkanje. Pomanjkanje se nanaša na prepričanje, da je nekaj bolj dragoceno ali privlačno, če tega primanjkuje.

Izskočno okno z napisom "Samo še 5 prostih mest" lahko na primer ustvari občutek nujnosti in uporabnike spodbudi, da ukrepajo, preden bo priložnost izgubljena.

Spigen, spletna trgovina, je eno od podjetij, ki je učinkovito uporabilo to najboljšo prakso in hkrati prihranilo veliko stroškov trženja. Podjetje Spigen je z uporabo pojavnih oken, ki temeljijo na vedenjski znanosti, povečalo število prijav na novice za 60 %.